كيفية إصلاح خطأ رمز الحالة 401 (5 حلول)

تخيل هذا: أنت تحاول الوصول إلى مورد ذي قيمة على موقع ويب ، ولكن يظهر خطأ رمز الحالة 401 المخيف ، مما يعيق طريقك. محبط ، أليس كذلك؟ في عالم اليوم الرقمي ، يعد فهم هذه الأخطاء وإصلاحها أمرًا بالغ الأهمية لكل من زوار ومالكي مواقع الويب على حدٍ سواء. إذن ، كيف يمكن معالجة هذه المشكلة وضمان تجربة تصفح سلسة؟ في منشور المدونة هذا ، سنكشف الغموض وراء الخطأ 401 ، ونناقش أسبابه الشائعة ، ونقدم حلولًا قابلة للتنفيذ من وجهة نظر الزائر ومالك موقع الويب. دعنا نتعمق ونعيدك إلى المسار الصحيح!

ملخص قصير

• فهم رمز الحالة 401 ودوره في بيانات اعتماد المصادقة.

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها من منظور الزائر عن طريق التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول ومسح ذاكرة التخزين المؤقت / ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، أو من منظور المالك عن طريق تحليل سجلات الخادم وضبط إعدادات المصادقة.

• يمكن استخدام الحلول المتقدمة مثل العمل مع رؤوس WWW-Authenticate وتحديث قواعد التحكم في الوصول لتحديد أسباب الأخطاء ، بالإضافة إلى نصائح إضافية مثل الاختبار من مواقع مختلفة وطلب المساعدة موصى بها لحل المشكلات.

فهم رمز الحالة 401

يُشار عادةً إلى رمز الحالة 401 باسم "401 خطأ غير مصرح به". يشير إلى أن العميل لا يمتلك بيانات اعتماد مصادقة صالحة مطلوبة للوصول إلى المورد المطلوب. بمعنى آخر ، لست مخولاً للوصول إلى المحتوى الذي تحاول الوصول إليه. رمز حالة HTTP هذا هو خطأ من جانب العميل ، يشير إلى أن طلبك يفتقد الأذونات اللازمة لعرض المورد الهدف. يمكن أن يساعد فهم رموز حالة http المختلفة في تشخيص هذه المشكلات وحلها.

ولكن ما هي أوراق اعتماد المصادقة بالضبط ، وكيف تلعب دورها هنا؟

دور أوراق اعتماد المصادقة

تتكون بيانات اعتماد المصادقة عادةً من اسم مستخدم وكلمة مرور ، وهما عنصران أساسيان في منح الوصول إلى الموارد المحمية. عندما يفتقر طلب العميل إلى بيانات اعتماد المصادقة الصالحة ، يستجيب الخادم برمز الحالة 401 ، مما يمنع الوصول إلى المورد المطلوب. لحل هذه المشكلة ، يجب على المستخدمين توفير بيانات اعتماد مصادقة صالحة.

لذلك ، إذا كنت تواجه خطأ 401 ، فمن الضروري إعادة التحقق من تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك للتأكد من أنها دقيقة ومحدثة.

الأسباب الشائعة لخطأ 401

يمكن أن تساهم عدة عوامل في حدوث خطأ 401 ، بما في ذلك عناوين URL غير الصحيحة وذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح القديمة والمشكلات من جانب العميل. في بعض الأحيان ، قد يشتمل الخادم الذي أنشأ الخطأ 401 على حقل رأس "WWW-Authenticate" ، مما يشير إلى طريقة المصادقة المطلوبة. لذلك ، من الضروري فحص رسالة الخطأ عن كثب وتحديد السبب الأساسي قبل محاولة حلها.

يمكن أن تنجم عناوين URL غير الصحيحة عن أخطاء مطبعية أو روابط معطلة تشير إلى عنوان خاطئ. يمكن أن تؤثر أيضًا ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط القديمة للمتصفح على التفويض ، مما يتسبب في حدوث خطأ 401. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤدي تعارضات المكونات الإضافية ، خاصة على مواقع WordPress ، إلى ظهور أخطاء 401. لمعالجة هذه المشكلات ، من الضروري التحقق من عنوان URL غير الصحيح ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، والتأكد من التوافق مع المكونات الإضافية المثبتة.

تحرّي الخلل وإصلاحه في خطأ 401: منظور الزائر

إذا كنت زائرًا لموقع الويب وتواجه خطأ 401 ، فهناك خطوتان أساسيتان يمكنك اتباعهما لاستكشاف المشكلة وإصلاحها: التحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. من خلال القيام بذلك ، ستضمن أن لديك معلومات وصول دقيقة وسجلاً نظيفًا لمتصفحك للعمل معه ، مما يزيد من احتمالية الحصول على إذن ناجح.

تحقق من بيانات اعتماد تسجيل الدخول

كما ذكرنا سابقًا ، تعد بيانات اعتماد تسجيل الدخول الصالحة ضرورية لمنع أخطاء 401. للتحقق من تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، تحقق مرة أخرى من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، وتأكد من دقتها وإدخالها بشكل صحيح. ضع في اعتبارك أن كلمات المرور عادة ما تكون حساسة لحالة الأحرف ، لذا كن حذرًا من أي أخطاء إملائية أو أخطاء في التنسيق.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، ففكر في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو التواصل مع فريق دعم موقع الويب للحصول على المساعدة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح في حل 401 خطأ ناتج عن معلومات قديمة. تقوم ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط بتخزين البيانات المؤقتة من مواقع الويب التي تزورها ، والتي قد تصبح أحيانًا قديمة أو فاسدة ، مما يتداخل مع المصادقة المناسبة. بمسح هذه البيانات ، ستسمح لمتصفحك بجلب معلومات جديدة من الخادم ، مما قد يؤدي إلى حل الخطأ 401.

قد تختلف عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وفقًا لمتصفحك. على سبيل المثال ، يمكن لمستخدمي Google Chrome النقر فوق قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى ، والانتقال إلى "الإعدادات" ، ثم النقر فوق "الخصوصية والأمان". ضمن "الخصوصية والأمان" ، حدد "مسح بيانات التصفح" وتأكد من تحديد خيارات "الصور والملفات المخزنة مؤقتًا" و "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى". انقر فوق "مسح البيانات" لإكمال العملية.

بالنسبة إلى المتصفحات الأخرى ، استشر وثائق المتصفح أو مركز المساعدة للحصول على إرشادات محددة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها لخطأ 401: منظور مالك موقع الويب

بصفتك مالكًا لموقع الويب ، قد تكون مواجهة خطأ 401 على موقعك أمرًا مثيرًا للقلق. ومع ذلك ، هناك خطوات عملية يمكنك اتخاذها لتصحيح المشكلة ، مثل تحليل سجلات الخادم وضبط إعدادات المصادقة. من خلال القيام بذلك ، ستضمن تجربة سلسة لزوار موقع الويب الخاص بك وتحافظ على بيئة آمنة لمحتوى موقعك.

جارٍ تحليل سجلات الخادم

تعد سجلات الخادم مصدرًا قيمًا للمعلومات عند استكشاف أخطاء 401 وإصلاحها. يمكنهم المساعدة في تحديد الأسباب المحتملة للخطأ والكشف عن محاولات تسجيل الدخول الفاشلة. من خلال فحص هذه السجلات ، يمكنك الحصول على رؤى حول أي مشكلات أساسية واتخاذ الإجراءات المناسبة لحلها.

بناءً على تكوين الخادم الخاص بك ، قد تحتاج إلى استشارة موفر الاستضافة أو قسم تكنولوجيا المعلومات للوصول إلى السجلات.

ضبط إعدادات المصادقة

يعد ضمان التكوين المناسب لإعدادات المصادقة والأذونات والتحكم في الوصول أمرًا بالغ الأهمية في منع أخطاء 401. راجع هذه الإعدادات واضبطها للتأكد من أنها تم إعدادها وتحديثها بشكل صحيح. قد يتضمن ذلك تحديث كلمات المرور أو تعديل أدوار المستخدم والأذونات أو حل أي تعارضات مع المكونات الإضافية المثبتة ، خاصة على مواقع WordPress.

في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى تعطيل الحماية بكلمة مرور لأقسام معينة من موقع الويب الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات الموضحة في ملفي.htaccess و.htpasswd للخادم ، أو استخدم ميزة سهلة الاستخدام في لوحة تحكم موفر الاستضافة. من خلال إجراء هذه التعديلات ، يمكنك التأكد من أن زوار موقعك على الويب يتمتعون بالمستوى المناسب من الوصول ، وتجنب أخطاء 401 غير الضرورية.

حلول متقدمة لأخطاء 401

إذا جربت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية المذكورة سابقًا وما زلت تواجه أخطاء 401 ، فقد حان الوقت لاستكشاف بعض الحلول المتقدمة. قد يشمل ذلك العمل مع رؤوس WWW-Authenticate وتحديث قواعد التحكم في الوصول.

من خلال التعمق في هذه الجوانب الفنية ، يمكنك تحديد المشكلات التي قد تسبب أخطاء 401 المستمرة على موقع الويب الخاص بك وحلها.

العمل مع رؤوس مصادقة WWW

يمكن أن تكون رؤوس مصادقة WWW مفيدة في تحديد أساليب المصادقة المطلوبة ومعالجة أخطاء 401 من جانب الخادم. لتحديد طريقة المصادقة التي يستخدمها الخادم ، افحص إدخال مصادقة WWW داخل قسم رؤوس الاستجابة في سجلات الخادم.

من خلال فهم طريقة المصادقة المتوقعة ، يمكنك إجراء التعديلات اللازمة وحل أي مشكلات مصادقة من جانب الخادم تساهم في الخطأ 401.

تحديث قواعد التحكم في الوصول

تعد مراجعة وتحديث قواعد التحكم في الوصول أمرًا ضروريًا للحفاظ على مستويات الوصول المناسبة وتجنب أخطاء 401. تأكد من تكوين نظام التحكم في الوصول بشكل صحيح وتحديثه ، مع منح أذونات الوصول الصحيحة للمستخدمين المصرح لهم.

اعتمادًا على أساليب المصادقة والتفويض الخاصة بك ، قد تختلف الخطوات المحددة لمراجعة هذه القواعد وتحديثها. بعد إجراء التغييرات ، اختبر موقع الويب الخاص بك للتأكد من تحقيق الوظائف المطلوبة ومستويات الوصول.

تلميحات إضافية لحل أخطاء 401

بالإضافة إلى الخطوات المذكورة سابقًا ، هناك بعض النصائح الإضافية وأفضل الممارسات التي يجب مراعاتها عند معالجة أخطاء 401. يتضمن ذلك اختبار موقع الويب الخاص بك من مواقع مختلفة والاتصال بمزود الاستضافة أو قسم تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة.

من خلال استكشاف هذه الخيارات ، يمكنك الحصول على رؤى قيمة حول الأسباب المحتملة المتعلقة بالشبكة والمشكلات الأخرى التي قد تساهم في حدوث الخطأ.

الاختبار من مواقع مختلفة

يمكن أن يساعد اختبار موقع الويب الخاص بك من مواقع مختلفة في تحديد الأسباب المحتملة المتعلقة بالشبكة لأخطاء 401. تمكّنك أدوات مثل GeoPeeker و Browserstack و Testsigma من تقييم موقع الويب الخاص بك من مناطق جغرافية مميزة. لاستخدام هذه الأدوات ، ما عليك سوى إدخال عنوان URL لموقع الويب الذي تريد اختباره وتحديد الموقع الجغرافي المطلوب.

من خلال الاختبار من مواقع مختلفة ، يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بموقع أو شبكة معينة ، مما يسمح لك بتضييق نطاق الأسباب المحتملة واتخاذ الإجراء المناسب.

الاتصال بمقدمي الاستضافة أو أقسام تكنولوجيا المعلومات

إذا كنت قد استنفدت جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى وما زلت تواجه أخطاء 401 ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من مزود الاستضافة أو قسم تكنولوجيا المعلومات. يمكنهم مساعدتك في تحديد أي مشكلات متعلقة بالخادم أو الشبكة قد تساهم في حدوث الخطأ.

من خلال العمل مع هؤلاء الخبراء ، يمكنك التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل على النحو الأمثل ويوفر تجربة سلسة لجميع المستخدمين.

ملخص

في الختام ، يعد فهم أخطاء رمز الحالة 401 ومعالجتها أمرًا ضروريًا لكل من زوار ومالكي موقع الويب. باتباع الإرشادات وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في منشور المدونة هذا ، يمكنك معالجة هذه الأخطاء بشكل فعال ، مما يضمن تجربة تصفح سلسة وسلسة.

تذكر أن مفتاح حل أخطاء 401 يكمن في فهم أسبابها ، والتحقق من بيانات اعتماد المصادقة ، وضبط الإعدادات من منظور كل من الزائر ومالك موقع الويب. لا تنس استكشاف الحلول المتقدمة والنصائح الإضافية إذا لم تحل الطرق الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها المشكلة.

باستخدام المعرفة والأدوات الصحيحة ، يمكنك معالجة أخطاء 401 وجهاً لوجه ، مما يضمن بقاء موقع الويب الخاص بك سهل الوصول إليه وآمنًا لجميع المستخدمين. لذا ، ضع هذه النصائح في الاعتبار ، وتغلب بثقة على أي خطأ 401 يأتي في طريقك!

أسئلة مكررة

كيف يمكنني إصلاح خطأ 401 غير المصرح به؟

لحل "الخطأ 401 غير المصرح به" ، من المهم التأكد أولاً من دقة عنوان URL الذي تحاول الوصول إليه ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح.

بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مرة أخرى من بيانات اعتماد المصادقة ، وقم بتعطيل أي حماية بكلمة مرور ، واستكشف أخطاء الرمز وإصلاحها إذا لزم الأمر.

ما سبب الخطأ 401 غير المصرح به؟

خطأ 401 غير مصرح به هو رمز حالة HTTP يظهر عندما يحاول المستخدم الوصول إلى صفحة ويب دون الحصول على بيانات اعتماد التفويض الصحيحة. يظهر هذا الخطأ عادةً عندما تكون بيانات اعتماد المصادقة المقدمة غير صحيحة أو مفقودة.

سبب الخطأ 401 غير مصرح به هو أن الخادم تلقى طلبًا غير مصدق ولم يتمكن من توفير الوصول إلى المورد المطلوب نظرًا لعدم توفير بيانات اعتماد مصادقة صالحة. قد يحدث هذا إذا تم تقديم بيانات اعتماد غير صحيحة أو مفقودة للتطبيق.

ما هو رمز الحالة 401 في بقية API؟

يشير رمز الحالة 401 في REST API إلى وجود مشكلة في الترخيص ؛ فشل الطلب بسبب عدم نجاح المصادقة أو تقديمها بالتنسيق الصحيح.

يحدث هذا بشكل عام عندما تكون هناك محاولة للوصول إلى مورد محمي بدون بيانات اعتماد مناسبة.

ما هو 401 غير المصرح به): بيانات الاعتماد المقدمة غير صالحة؟

غير مصرح به 401. يحدث خطأ عندما يطلب مستعرض الويب الوصول إلى مورد مقيد من الخادم ، ومع ذلك يفشل في توفير بيانات اعتماد مصادقة صالحة. هذا مؤشر على أن المستخدم لم يتم منحه حق الوصول وسيحتاج إلى المصادقة حتى يتمكن من عرض المورد المطلوب.

كيف أصلح خطأ 401؟

لإصلاح خطأ 401 ، تأكد أولاً من صحة عنوان URL الذي تحاول الوصول إليه. بالإضافة إلى ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك ، وتحقق من بيانات اعتماد المصادقة ، وقم بتعطيل أي حماية لكلمة المرور ، واستكشف أي مشكلات متعلقة بالرمز وأصلحها.

إذا لم تحل هذه الجهود المشكلة ، فقد تكون هناك حاجة إلى مزيد من المساعدة من مطور ويب ذي خبرة أو مسؤول النظام.