10 أخطاء في نظام الدفع بالنقرة في أمازون تستهلك أرباحك الإعلانية
نشرت: 2022-06-11يمكن أن تكون PPC إما قناة المبيعات الأكثر ربحية أو قناة المبيعات الأكثر تكلفة. في هذه المقالة ، سنسلط الضوء على بعض الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها البائعون أثناء إنشاء حملاتهم الإعلانية على Amazon وإدارتها وتحسينها.
بعد شهور من العمل الشاق ، ووضع إستراتيجيات الدفع لكل نقرة ، والتحسين ، وتقديم العطاءات ، والتحسين مرة أخرى ، كيف تبدو مؤشرات الأداء الرئيسية PPC الخاصة بك؟ هل أنت غير متأثر بالنتائج؟
يعد تشغيل حملات PPC المربحة مشكلة مزعجة لمعظم البائعين. قد يبدو تحقيق أقصى قدر من المبيعات مع الحفاظ على الربحية أمرًا غير قابل للتحقيق تقريبًا.
إذا لم تكن راضيًا عن أرقام الدفع لكل نقرة ، فقم بإلقاء نظرة على أخطاء الدفع لكل نقرة الشائعة التي يرتكبها معظم البائعين. أخطاء الهواة هذه هي الفرق بين حملات PPC عالية الأداء وعالية ACOS.
# 1: إنشاء استراتيجية PPC ذات مقاس واحد يناسب الجميع
قبل إنشاء حملة ، حدد الهدف المحدد الذي تريد تحقيقه. من خلال إنشاء هدف مقدمًا ، ستكون أكثر استعدادًا لتقرير الكلمات الرئيسية التي يجب تضمينها في الحملة ، وتحسين الحملة ، وقياس الأداء.
أهداف الحملة المشتركة:
- زيادة المبيعات (الأكثر شيوعًا) : زيادة الأرباح لكل منتج.
- إطلاق المنتج: توليد الطلب وزيادة التعرض لمبيعات الوقود الأولية.
- الوعي بالعلامة التجارية: إنشاء حملات مخصصة بكلمات رئيسية ذات صلة بالعلامة التجارية.
- الترتيب العضوي: تقديم عروض أسعار قوية على الكلمات الرئيسية الجذرية للمنتج لزيادة سرعة المبيعات
- التصفية: إنشاء حملات لبيع المخزون الذي يجمع الغبار في مستودعات FBA.
# 2: تجاهل أهمية البحث عن الكلمات المفتاحية
يمكن أن يؤثر تجاهل الكلمات الرئيسية - التي تعتبر ترسًا حاسمًا في حملات PPC - سلبًا على أداء إعلانك. غالبًا ما يفترض المبتدئون في خدمة الدفع بالنقرة أنهم يعرفون الكلمات الرئيسية الرئيسية لمنتجهم ، ولكن هذا النهج يحد من إمكانات حملتهم.
تنويع كلماتك الرئيسية بقدر الإمكان. يجب أن تتضمن قائمة الكلمات الرئيسية الخاصة بك: الكلمات الرئيسية الجذرية ، والكلمات الرئيسية المترادفة ، والكلمات الرئيسية العامة للفئة ، والكلمات الرئيسية العامة. إذا كنت تبيع مريلة أطفال مصنوعة من السيليكون ، فستكون الكلمة الرئيسية الخاصة بك هي "مريلة أطفال من السيليكون" ، وستشمل الكلمات الرئيسية المرادفة "مريلة الفطام" ، و "مريلة تغذية" ، وستشمل الكلمات الرئيسية العامة للفئة "أساسيات إطعام الأطفال" ، و "فطام الطفل العناصر ، "قد تتضمن الكلمة الرئيسية العامة" مريلة أطفال "و" مريلة ".
تساعدك أداة البحث عن الكلمات الرئيسية Magnet الخاصة بـ Helium10 على اكتشاف الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير والكلمات الرئيسية ذات الصلة. ما عليك سوى إضافة الكلمة الرئيسية الخاصة بك والحصول على قائمة كاملة باقتراحات الكلمات الرئيسية ذات الصلة لمنح حملات التصنيف العضوي و PPC دفعة قوية.
في eStore Factory ، يستخدم مستشارو Amazon PPC أداة المغناطيس Helium10 للبحث عن الكلمات الرئيسية و Cerebro للبحث عن الكلمات الرئيسية العكسية ASIN.
# 3: عدم استهداف الكلمات الرئيسية بناءً على نوع المطابقة
هناك ثلاثة أنواع لمطابقة الكلمات الرئيسية:
واسع:
ستظهر إعلاناتك إذا كان مصطلح بحث العميل يحتوي على جميع الكلمات الرئيسية بأي ترتيب. يتضمن هذا أيضًا المتغيرات القريبة مثل صيغ الجمع والاختصارات والمختصرات وعلامات التشكيل. إذا كانت الكلمة الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية هي "مكملات نبات القنب" ، فسيتم عرض إعلاناتك لعبارة "مكملات نبات القنب العضوية" ، و "مكملات نبات القنب" ، و "مكملات قنب للكلاب" ، وما إلى ذلك.
عبارة:
نوع مطابقة العبارة أكثر تقييدًا من نوع المطابقة التقريبية. ستظهر إعلاناتك إذا كانت مصطلحات بحث العميل تحتوي على العبارة الدقيقة أو تسلسل الكلمات. إذا كانت الكلمة الرئيسية التي تستخدم مطابقة العبارة هي "مكمل قنب" ، فسيتم عرض إعلاناتك لكل من "مكملات نبات القنب العضوية" و "مكملات نبات القنب للكلاب" ولكن ليس "مكملات نبات القنب".
المطابقة:
باستخدام الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التامة ، يجب أن يتطابق مصطلح بحث العميل تمامًا مع الكلمة الرئيسية وتسلسل الكلمات الخاص بها. سيعرض نوع المطابقة التامة إعلاناتك أمام المتسوقين الذين من المرجح أن يشتروا منتجنا. إذا كانت كلمتك الرئيسية التي تستخدم المطابقة التامة هي "مكمل قنب" ، فسيتم عرض إعلانك عندما يبحث المتسوقون عن "مكملات قنب" و "مكملات قنب".
بشكل أساسي ، يتم استخدام نوع المطابقة التقريبية لزيادة مدى الوصول وحركة المرور ؛ يتم استخدام العبارة ونوع المطابقة التامة عندما يكون لديك قيود على الإنفاق.
تعمل أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية على تخفيف احتمالية استهداف الجمهور الأقل اهتمامًا. يمكنك تعيين أنواع المطابقة للسماح لخوارزمية Amazon بمعرفة كيف تريد أن تتطابق إعلاناتك مع مصطلحات بحث المتسوقين.
# 4: صب شبكة واسعة
يخطئ المعلنون في استهداف المصطلحات العامة العامة فقط ، والتي عادةً ما يكون حجم البحث فيها مجنونًا. آخر شيء تريد القيام به هو إنشاء شبكة واسعة واستهداف كل الجمهور الذي يبحث عن "أحذية رجالي" عند بيع "أحذية تنزه سوداء للرجال".
من خلال استهداف المصطلحات العامة فقط ، فإنك تدفع علاوة على عرض إعلاناتك أمام المتسوقين الذين لا يهتمون بشراء منتجك بشكل غامض.
يمكنك بدلاً من ذلك تضييق نطاق الكلمات الرئيسية المتخصصة التي تتعلق بمنتجك. كلما كانت كلماتك الرئيسية أكثر تحديدًا ، انخفض مستوى ACOS الخاص بك.
# 5: إهمال جودة الصفحة التفصيلية
صفحة التفاصيل الخاصة بك حيث تقوم بإبرام الصفقة. يمكنك الحصول على كل شيء بشكل صحيح في حملة الدفع لكل نقرة (PPC) ، ولكن إذا لم تكن تقوم ببناء قائمة قوية ، فأنت ترمي أموال PPC الخاصة بك في الهاوية.
لن يقوم المتسوقون الذين ينقرون على إعلانك بالتحويل إذا وصلوا إلى نسخة مكشوفة من قائمتك. صفحة تفاصيل قوية كاملة مع صور عالية الجودة وغنية بالمعلومات ، ونسخة مفصلة ، وملصق في المخزن ، وأكثر من 15 تقييمًا تمنح المتسوقين الثقة التي يحتاجون إليها لإجراء عملية شراء.
ألق نظرة فاحصة على صفحة التفاصيل الخاصة بك وتحقق مما إذا كانت تحتوي على ما يلي:
- نسخة دقيقة ووصفية على الصفحة - عنوان يحتوي على جميع المعلومات الأساسية ، وخمس رصاصات إعلامية ، ووصف مكتوب بشكل جميل / محتوى A +
- صور عالية الجودة بما في ذلك صورة خلفية بيضاء رئيسية وصور إنفوجرافيك ولقطات أسلوب حياة
- ما لا يقل عن 15+ تقييمًا تم التحقق منه بتقييم نجوم 3.5 أو أعلى
- توافر صندوق الشراء
- توافر المخزون
# 6: عدم تضمين الكلمات الرئيسية السلبية
الكلمات الرئيسية السلبية تمنع إعلانك من الظهور في SERPs. يمكن أن يكون عدم استخدام الكلمات الرئيسية السلبية خطأ باهظ الثمن.
لنفترض أنك تبيع "أحذية تنزه رجالي". لا تريد أن يظهر إعلانك عندما يبحث أحد العملاء عن "أحذية رسمية للرجال". قد ينقر العملاء على إعلانك لمجرد أنهم يجدون حذاء التنزه الخاص بك مثيرًا للاهتمام ، لكنهم يفتقرون إلى الرغبة في الشراء. سيضمن إنشاء قائمة بالكلمات الرئيسية السلبية حصول إعلاناتك على نقرات من متسوقين يبحثون بالفعل عن منتجك.
يمكن أن تتضمن الكلمات الرئيسية السلبية أيضًا كلمات رئيسية في حملتك الإعلانية لا تؤدي إلى تحويل. من خلال التخلص من هذه الكلمات الرئيسية ، يمكنك زيادة ربحية حملتك دون المساومة على الرؤية.
# 7: إنشاء حملات تلقائية أو حملات يدوية - وليس كليهما
تعتبر كل من الحملات التلقائية واليدوية ضرورية لاستراتيجية PPC الناجحة.
من خلال الجمع بين الحملات التلقائية واليدوية ، يمكنك الحصول على بيانات شاملة والاحتفاظ بالتحكم الكامل في إنفاقك الإعلاني.
تتيح لك الحملات التلقائية الاستفادة من بيانات Amazon. حدد الكلمات الرئيسية المربحة من حملاتك التلقائية واستهدفها في حملاتك اليدوية لزيادة المبيعات. وبالمثل ، حدد الكلمات الرئيسية غير المحولة من حملاتك التلقائية وقم بإزالتها من حملاتك اليدوية لزيادة الربحية.
رقم 8: الإعداد والنسيان
لا تحتاج إلى قضاء يوم كامل في التحديق في لوحة القيادة الإعلانية. ما عليك سوى تسجيل الدخول مرة واحدة يوميًا للعمل على إعلاناتك. يمكن أن يحدث الكثير في يوم واحد ، لذا تساعدك عمليات تسجيل الوصول اليومية في البقاء على اطلاع دائم بالتطورات في حملاتك.
إليك ما عليك القيام به كل يوم:
1) تنزيل تقرير مصطلح البحث وتحديد الكلمات الرئيسية المربحة وغير المربحة
2) زيادة عروض الأسعار على الكلمات الرئيسية المربحة
3) أضف جميع الكلمات الرئيسية غير الملائمة إلى قائمة الكلمات الرئيسية السلبية
4) تحقق من ميزانيات جميع الحملات
5) تحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك: النقرات ونسبة النقر إلى الظهور وتكلفة النقرة والمبيعات و ACOS
6) ابحث عن ارتفاعات كبيرة في التكلفة
# 9: عدم التحلي بالصبر الكافي
لا يمكنك إعداد حملة PPC ومن ثم تتوقع أن تكون آلة لكسب المال بين عشية وضحاها. تأكد من السماح بتشغيل حملاتك لفترة كافية لتطوير بيانات كافية يمكنك العمل بها. يجب أن تستمر حملاتك التي تم إطلاقها حديثًا لمدة سبعة أيام على الأقل قبل إجراء أي تغييرات. يتم إجراء أي تعديلات قبل هذه الفترة بناءً على بيانات غير كاملة ومضللة.
# 10: الاعتماد أكثر من اللازم على المبيعات المدفوعة
يدرك البائعون الذين يركزون على النمو طويل الأجل أن الإعلان يجب أن يكون له تأثير كرة الثلج ؛ في النهاية ، يجب أن تحفز النمو العضوي وتزيد من الوعي بالعلامة التجارية. تتمثل إحدى طرق قياس فعالية حملات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بك في النمو الإجمالي لأعمالك في التحقق من TACoS (التكلفة الإعلانية الإجمالية للمبيعات).
بينما تساعد المقاييس مثل ACoS و RoAS في تحديد أداء إعلانك ، تلقي Amazon TACoS الضوء على أداء الأعمال بالكامل.
ها هي صيغة TACoS:
TACoS = (الإنفاق الإعلاني / إجمالي الإيرادات) × 100
لحساب TACoS ، سيتعين عليك تنزيل التقارير الفردية يدويًا من قسم تقارير الأعمال في Seller Central ووحدة التحكم الإعلانية ، ومقارنة البيانات وإنشاء TACoS لكل حملة.
لحسن الحظ ، تقوم أداة ADS بهليوم 10 تلقائيًا بإنشاء بيانات TACoS لك! من خلال النظر إلى الصورة الأكبر ، ستكون قادرًا على اتخاذ قرارات عمل أكثر ذكاءً واستراتيجية.
الآن حان دورك لرفع مستوى لعبة PPC الخاصة بك!
من السهل تحديد متى لا تتوافق حملات الدفع بالنقرة (PPC) الخاصة بك مع مؤشرات الأداء الرئيسية المستهدفة. لكن ليس من السهل دائمًا معرفة الخطأ الذي حدث بالضبط. نأمل أن تساعدك معرفة هذه المخاطر الشائعة - والتجهيز لحلها - على زيادة مبيعاتك وأرباحك إلى آفاق جديدة.
على الرغم من أن PPC يمكن أن يكون أمرًا شاقًا للتنقل ، إلا أن تجنب هذه الأخطاء الشائعة سيضعك على المسار السريع لنجاح الإعلان.
مصنع eStore
مصنع eStore هو شريك هيليوم 10. إنهم يعملون مع البائعين في جميع أنحاء العالم ويتخصصون في إدارة الإعلانات بالإضافة إلى إدارة الخدمة الكاملة.