الاستثمار الفائز في 1Password: الشركاء، المجتمع، المحتوى

غالبًا ما يتحدث خبراء الأمن السيبراني عن النهج الشامل باعتباره وصفة للنجاح. وتبين أن الأمر نفسه ينطبق علىتسويقالعلامة التجارية للأمن السيبراني أيضًا.

من الخارج، تبدو 1Password وكأنها علامة تجارية بسيطة لإدارة كلمات المرور والتي تتبع نهجًا صبورًا لتحقيق النجاح. تأسست الشركة التي يقع مقرها في تورنتو عام 2005، وعملت في الظل لأكثر من عقد من الزمن قبل أن تظهر على الساحة كواحدة من العلامات التجارية الرائدة في مجال حماية الخصوصية.

إليك بعض ما أنجزته شركة 1Password خلال ما يقرب من 20 عامًا في مجال الأمن السيبراني وإدارة كلمات المرور:

• السلسلة C بقيمة 620 مليون دولار – وهي أكبر جولة منفردة لأي شركة كندية
• دعم المستثمرين من أمثال ماثيو ماكونهي، وسكارليت جوهانسون، وروبرت إيجر (ديزني)، وماري بارا (جنرال موتورز)
• مدير كلمات المرور المفضل لأكثر من 100000 شركة، بما في ذلك IBM وSlack وSalesforce
• تجاوزت قيمة ARR 250 مليون دولار أمريكي على خلفية النمو الكبير في مجال الأعمال بين الشركات (B2B).

ولكن على الرغم من النجاح المالي، هناك بعض المنافسة الشديدة في مجال الأمن السيبراني هذا. اليوم، سنلقي نظرة على كيفية استخدام 1Password للشراكات والمجتمع والمحتوى لمواكبة رواد الصناعة مثل LastPass وBitWarden.

حالة التشغيل في مجال إدارة كلمات المرور الحيوية

مع انتقال المزيد والمزيد من حياتنا الشخصية والمهنية إلى الفضاء الرقمي، فإننا نعتمد بشكل متزايد على بيانات الاعتماد للوصول الآمن: تسجيلات البريد الإلكتروني، وأسماء المستخدمين، وكلمات المرور.

لسوء الحظ، اتضح أن الناس سيئون بشكل خاص في إنشاء هذه المعلومات وإدارتها وتذكرها.وخاصةكلمات المرور.

وجد تقرير تحقيقات خرق البيانات لشركة Verizon 2023 أن حوالي 75% من خروقات الأمن السيبراني تنطوي على العنصر البشري - أشياء مثل الامتيازات التي يساء استخدامها، وبيانات الاعتماد المسروقة، وحتى كلمات المرور الضعيفة. من منظور الأمن السيبراني، نحن أكبر نقطة ضعف.

أصبحت أحداث الأمن السيبراني الكبرى، مثل MOAB (أم جميع الخروقات) متعددة المنظمات منذ يناير الماضي ، أكثر تكرارًا وتتصدر عناوين الأخبار في الصفحات الأولى. هذه القصص هي تذكير بأن الشركات بحاجة إلى أن تأخذ الأمن السيبراني على محمل الجد.

ما مدى جدية؟ حسنًا، من المتوقع أن يصل السوق العالمي لحلول إدارة كلمات المرور وحدها إلى 3 مليارات دولار بحلول عام 2025، مقارنة بـ 2 مليار دولار في عام 2022.

هذا يمثل حصة كبيرة من السوق يمكن الاستيلاء عليها.

على الرغم من وجوده في السوق بشكل مماثل لـ LastPass الرائد في الصناعة، فإن 1Password يحتل المركز الرابع في تصنيفات مدير كلمات المرور من G2 خلف الوصيفين BitWarden وNordPass Business.

إذًا، كيف يقوم هؤلاء المنافسون بجلب المستخدمين المحتملين إلى مواقعهم الإلكترونية؟

بالنظر إلى توزيع قنوات المرور بين 1Password وBitWarden وLastPass، هناك تركيز واضح على تسويق العلامة التجارية والمحتوى. تعتمد الثلاثة بشكل كبير على حركة المرور المباشرة (78%، 72%، 66%) وحركة المرور العضوية (13%، 23%، 24%)، مع بعض الاعتماد على الإحالة والبحث المدفوع أيضًا.

تتمتع كل أداة من أدوات إدارة كلمات المرور هذه بإستراتيجية مماثلة قائمة على المنتج - اجتذاب المستخدمين الفرديين من خلال عرض مجاني واستخدام هذه الشعبية لتعزيز التبني على مستوى الأعمال والمؤسسات. إنها إستراتيجية SaaS شائعة تستخدمها علامات تجارية مثل Calendly و Loom و Linktree .

في حين أن الهدف النهائي – الاشتراكات – هو نفسه لكل منصة، إلا أن هناك الكثير من الطرق المختلفة التي يجد بها المستخدمون طريقهم إلى أسفل مسار التحويل.

رافعات النمو تقود هيمنة 1Password على التسويق

إن طريق 1Password نحو النجاح متجذر في جودة منتجهم - ويمكنك رؤية ذلك من مدى الاكتفاء الذاتي الذي يتمتعون به من منظور مالي. لأكثر من عقد من الزمن، ازدهرت شركة 1Password بدون تمويل خارجي. ولكن بعد ذلك، في عام 2019، جمعت الشركة أكثر من 200 مليون دولار في سلسلة A ضخمة .

أوضح الرئيس التنفيذي جيف شاينر أن الشركة قامت ببناء منتج رائع ولكنها بحاجة إلى دعم في جانب النمو، قائلاً: "لدينا خبرة أقل بكثير في أشياء مثل برامج الذهاب إلى السوق، مع فرق المبيعات والتسويق والتمويل".

مع تدفق يزيد عن 900 مليون دولار منذ تلك السلسلة A الأولية، عزز التسويق والمبيعات والأقسام الأخرى العلامة التجارية 1Password إلى العملاق الذي هي عليه اليوم. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الزيادة في التواجد العضوي للشركة على الويب خلال السنوات الخمس الماضية:

من منظور التسويق على وجه التحديد، هناك عدد قليل من استراتيجيات اختراق النمو الرئيسية التي يستخدمها 1Password بشكل جيد:

• شبكة إحالة وشراكة قوية
• الاستثمار في التسويق المجتمعي
• الصفحات المقصودة عالية التحويل

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية استخدام 1Password لأدوات النمو المحددة هذه لدعم إستراتيجيتها التي تعتمد على المنتج.

بناء شبكة شركاء إحالة قوية

عند الحديث عن السلسلة أ من 1Password، أكد شاينر على أهمية النمو بقوة من خلال العثور على الموظفين والقادة والشركاءالمناسبين. النقطة الأخيرة مهمة بشكل خاص لأن جميع الشراكات الإستراتيجية وشبكات الإحالة تقريبًا تعمل من خلال الروابط الخلفية .

مع أكثر من 1.5 مليون رابط خلفي يشير إلى موقعهم، تعد 1Password مثالًا رئيسيًا على الدعم التسويقي الذي تحصل عليه العلامة التجارية من التحالفات الإستراتيجية والمواضع الذكية. تعمل شبكة الروابط الخلفية الخاصة بـ 1Password على تعزيز تصنيفات تحسين محركات البحث الخاصة بهم ، والأهم من ذلك، أنها تقوم بتوجيه قدر كبير من حركة المرور عالية النية إلى موقعهم.

لنأخذ، على سبيل المثال، موقع Haveibeenpwned.com (HIBP) ، وهو موقع مجاني أنشأه محترفون سابقون في شركة Microsoft لإخبار الأشخاص عما إذا كان بريدهم الإلكتروني قد تم اختراقه في عملية اختراق للبيانات. دخلت 1Password في شراكة رسمية مع HIBP في عام 2018 ، مما جعلها في مقدمة اهتمامات أي شخص اكتشف للتو أن معلوماته معرضة للخطر.

يتم عرض 1Password بشكل بارز على الصفحة الرئيسية لـ HIBP، مع شعار مباشر والعديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء الموجودة أسفل أداة البحث الرئيسية في البريد الإلكتروني مباشرةً.

يجلب HIBP أكثر من1.2 مليون زيارة عضوية كل شهر - أشخاص من جميع أنحاء العالم لديهم دوافع كبيرة لمعالجة أو منع حوادث الأمن السيبراني المتعلقة بكلمة المرور.

الحديث عن استثمار كبير.

بعض أفضل حركة مرور الإحالة الأخرى وربط الأسهم بـ 1Password هي رعاية مدفوعة الأجر أو ترتيبات تابعة.

تجلب قائمة WIRED، أفضل 9 مديرين لكلمات المرور لعام 2024 ، ما يقرب من 290.000 زيارة عضوية شهريًا.

تصنف القطعة 1Password كخيار "أفضل ترقية"، وهو المركز الثاني في القائمة. يعرض المركز الأول مدير كلمات المرور "الأفضل لمعظم الأشخاص" وينتقل إلى BitWarden.

في البداية، يبدو هذا بمثابة خسارة لـ 1Password. ولكن إذا نظرت إلى الأمر من منظور النمو، فمن المرجح أن تفكر الشركات الأكبر حجمًا التي لديها ميزانيات أكبر للأمن السيبراني في النظام الأساسي "المحدث". وفيما يتعلق بالترتيبات التابعة، قد يكون هذا مفيدًا جدًا لكل من WIRED و1Password.

تأخذ Wirecutter من صحيفة نيويورك تايمز هذا التأييد خطوة أخرى إلى الأمام من خلال إدراج 1Password كأفضل خيار شامل في مراجعة " أفضل مديري كلمات المرور ". لقد ناقشنا سابقًا كيف قامت شركة Wirecutter ببناء خندق SEO مثير للإعجاب من خلال موقع المراجعة ذو السلطة العالية الخاص بها - والآن يتم تمرير حقوق الملكية هذه إلى 1Password. مع 83000 زيارة شهرية لهذه الصفحة وحدها، فإن علامة Wirecutter لها تأثير كبير على حركة المرور أيضًا.

تعكس المقالة أيضًا الترتيب الذي ظهر في مقالة Wired، حيث تأتي BitWarden الآن في المركز الثاني كأفضل خيار للميزانية.

مثل جميع مراجعات Wirecutter، يكشفون أنهم "قد يحصلون على عمولة" عندما يشتري الأشخاص من خلال الروابط الخاصة بهم.

في بعض الحالات، قد يؤدي هذا النوع من المواضع المدفوعة إلى تقليل موثوقية المراجعة. ولكن بالنظر إلى أن هؤلاء المراجعين يقومون أيضًا باختبار كل منتج، فإن أفضل تصنيف شامل لـ 1Password لا يزال يمثل فوزًا كبيرًا.

بالإضافة إلى المواقع الفردية، تتميز شبكة الروابط الخلفية الخاصة بـ 1Password بعدد من النطاقات ذات السلطة العالية التي تضفي المصداقية وتجذب حركة المرور إلى نظامها الأساسي.

Reclaim.ai، الذي يدرج 1Password في "أفضل 26 تطبيق إنتاجي" وغيرها من المقالات الترويجية، يساهم بـ 5.7 ألف رابط خلفي. تؤكد الروابط الخلفية لـ ZDNet.com البالغ عددها 4.2 كيلو بايت على تنوع وسلطة محفظة الروابط الخلفية لـ 1Password.

من خلال الاستفادة من المواقع ذات حركة المرور العالية والمواءمة مع الأنظمة الأساسية التي تشارك جمهورها المستهدف، لا تعمل 1Password على توسيع نطاق وصولها فحسب، بل تضع نفسها أيضًا كحل آمن لكلمة المرور. إنها طريقة أساسية بالنسبة لهم لاكتساب أعمال جديدة بينما يتنافسون ضد العلامات التجارية الرائدة الأخرى في إدارة كلمات المرور.

في الواقع، تتكون شبكة الروابط الخلفية الحالية لـ 1Passwords من 1.5 مليون رابط dofollow، أي أكثر من LastPass (840 كيلو بايت) وBitWarden (300 كيلو بايت) مجتمعين.

إنشاء قنوات المجتمع المملوكة

يمكنك إنفاق الكثير من المال على المنتجات والتسويق والمبيعات، ولكن إذا لم تقدم للمستخدمين الدعم والمشاركة، فلن يستمروا في العمل. وهذا أمر سيء بالنسبة للنتيجة النهائية.

ولهذا السبب يعد التسويق المجتمعي تكتيكًا مهمًا في SaaS - حيث يمكن لمشاركة المجتمع الرقمي أن تزيد بشكل كبير من وجود العلامة التجارية وولاء المستخدم.

يعد 1Password مثالًا رائعًا لكيفية إنشاء قنوات مجتمعية مملوكة واستخدامها في كل شيء بدءًا من الدعم المبسط وحتى أفكار المنتجات والميزات.

Reddit: مركز لعشاق كلمة المرور الواحدة

يعد إنشاء ملف تعريف Reddit ذو علامة تجارية أمرًا واحدًا، ولكن تشغيل موقع subreddit مملوك هو شيء آخر. عادةً ما تكون الشركات حذرة من هذه الإستراتيجية بسبب الاستجابات المجهولة التي لم تتم تصفيتها والتي تشتهر بها المنصة. يمكن أن يكون مكانًا مخيفًا، من حيث العلامة التجارية.

ولكن إذا كنت تريد الفوز، فيجب عليك الذهاب إلى حيث لا (أو لن يفعل) منافسوك.

ولهذا السبب تتم استضافة موقع subreddit r/1Password الذي يبلغ عمره عقدًا من الزمن وإدارته من قبل الشركة نفسها. لقد اجتذب هذا الملاذ الرقمي أكثر من 29300 عضو، مما وضعه ضمن أعلى 5% من subreddits من حيث الحجم.

يخدم subreddit وظائف متعددة.

إنه مكان لإجراء أبحاث متعمقة حول العملاء من خلال مناقشات AMA (اسألني أي شيء).

إنها أيضًا منصة للإعلان عن أحدث تطورات الشركة وإصدارات الميزات ومناقشتها.

والأهم من ذلك كله، أنها قناة يمكن لمستخدمي 1Password من خلالها المشاركة في مناقشات غير مصفاة مع المجتمع الأكبر من المستخدمين وممثلي الشركة.

بالنظر إلى بعض أهم المشاركات في r/1Password خلال الشهر الماضي، من السهل رؤية قيمة أحد المنتديات الفرعية المملوكة - عندما تفعل ذلك بشكل صحيح بالطبع.

• تدوينة تقديرية لموظفي دعم 1Password Reddit

كان أعلى منشور في r/1Password خلال الشهر الماضي بمثابة منشور تقدير للدعم عالي الجودة الذي توفره 1Password - على وجه التحديد، مدى نشاط واستجابة الممثلين في المنتدى. هناك المئات من الأصوات المؤيدة وأكثر من عشرة تعليقات تعكس هذا الشعور.

"لم يسبق لي أن رأيت مؤسسة تم تجميعها بشكل جيد" هي إحدى أعلى الثناءات التي رأيتها لأي شركة SaaS. لقد أدى استثمار الموارد في Reddit إلى تحقيق ذلك.

ولكن هذا المنصب هو في الواقع النتيجة النهائية. إنه تتويج لسنوات من العمل في بناء مجتمع نشط والحفاظ عليه.

تساعد المنشورات القليلة التالية في توضيح كيفية فتح 1Password لهذا المستوى من المشاركة المجتمعية.

• طلب ميزة حول إنشاء منشئ كلمات مرور مستقل

ثاني أكثر المشاركات شيوعًا خلال الشهر الماضي هو طلب ميزة من مستخدم جديد . إنهم يطلبون من 1Password إنشاء منشئ كلمات مرور مستقل يسهل الوصول إليه على نظامي التشغيل iOS وAndroid - وهي ميزة يقدمها المنافسون الآخرون.

يخضع هذا الشخص لفترة تجريبية مدتها 14 يومًا ويعجب بالمنصة بشكل عام ويقول إنه ملتزم بالشراء، لكنه يسلط الضوء على "كمية النقرات اللازمة للوصول إلى المولد" كحاجز.

هناك أكثر من 40 ردًا من مستخدمي 1P الآخرين الذين يشاركون كيف يمكن للمستخدم الجديد استخدام الامتدادات أو موقع الويب لإنشاء كلمة المرور. بالإضافة إلى ذلك، هناك تعليقات متعددة من مدير منتج 1Password الذي ساعد بالفعل في تطوير الإصدارات السابقة للمنتج. تعليقهم الأولي يشمل:

• شرح أسهل طريقة لتوليد كلمة المرور (امتداد المتصفح)
• خطة فريق المنتج لجعل المولد أكثر سهولة
• استعلام عن سير العمل الحالي للمستخدم للحصول على مزيد من السياق حول احتياجاته

هذا هو نوع الدعم الذي ستكون محظوظًا بالحصول عليه عبر البريد الإلكتروني من معظم البائعين.

من خلال الاستثمار في قناة المجتمع الرئيسية هذه، يمكن لفريق 1Password معالجة تحديات المستخدم وطلبات الميزات بسرعة مع اكتساب معلومات قيمة لفريق المنتج.

• إعلان إصدار حول إمكانات مفاتيح المرور الجديدة لتطبيقات Android

المنشور الثالث الأكثر جاذبية في subreddit خلال الشهر الماضي يأتي من الملف الشخصي الرسمي لـ 1Password على Reddit. إنه إعلان عن طرح ميزة لتسجيل الدخول إلى تطبيقات Android.

يحتوي المنشور على رابط لإعلان الميزات الكاملة على مدونة 1Password، مما يساعد على توزيع محتوى الويب على مجتمع Reddit القوي.

لقد أثبت هذا subreddit أنه أداة فعالة لتوزيع المحتوى، حيث غالبًا ما يتم تثبيت الاستطلاعات والتقارير في الأعلى، مما يؤدي إلى إشراك المجتمع مباشرةً بأحدث الأفكار والتطورات الخاصة بالعلامة التجارية.

المجال الفرعي للمجتمع: الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم

يكمل مجتمع Reddit المجال الفرعي لمجتمع 1Password، والذي يضم ما يقرب من 18000 صفحة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل أساسي . إنها مكتبة ضخمة من الاستعلامات من المستخدمين السابقين والتي تجتذب أكثر من 28000 زيارة عضوية كل شهر.

مرة أخرى، لا يتعلق الأمر بتحويل مستخدمين جدد - بل يتعلق بالتأكد من أن المستخدمين الحاليين يشعرون بدعم مجتمع 1Password.

تسهل الصفحة الرئيسية لهذا النطاق الفرعي على الأشخاص المشاركة، وتتميز بشكل بارز بوظيفة البحث وتتضمن روابط لمشاركات المدونة وتحديثات المنتج وموارد المطورين وقاعدة المعرفة.

تتضمن الصفحات الأكثر زيارة عادةً استفسارات أو مناقشات حول تحديات معينة يواجهها المستخدمون مع النظام الأساسي، مثل مشكلات تسجيل الدخول إلى Yahoo أو المصادقة مع مواقع الجهات الخارجية. لا تؤدي هذه المناقشات إلى إنشاء مجموعة أسئلة وأجوبة ديناميكية للمشكلات الشائعة فحسب، بل تقوم أيضًا بتوجيه المستخدمين نحو الوثائق الشاملة المتوفرة على موقع 1Password الرئيسي.

بشكل حاسم، يساهم النطاق الفرعي للمجتمع في إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) للموقع من خلال توجيه أكثر من 700 ألف "روابط خلفية" dofollow إلى الموقع الرئيسي. على الرغم من نشأته من مجال متميز تقنيًا، فإن هذا الارتباط البيني يفيد بشكل كبير حقوق رابط 1Password، مما يدل على مزيج استراتيجي من مشاركة المجتمع وتحسين محركات البحث.

الاستثمار في التميز في الصفحة المقصودة

خلال فترة تحديثات Google المستمرة وتقلبات SERP، أظهر 1Password أداءً عضويًا متسقًا يستحق الثناء. من 380,000 حركة مرور شهرية عبر أكثر من 800 صفحة في مارس 2019، تصاعد موقع 1Password الإلكتروني إلى 490,000 حركة مرور شهرية عبر أكثر من 1800 صفحة بحلول مارس 2024.

تعتبر وتيرة النمو العضوي هذه معتدلة مقارنة بالارتفاع الهائل في حركة المرور من Carta وشركات SaaS الأخرى.

ومع ذلك، من المهم أن ندرك أن مقياس نجاح تسويق المحتوى لا يعتمد على حجم حركة المرور فحسب، بل على حصة حركة المرور التي تصل إلى الصفحات المقصودة التي تؤدي إلى التحويل.

صفحات المنتج والأداة: توفير القيمة في كل منعطف

إحدى الميزات البارزة في إستراتيجية 1Password العضوية هي أداة إنشاء كلمات المرور المجانية . تجلب هذه الصفحة المقصودة وحدها 11% من إجمالي حركة المرور العضوية للشركة .

هذا ليس مفاجئًا، مع الأخذ في الاعتبار أن أدوات SaaS المجانية تمثل قيمة مضافة فورية تعمل باستمرار على زيادة حركة المرور عبر المجالات المتخصصة. يتيح منشئ كلمات المرور الخاص بـ 1Password لأي شخص إنشاء كلمة مرور آمنة مع التحكم في المتغيرات البسيطة مثل عدد الأحرف وإدراج الأرقام ونوع كلمة المرور (عشوائية أو قابلة للتذكر أو رقم التعريف الشخصي).

لتعزيز قيمة الصفحة وتحسين البحث فيها، يقوم فريق 1Password بتضمين محتوى يناقش أهمية العشوائية عند إنشاء كلمات مرور قوية وأمثلة لكلمات مرور قوية لا تُنسى. يساعدهم هذا النص المضاف على الارتباط بالصفحات المقصودة للمنتجات المدفوعة، واستهداف الأسئلة الشائعة، وإدراج عبارات حث على اتخاذ إجراء متعددة للتسجيل.

صفحات المقارنة: التقاط حركة المرور عالية النية

يعد فهم المشهد التنافسي أمرًا أساسيًا لاستراتيجية أي علامة تجارية عبر الإنترنت، وتتفوق 1Password في هذا الصدد من خلال إنشاء صفحات مقارنة بين الأنماط. تتناول هذه الصفحات بشكل مباشر استفسارات العملاء المحتملين الذين يقارنون 1Password مع رواد الصناعة الآخرين مثل Bitwarden وDashlane وLastPass.

من خلال استهداف المستخدمين الذين يبحثون بنشاط عن مقارنات البرامج، يلتقط 1Password عقارات SERP القيمة وحركة المرور عالية النية.

لا يؤدي هذا النهج الاستراتيجي إلى وضع 1Password كقائد واثق ومستعد للوقوف وجهاً لوجه مع المنافسين فحسب، بل يوجه المستخدمين أيضًا إلى الاقتراب من التحويل من خلال تزويدهم برؤى مقارنة مهمة (وإن كانت متحيزة).

إحدى الطرق التي يمكن لـ 1Password من خلالها تحسين صفحات المقارنة الخاصة بها هي في الواقع طريقة واضحة جدًا: مخطط الجدول. باعتباري شخصًا ينظر إلى الكثير من المحتوى التسويقي، يمكنني أن أخبرك أن جداول المقارنة تعد عنصرًا أساسيًا في هذا النوع من الأصول.

يمكنك تضمين جدول يسرد مجموعات الميزات الرئيسية لمنتج ما في صناعة معينة ثم التحقق من الميزات المتوفرة مع أي نظام أساسي.

على سبيل المثال، إليك صفحة مقارنة من منصة الإدارة الميدانية Jobber، توضح كيفية مواجهتهم لاثنين من أفضل منافسيهم:

فهو يساعد زوار الصفحات ذوي النية العالية على معرفة خيار البرنامج الذي يناسب احتياجاتهم بسرعة وسهولة.

صفحات التسعير: بوابة التحويل

الركيزة الأساسية في تميز الصفحة المقصودة لـ 1Password هي صفحة التسعير الخاصة بها. نظرًا لأن نموذج تسعير SaaS الخاص بك يؤثر على كل شيء بدءًا من توليد الإيرادات وتحديد موضع المنتج وحتى معدل الاحتفاظ به، فمن المهم تقديمه للعملاء في أفضل ضوء ممكن. بعد كل شيء، غالبًا ما يحدد السعر ما إذا كانت النسخة التجريبية المجانية ستتحول إلى مستخدم أم لا.

يحتوي 1Password على نموذج تسعير قائم على المستوى مع خيارات متعددة - للأفراد والعائلات والفرق والشركات والمؤسسات. توفر هذه المجموعة المتنوعة من الخيارات (والسعر المنخفض الجذاب) مسارًا واضحًا للعملاء المحتملين للعثور على الخطة التي تناسب احتياجاتهم على أفضل وجه.

تعرض صفحة تسعير 1Password مقدار الأموال التي يحتاج المستخدمون المحتملون إلى إنفاقها كل شهر لمستويات الخدمة المختلفة، بالإضافة إلى عرض الميزات الرئيسية التي تميز كل خيار عن الآخر.

بعد جذب انتباه الزائرين من خلال خدعة التسعير البسيطة - تقديم التكلفة الشهرية المنخفضة للاشتراكالسنوي- يقوم فريق 1Password بتضمين وحدة تسعير المؤسسة ثم ينتقل إلى جدول مقارنة الميزات الكاملة.

يقارن الجدول بين مستويات عضوية 1Password المختلفة (باستثناء المؤسسة) عبر ست مجموعات ميزات مختلفة وأكثر من 30 ميزة فردية. يساعد هذا في الإجابة على جميع الأسئلة الأولية التي قد تكون لدى المستخدمين المحتملين حول الخيارات المختلفة.

ولتجاوز ذلك، تعمل 1Password على تحسين صفحة التسعير الخاصة بها للبحث عن طريق إضافة قسم الأسئلة الشائعة في الأسفل. من خلال تضمين وحدة تجيب على أسئلة مثل "ما الفرق بين 1Password Teams و1Password Business؟" أو "هل لدى 1Password إصدار مجاني؟"، فهي تعمل على توسيع نطاق الوصول وقيمة البحث لصفحة التسعير.

تعد إضافة قسم الأسئلة الشائعة بمثابة تفاصيل بسيطة، ولكنها يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في نتائج البحث العضوية.

تضمن إستراتيجية الصفحة المقصودة متعددة الأوجه الخاصة بـ 1Password جذب عشرات الآلاف من الزوار في منتصف وأسفل مسار التحويل كل شهر.

هذه الصفحات ليست مجرد كتيبات رقمية - فهي أدوات ديناميكية للمشاركة والتعليم والتحويل. من خلال التحسين الدقيق ووضع المحتوى الاستراتيجي، تقوم 1Password بتحويل صفحاتها المقصودة إلى محركات قوية للنمو.

من خلال التحسين المستمر وتوسيع مجموعة الصفحات المقصودة، لا تظل 1Password في المقدمة في مجال إدارة كلمات المرور فحسب، بل تضع أيضًا معيارًا للتميز في الصفحات المقصودة في صناعة SaaS.

ابدأ في بناء محرك نمو SaaS ناجح اليوم

تقدم 1Password مثالاً رائعًا لأي شركة تتنافس في مجال تنافسي. وبينما كانوا قادرين على تحقيق الكثير في مجال المنتج وحده، فإن استثمار تمويلهم في التسويق والمبيعات وتجربة العملاء كان بمثابة تغيير في قواعد اللعبة. وخاصة استثماراتهم في:

• شبكة قوية من شركاء الإحالة والشركات التابعة
• قنوات المجتمع المملوكة على Reddit والويب
• إنشاء صفحات مقصودة عالية القيمة لمصطلحات البحث ذات النية العالية

لمزيد من التحليلات المتعمقة حول كيفية فوز العلامات التجارية الرائدة SaaS بأسواقها، راجع مجموعتنا من الأعطال المجانية في Foundation Lab. اكتشف الاستراتيجيات الكامنة وراء نجاح عمالقة الصناعة مثل Miro و Navan و Yopto ، واجمع الإلهام لدفع علامتك التجارية إلى الأمام.