5 أسباب لماذا يحتاج عملك إلى متجر للتجارة الإلكترونية

هل تتطلع إلى تنمية أعمالك عبر الإنترنت؟ هل ترغب في زيادة مبيعاتك وأرباحك من خلال القنوات الترويجية عبر الإنترنت؟

إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك التفكير في الحصول على حل للتجارة الإلكترونية لعملك.

تنمو التجارة الإلكترونية بسرعة ومن المتوقع أن تتجاوز مبيعات المتاجر الفعلية في المستقبل. إذا لم تكن قد نقلت نشاطك التجاري عبر الإنترنت بالفعل، فأنت تفتقد العديد من العملاء المحتملين.

تابع القراءة لتعرف كيف يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية أن يساعد عملك على النمو عبر الإنترنت!

لماذا يجب أن يكون لديك متجر للتجارة الإلكترونية؟

هل وجود متجر للتجارة الإلكترونية ضروري حقًا؟ بعد كل شيء، هل يمكنك الترويج لمنتجاتك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو حتى أسواق الطرف الثالث مثل أمازون؟

إذا كنت ترغب في تنمية علامتك التجارية، فنعم؛ وجود متجر للتجارة الإلكترونية أمر ضروري. على الرغم من أن أسواق الطرف الثالث يمكن أن تساعدك على تحسين مبيعاتك، إلا أنها أقل ربحية وسينتهي بك الأمر بالتنافس مع العديد من البائعين.

الحل المثالي هو إنشاء حل للتجارة الإلكترونية لعلامتك التجارية وبيع منتجاتك من هناك.

فيما يلي 6 أسباب تجعل عملك بحاجة إلى متجر للتجارة الإلكترونية:

1. يساعد في التوسع

هل تتطلع إلى توسيع عملياتك على مستوى العالم؟ هل ترغب في بيع المنتجات خارج المدينة أو المنطقة التي تتواجد فيها؟

يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية مساعدتك في ذلك. يتيح لك امتلاك متجر للتجارة الإلكترونية البيع للعملاء في مدن أخرى وحتى على مستوى العالم. يمكنك استهداف العملاء في المنطقة التي تتمتع بإمكانات شراء أكبر، حتى لو لم تكن متواجدًا في منطقة معينة.

بهذه الطريقة، تعد التجارة الإلكترونية طريقة رائعة لتوسيع أعمالك بتكلفة منخفضة. يمكنك أيضًا التوسع عن طريق إضافة منتجات جديدة إلى متجرك دون الحاجة إلى توفير مساحة لها في متجر فعلي.

كما يعد حل التجارة الإلكترونية مثاليًا لتوسيع الأعمال لأن تكاليف التسويق الرقمي عادة ما تعطي عائد استثمار أفضل من الإعلانات التقليدية.

لذا، إذا كنت تريد الارتقاء بعلامتك التجارية إلى المستوى التالي، فمن الضروري إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية.

2. ستخفض التكاليف

أحد الأسباب التي تجعل العديد من العملاء يفضلون الشراء من المتاجر عبر الإنترنت هو أن العديد من المنتجات أرخص؟ إذًا، لماذا تستطيع العديد من متاجر التجارة الإلكترونية بيع المنتجات بأسعار أرخص؟ أحد الأسباب هو أن لديهم تكاليف أقل لصيانة المنتج أو تخزينه.

فكر في منتج في متجر فعلي. فهو لا يساهم في إيجار المتجر فحسب، بل يتطلب أيضًا المرافق والعمل البدني وتكاليف الصيانة الأخرى. عند البيع فعليًا، عليك أن تأخذ في الاعتبار جميع هذه التكاليف عند تسعير البضائع الخاصة بك.

سيساعدك حل التجارة الإلكترونية على تقليل تكاليف المخزون، مما يسمح لك بالبيع بأسعار أعلى بكثير من منافسيك.

3. من الأسهل تسويق علامتك التجارية عبر الإنترنت

عندما بدأت التجارة الإلكترونية تحظى بشعبية لأول مرة، بدأت العديد من العلامات التجارية غير المعروفة في الاستفادة من الفرص التي خلقتها. إذا كنت بائع تجزئة وتتطلع إلى تسويق علامتك التجارية باستخدام الطرق التقليدية مثل اللوحات الإعلانية أو الإعلانات التليفزيونية، فمن المحتمل أنك على دراية بتكاليف هذه القنوات.

يعد تسويق أعمالك عبر الإنترنت أسهل بكثير ويمكنك الحصول على عائد استثمار أفضل بميزانية صغيرة. من الأسهل أيضًا تتبع تأثيرات حملاتك التسويقية عبر الإنترنت مقارنةً بالإعلانات المادية. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تقوم بتشغيل إعلانات Google أو Facebook.

إذا كانت لديك شركة تقدم أفضل حلول التجارة الإلكترونية في باكستان، فيجب عليك أيضًا أن تجعلهم يعملون على استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك. على عكس الإعلانات المادية، يتيح لك وجود موقع للتجارة الإلكترونية استهداف عمليات بحث العملاء بشكل عضوي، مما يمنحك المزيد من التعرض على المدى الطويل.

4. أنت توفر الراحة لعملائك

أظهرت الدراسات أن أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل العملاء يختارون علامات تجارية معينة هو الراحة. كلما زادت الراحة التي تقدمها لعملائك، زاد ولاء العملاء الذي ستكتسبه.

ومع ذلك، فإن توفير تجربة تسوق مريحة للعملاء يتطلب بعض الأشياء. أولاً، يجب أن يتمتع موقع الويب الخاص بك بتصميم تجربة المستخدم المثالي. إذا كانت لديك شركة توفر إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية، فسوف تقوم بتصميم الموقع بطريقة تزيد من رضا العملاء.

ثانيًا، يجب عليك تقديم خدمة توصيل مريحة للعملاء. إذا كان لدى منافسيك ميزة عندما يتعلق الأمر بوقت التسليم والجودة، فسوف تفقد قاعدة عملائك.

وأخيرًا، حاول أن توفر للعملاء طرق دفع مريحة. يمكنك تضمين الطرق الشائعة مثل بطاقة الائتمان أو PayPal أو التحويل المصرفي، ولكن حاول توفير خيارات إضافية مثل الدفع نقدًا عند التسليم. إذا قدمت امتيازات إضافية لعملائك، فسوف تحصل على ميزة تنافسية أفضل.

5. أصبحت التجارة الإلكترونية ضرورة للعديد من العلامات التجارية

سواء كنت بائع تجزئة عام أو متخصصًا في منتجات الملابس، فقد تحتاج إلى حل للتجارة الإلكترونية إذا كنت ترغب في الحفاظ على سلامة علامتك التجارية. أصبحت التجارة الإلكترونية أكثر شعبية يوما بعد يوم كما يتضح من النمو السريع لمنصات التجارة الإلكترونية الرئيسية مثل أمازون.

إذا لم تبدأ الآن، فسوف تفقد حصة سوقية كبيرة لصالح الشركات القائمة بالفعل في سوق التجارة الإلكترونية. لذا، إذا كنت تريد أن تظل علامتك التجارية ذات صلة، فإن الحصول على الحل الأمثل للتجارة الإلكترونية يعد أمرًا ضروريًا.

ما الذي يجب مراعاته عند بدء متجر للتجارة الإلكترونية؟

ليست كل متاجر التجارة الإلكترونية ناجحة، وقد فشلت بعض العلامات التجارية العريقة عند الاتصال بالإنترنت. إذًا كيف يمكنك ضمان نجاح علامتك التجارية من خلال حل التجارة الإلكترونية؟

• تأكد من أن تصميم متجرك واضح.

عندما يزور العملاء متجرًا للتجارة الإلكترونية، فإنهم يتوقعون رؤية موقع ويب يمثل العلامة التجارية. قم بتصنيف منتجاتك، وتأكد من أن الأسعار واضحة، وتجنب أي رسوم خفية. كلما كنت أكثر وضوحًا في ترتيب متجرك عبر الإنترنت، كلما زاد نجاحه.

• تأكد من أن موقعك سريع

عندما يتعلق الأمر بالتجارة الإلكترونية، فإن سرعات التحميل البطيئة يمكن أن تقضي على أرباحك. أصبح العملاء في أيامنا هذه أقل صبرًا من أي وقت مضى، ويعد موقع الويب البطيء علامة على سوء إدارة العلامة التجارية. لذا، استثمر في أفضل استضافة ويب لموقعك على الويب، وسيحصل موقعك على نتائج أفضل.

• تقديم دعم رائع للعملاء

إذا كان لديك متجر فعلي، فمن المحتمل أن تضع خدمة العملاء كأولوية لعملك. تتوقع أن يكون موظفوك مهيأين جيدًا وأن يستجيبوا لأية استفسارات من العملاء بأدب. الشيء نفسه ينطبق على متجر على الإنترنت.

قم بالرد على استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال وستكسب عملاء مخلصين عبر الإنترنت!

• اختر منصات ترويج مختلفة

ترتكب العديد من المتاجر خطأ اختيار استراتيجية ترويج واحدة فقط لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بها. إذا كان لديك سوقًا متخصصًا، فقد يكون هذا فعالاً، ولكن من الأفضل عادةً الاستثمار في استراتيجيات تسويقية مختلفة.

أفضل ما في حلول التجارة الإلكترونية هو أنه يمكنك الترويج لمتجرك على مجموعة من المنصات مثل Facebook وGoogle وInstagram وSEO وغيرها من المنصات.

لذا، إذا كنت تريد أن تظل علامتك التجارية ذات صلة ومربحة، فقد حان الوقت للاستثمار في أفضل حلول التجارة الإلكترونية.

بواسطة فريق محتوى Websouls - 22 ديسمبر 2021