لا تفوت أخبار صناعة التسويق غدًا

نشرت: 2023-10-28

" مؤنس" هو أحدث تعليق على تطورات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي المهمة من خبير الصناعة أندرو هاتشينسون من Social Media Today.

هل تصدق أنه قد مر الآن ما يقرب من أربع سنوات منذ أن كنا جميعًا محبوسين داخل منازلنا، وننظر إلى العالم الخارجي بشكل مثير للريبة من خلال نوافذنا، بينما نحاول إدارة يوم عملنا بين لعب دور مدير / مدرس تكنولوجيا المعلومات لأطفالنا؟

نعم، رغم أن الأمر قد يبدو غريبًا، إلا أن عام 2023 قد انتهى تقريبًا، ولم يعد يفصلنا عن عام 2024 سوى أسابيع قليلة. وبصرف النظر عن الاستعداد لذروة العطلة، نحتاج أيضًا إلى البدء في التخطيط للعام المقبل، وكيف ستغير الأشهر الـ 12 المقبلة نهجنا في التسويق الرقمي، بناءً على الموجة التالية من الابتكارات والتحديثات التي ستستمر في إعادة تشكيل الكيفية التي نتبعها نحن جميعا نتفاعل.

هل ترغب في استباق الموجة التالية، والتأكد من أنك تبدو ذكيًا أمام أصدقائك وزملائك عند مناقشة التحولات الكبيرة القادمة؟

لقد حصلت عليك. في كل عام، أشارك توقعاتي للعام المقبل، وتاريخيًا، أثبتت دقتها بنسبة 80٪ تقريبًا.

لا تصدقني؟ تحقق من توقعاتي للأعوام 2021 و 2022 و 2023.

إذن ما هي التغييرات الكبيرة القادمة للمسوقين الرقميين خلال العام المقبل؟

فيما يلي تفصيل لكل منصة على حدة لما يجري العمل عليه، بدءًا من Facebook، الذي يظل منصة الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية (من حيث الاستخدام) في العالم.

فيسبوك

لن تعمل برامج الدردشة الآلية المتأثرة بالمشاهير

كانت إحدى مبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدية الرئيسية لشركة Meta هذا العام هي روبوتات الدردشة الجديدة المتأثرة بالمشاهير، والتي أصبحت الآن متاحة للتفاعل عبر WhatsApp وMessenger وInstagram.

إن Chatbots، المستوحاة من تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي ChatGPT الأكثر دقة والأكثر جاذبية، كانت حتى الآن إحدى الطرق الرئيسية للتطبيقات لدمج هذه التكنولوجيا المتطورة.

لكنني لا أعتقد أن هذا النهج المحدد سيكون فعالا.

بالتأكيد، يعد الدردشة مع "Billie" أمرًا جديدًا بعض الشيء، وهو برنامج دردشة آلي مصمم على غرار كيندال جينر. لكن هذه الحداثة تزول بسرعة كبيرة، ومن ثم يتبقى لك المنفعة، مما ينفي إلى حد ما الحاجة إلى تأثير المشاهير.

من المؤكد أن لدى Chatbots مستقبلًا، في استكمال عمليات البحث والاكتشاف الحالية، وربما حتى استبدالها، والمساعدة في مجموعة من المهام. لكن جعلهم يستجيبون بأصوات محددة من المشاهير يبدو وكأنه تفسير خاطئ وغير ضروري إلى حد ما لقيمتهم.

أظن أنه في مرحلة ما من العام المقبل، ستتحرك ميتا لتقليص هذه الجهود، من أجل إعادة التركيز على عمليات الذكاء الاصطناعي التي توفر المزيد من المنفعة، بدلاً من الحيل.

الصورة الرمزية: طريق الماء (والفيسبوك، على ما يبدو)

تحرص شركة Meta بشدة على جذب المزيد من الأشخاص للتفاعل مع صورهم الرمزية ثلاثية الأبعاد في تطبيقاتها، كوسيلة لربط المستخدمين في metaverse، حيث، في النهاية (على الأقل من الناحية النظرية)، سنكون جميعًا منخرطين كهؤلاء doppelgangers الرقميين.

المنطق هنا سليم، استنادًا إلى العدد المتزايد من المستخدمين الأصغر سنًا الذين يشاركون بالفعل كشخصيات رقمية في عوالم الألعاب مثل Fortnite، وMinecraft، وRoblox.

نظرًا لأن هذا النوع من التفاعل شائع جدًا بالفعل، وحتى معتاد بالنسبة للجيل القادم، فمن المنطقي أن تعتمد Meta عليه، ولهذا السبب تحاول الآن دمج المزيد من خيارات الصور الرمزية داخل تطبيقاتها.

وبينما تعمل شركة Meta أيضًا على تطوير نماذج أفاتار أكثر واقعية، إلا أنها بعيدة كل البعد عن أن تكون متاحة للعامة (نظرًا للمسح ثلاثي الأبعاد المتقدم المطلوب). على هذا النحو، يمكنك أن تتوقع رؤية Meta تضيف المزيد من خيارات مشاركة الصور الرمزية إلى Facebook، بما في ذلك خيارات النشر المتحركة الجديدة، وأنواع الملصقات الجديدة، والتركيز بشكل أكبر على استخدام التصوير ثلاثي الأبعاد كهوية لك عبر الإنترنت.

توقع أن تتطلع Meta أيضًا إلى دمج المستخدمين في المزيد من تفاعلات الصور الرمزية/الواقع الافتراضي، عبر Facebook وInstagram التي تنقل شخصيتك إلى عوالم الواقع الافتراضي الخاصة بها، كما فعلت مع أحدث لعبة إطلاق نار في الواقع الافتراضي.

ويمكن أن يصبح ذلك بعد ذلك نقطة انطلاق رئيسية نحو المرحلة التالية من المشاركة الرقمية، كما ترى ميتا.

تقنية العبور لنظارات الواقع المعزز

يشهد الإصدار التالي من Meta لنظارات Ray-Ban Stories الخاصة بها مراجعات إيجابية، في حين أن العروض التوضيحية لسماعات الرأس Quest 3 VR الجديدة، مع العبور الكامل، تبدو أيضًا مثيرة للإعجاب.

مشاركة بواسطة @oliverending
عرض على المواضيع

وعلى الرغم من أن نظارات الواقع المعزز المدمجة بالكامل قد لا تكون متاحة تجاريًا في العام المقبل (من المقرر حاليًا طرح نظارات الواقع المعزز من شركة Meta للإصدار العام في عام 2027)، فإن التكنولوجيا المتقدمة تتم مواءمتها تدريجيًا، مما سيشهد قيام Meta بدفعة أكبر في المرحلة التالية من المرافقة الرقمية الـ 12 شهرًا القادمة.

كيف؟ من خلال الاختبارات المبكرة والاختبارات الواقعية، والتي ستشهد استمرار Meta في عرض كيفية عمل نظارات الواقع المعزز للمستوى التالي بالضبط، والتي ستكون بمثابة التقدم المنطقي لتعاونها مع Ray-Ban.

في نهاية المطاف، سيتم تمكين هذه الأجهزة بالكامل للواقع المعزز، في حين أن الإصدار الأحدث من الجهاز، والذي يمكّن المستخدمين من البث المباشر لتطبيقات Meta، سيشهد أيضًا إقبالاً قويًا بين القائمين على البث، مما يساعد على تعزيز شعبيته.

نتوقع رؤية العديد من الأمثلة المذهلة لنظارات Meta's AR في العام المقبل، حيث تتطلع إلى تكثيف الضجيج حول كيفية تعزيز تجارب الواقع المعزز والواقع الافتراضي لتجربتك في العالم الحقيقي.

يمكن أن يكون هذا هو الدفعة الرئيسية التي تجعل استراتيجيتها Metaverse تبدو حقيقية لأول مرة، وتشهد أن سماعات الواقع المختلط تكتسب زخمًا حقيقيًا وكبيرًا خلال موسم التسوق في العطلات لعام 2024.

أدوات المراسلة للأعمال

المراسلة هي وسيلة التواصل الاجتماعي الجديدة، حيث يتحول المزيد والمزيد من الأشخاص الآن إلى مجموعات المراسلة الخاصة لمشاركة آخر تحديثاتهم، بدلاً من النشر علنًا.

ونتيجة لذلك، وبينما تبحث عن المزيد من الفرص للحفاظ على نشاط أعمالها الإعلانية، ستضيف Meta مجموعة من خيارات الإعلانات الجديدة المتوافقة مع الرسائل، متابعةً لشعبية "إعلانات النقر للرسائل"، التي أصبحت أكبر الاعتبار للكثيرين.

بشكل أساسي، إذا كنت ترغب في الوصول إلى العملاء، فستحتاج إلى التفكير في المراسلة، بينما ستواصل Meta أيضًا تطوير أدوات مراسلة تجارية جديدة للاستفادة من انتشار WhatsApp في مختلف الأسواق الناشئة.

لا أتوقع أن يؤدي هذا إلى ازدهار تجارة المراسلة بأسلوب WeChat، على هذا النحو، ولكن سيكون هناك المزيد من الطرق للتواصل مع العلامات التجارية مباشرة عبر تطبيقات المراسلة، والتي من المحتمل أن تتضمن أيضًا ميزات Chatbot المخصصة القادمة من Meta، والتي ستمكن العلامات التجارية لبناء روبوتات الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بها عبر أدوات Meta.

انستغرام

تطور الخيوط

أعني أنها تحتاج إلى قسم خاص بها بالفعل، ولكن في الوقت الحالي، تظل Threads ضمن Instagram، وهي ليست مهمة بما يكفي ليكون لها تركيز مخصص خاص بها حتى الآن.

لكنها أصبحت أكبر. وفي الأسابيع الأخيرة، بدأت المواضيع تكتسب المزيد من الزخم، نتيجة للصراع بين إسرائيل وحماس، والذي سلط الضوء على العيوب التي تعيب توجهات إكس المنقحة فيما يتصل بالاعتدال، والتحقق، وما إلى ذلك.

والذي كان سيكون هو الحال دائمًا.

شارك مالك X Elon Musk العديد من المظالم الشخصية حول الطريقة التي عملت بها المنصات الاجتماعية مع المسؤولين الحكوميين في الماضي للمساعدة في إدارة تأثيرات الأحداث العالمية، مثل جائحة فيروس كورونا، والتي شعر ماسك أنها مبالغ فيها وغير ضرورية في معظم الأحيان. وعلى هذا النحو، كانت مسألة وقت فقط حتى أصبح منظور "إيلون" الشخصي عاملاً في حدث إخباري كبير آخر، حيث أثرت آراؤه حول تحيز وسائل الإعلام السائدة على الطريقة التي يتعامل بها "س" الآن مع الأمر نفسه.

وقد أدى ذلك لاحقًا إلى دفع المزيد من الأشخاص إلى استخدام Threads، والذي أصبح بديل X قابلاً للتطبيق بشكل متزايد، في حين أدت هجمات Musk المتكررة على الصحفيين والمنظمات السائدة أيضًا إلى قيام المزيد منهم بإلغاء إعطاء الأولوية لمنصته لصالح بديل Meta.

فهل يمكن أن تصبح Threads منافسًا شرعيًا لـ X؟

يبدو الأمر محتملًا، ومع ظهور المزيد من الميزات، بما في ذلك الرسائل المباشرة وواجهة برمجة التطبيقات، أتوقع أن تستمر Threads في اكتساب الزخم، وتصبح على الأقل منافسًا جزئيًا لجمهور X.

بشكل أساسي، الخيارات الإستراتيجية لـ X تعرضها الآن لخطر فقدان أهميتها بسرعة، وقد أظهرت Meta حتى الآن أنها تتخذ الخطوات الصحيحة لجعل Threads خيارًا قويًا لمشاركة مماثلة.

أتوقع أن تستمر Threads في النمو، بل وستتوافق مع أرقام مستخدمي X بحلول منتصف العام المقبل.

وهذا لا يعني بالضرورة أنه سوف "يتغلب" على X على هذا النحو. ولكنها ستؤسس مكانها في النظام البيئي الأوسع لوسائل التواصل الاجتماعي، مما يجعلها اعتبارًا أكثر قابلية للتطبيق لفرق التسويق.

وبعد ذلك، بمجرد وصوله إلى هذا المستوى، سوف تأتي الإعلانات.

تفعيل التسوق بالواقع المعزز

هناك مجال كبير من الفرص التي أعتقد أن Snap كان من الممكن أن تفوز بها هي عمليات تنشيط الواقع المعزز في الحياة الواقعية، مثل شاشات الواقع المعزز في المتجر، بحيث يمكنك رؤية كيف يبدو العنصر عليك، و/أو الإصدارات ثلاثية الأبعاد من العالم الحقيقي. المنتجات التي يمكنك جمعها افتراضيًا واستخدامها داخل التطبيق.

اتخذت شركة Snap خطوات في هذا الاتجاه من خلال مبادرة ARES الخاصة بها، لكن ضغوط التكلفة أجبرتها منذ ذلك الحين على المضي قدمًا من المشروع، وأتوقع أن يتدخل Instagram لسد هذه الفجوة، من خلال تقديم عمليات تكامل الواقع المعزز الخاصة به داخل المتجر، سنساعد العلامات التجارية على إضفاء الحيوية على تجارب منتجاتها عبر التطبيق.

تعمل Meta بالفعل على تطوير مجموعة من أدوات عرض المنتجات ثلاثية الأبعاد، كجزء من رؤيتها الأوسع نطاقًا، ومن خلال دمج ذلك مباشرة في شاشات العرض الواقعية، يمكن أن يجعل هذا خيارًا أكثر جاذبية وجاذبية.

وهذا من شأنه أن يتماشى أيضًا مع تطوير نظارات الواقع المعزز الخاصة بشركة Meta، من خلال تشكيل شراكات الآن من شأنها تعزيز تجارب الواقع المعزز في العالم الحقيقي في المستقبل.

X (المعروف سابقًا باسم "Twitter")

خطة إيلون

وكما أوضحت مؤخرًا، فقد وصلت إلى الاتجاه الذي يتجه إليه إيلون ماسك من خلال خطته الأوسع لـ X، وأعتقد أنه يمكن أن تنجح، إذا توفر المزيد من الوقت والموارد. لكنني لست واثقًا من أن X سيكون لديه أي منهما، وهو ما يعني بشكل أساسي أنه سيستمر في التحرك بسرعة كبيرة، وسينتشر بشكل ضئيل للغاية، بحيث لا يتمكن من تنفيذ رؤية Musk "كل شيء تطبيق" بشكل فعال.

المثال الرئيسي هو الاشتراكات، والتي، من الناحية النظرية، يمكن أن تعمل على معالجة مشكلات النظام الأساسي مع الروبوتات، مع زيادة إيرادات X أيضًا.

لكن X يدفع بقوة كبيرة وبسرعة كبيرة. إذا كنت تريد من الناس أن يدفعوا، فأنت بحاجة إلى منحهم شيئًا يدفعون مقابله، وفي حين أن إجبار الناس على الدفع حتى ولو بمبلغ صغير سيؤدي إلى المزيد من الاشتراكات، فإن معظم الناس لا يرون حاليًا أي سبب يدفعهم إلى صرف أموالهم لاستخدامها التطبيق الذي تمكنوا دائمًا من الوصول إليه مجانًا.

لكي ينجح هذا، يجب أن تكون X خدمة أساسية، وهي ليست كذلك بالنسبة للغالبية العظمى من مستخدميها البالغ عددهم 253 مليونًا، خاصة مع العديد من التطبيقات المنافسة الأخرى التي يمكن الوصول إليها مجانًا والتي تتنافس على جذب انتباه الجمهور.

وجهة نظر " ماسك " هي أنه في نهاية المطاف، سيتعين على جميع تطبيقات التواصل الاجتماعي فرض رسوم مقابل الوصول في كلتا الحالتين، وأن "X" يتقدم اللعبة مباشرةً. لكن عرض الاشتراك الاجتماعي الوحيد الذي شهد أي مستوى من النجاح حتى الآن هو Snapchat +، وذلك فقط لأنه يقدم مجموعة من الوظائف الإضافية التي يريدها المستخدمون بالفعل، بين قاعدة مستخدميه الأثرياء إلى حد كبير.

إن جمهور X العريض، من جميع مناحي الحياة، ومن الأسواق المتقدمة والنامية على حد سواء، لن يدفع. وما لم تعيد X تركيز جهود الاشتراك على تقديم المزيد من القيمة للمستخدمين مقابل المال، فلن ينجح هذا، خاصة ليس كاحتمال قصير المدى.

مرة أخرى، على مدى فترة أطول، مع المزيد من وقت التطوير، والمزيد من العروض المتوافقة مع طلبات المستخدم، قد يكون هذا مسارًا قابلاً للتطبيق. ولكن كما هو الحال حاليًا، مع سعي X لتعويض إيرادات الإعلانات المفقودة، فإن حملة الاشتراكات الخاصة بها سوف تنخفض.

أتوقع أن تستمر X في الدفع على أي حال، قبل مراجعة تركيزها على الاشتراكات في مرحلة ما في منتصف العام المقبل.

""كل شيء التطبيق""

يتمحور الجوهر الرئيسي لرؤية "كل شيء في التطبيق" لدى "إيلون" حول الدفع داخل التطبيق، وتمكين المزيد من أشكال التسوق، والخدمات المصرفية، وتحويل الأموال، وما إلى ذلك، وكل ذلك بتكلفة منخفضة.

ومرة أخرى، قد ينجح هذا الأمر من الناحية النظرية، ومن الممكن أن يكون لدى " ماسك " رؤية جيدة لهذا الأمر بعد الوقت الذي قضاه في العمل مع PayPal. لكن الأمر سيستغرق وقتًا، وربما سنوات، للحصول على جميع الموافقات والتراخيص المطلوبة، ومن الصعب رؤية X يقترب من تمكين المدفوعات على النطاق الذي يتصوره Musk لفترة طويلة جدًا.

من المرجح أن انتقادات " ماسك " المتكررة للمؤسسات الائتمانية والحكومات الرئيسية لن تساعده في هذا الصدد، في حين أن "X" لديها الآن أيضًا عدد أقل من الموظفين بنسبة 80٪، مما يعني أن الكثير من أعمال التطوير يتم دفعها إلى عدد صغير نسبيًا من الأشخاص.

أتوقع أن تكون X قد تقدمت، إلى حد ما، في دفع مدفوعاتها بحلول نهاية عام 2024، لكنها لن تكون قريبة من رؤية "كل شيء في التطبيق".

التحقق المتجدد

لقد أخطأ X أيضًا في التحقق، ليس فقط فيما يتعلق بالسماح للمستخدمين بشراء علامة زرقاء، ولكن أيضًا عن طريق إزالة العلامات الزرقاء من الملفات الشخصية التي تم التحقق منها مسبقًا.

أدى ذلك إلى خفض قيمة منتج X Premium بشكل فعال على الفور، لأنك الآن لا تدفع 8 دولارات حتى يُنظر إليك على أنك شخص أكثر أهمية في التطبيق، فأنت تدفع ببساطة لكي يُنظر إليك على أنك شخص يدفع مقابل استخدام X.

بالتأكيد، هناك بعض الميزات الإضافية المثيرة للاهتمام في حزمة X Premium، مثل التحرير، والمشاركات الأطول، وتحميل مقاطع الفيديو الأطول، وما إلى ذلك. ولكن مع أن 80% من مستخدمي X لا ينشرون أي شيء على الإطلاق في التطبيق، فإن قيمة X Premium العرض هو في الأساس لا شيء بالنسبة للغالبية العظمى.

وعلى نحو فعال، قام إيلون بمحو قيمة الخيار إلى 80٪ من سوقه المحتملة بسبب مظالمه الشخصية.

ونتيجة لذلك، أعتقد أن X ستعيد النظر في برنامج التحقق الخاص بها في مرحلة ما، وتتخذ خطوة لإعادة بنائه كعرض أكثر شهرة وقيمة مرة أخرى.

إن عرض الأعمال، الذي يبلغ 1000 دولار أمريكي شهريًا، غير قابل للتطبيق بشكل أساسي بالنسبة لـ 95٪ من العلامات التجارية، وهو يتضاءل كل يوم، حيث تفقد X أهميتها. ستحتاج إلى إعادة التفكير في نهجها بالكامل هنا، إلى ما هو أبعد من مجرد إضافة مستويات أسعار جديدة وتقليل عرض الإعلانات للمستخدمين الذين يدفعون.

لقد تم تعطيل برنامج التحقق الخاص بـ X إلى حد ما في ظل إدارة تويتر السابقة، مع الارتباك حول من هو المؤهل ومن لم يتأهل للحصول على العلامة. لكنه لا معنى له على الإطلاق، ولا قيمة له الآن بالنسبة للغالبية العظمى، وإذا أراد X زيادة عدد المستخدمين المدفوعين، فسوف يحتاج إلى تغيير الأمر برمته.

إعادة التركيز على الأخبار

باعتباره تطبيقًا اجتماعيًا، فإن أداء X ليس جيدًا. ولكن كتطبيق إخباري، لا يزال X رائدًا في متوسط التنزيلات.

على هذا النحو، توقع رؤية X يتطلع إلى جعل المحتوى الإخباري في الوقت الفعلي أكثر تركيزًا، من خلال الخلاصات والميزات المخصصة، والتي من شأنها ربط المستخدمين بشكل أفضل بالمحادثات الشائعة.

لقد كان هذا دائمًا فشلًا بالنسبة لـ X، حيث لا يمكنك مواكبة القصص الإخبارية سريعة الحركة إلا إذا كنت تتابع الأشخاص والملفات الشخصية المناسبة، وللقيام بذلك، عليك أن تعرف من هم في التطبيق. يمكن لـ X أن يتطلع إلى معالجة هذه المشكلة من خلال تسليط الضوء على الاتجاهات الرئيسية في الجزء العلوي من التطبيق، حيث كانت الأساطيل موجودة في السابق، أو من خلال إضافة المزيد من أبرز الأخبار الشائعة في خلاصة "For You" الرئيسية.

توقع أيضًا رؤية X تعرض المزيد من مجموعات البث المباشر والمساحات، والتي يصعب أيضًا اكتشافها فور حدوثها.

التكامل الرياضي

كانت إدارة تويتر السابقة تحاول منذ سنوات دمج المحتوى الرياضي المباشر بشكل أفضل، من أجل تحقيق أقصى قدر من التفاعل حول الأحداث الرياضية الجارية، مع عرض التغريدات بشكل أفضل أيضًا.

نتوقع رؤية X يعيد النظر في مفاهيم مثل هذه، كجزء من هذا التركيز الموسع على الأخبار والأحداث، والذي قد يرى أيضًا X يتطلع إلى توقيع المزيد من صفقات محتوى الفيديو الحصرية لإدخالها في التطبيق.

لم يتمكن تويتر أبدًا من فك الشفرة الخاصة بهذا، ولكن ربما، يمكن لفريق X الجديد العثور على طريقة أفضل للجمع بين كل ذلك، مما قد يبقي عشاق الرياضة في التطبيق، ويمنعهم من الانتقال إلى منصة أخرى.

رد فعل عنيف على مدفوعات منشئ المحتوى

كان أحد أكبر ابتكارات X هو برنامج مشاركة إيرادات إعلانات منشئي المحتوى، والذي يرى أن منشئي المحتوى يكسبون المال مقابل منشوراتهم الأكثر جاذبية في التطبيق.

وهي خطوة ذكية. تعلم جميع المنصات أن الحصول على أموال لمنشئي المحتوى هو أمر أساسي لإبقائهم موجودين، وقد كافحت إدارة تويتر السابقة منذ فترة طويلة لإيجاد طرق عادلة لتحقيق مثل هذا الواقع.

ربما يكون X قد حل هذه المشكلة، ولكن مرة أخرى، ربما لا، حيث لا يزال نظام دفع حصة الإيرادات غامضًا إلى حد كبير، لا سيما بسبب الشرط الذي ينص على أن الإعلانات المعروضة لمشتركي X Premium فقط هي المؤهلة للبرنامج.

نتيجة لذلك، وبينما يتطلع المزيد من الأشخاص إلى اختراق نظام مشاركة إيرادات الإعلانات الخاص بـ X (من خلال نشر طعم المشاركة)، أتوقع، في مرحلة ما، أن يكون هناك رد فعل عنيف من منشئ المحتوى، حيث تنخفض مدفوعات حصة إيرادات الإعلانات بشكل كبير بسبب تأثيرات التحديثات لهذه العملية.

لقد رأينا هذا يحدث على Snapchat والتطبيقات الأخرى أيضًا، حيث ينتهي الأمر بمنشئي المحتوى فعليًا إلى تشغيل النظام الأساسي بسبب عدم المساواة الملحوظة في هذه العملية. أعتقد أن X ستكون المنصة التالية لمواجهة ذلك، حيث تعمل على تحسين نظام مشاركة الإيرادات وتحسينه، بما يتوافق بشكل أفضل مع أهداف النظام الأساسي الخاصة.

وقد يؤدي ذلك بعد ذلك إلى إعادة تركيز المزيد من المبدعين على منصات أخرى بدلاً من ذلك، نتيجة للذوق السيئ الذي تركته التغييرات في العملية.

وأظن أن بعض المتأثرين على الأقل سيكونون من بين أشد المؤيدين لـ "إيلون" صوتًا.

تحذير من الإفلاس منتصف العام

لا أعرف مدى خطورة هذا الأمر، حيث أن "إيلون" قد أطلق مثل هذه التحذيرات في الماضي. لكنني أعتقد أنه مع استمرار انخفاض عائدات الإعلانات، وفشل الاشتراكات والمشاريع الأخرى، إلى جانب عبء الديون المضافة البالغة مليار دولار كجزء من صفقة استحواذ إيلون، ستصدر شركة X تحذيرًا بالإفلاس في وقت ما خلال الأشهر السبعة المقبلة. .

وبينما حرصت ليندا ياكارينو، الرئيس التنفيذي لشركة Musk وX، على رسم صورة وردية لأداء التطبيق، فإن كل تحليل خارجي يشير إلى أن الأمور لا تسير على ما يرام. ومع استمرار Threads في اكتساب المزيد من الاهتمام، وجذب المستخدمين المؤثرين، ومع استمرار إيلون نفسه في مشاركة آراء مثيرة للجدل ومثيرة للانقسام (والتي من المرجح أن تزداد أكثر مع اصطفافه مع المرشحين اليمينيين في السباق الرئاسي الأمريكي) انظر كيف ستعكس X حظوظها من عائدات الإعلانات، وهو عنصر الدخل الرئيسي لها.

أظن أن إيلون سيستمر في الترويج لمقاييس جديدة مثل "ثواني المستخدم غير المندم عليها" و"دقائق المستخدم التراكمية". ولكن في مرحلة ما، سيضطر إلى مواجهة الحقيقة، وهي أن رؤيته المتفائلة لما يمكن أن يكون عليه التطبيق لن تؤتي ثمارها في مسارها الحالي، على الأقل ليس بالسرعة التي يحتاجها من أجل تحويل أي نوع من الربح.

ما إذا كان هذا سيشكل تهديدًا خطيرًا أم لا سيعتمد إلى حد كبير على عوامل خارجية، مثل تأثيرات السوق الأوسع للصراعات العالمية المستمرة، وصعود التوازن النسبي. لكنني أعتقد أن تجربة X يمكن أن تشتعل، وتخرج عن مسارها تمامًا بحلول هذا الوقت من العام المقبل.

هل هذا محتمل؟ أود أن أقول لا، حيث أن X لا يزال يتمتع بحضور قوي بما فيه الكفاية في هذه المرحلة. لكنها تحتاج إلى جني الكثير من المال، بسرعة نسبية، وإلا فإنها ستتجه نحو الهاوية.

لم يُظهر "إيلون" حتى الآن ميلًا للانحراف عن مساره الأصلي، الأمر الذي قد يؤدي في النهاية إلى سقوط التطبيق.

بينتريست

اتصال IRL

مثل مشروع ARES الخاص بـ Snapchat (والذي، كما ذكرنا سابقًا، يمكن لـ Instagram أيضًا الاستفادة منه)، يمكن لـ Pinterest أيضًا أن تتطلع إلى تسهيل المزيد من عمليات التكامل داخل المتجر، من أجل دمج النظام الأساسي مع تجارب العالم الحقيقي.

أصبحت Pinterest الآن وجهة رئيسية لاكتشاف المنتجات والتسوق لملايين المستخدمين، ومن خلال العمل مباشرة مع متاجر البيع بالتجزئة، يمكن أن تساعد في تعزيز وجودها، مع تزويد تجار التجزئة أيضًا بتكاملات الواقع المعزز منخفضة التكلفة لتعزيز رحلة التسوق.

يبدو الأمر بمثابة فوز منطقي لكلا الجانبين، مما قد يساعد أيضًا Pinterest على مواءمة منصته بشكل أفضل مع تجارب الواقع المعزز من المستوى التالي.

توقع رؤية المزيد من شاشات الواقع المعزز التي تحمل علامة Pinterest التجارية في مركز التسوق المحلي لديك قريبًا.

AR حاول التقدم

وعلى نفس المنوال، ستواصل Pinterest تطوير عناصر تجربة الواقع المعزز، من أجل تعزيز تجربتها داخل التطبيق.

تقدم Pinterest بالفعل أدوات لتجربة الماكياج، وتقوم أيضًا بتجربة منتجات الديكور المنزلي، باستخدام عمليات LiDAR الأكثر تقدمًا في الأجهزة المحمولة الأحدث لرسم خرائط أفضل للمشاهد والمساحات، وضمان القياس والملاءمة المناسبين.

توقع أن تستمر Pinterest في إضافة المزيد من خيارات الواقع المعزز، بما في ذلك أدوات تجربة الملابس الأكثر دقة لتناسب العالم الحقيقي.

تستمر Pinterest في تجاوز ثقلها في هذا الصدد، وبالنظر إلى القيمة المحتملة لجمهور Pinterest الذي يركز على التسوق، أعتقد أنها يمكن أن تصبح رائدة في ابتكار الواقع المعزز الذي يركز على البيع بالتجزئة من خلال تحقيق دفعة أكبر هنا.

الذكاء الاصطناعي قادم

نعم، سوف يقوم Pinterest أيضًا بدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي.

حتى الآن، لم تنضم Pinterest إلى عربة الذكاء الاصطناعي التوليدي، مفضلة بدلاً من ذلك الالتزام بمهمتها الأساسية. ولكن مع اعتياد المزيد من الأشخاص على البحث عبر مطالبات المحادثة، أتوقع أن تضيف Pinterest أيضًا أدوات بحث محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز الاكتشاف داخل التطبيق.

قد يكون هناك بعض التعارض هنا، حيث أن الرئيس التنفيذي لشركة Pinterest Bill Ready هو مدير تنفيذي سابق في Google، مما قد يجعل التطبيق يميل أكثر نحو انتظار دمج أدوات الذكاء الاصطناعي من Google بدلاً من توقيع اتفاقية الآن مع Microsoft وOpenAI، على سبيل المثال.

لكن بغض النظر عن التعقيدات التقنية، أعتقد أن Pinterest ستطرح شكلاً جديدًا من البحث التوليدي بالذكاء الاصطناعي في مرحلة ما من العام المقبل، إلى جانب أداة تمكنك من إنشاء تصورات ذكاء اصطناعي للزي الذي تريده، على سبيل المثال، ثم صور Pinterest سيجد النظام مطابقات مماثلة وحقيقية للمنتج بناءً على ما قمت بإنشائه.

خزانة الملابس الافتراضية

يمكن أن يكون الابتكار الرئيسي الآخر هنا هو أداة نوع خزانة الملابس الافتراضية، والتي تمكنك من مسح عناصر الملابس التي تمتلكها، وذلك لمساعدة Pinterest على تحسين خوارزميات التوصية الخاصة بها وفقًا لأذواقك الشخصية.

تقوم Pinterest Lens بهذا بالفعل إلى حد ما. ولكن ربما، من خلال بناء عملية أكثر تخصيصًا لمسح العناصر المفضلة لديك، يمكن لـ Pinterest توجيه سلوكيات المستخدم بشكل أفضل نحو الاكتشاف المعزز، بما يتماشى مع اهتماماتهم.

يكمن التحدي في كيفية جعل هذا الأمر بسيطًا أو ممتعًا (أو كليهما)، لكنني أظن أن هذا سيكون مجالًا آخر من الفرص لـ Pinterest لاستكشافه، إلى جانب دفعة التخصيص الأكثر توافقًا مع الواقع المعزز.

إنشاء كائن ثلاثي الأبعاد أثناء البث

يحتاج Pinterest أيضًا إلى جعل عملية إنشاء الكائنات ثلاثية الأبعاد أمرًا بسيطًا أثناء البث، وذلك لتوفير المزيد من المعرفة حول المنتجات.

لقد بدأت بالفعل في ذلك فيما يتعلق بدبابيس ديكور المنزل ثلاثية الأبعاد، ولكنها ستحتاج إلى جعل هذه العملية أسهل وأكثر دقة ضمن أدوات استيعاب موجز الكتالوج الخاص بها.

كلما زاد عدد العناصر ثلاثية الأبعاد التي تمتلكها Pinterest في بنوك البيانات الخاصة بها، زادت قدرتها على عرضها بطرق أكثر، باستخدام تجربة الواقع المعزز وأشكال العرض الأخرى.

ومرة أخرى، مع ظهور نظارات الواقع المعزز، ستحتاج Pinterest إلى ذلك لمواكبة المرحلة التالية من التسوق عبر الإنترنت.

ينكدين

تحويل تركيز الذكاء الاصطناعي

لقد بذلت LinkedIn جهودًا كبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر من أي منصة أخرى، وذلك من خلال ارتباطها بـ OpenAI عبر الشركة الأم Microsoft.

لقد أضافت LinkedIn بالفعل ملخصات ملف تعريف الذكاء الاصطناعي الإبداعية، ومطالبات نشر الخلاصات، وأوصاف الوظائف، والمقالات التعاونية، والمزيد. ولكن في عام 2024، أتوقع أنه سيحول تركيز استخدام الذكاء الاصطناعي نحو تعزيز التجربة داخل التطبيق، وتحسين مطابقة المحتوى واكتشافه في التطبيق.

لكي نكون واضحين، فإن LinkedIn تقوم بذلك بالفعل إلى حد ما. لكنني أتوقع أن تتضمن المزيد من التوصيات والتحالفات، بناءً على الفهم المنهجي لشبكتك وخبرتك ومشاركتك، وما إلى ذلك.

لذا، ستستمر LinkedIn في البحث عن الذكاء الاصطناعي، لكنني أعتقد أنه سيكون هناك عدد أقل من أدوات الذكاء الاصطناعي للمستهلك، والمزيد من التحسينات الخلفية، والتي من شأنها أن تساعد في تعزيز الاكتشاف والمشاركة.

الأحداث الافتراضية وتدفقات الفيديو

وهو ما يعد مصدر قلق رئيسي للنظام البيئي المتزايد لمحتوى الفيديو في LinkedIn.

هناك المزيد والمزيد من الأحداث الافتراضية التي يتم استضافتها في التطبيق، ويتم تحميل المزيد من مقاطع الفيديو. ولكن من الصعب عمومًا اكتشاف كليهما، إلا إذا كنت تتابع الأشخاص المناسبين والملفات الشخصية في التطبيق.

أتوقع أن تقوم LinkedIn بتحسين هذا الأمر، من خلال خلاصات الأحداث والفيديو المخصصة، والتي من المحتمل أن تكون قابلة للتمرير من الجدول الزمني الرئيسي. يمكن أن يتطلع LinkedIn أيضًا إلى تسليط الضوء بشكل أفضل على الأحداث المباشرة على طول الشريط العلوي للتطبيق، في حين أنه قد يستخدم أيضًا الذكاء الاصطناعي لعرض الأمثلة ذات الصلة لكليهما للمستخدمين بشكل أفضل، بدلاً من عرض التحديثات من اتصالاتك فقط.

لقد أوضحت Meta الطريق بالفعل في هذا الصدد، ولدى LinkedIn الفرصة لتعزيز المشاركة بشكل كبير، خاصة مع وجود المزيد من الأشخاص الذين يبحثون عن المشاركة المهنية في الوقت الفعلي أثناء انتقالهم من X.

تحسين رسم خرائط المسار الوظيفي

باستخدام قاعدة بياناتها المهنية التي لا مثيل لها، أصبحت LinkedIn في وضع أفضل من أي منصة في التاريخ لتسليط الضوء على المسارات والفرص الوظيفية.

وهو ما حاولت بنائه في الماضي، باستخدام الأدوات التي تساعد طلاب الجامعات على تحديد تركيزهم المهني، ومساعدة المهنيين على تصور رحلاتهم المهنية المحتملة، بناءً على الآخرين الذين لديهم خبرة مماثلة.

يبدو هذا بمثابة مجال كبير من الفرص، خاصة مع تقدم الذكاء الاصطناعي، وأتوقع، في مرحلة ما، أن LinkedIn سوف تتطلع إلى توفير المزيد من أدوات نوع التوجيه المهني، المبنية على مطالبات دردشة الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق.

قد لا تكون متأكدًا من الوظيفة التي تتوافق بشكل أفضل مع مهاراتك واهتماماتك، أو ما هي الخطوات التالية التي يجب اتخاذها لتحقيق المزيد من الإنجاز. يمكن لقاعدة بيانات LinkedIn أن تساعد في كلا الجانبين، من خلال أداة تمكنك من مطابقة مهاراتك وخبراتك مع الملايين من مستخدمي LinkedIn الآخرين، وتوضح مدى تقدم الآخرين في مناصب مماثلة.

قد يكون هذا صعبًا، حيث أن المسار الوظيفي لأي شخص ليس محددًا. لكن تقدم الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسهل توسيع الفرص على هذه الجبهة.

تحسين حوافز المرشح

قد يكون الاستخدام الآخر لقاعدة بيانات LinkedIn عبارة عن مطالبات إضافية لمساعدة المرشحين على تحسين فرصهم في الحصول على وظيفة في التطبيق.

يقدم موقع LinkedIn بالفعل توصيات بشأن دورات LinkedIn التعليمية ذات الصلة لتحسين مهاراتك، فيما يتعلق بدور معين، بالإضافة إلى تقييمات المهارات. لكن المرحلة التالية يمكن أن تذهب إلى أبعد من ذلك، للمساعدة في توجيه المستخدمين نحو تحسين مهاراتهم كل أسبوع، وتحسين ملفهم الشخصي بناءً على النصائح المنتظمة.

يمكن لـ LinkedIn بعد ذلك إضافة حوافز، مثل الشارات التي توضح مدى استباقية المستخدم في تحديث مهاراته بانتظام، أو مدى نشاطه في المناقشات ذات الصلة في التطبيق.

تشهد المنصة بالفعل نجاحًا قويًا من خلال شارات "Top Voice" الجديدة المتوافقة مع مساهمات المقالات التعاونية، ويمكن أن يكون هناك المزيد من الطرق لـ LinkedIn لتحفيز وزيادة التفاعل داخل التطبيق، مما يعود بالنفع على كل من التطبيق والمستخدمين على حد سواء.

التحقق من الهوية على نطاق أوسع

هذا ليس توقعًا حقًا، وقد ذكرت LinkedIn بالفعل أنها تجعل هذا الأمر موضع تركيز متزايد. ولكن من أجل مكافحة الروبوتات، وتحسين الثقة في النظام الأساسي، ستمنح LinkedIn المزيد من المستخدمين الفرصة لتأكيد هويتهم الحكومية، والتحقق من ملفاتهم الشخصية في التطبيق.

تقدم LinkedIn نسختها من التحقق مجانًا، ولكنها تعمل مع موفري خدمات خارجيين لتأكيد معلومات المستخدم، بدلاً من إجراء التحقق نفسه.

هدف LinkedIn هو أن يقوم جميع الأعضاء في نهاية المطاف " بالتحقق من سمة واحدة على الأقل لهويتهم المهنية"، بهدف تأكيد معرفات 100 مليون مستخدم بحلول عام 2025.

يعد هذا هدفًا قابلاً للتطبيق وقيمًا، ويمكن أن يعزز الثقة في قوائم LinkedIn، ويحسن التفاعل داخل التطبيق.

ربط أدوات المبدعين بالحوافز الوظيفية

يريد LinkedIn أيضًا تحفيز المبدعين في التطبيق بشكل أكبر، وعلى هذا الخط، نتوقع رؤية LinkedIn يربط بشكل أفضل مكافآت منشئي المحتوى بالحوافز المهنية، مثل فرص الترقية.

كيف سيفعل ذلك؟

من خلال توفير برامج تشغيل داخل التطبيق لجذب الأشخاص، على سبيل المثال، إلى عرض خبراتهم في مجالات التطوير الرئيسية.

ما الذي تبحث عنه الشركات في كل مجال، وكيف يمكن لـ LinkedIn دمج ذلك في الدوافع التحفيزية لأولئك الذين لديهم ملفات تعريف لمنشئي المحتوى في التطبيق؟

يعد بناء التواجد على LinkedIn بحد ذاته محركًا قويًا، ولكن توقع أن تنظر LinkedIn أيضًا في كيفية ربط هذه الأهداف بالفرص الواقعية، بالإضافة إلى الحوافز داخل التطبيق.

تيك توك

التسوق ضمن البث المباشر

TikTok has struggled thus far to get its in-stream shopping elements off the ground in Western markets, despite them being a major hit for the app in China, and other Asian regions.

And even that's likely to take a hit, with Indonesian authorities recently implementing laws that ban the sale of goods in social apps, in order to protect local businesses from international competition.

مع أخذ هذا في الاعتبار، فإن العلامات ليست جيدة بالنسبة لجهود TikTok الأوسع لإعادة تشكيل سلوكيات المستخدم حول التسوق داخل التطبيق واكتشاف المنتجات. ولكن لم يتم ذلك حتى الآن.

في الصين، تفرعت النسخة المحلية من TikTok بالفعل إلى مجالات تجارية جديدة، بما في ذلك توصيل الطعام والخدمات المحلية، والتي يتم دعمها من خلال خلاصة المحتوى المحلي، والتي تسلط الضوء على مقاطع الفيديو من المستخدمين والشركات المحلية.

يقوم TikTok باختبار نفس الشيء لبعض الوقت، حيث يرى بعض المستخدمين خلاصة محتوى "قريب" بديلة في التطبيق.

نتوقع أن يصبح هذا محور تركيز أكبر في عام 2024، حيث تحاول TikTok إيجاد المزيد من الطرق لتوسيع سلوكيات المستخدم، من خلال دمج توصيل الطعام وقوائم الأنشطة التجارية المحلية، والتي يمكن استهدافها للمستخدمين ضمن هذا التدفق "القريب"، وكذلك عبر أسطح الاكتشاف. في التطبيق.

حقًا، يحتاج TikTok فقط إلى عرض تجاري واحد كبير وقيم لتحريك العجلات من أجل تحول أوسع في التسوق. قوائم البيع بالتجزئة المباشرة لم تفعل ذلك، ولكن ربما ستسهل هذه الخيارات الأخرى اتجاهًا أكبر، مما سيفتح بعد ذلك طرقًا جديدة للتطبيق.

تيك توك الذكاء الاصطناعي

بدأت TikTok بالفعل في تجربة أدوات الذكاء الاصطناعي الإبداعية، بما في ذلك أدوات ترجمة النص إلى الفيديو وصور الملفات الشخصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

من المتوقع أن نرى TikTok يقوم بدفعة أكبر في مجال الذكاء الاصطناعي في العام المقبل، والذي سيتضمن دمج أدوات تحويل النص إلى فيديو المذكورة، وتمكين المستخدمين من نشر مقاطع فيديو تم إنشاؤها بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي، وتوسيع تجربة chatbot الخاصة بالذكاء الاصطناعي، والتي تعمل حاليًا الاختبار في أسواق مختارة.

تقوم الشركة الأم لـ TikTok، ByteDance، أيضًا باختبار روبوت دردشة مماثل مع ملايين المستخدمين في الصين، مما سيمكنها في النهاية من إطلاق نسخة أكثر دقة من تجربة chatbot AI داخل TikTok، على ما أعتقد في وقت مبكر من العام الجديد.

لم تكن Chatbots، حتى الآن، ثورة في تطبيقات الوسائط الاجتماعية. لكنها تخدم غرضًا وظيفيًا، مع إبقاء المستخدمين أيضًا في البث المباشر، ويمكن أن يكون برنامج الدردشة المرتبط باتجاهات TikTok، وتسهيل المحتوى الأوسع، واكتشاف المنتج، إضافة قيمة للتطبيق.

تكمن الحيلة الحقيقية في جعلها تجربة قيمة وممتعة، والتي، مرة أخرى، سيكون لـ TikTok بعض المزايا، نظرًا لأنه تم تطبيق نفس الشيء بالفعل في الصين قبل تقديمه إلى المستخدمين الغربيين.

أتوقع أن يحقق TikTok بعض القفزات الكبيرة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما قد يضعه في مقدمة منافسي وسائل التواصل الاجتماعي، ويجعله إضافة أكثر قيمة للتطبيق.

وعلى جبهة أخرى، طبقت النسخة الصينية من تيك توك مؤخرا قواعد جديدة تتطلب تسجيل جميع الصور الرمزية الرقمية ("البشر الافتراضيين") بمصادقة الاسم الحقيقي.

لم نر العديد من الشخصيات الرقمية بالكامل تسيطر على TikTok حتى الآن، على الرغم من أننا رأينا اتجاه الشخصيات غير القابلة للعب، والذي يرى أناسًا حقيقيين يتصرفون مثل الروبوتات.

يبدو أن هذا قد يكون قصير الأجل، حيث من المحتمل أن تتولى الروبوتات الفعلية زمام الأمور، وتصبح نجومًا في حد ذاتها.

عنصر آخر يجب مشاهدته في التطبيق.

حظر التيك توك في الولايات المتحدة؟

هل سيتم حظر TikTok في الولايات المتحدة؟

استمرت هذه التكهنات لبعض الوقت الآن، مع تأجيل مراجعة لجنة الاستثمار الأجنبي في الولايات المتحدة للتطبيق بسبب تحديات سياسية وتنظيمية مختلفة، على الرغم من المخاوف المستمرة من مسؤولي الأمن بشأن سلامة التطبيق، وإمكانية الوصول إلى بيانات المستخدم الأمريكية.

لكن الأمر برمته يتلخص في حقيقة الأمر في العلاقات الأميركية الصينية غير المستقرة إلى حد ما. وبهذا المعنى، لا أعتقد أنه سيتم حظر TikTok في الولايات المتحدة ما لم يكن هناك تصعيد في السلوك العدواني تجاه الولايات المتحدة من الحزب الشيوعي الصيني، مهما كان ما قد يترتب على ذلك.

من الواضح أن هناك مستويات لذلك، ومن الواضح أن التصعيد الكبير في التوترات سيؤدي بوضوح إلى حظر TikTok في الولايات المتحدة. ولكن حتى حادثة أصغر، مثل اكتشاف منطاد تجسس آخر للحزب الشيوعي الصيني في المجال الجوي الأمريكي، يمكن أن يعوض التوازن هنا، ويجبر البيت الأبيض على اتخاذ إجراء ضد التطبيق.

وهو ما لا أعتقد أنه يريد القيام به بالفعل.

في حين أن حظر TikTok في حد ذاته لن يمثل ضربة كبيرة لأي من الدولتين، فهو خطوة رمزية من شأنها أن تمثل على الفور عدم ثقة واضح في الصين لدى الملايين من مستخدمي TikTok. ومن المفهوم أن الحكومة الصينية لن تكون سعيدة بذلك، الأمر الذي سيكون له بعد ذلك آثار أوسع على الشراكات والترتيبات المستمرة بين البلدين.

لذا فإن الأمر يعتمد في الواقع على التحولات الجيوسياسية. وإذا دعمت الصين بشكل أكثر مباشرة الجهود الروسية في أوكرانيا، وهو ما أيدته ضمنا، أو إذا تدخلت في صراعات أخرى، أو سعت إلى فرض سلطتها في تايوان، وهو ما عارضته الولايات المتحدة. كل هذا يمكن أن يكون له آثار على TikTok، ولكن حتى يكون هناك سبب مهم آخر للبيت الأبيض للرد، لا أعتقد أن TikTok سيواجه حظرًا كاملاً.

ولكن هذا قد يتغير بسرعة كبيرة، مع احتفاظ العلاقات بين الولايات المتحدة والصين بتوازن دقيق على الدوام.

سناب شات

دفعة أكبر على Snapchat +

لدى Snapchat+ الآن أكثر من 5 ملايين مشترك مدفوع الأجر، وقد كان أكثر عروض الاشتراك في وسائل التواصل الاجتماعي نجاحًا حتى الآن، متفوقًا على برنامج التحقق المدفوع X Premium وMeta.

وقد شهدت شركة Snap نجاحًا هنا من خلال توفير عناصر مثيرة للاهتمام وذات قيمة مضافة، والتي تجذب قاعدة مستخدميها الأساسية. ومع هذا النجاح، تقوم شركة Snap ببناء مصدر جديد تمامًا للإيرادات، ولهذا السبب يمكنك أن تتوقع من Snap أن تجعل هذا الأمر محور تركيز أكبر للمضي قدمًا.

في الواقع، كانت معظم إضافات Snapchat+ خفيفة الوزن جدًا، من حيث التطوير. لكن الميزة التي يتمتع بها Snapchat هنا هي أنه يفهم جمهوره، وقد تمكن من إضافة الميزات التي سيرغب مستخدمو Snap في تجربتها بشكل مستمر.

نتوقع رؤية المزيد من ميزات Snap الواردة ليتم توجيهها عبر Snapchat+ أولاً، حيث تصبح نقطة تركيز أكبر لتطوير Snap.

ومن المحتمل أن يتضمن ذلك أيضًا أدوات ذكاء اصطناعي جديدة، والتي يقوم Snap بدمجها بالفعل في التطبيق.

المنتجات الإعلانية DM

ينتقل المزيد من التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي إلى المراسلة، ونتيجة لذلك، لا يعمل كل تطبيق على التركيز على ميزات الرسائل المباشرة الخاصة به فحسب، بل يحاولون أيضًا إيجاد طرق جديدة لتحقيق الدخل من الرسائل المباشرة، ومساعدة العلامات التجارية على الاستفادة منها.

تعد رسائل Snap's DM عنصر الاتصال الأساسي، مما يجعل تحقيق الدخل منها أكثر صعوبة. ولكن بينما تعمل على إيجاد فرص جديدة للإيرادات، توقع أن تقوم Snap بتجربة خيارات إعلانية جديدة من شأنها تسهيل الاتصال المباشر بين المستخدمين والشركات في التطبيق.

على سبيل المثال، شهدت Meta نتائج قوية من خلال إعلانات "انقر للمراسلة"، وستحاول Snap العثور على خيارات مماثلة تميل إلى اتجاه الرسائل المباشرة.

يمكن أن يوفر ذلك فرصة كبيرة للمسوقين، حيث أن البريد الوارد الخاص بـ Snap هو أكثر العقارات قيمة داخل التطبيق، من حيث المشاركة والصدى.

تجدر الإشارة إلى ما توصلت إليه شركة Snap في هذا الصدد.

نظارات الواقع المعزز

إنها تتعرض لضغوط متزايدة من حيث التكلفة، بسبب تأثيرات تراجع السوق الأوسع، والتغيرات في صناعة الإعلان. لكن نظارات الواقع المعزز تظل في متناول شركة Snap، حيث تعمل على الحفاظ على ريادتها في الصناعة، والتنافس مع Apple وMeta في المرحلة التالية.

تقريبًا، كل اتجاه للواقع المعزز في العقد الماضي نشأ من شركة Snap، ولكي تحافظ على المكانة التي بنتها، فمن المحتمل أنها تحتاج إلى جلب نظارات الواقع المعزز الخاصة بها إلى السوق.

كان Snap هو أول تطبيق اجتماعي يطلق نظارته الشمسية المجهزة بالكاميرا، والتي لاقت إطلاقًا كبيرًا. لكن الاهتمام بنظارات Spectacles تضاءل بمرور الوقت، ومن المرجح أن يستمر في الخسارة مع قيام Meta بدفع نماذج Ray Ban Stories الأكثر تقدمًا الخاصة بها.

فهل تستطيع شركة Snap بالفعل إطلاق نظارات الواقع المعزز التجارية الخاصة بها؟

لقد تم اختبارها مع المبدعين لأكثر من عام، وعلى الرغم من أنها لا تزال تبدو قديمة بعض الشيء، إلا أنها تشير إلى أن Snap ستصدر إصدارًا ممكّنًا بالكامل للواقع المعزز في وقت ما قريبًا.

هل تستطيع شركة Snap بالفعل التغلب على Apple وMeta في السوق؟

توقعاتي هي أن شركة Snap ستطرح إصدارًا أوليًا من النظارات التي تدعم تقنية الواقع المعزز في عام 2024، مع إصدار أصغر بكثير، لسوق أكثر تخصصًا. لكنها ستتغلب على منافسيها الأكبر في الفضاء.

تطوير شخصية الـ Bitmoji

تحظى شخصيات Bitmoji بشعبية كبيرة، ولكن أكثر من ذلك، يمكن أن تكون أيضًا نقطة دخول Snap الرئيسية إلى المرحلة التالية من الاتصال الرقمي، خاصة إذا أتى التحول إلى ثماره كما تأمل Meta.

لقد اعتاد الناس بالفعل على هذه الصور الرقمية لأنفسهم، مما قد يعني أن Snap ستكون قادرة على دمج نفسها في تجربة Metaverse من خلال نقل شخصيات Bitmoji الخاصة بها إلى هذه التجربة الجديدة.

على هذا النحو، يمكنك أن تتوقع أن تستمر Snap في تحسين وتطوير شخصيات Bitmoji ثلاثية الأبعاد، بهدف استخدامها بطرق أكثر لعرض المنتجات والتواصل وفي النهاية تمثيل المستخدمين في الألعاب والبيئات الاجتماعية وما إلى ذلك.

إنه رهان على أن يصبح metaverse شيئًا، أكثر من رهانه على بقاء Bitmoji ملائمًا في حد ذاته. ولكنها قد تكون أيضًا فكرة ذكية، بينما تواصل Snap أيضًا إضافة المزيد من رعاية العلامات التجارية لعناصر Bitmoji.

هدف الاستحواذ المحتمل؟

هذا أكثر تخمينًا، وليس لدي الكثير من الدعم لهذا، خارج الشعور الغريزي.

لكنني أعتقد أن شركة Snap تظل هدفًا محتملاً للاستحواذ، خاصة وأن الشركة لا تزال في وضع مالي صعب، مما أدى إلى الاستغناء عن مئات الوظائف على مدار العام.

إذا استمرت شركة Snap في النضال من أجل وضع أعمالها الإعلانية على المسار الصحيح، فسيكون هناك مجموعة من الخاطبين المحتملين ينتظرون في الأجنحة.

عملت Apple مع Snap على مجموعة من مشاريع الواقع المعزز في الماضي، وتعمل على تطوير نظارات الواقع المعزز الخاصة بها، بينما تفرعت Microsoft إلى مجالات جديدة في الآونة الأخيرة.

يمكن لـ Meta أيضًا استخدام خبرة Snap AR للجيل القادم من نظارات الواقع المعزز الخاصة بها، في حين أن امتلاك منصة أخرى من شأنه أن يوسع بشكل كبير إمبراطوريتها على وسائل التواصل الاجتماعي (ملاحظة: لست متأكدًا من أن المنظمين سيكونون سعداء جدًا بهذا الاقتران).

توقعت شركة Snap العودة إلى النمو في عام 2024، ويبدو الرئيس التنفيذي إيفان شبيغل متفائلاً. لكن شبيغل أيضًا على وشك الترحيب بابنه الرابع في العالم، ويمكنك أن تفترض أنه يمكنه القيام بذلك مع قدر أقل من التوتر، وقليل من وقت الفراغ.

ربما، إذن، قد يصبح Snap متاحًا في عام 2024، مما قد يحدث تغييرًا كبيرًا في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي.

مرة أخرى، هذه مجرد تكهنات. ولكن يبدو أن شيئًا ما قادم، وأن شركة Snap قد تتخذ وجهة نظر مختلفة لمستقبلها بعد السنوات القليلة الماضية من التحديات.

تتغير الأمور دائمًا في عالم وسائل التواصل الاجتماعي، ومن الصعب التنبؤ بالضبط بما سيأتي بعد ذلك. ولكن هذه هي أفضل تخميناتي حول ما سيفعله كل تطبيق في عام 2024، مما قد يساعدك على التخطيط للمرحلة التالية.