إحصائيات وحقائق تخطيط موارد المؤسسات لعام 2021

نشرت: 2021-08-28

ألق نظرة على إحصائيات تخطيط موارد المؤسسات لعام 2021 للحصول على فهم شامل للاتجاه والتحديات والفوائد التي تواجهها الشركات في تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات الحديثة.

أصبحت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات بشكل متزايد جانبًا مركزيًا للعمليات التجارية.

نظرًا لأن قدرة المؤسسة على الاستفادة من بياناتها تصبح هي العامل الرئيسي الذي يميز بين الشركات ، فإن اعتماد الأنظمة التي يمكنها توحيد العمليات عبر الإدارات وتوفير مستودع مركزي للبيانات التي يمكن إجراء التحليلات منها أمر بالغ الأهمية اليوم.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ، وتقوم الشركات بتنفيذ هذه الحلول بأعداد كبيرة على مدار السنوات العشر الماضية (وخاصة الخمس سنوات).

وظيفة ذات صلة: مستقبل ذكاء الأعمال

الغرض من مدونة إحصائيات وحقائق تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو إعطاء إشارة لما يبدو عليه السوق ، وما هي أولويات العمل ، ونوع الإعدادات التي تفضلها المؤسسات اليوم.

  1. بلغت قيمة السوق العالمية لتخطيط موارد المؤسسات 33.6 مليار دولار في عام 2017 ومن المتوقع أن تبلغ قيمتها 47.9 مليار دولار في عام 2023.

  1. من المرجح أن يستخدم الموظفون في شركات التوزيع بشكل فعال نظام تخطيط موارد المؤسسات (45٪ من الموظفين) ، تليها التجارة الإلكترونية (44٪) ، والخدمات المهنية (43٪).

  1. على الرغم من ذلك ، فإن الصناعة التحويلية تقود الطريق في تبني تخطيط موارد المؤسسات (34٪ حصة) ، تليها مؤسسات تكنولوجيا المعلومات (15٪) ، والخدمات المهنية والمالية (14٪).

  1. كانت المحاسبة هي أكثر الميزات المرغوبة في نظام تخطيط موارد المؤسسات ، حيث تطلبها 57٪ من الشركات في نظامها.

أهم 5 عوائق أمام تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات | احصائيات وحقائق تخطيط موارد المؤسسات

  1. يعتبر تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من أهم أولويات الاستثمار التكنولوجي بين المؤسسات المالية ، حيث تخطط 64٪ من الشركات لعمليات التنفيذ في السنوات الثلاث المقبلة.

  1. تحل الشركات بشكل متزايد محل الأنظمة القديمة ، حيث أشار 32٪ من المشاركين في استطلاع عام 2021 إلى أن مبادراتهم التكنولوجية الأخيرة تضمنت استبدال الحلول القديمة.

  1. يعتبر الرضا بين الموظفين في المؤسسات التي تم فيها تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات إيجابيًا إلى حد كبير ، مع وجود أقلية ملحوظة (10٪) إما "غير راضية" أو "غير راضية تمامًا" عن أنظمتها الجديدة. هذا الاستياء أكثر شيوعًا بين الشركات التي فشلت في تأسيس إدارة تغيير فعالة.

  1. 27٪ من الشركات تضع "القليل جدًا أو لا تركز على إدارة التغيير" ، وهو ما يتوافق إلى حد كبير مع عدد الشركات التي تعرب عن خيبة أمل في تنفيذها.

  1. من بين الشركات التي سعت للحصول على خدمات إدارة التغيير من مستشار مثل مزود الخدمة المدارة ، وجد 33٪ فقط أن جوانب إدارة التغيير التنظيمي صعبة ، مقارنة بـ 67٪ بشكل عام.

  1. أكثر أنشطة إدارة التغيير شيوعًا لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات هي التدريب المخصص (73٪) ، والاستراتيجية (63٪) ، والاتصالات (57٪).

  1. يعتبر التحول الرقمي للأعمال كهدف أكثر شيوعًا بين عملاء SAP (58٪ من المشاريع عبارة عن تحول في الأعمال) ، تليها Oracle (48٪) ، و Microsoft Dynamics (44٪).

  1. تعتمد غالبية حلول تخطيط موارد المؤسسات في السحابة ، سواء من خلال السحابة الخاصة (46٪) أو السحابة العامة (12٪) ، بكمية أقل على الخوادم في الموقع (25٪) ، وأقلية على السحابة المختلطة النظام (17٪).

  1. من بين عدد قليل من الشركات التي لا تختار تخطيط موارد المؤسسات السحابية ، فإن الأسباب الرئيسية الثلاثة للقيام بذلك هي مخاطر فقدان البيانات (27٪) ، وخطر خرق الأمان (27٪) ، ونقص المعلومات حول العروض.

أكبر الفوائد المبلغ عنها ذاتيا لاعتماد تخطيط موارد المؤسسات بين الشركات | احصائيات وحقائق تخطيط موارد المؤسسات

  1. أقر 1٪ فقط من الأعمال بعدم وجود أي شكل من أشكال البنية التحتية السحابية على الإطلاق ، وادعى 48٪ أنهم أكملوا مشاريع الرقمنة الخاصة بهم.

  1. فيما يتعلق بحصة السوق ، يتمتع Microsoft Dynamics 365 بميزة كبيرة على منافسيه ، مع 49٪ بعد Dynamics 365 هي Oracle (18٪) و Sage Intacct (17٪) و Infor (6٪) و Epicor (6٪).

  1. أكبر عائق أمام اعتماد تخطيط موارد المؤسسات هو مقاومة الموظفين للتغيير (82٪) ، مما يؤكد الحاجة إلى إدارة تغيير فعالة. وتشمل العوائق الأخرى الدعم غير الكافي (72٪) والتوقعات غير الواقعية (65٪).

  1. تم العثور على الجوانب الفنية لتطبيق تخطيط موارد المؤسسات عمومًا على أنها الأسهل للتغلب عليها ، حيث وجدت 8 ٪ فقط من الشركات صعوبة في التغيير التقني للتبني. وبالمقارنة ، كانت تغييرات العمليات (67٪ وجدت صعوبة) والتغيير التنظيمي (75٪) من القضايا الأكبر التي يجب التغلب عليها أثناء المشاريع.

  1. ما يقدر بـ 55٪ -75٪ من مشاريع تخطيط موارد المؤسسات تفشل في تحقيق أهدافها.

  1. 54٪ من مشاريع تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات اليوم في الموعد المحدد ، مقارنة بـ 46٪ التي تجاوزت الجدول الزمني المحدد لها.

  1. يبلغ متوسط ​​ميزانية تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لكل مستخدم حوالي 7400 دولار أمريكي للأعمال التجارية التي تضم 500 موظف على مدار فترة خمس سنوات.

  1. هذا يصل إلى حوالي 123 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

  1. قامت 77٪ من المؤسسات بنشر نظام تخطيط موارد المؤسسات الخاص بها من خلال نموذج البرنامج كخدمة ، مقارنةً بنسبة 23٪ باستخدام نظام مستضاف.

البرمجيات كخدمة ERP مقابل ERP المستضاف بشكل خاص | احصائيات وحقائق تخطيط موارد المؤسسات

  1. يبلغ متوسط ​​تكلفة تنفيذ Dynamics 365 حوالي 410 ألف دولار أمريكي ، مقارنة بـ 1.9 مليون دولار أمريكي في Oracle.

  1. عندما سئل في أحد الاستطلاعات عن الكيفية التي ساعدت بها أنظمة تخطيط موارد المؤسسات عملياتها أكثر من غيرها ، كانت المؤسسات متفقة في معظمها على أن تخطيط موارد المؤسسات "يسمح بالإنشاء المشترك لتطبيقات جديدة باستخدام البيانات ومنطق الأعمال من أقسام مختلفة".

  1. بالنسبة إلى الشركات التي تختار الدخول في شراكة مع مزود خدمة مُدار لخدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها ، كانت أهم سمة متوقعة من MSP هي قدرتها على تقديم "أفكار مبتكرة حول كيفية استخدام تكنولوجيا المعلومات لإنشاء قيمة تجارية من خلال تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بهم."

  1. 37٪ من المؤسسات تخصص ما بين 26٪ إلى 50٪ من الكود في نظام ERP الخاص بهم ، مما يشير إلى أن الشركات تختار الحلول الشخصية بدرجة أكبر اليوم.

  1. فيما يتعلق بالتحسينات التنظيمية ، قال 5٪ فقط من الشركات أن تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لم يحسن عملياتها ، مع ذكر 49٪ أنها حسنت جميع العمليات التجارية و 46٪ صرحت أنها حسنت عملياتها الرئيسية.

  1. كانت الأسباب الرئيسية بين الشركات لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات هي زيادة الكفاءة (25٪ من الأعمال) ، ودعم النمو (20٪) ، والسماح بوظائف أكبر (20٪) ، ودمج الأنظمة المتباينة (10٪) ، واستبدال البرامج القديمة (9٪) ).

  1. تعد الكفاءة التشغيلية إلى حد بعيد أوضح فائدة لتطبيق تخطيط موارد المؤسسات ، حيث أبلغ 97٪ عن فوائد عملياتهم بفضل نظامهم الجديد. تبع ذلك 86٪ أفادوا بتحسين التقارير والرؤية و 68٪ أشاروا إلى زيادة النمو والقدرة التنافسية.

  1. تختلف أهداف العمل لتنفيذ تخطيط موارد المؤسسات اعتمادًا على حجم الشركة. تقدر الشركات التي تضم أقل من 50 موظفًا دعم النمو باعتباره أهم جانب من جوانب التبني (26٪). بالنسبة للشركات التي يعمل بها 50-249 موظفًا ، كان ذلك يؤدي إلى زيادة الكفاءة (27٪) بينما كانت الوظائف الأفضل للشركات التي تضم أكثر من 250 موظفًا هي أهم شيء (22٪).

اشترك في مدونتنا لتلقي رؤى شهرية حول تكنولوجيا الأعمال والبقاء على اطلاع دائم بالتسويق والأمن السيبراني وأخبار واتجاهات التكنولوجيا الأخرى.