10 قواعد غير قابلة للكسر لكتابة خطة عمل

من المسلم به أن أي عمل يسعى للحصول على تمويل من مصدر خارجي سيطلب منه تقديم خطة عمل رسمية. حتى لو كان لديك عرابة خرافية تمول شركتك ، إلا أن هناك عدة أسباب أخرى لامتلاك هذه الأداة المهمة.

ستساعدك عملية كتابة خطة العمل في تحديد نوع الشركة التي تقوم بتطويرها ، بالإضافة إلى مساعدتك على التركيز على الأهداف التي يجب تحقيقها إذا كنت تأمل في النجاح. من المفيد قياس تقدمك ، ووضع إستراتيجية لخطة تسويق ، وتوظيف خبراء لشغل مناصب محددة داخل الشركة. إن خطة العمل الجيدة لا تشرح فقط من أنت وماذا تفعل ؛ إنها استراتيجية لتصميم مستقبل عملك. علاوة على ذلك ، فإن وجود هذه الوثيقة يفصل بين المحترفين والهواة.

بصفتك رائد أعمال ، ربما تكون معتادًا على إنهاء التوتر ، والمخاطرة ، واتخاذ القرارات بناءً على الحدس ، والاعتماد على المصافحة لإبرام الصفقات. هذه مهارات مفيدة بالتأكيد ، ولكن ضع في اعتبارك استطلاعًا أجرته شركة Price-Waterhouse-Coopers والذي يوضح أن ثلثي المؤسسات سريعة النمو تعتمد على خطط الأعمال. بدون خطة عمل ، قد تقوم بعمل جيد ، لكن فرصك في الحفاظ على النمو المستمر ضئيلة. من الضروري التخطيط لنمو عملك.

خلاصة القول هي أن خطة العمل هي وسيلة لفهم جميع جوانب عملك بشكل كامل. إذن إليك 10 قواعد غير قابلة للكسر لكتابة خطة عمل قاتلة:

1. اجعل المحتوى واضحًا عند كتابة خطة عمل

هناك أشياء قليلة أكثر إحباطًا من محاولة قراءة المواد المكتوبة بشكل سيء. إذا لم تكن صانع كلمات قويًا ، فقم بتعيين كاتب أعمال محترف يمكنه وضع خطتك على الورق وجعلها تتألق. من صفحة الغلاف إلى الملحق ، ستحتاج إلى التأكد من أن خطتك واضحة وموجزة ومفصلة - ولا تزيد عن 20 صفحة. سيبحث المستثمرون أو الشركاء أو الموظفون المستقبليون الذين يمرون بخطتك عن معلومات محددة ، لذلك يتعين عليك تسهيل فهمها لهم.

2. ربطهم مع الملخص التنفيذي الخاص بك

يصف الملخص التنفيذي بوضوح ما يفعله عملك وما تريده ، وإذا لم يعجب المستثمرون به ، فسيتوقفون ببساطة عن القراءة. هذا مهم. يرغب المستثمرون في معرفة سبب كون عملك فريدًا ، لذا عليك أن تمنحهم سببًا للاعتقاد بأنها ستنجح حيث فشل الآخرون. اجعل من السهل عليهم أن يثقوا في أن عملك سوف يزدهر ، ولكن اجعل أسبابك مختصرة وموجزة - صفحة واحدة على الأكثر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يُظهر الملخص التنفيذي توقعاتك المالية ومقدار الأموال التي تتطلع إلى جمعها.

3. كن محددًا حول من هو السوق المستهدف

قدم معلومات محددة عن الحجم وإمكانات النمو والمبيعات المستقبلية والاتجاهات.

السوق الذي تستهدفه ليس ، على عكس ما قد تصدقه سراً ، الجميع. يخدم كل عمل فئة ديموغرافية محددة ، مثل الأمهات الجدد ، وشاربي القهوة ، وشريحة دخل معينة ، وما إلى ذلك. هذا هو المكان الذي تُظهر فيه مهاراتك المذهلة في البحث والمعرفة حول مجال عملك. يمكن جمع معظم معلومات السوق من خلال غرفة التجارة وبيانات التعداد وأصحاب الأعمال الآخرين والجمعيات الصناعية. تذكر أن تتعقب مصادرك حتى تتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من مطالباتك.

حدد السوق من خلال توفير معلومات محددة عن الحجم وإمكانات النمو والمبيعات المستقبلية والاتجاهات. هذا هو المكان الذي ستحدد فيه إستراتيجية التسعير والتسويق الخاصة بك لإظهار كيف تخطط للربح ضد المنافسة.

يجب أن يجيب تحليل السوق على هذه الأسئلة:

• ما هو حجم السوق المستهدفة؟
• ما مدى سرعة نمو هذا السوق؟
• أين توجد أفضل الفرص؟
• من هم منافسيك؟
• ماذا يبيعون ، لمن يبيعونه ، وما مدى نجاحهم في بيعه؟
• لماذا يجب على العملاء اختيارك على المنافسة؟

4. عرض عملك في أفضل ضوء

سواء كنت تسميها "وصف العمل" أو "نظرة عامة على الشركة" ، استخدم هذا القسم لتقديم ملف تعريف لشركتك ، مثل وقت تشكيلها ، ومكان وجودها ، والهيكل القانوني للأعمال الذي اخترته. يعد هذا مكانًا جيدًا لوصف النجاح الذي حققته شركتك ، أو إذا كانت الشركة جديدة تمامًا ، فإن الإنجازات السابقة لك أو لشركائك.

توصي إدارة الأعمال الصغيرة بإدراج مستهلكين معينين أو مؤسسات أو شركات أخرى تخدمها شركتك حاليًا أو ستخدمها. استخدم هذا القسم لتسليط الضوء على أي مزايا تنافسية قد تتمتع بها شركتك ، مثل فتح متجر الآيس كريم الخاص بك عبر الشارع من مجمع رياضي ضخم.

5. لا تخف من أن تدق فريقك القيادي

فكر في هذا الجزء كملف تعريف مواعدة عبر الإنترنت!

عندما يتعلق الأمر بذلك ، يضع المستثمرون أموالهم على الأشخاص وليس الأفكار. هذا هو القسم الذي تبيع فيه الأشخاص الذين سيديرون الشركة. قدم ملفًا شخصيًا عن كل من المؤسسين أو شركاء العمل أو المسؤولين ووصف مجموعة مهاراتهم ، ولماذا هم مؤهلون ، وأي إنجازات أو اتصالات يجلبونها إلى المنظمة. فكر في هذا الجزء كملف تعريف مواعدة عبر الإنترنت: تريد أن يقع القراء في حب هؤلاء الأشخاص من النظرة الأولى. قم بتضمين السير الذاتية الفردية في الملحق.

6. أظهر لهم خطة تسويق عدوانية

هذه هي القوة الدافعة لشركتك. يمكنك بناء أعظم الأعمال التجارية في العالم ، ولكن بدون تسويق قوي لن يكون لديك عملاء ، وبدون عملاء ليس لديك عمل. يتضمن هذا القسم من خطتك تفاصيل عن إستراتيجيتك التسويقية والقنوات التي ستستخدمها للترويج لعملك. على سبيل المثال ، هل ستستخدم البريد المباشر أو رسائل البريد الإلكتروني أو إعلانات الصحف أو الإعلانات عبر الإنترنت؟ هل ستقوم بالتسويق بنفسك أم ستقوم بتوظيفه لشركة تسويق؟ إنها حقيقة لا يمكن إنكارها وهي أنها ليست دائمًا أفضل الشركات هي التي تنجح ، ولكن الشركات التي لديها أفضل خطة تسويق.

7. ركز على الفوائد ، وليس الميزات ، لمنتجاتك وخدماتك

لقد قضيت الكثير من الوقت في وصف عملك والجمهور المستهدف ، ولكن لا تنس إعطاء التفاصيل حول منتجك أو خدمتك. ما الذي تبيعه حقًا؟ إلى جانب المنتج الملموس الواضح ، أنت تبيع حلاً. بمجرد تحديد الميزات ، يجب أن يركز هذا الوصف على الفوائد.

ما فائدة ذلك للعميل؟

الميزة هي سمة مميزة للمنتج ، وماذا تفعل. الميزة هي الميزة التي ستعطيها لعميلك ، أو القيمة التي ستضيفها إلى حياتهم. على سبيل المثال ، قد تتضمن ميزات الهاتف الذكي مشغل الموسيقى ونظام تحديد المواقع العالمي والكاميرا. الفوائد التي تعود على العميل هي أنها مريحة وتوفر المساحة وتنظم حياتك. بمعنى آخر ، ما الفائدة منها للعميل؟

8. أظهر لهم أن خطة العملية الخاصة بك تعني الأعمال

هذا القسم هو ملخص لرأس المال والمصروفات اللازمة على أساس يومي لتشغيل عملك ، مثل الموقع والمعدات والمخزون والبائعين. يجب أن توضح الإجراءات التي اتخذتها حتى الآن لتجهيز عملك (مما يدل على أنك تفهم بدقة كيفية إدارة هذا العمل المعين) ، وكذلك تحديد المعالم التي تتوقع الوصول إليها كل عام على مدى 3-5 سنوات القادمة و كيف ستصل إليهم. سيظهر وضع كل هذا بشكل فعال أنك على دراية بمعايير ولوائح الصناعة الخاصة بك.

9. أجب عن السؤال المهم

إذا تمت كتابة خطة عملك لجذب المستثمرين المحتملين ، فإن السؤال الأساسي الذي سيطرحونه هو: "كيف سأربح من خلال الاستثمار؟" لا تحتاج إلى صفحة صفحة من الأسباب التي تجعل عملك التجاري مربحًا. ما عليك سوى سرد العوامل المهمة ، مثل: أحدث المعدات ، والموقع الاستثنائي ، وتكلفة ممارسة الأعمال منخفضة بشكل خاص ، والمنتج فريد من نوعه ، أو أن فريق القيادة لديه سجل حافل في جني الأموال. أثناء كتابة خطة العمل ، استمر في النظر إليها من وجهة نظر المستثمر لتوقع ومعالجة جميع الأسئلة التي من المؤكد أنهم سيطرحونها.

10. تقديم الدعم من خلال ملحق

فكر في الملحق كنظام دعم لبقية خطة العمل. هذا هو المكان الذي تقوم فيه بتضمين أي شيء يدعم ما قلته في الخطة نفسها. قدم توقعات مالية كاملة ، مثل الميزانيات العمومية وبيانات الدخل وبيانات التدفقات النقدية. قم بتضمين السير الذاتية للاعبين الرئيسيين في المنظمة ، وأي معلومات براءات اختراع ، وقوائم العملاء ، ومعلومات المورد.

اكتب خطة عمل: تألق ، بوف ، بولندي ، وكرر

"ما الذي يجعل هذا النشاط التجاري مميزًا وكيف سيكون مربحًا؟"

خطة العمل الجيدة ليست ثابتة. وهذا يعني أنه سوف ينمو ويتغير مع نمو عملك وتغيره. عندما تصل إلى أهدافك المستهدفة أو تفوتها ، ستتعلم المزيد وتقوم بتعديل خطة عملك. يجب عليك تحديث خطتك كل ثلاثة أشهر.

من المحتمل أن تكون مسودتك الأولى طويلة ومفرطة في الالفاظ ، ولا بأس بذلك. احصل على عينين آخرين لقراءته وتقديم التعليقات ، وتخلص من أي شيء لا يجيب مباشرة على السؤال: "ما الذي يجعل هذا العمل مميزًا وكيف سيكون مربحًا؟"

لا يمكن أن يكون القول المأثور القديم "لديك فرصة واحدة فقط لتترك الانطباع الأول" أكثر صحة عندما يتعلق الأمر بخطة عملك المكتملة. لحسن الحظ ، عند إنشاء أي مستند مكتوب ، يجب أن تمر بالكثير من المسودات قبل أن تصل إلى "انطباعك الأول"!

لقد قدمنا ​​لك بعض النصائح الأساسية لكتابة خطة عمل قاتلة ، ولكن للحصول على نموذج خطوة بخطوة ، قم بزيارة إدارة الأعمال الصغيرة.