5 نصائح للحصول على عمل تجاري ناجح عبر الإنترنت
نشرت: 2023-12-20غالبية الأشخاص الذين يختارون ترك وظيفتهم "من 9 إلى 5" لصالح إنشاء مدونة أو متجر عبر الإنترنت أو أي عمل تجاري آخر عبر الإنترنت، يبدأون بإنشاء موقع ويب تجاري والحصول على استضافة أعمال في باكستان.
ولكن قد لا يفهم بشكل كامل ما يلزم لتحقيق النجاح في العمل، خاصة عندما يكون العمل عبر الإنترنت.
كيف تجعل عملك على الانترنت ناجحا؟
بشكل غير متوقع، العديد من أصحاب الشركات والأفراد الطموحين على مختلف مستويات نمو الأعمال غير قادرين على فهم ما هو ضروري لتحقيق أهدافهم بشكل كامل.
وبطبيعة الحال، يحصل الجميع على ما هو ضروري لأعمالهم التجارية عبر الإنترنت، مثل أفضل وأسرع استضافة للأعمال ، والتسويق الرقمي، وخدمات تحسين محركات البحث (SEO) . ولكن، هل يمكن لكل هذه الأمور أن تساعدك على تحويل مشروعك الصغير إلى مؤسسة ضخمة؟ أو هل ستحتاج إلى المزيد؟
إليك 5 نصائح لنجاح مشروعك التجاري عبر الإنترنت:
1. ابذل قصارى جهدك "للإفراط في التسليم" بدلاً من "التقليل من التسليم"
بهذه البساطة: ضع معايير لسلعك وخدماتك واجتهد لتجاوزها.
يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بمنتجاتك الأولية لأن الانطباع الأول الإيجابي قد يؤدي إلى عدد كبير من المستهلكين مدى الحياة.
فقط تصور الفرحة على وجوه الناس عندما يعتقدون أنهم يحصلون على السعر الأفضل! إنها مكافأتك على توفير الكثير من القيمة بمثل هذه التكلفة البسيطة (أو القليلة جدًا). لا شك أن التوقعات ستكون عالية دائمًا، ولكن هذا ما ينبغي أن يكون.
لا أقصد أن أقصد السعر الحقيقي عندما أقول شيئًا ما "منخفض التكلفة".
لا أعتقد بصدق أن التنافس على السعر هو أفضل طريقة للمنافسة؛ بدلاً من ذلك، حتى لو كنت تفرض أسعارًا مميزة لاستضافة الأعمال في باكستان أو أي شيء آخر، يجب أن يرى عملاؤك وعملاؤك السعر كقيمة رائعة.
يستلزم الإفراط في التسليم تجاوز نداء الواجب باستمرار لتأسيس نفسك كشركة رائدة في السوق يطمح الجميع إلى أن يكونوا مثلها.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن الحصول على عميل أكثر أهمية من إجراء المعاملة.
اجعل تجربتهم الأولية معك تجربة إيجابية، وسيعودون إليك مرارًا وتكرارًا، مما يعزز القيمة الدائمة لعملائك ويحسن دخلك.
2. كن أصيلاً!
بغض النظر عن حجم شركتك كبيرة أو صغيرة في الوقت الحالي؛ إنه تعبير عن هويتك. إن القيمة المتصورة لعلامتك التجارية، وفي النهاية، ما يشعر به العملاء تجاه التعامل معك، ستحدد ما إذا كانت ستنجح أم تفشل.
يجب أن تلتزم خدمة العملاء وتطوير المنتجات وعمليات المكتب الخلفي بالمبادئ الأساسية لشركتك.
يحب الأفراد التعامل مع الأشخاص الذين "يعرفونهم، ويحبونهم، ويثقون بهم"، وهذا أصبح أكثر صحة الآن.
حتى مع الشركات الكبرى، يتوقع الجمهور أن يظهر الرئيس التنفيذي ويتحدث نيابة عن المنظمة.
من المهم أن تكون حقيقيا. سواء كنت شخصًا مصقولًا ومهذبًا أو شخصًا يتمتع بجوانب خشنة وسلوك مطابق، عليك أن تكون على طبيعتك. كونك غير أصيل هو الشيء الوحيد الذي يمكن أن يضمن الفشل.
أنت فقط وجمهورك المستهدف يعرفون ما يناسبك ويصلح لهم.
حتى لو كنت لا تشعر بالارتياح للعمل كمتحدث باسم شركتك، يجب عليك مع ذلك تطوير شخصية تعكس مؤسستك وعلامتك التجارية، وتضفي طابعًا إنسانيًا على شركتك إلى أقصى حد ممكن.
3. اذهب إلى حيث يتواجد عملاؤك
يتحول الاقتصاد العالمي من اقتصاد قائم على المبيعات تهيمن عليه الشركات إلى اقتصاد قائم على الثقة، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى وسائل التواصل الاجتماعي. في الماضي، كان بوسع الشركات المهيمنة أن تعتمد على ولاء المستهلكين "الأعمى" للعلامة التجارية لضمان أرباح ثابتة
حتى عندما كانت سلعهم وخدمات ما بعد البيع ذات نوعية رديئة بشكل مثير للصدمة.
ليس بعد الآن. اليوم، هناك منافسة شديدة عبر مجموعة واسعة من القطاعات على نطاق عالمي حقيقي، وحتى أصغر الخلل أو الضعف الذي تظهره الشركات يمكن اكتشافه بسرعة، ومشاركته على نطاق واسع عبر الإنترنت من قبل العملاء، واستخدامه لتحقيق ميزة تنافسية.
وخير مثال على ذلك هو تجارة السيارات. يتمتع الأفراد بالقدرة على إسقاط أي منظمة، مهما كان حجمها (جنرال موتورز، تويوتا، على سبيل المثال)، إذا لم تؤدي وظيفتها.
عادة لا يتم خدمة قطاع الطيران بشكل جيد من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن الشركات الصغيرة التي تفتقر إلى الموارد اللازمة لتكريس نفسها لإدارة السمعة عبر الإنترنت معرضة للخطر بشكل خاص.
على الجانب الآخر، قد يوفر التسويق عبر الفيسبوك ووسائل التواصل الاجتماعي لأصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال الكثير من الفرص، حيث أنهم يمنحون عملائك الأكثر تفانيًا وحماسًا منصة للتعبير عن شغفهم بمؤسستك وعلامتك التجارية.
4. ركز على الخدمة بدلاً من البيع
قال زيج زيجلار (1926-2012) الشهير ذات مرة: "سوف تحصل على ما تريده في الحياة إذا ساعدت عددًا كافيًا من الأشخاص الآخرين لتحقيق ما يريدون.
وعلى الرغم من أن التدريب والتدريس يُنظر إليهما تقليدياً على أنهما مهن "توفير"، فإن المزيد من الشركات سوف تحتاج إلى إجراء تعديلات على أساليبها واستضافة أعمالها في باكستان في القرن الحادي والعشرين إذا كانت راغبة في كسب العملاء وزيادة المبيعات.
لإنتاج سلعك وتقديمها بشكل أكثر فعالية باعتبارها الحل الأعظم في السوق، تعلم كيفية التعرف على الصعوبات والمخاوف والتحديات التي يواجهها السوق المستهدف.
كلما تمكنت من التواصل معهم والتواصل معهم من خلال الكتابة المقنعة، كلما زاد اعتقادهم بأنك الحل الحقيقي لمشاكلهم.
ما هو نوع الدخل الذي يمكنني تحقيقه لنفسي؟
على الرغم من أن الأمر قد يبدو مبتذلًا، إلا أن الجواب هو عدم التفكير في المال. عندما تعرض فوائد خدماتك وبضائعك على المستهلك المثالي، فإن الأموال الحقيقية تتبع ذلك دائمًا.
5. تحلى بموقف الامتنان
من السهل جدًا التغاضي عن الأشخاص الذين ساعدوك، أو ربطوك ببائعين مهمين، أو كانوا ببساطة بمثابة لوحة صوتية لأفكارك الغريبة. نظرًا لأنك لم تعد تتصل بهم، فمن المحتمل أن الكثير منهم لن يأخذوا الأمر على محمل شخصي.
إنهم يدركون جدول أعمالك المحموم والواجبات الصعبة.
ومع ذلك، فإن الاهتمام بالأشياء الصغيرة، مثل الاتصال بمرشديك للتعبير عن الامتنان، قد يساعد في ظهور قصص النجاح. انتبه أيضًا إلى خدمات استضافة الأعمال نظرًا لأن سرعة موقع الويب الخاص بك وأمانه يعتمدان على نوع استضافة الويب لديك.
من الناحية العملية، فإن البقاء على اتصال مع الأفراد المهمين في دائرتك الداخلية يوفر لهم سببًا لتتبع تطورك ومواصلة دعمك للمضي قدمًا.
يمكن تحقيق ذلك بشكل فردي أو حتى من خلال رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.
باتباع هذه الخطوات الخمس المباشرة، يمكنك إنشاء الأساس لنشاط تجاري ناجح وطويل الأمد عبر الإنترنت بمساعدة شركة استضافة الأعمال وغيرها من الخدمات.
19 ديسمبر 2023