دليل كامل للإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أفضل 6 إستراتيجيات لزيادة عائد النفقات الإعلانية

يُعد الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ركيزة أساسية في استراتيجيات التسويق لمعظم الشركات. للإعلان الفعال على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون للحملة هدف. يمكن أن تختلف هذه الأهداف من الوعي بالعلامة التجارية واشتراكات الرسائل الإخبارية المتزايدة إلى زيادة الإيرادات.

عندما يكون هدف الحملة هو زيادة الإيرادات ، فهناك عدة طرق لقياس نجاح الحملة. قد يستخدمون تكلفة التحويل وعائد الاستثمار ونسبة النقر إلى الظهور وتتبع التحويل والعائد لكل تحويل. ولكن أحد أهم هذه العوامل هو قياس عائد النفقات الإعلانية.

ما هو عائد النفقات الإعلانية في التسويق؟

يشير عائد النفقات الإعلانية إلى عائد الإنفاق الإعلاني. هي نسبة الأموال التي تلتزم بها لحملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الأموال التي تكسبها الحملة من عملك. ببساطة ، عائد النفقات الإعلانية هو مقياس يقيس فعالية حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالدولار.

عادةً ما يتم التعبير عن عائد النفقات الإعلانية كنسبة من الأرباح إلى تكاليف الإعلان. عند حساب العائد على الإنفاق الإعلاني ، تحتاج إلى فهم شامل للتكلفة والأرباح المكتسبة من الإعلان. بعد ذلك ، قسّم أرباحك على التكلفة للحصول على عائد النفقات الإعلانية.

من خلال حساب العائد على الإنفاق الإعلاني ، يمكنك تحديد الحملات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب تجاهلها وأي حملات يجب مضاعفتها.

ما هو عائد النفقات الإعلانية المثالي؟

يجب على عائد النفقات الإعلانية المثالي للإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي أن يضاعف على الأقل كل دولار يتم الالتزام به. ومع ذلك ، فإن عائد النفقات الإعلانية المثالي يختلف من صناعة إلى أخرى والوسيط الذي تستخدمه لتشغيل حملتك.

كما هو موضح في الرسم البياني أعلاه ، يمتلك Instagram أعلى عائد نفقات إعلانية لمعظم الأنشطة التجارية. ومع ذلك ، يجب عليك تشغيل التكرار الخاص بك للعثور على منصة الوسائط الاجتماعية الأكثر ملاءمة لعملك.

بشكل عام ، ستشهد إستراتيجية الإعلان عن وسائل التواصل الاجتماعي جيدة التنظيم حصول النشاط التجاري على عائد نفقات إعلانية مرتفع بنسبة 4: 1 ، ولكن متوسط ​​عائد النفقات الإعلانية على الإنفاق الإعلاني في Google عادة ما يكون 2: 1.

6 إستراتيجيات لزيادة عائد النفقات الإعلانية

يعتبر عائد النفقات الإعلانية الجيد وثيق الصلة بنمو عملك ، سواء كنت موقعًا للتجارة الإلكترونية ، أو موقعًا إلكترونيًا للتصنيع B2B ، أو أي نوع آخر من الأعمال. والآن بعد أن تعرفت على عائد النفقات الإعلانية في التسويق ، وكيفية حسابه وعائد النفقات الإعلانية المثالي ، فلنتعمق أكثر ونناقش كيفية زيادة عائد النفقات الإعلانية.

1. صقل كلماتك الرئيسية في الوقت المناسب

يجب أن تستخدم علامتك التجارية إستراتيجية الكلمات الرئيسية التي ستعرض إعلاناتك الاجتماعية ليس فقط لعدد أكبر من الأشخاص ولكن أيضًا للأشخاص المناسبين. وهذا يعني استهداف الكلمات الرئيسية الصحيحة التي يستخدمها جمهورك المستهدف المثالي.

إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا له موقع فعلي ، فتأكد من تشغيل كلمات رئيسية خاصة بالموقع. يمكن أن تكون هذه الكلمات الرئيسية الخاصة بالموقع لمدينة كبيرة ويمكن أيضًا تشغيلها لأحياء معينة داخل المدينة - على سبيل المثال ، "مطاعم نباتية ميسورة التكلفة في سكرامنتو".

علاوة على ذلك ، تأكد من أن الكلمات الرئيسية الخاصة بحملتك على وسائل التواصل الاجتماعي هي كلمات رئيسية طويلة المدى ومستهدفة بشكل كبير تخدم نية المستخدم وفي الوقت المناسب. إليك كيفية القيام بذلك.

• ضع قائمة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة بعملك.
• راقب هذه الكلمات الرئيسية والمواضيع الشائعة المقابلة لها على وسائل التواصل الاجتماعي
• اركب موجة اتجاه الكلمة الرئيسية
• تأكد من المشاركة وعدم البريد العشوائي في الاتجاه
• تأكد من وجودك دائمًا في الوقت المحدد

ومع ذلك ، حتى إذا كانت الكلمة الرئيسية لها معدل بحث مرتفع على موقع اجتماعي ، يجب أن تعرف أيضًا متى حدثت المحادثة. اسعى للمساهمة في المحادثات التي تنطلق بدلاً من أن تموت.

هناك أدوات يمكنك استخدامها لتنفيذ العملية المحددة أعلاه.

يمكنك استخدام أدوات مختلفة لمراقبة اتجاهات الوسائط الاجتماعية ذات الصلة بحملاتك ، مثل Sprout Social أو Mention أو RivalIQ ، على سبيل المثال.

يسمح لك الإشارة ، على وجه الخصوص ، أيضًا بتتبع الكلمات الرئيسية التي تحددها.

بمجرد الحصول على قائمتك ، قم بتضمين هذه الكلمات الرئيسية. عند إدخال الكلمات الرئيسية ، يجب أن تظل رسالتك الإجمالية مفهومة. لا تقم فقط بإدراج الكلمات الرئيسية دون مراعاة ما إذا كانت منطقية بالفعل أم لا.

تحقق من كيفية قيام ClickMinded بذلك.

في الإعلان أعلاه ، يستخدم ClickMinded الكلمات الرئيسية ذات الصلة بهم وبجمهورهم المستهدف. تتضمن هذه الكلمات الرئيسية مالك وكالة التسويق ونمو الوكالة ومجموعة أدوات إجراءات التشغيل القياسية واستراتيجية التسويق الرقمي وما إلى ذلك. لكن لم يتم وضعها بشكل عشوائي خلال تحديث الحالة. دائمًا ما يكون موضع الكلمات الرئيسية والرسالة الإجمالية الناتجة منطقية.

من خلال استخدام إستراتيجية كلمات رئيسية فعالة ، يمكنك ضمان بقاء علامتك التجارية مرئية في أي مكان وفي أي وقت.

2. أنشئ صفحة هبوط قوية لوسائل التواصل الاجتماعي

إن الحصول على عميل محتمل للنقر على إعلان الوسائط الاجتماعية الخاص بك ليس سوى بداية رحلة الشراء. يجب أن يكون العميل قادرًا على متابعة الرحلة حتى النهاية وأن يكون لديه الدافع لإجراء عملية شراء متكررة.

لذلك ، يجب عليك التأكد من جعل رحلة الشراء سلسة قدر الإمكان لزيادة معدل التحويل وزيادة عائد النفقات الإعلانية.

بعد النقر فوق الإعلان ، ستحتاج إلى إرسالهم إلى صفحة مقصودة تعرض ما وعد به الإعلان.

اسمحوا لي أن أوضح.

هذا مثال على إعلان Facebook الذي يعد بالوصول الفوري إلى 3500+ قوالب PPT:

عند النقر فوق الإعلان ، فهذا بالضبط ما تحصل عليه من هذه الصفحة المقصودة:

عادةً ما يقوم المستخدمون بالنقر فوق أحد الإعلانات لأنهم وجدوا شيئًا مثيرًا للاهتمام داخل نص الإعلان هذا. عندما تفي بالوعد ، يمكنك زيادة فرص قيام الزائر بإجراء مرة أخرى.

هناك عناصر أخرى في الصفحة المقصودة لوسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تكون متسقة مع إعلانك. تأكد من أن النسخة والأسلوب على صفحتك المقصودة متماثلان ، على سبيل المثال. يساعد هذا حركة مرور الإعلانات على معرفة أنها في المكان المناسب. تحتاج الصفحة المقصودة ، مثل الإعلان ، إلى استخدام لغة واضحة وأن تكون واضحة قدر الإمكان أيضًا.

أخيرًا ، يجب أن تكون صفحتك المقصودة مقنعة جدًا. بصرف النظر عن CTA الواضح ، يمكنك الاستفادة من الدليل الاجتماعي لجعل الزائرين يلتزمون. يمكنك أيضًا الاستفادة من الخوف من الضياع باستخدام عرض محدود الوقت لا يقاوم.

في لقطة الشاشة أعلاه ، على سبيل المثال ، يحتوي Infograpia على لافتة في الأعلى تظهر العد التنازلي قبل انتهاء صلاحية البيع.

تعرف على كيفية إنشاء صفحة مقصودة فعالة من خلال دليلنا

اقرأ الدليل

3. فحص المشكلات غير المتعلقة بالإعلانات

يرسم ROAS الصورة الأكبر لمدى جودة أو سوء حملتك الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تساعدك مراقبة المشكلات الأخرى غير ذات الصلة في زيادة عائد النفقات الإعلانية.

على سبيل المثال ، تؤثر مشكلات مثل موقع الويب UX والتنقل والسداد وأوقات التحميل على فعالية حملتك.

قد تجد أن لديك نسبة نقر إلى ظهور مذهلة من إعلانك ، ولكن عائد النفقات الإعلانية لا يزال منخفضًا. بعد ملاحظة ذلك ، يجدر بك استجواب المشكلات الأخرى غير ذات الصلة التي تعرقل حركة مرور إعلانك من إكمال رحلة العميل.

قد يكون التنقل في موقعك غير واضح أو أن أوقات التحميل طويلة. يجب أن يتم تحميل الصفحة بسرعة. عادةً ما يكون معيار أوقات التحميل أقل من ثلاث ثوانٍ.

علاوة على ذلك ، قد تجد أن عملية الدفع الخاصة بك معقدة للغاية ، مما يتسبب في تخلي العملاء المحتملين عن عرباتهم.

لا يترجم انخفاض عائد النفقات الإعلانية تلقائيًا إلى حملة فاشلة. يجب أن يكون مقياس عائد النفقات الإعلانية (ROAS) أحد المؤشرات التي تستخدمها لمراقبة إعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. سيؤدي الجمع بين عائد النفقات الإعلانية والمقاييس الأخرى إلى تحقيق فائدة كبيرة لحملاتك الاجتماعية.

4. اختيار النهج المستند إلى البيانات للإعلانات

يجب عليك تتبع كيفية أداء إعلاناتك لزيادة عائد النفقات الإعلانية لحملاتك الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي. توفر كل منصة وسائط اجتماعية تحليلات يمكن أن تساعدك في اكتساب نظرة ثاقبة لحملاتك. ومع ذلك ، فإن البيانات التي يقدمونها قد لا تكون كافية.

لذلك ، استخدم خدمات الجهات الخارجية مثل Improvado. مع برنامج Improvado ، يمكنك استخراج بيانات الأداء في الوقت الفعلي من أكثر من 300 مصدر لبيانات التسويق والمبيعات. يسمح لك بإنشاء تقارير دقيقة في دقائق وليس أيام. تقوم أداة الارتجال بأتمتة جميع الأنشطة المتعلقة بالبيانات وتتيح لك التركيز فقط على التحليل.

ولكن كيف يجب عليك استخدام البيانات التي تجمعها لتحسين إعلانات الوسائط الاجتماعية وتحسين عائد النفقات الإعلانية في المقام الأول؟ اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالا.

على Facebook ، يمكنك عرض إعلانك في ملف الأخبار ، مثل هذا:

أو خارج ملف الأخبار ، مثل هذا الإعلان المميز إلى اليمين:

عادةً ما تتفوق الإعلانات الموجودة في موجز الأخبار على الإعلانات الموجودة على الجانب الأيمن ، ولكن لا يجب أن تأخذ ذلك على أنه حقيقة الإنجيل. من خلال تتبع تحليلاتك (نقرات الإعلان ، وأنواع أخرى من المشاركة ، وما إلى ذلك ..) ، يمكنك معرفة الموضع الذي يسمح لإعلانك بأداء أفضل.

أيضًا ، يمكن استخدام أشكال إعلانات مختلفة على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية. قد تتضمن أشكال الإعلانات هذه الصور ومقاطع الفيديو و:

• دائري - مجموعة من الصور أو مقاطع الفيديو في إعلان واحد.
• عرض الشرائح - مقاطع فيديو متعددة تتصل بأشخاص مختلفين
• Canvas - إعلانات مخصصة سريعة التحميل تستخدمها لإبلاغ رسالتك

يجب أن يتم اختيار أشكال الإعلانات هذه أيضًا من خلال بيانات دقيقة من مقاييس التسويق المعمول بها.

ومع ذلك ، لا يتعين عليك استخدام كل هذه التنسيقات مرة واحدة. استخدم بحثك السابق عن جمهورك لتحديد نوع المحتوى الذي قد يكون له صدى. ثم لاحظ كيفية أداء الإعلان. بعد مرور بعض الوقت ، يمكنك التبديل إلى نوع محتوى آخر وإجراء مقارنات مع النتائج التي توصلت إليها في نوع المحتوى السابق.

استخدم بياناتك للتخلص مما لا يعمل. من ناحية أخرى ، حدد ما يصلح وثلاث مرات على ذلك.

اقرأ دليلنا الشامل حول التسويق المستند إلى البيانات لتعزيز حملاتك.

يتعلم أكثر

5. استخدم استراتيجيات إبداعية صارمة في الاختبار

عند تشغيل حملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب عليك إجراء الكثير من الاختبارات الإبداعية على إعلاناتك. الاختبار الإبداعي هو اكتشاف العناصر الإبداعية التي لها صدى لدى جمهورك المستهدف أكثر من غيرها.

يساعدك العثور على العناصر الإبداعية التي يتردد صداها مع جمهورك المستهدف بشكل أكبر على تحسين إعلاناتك وبالتالي زيادة عائد النفقات الإعلانية لحملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

من الناحية المثالية ، يمكنك البدء باختبار الانقسام لتحديد نوع المحتوى أو تصميم المحتوى أو عرض المحتوى الذي يحول المزيد. بمجرد حصولك على الإعلان الفائز من نتائج الاختبار المنقسمة ، قم بتحسينه عن طريق إجراء اختبارات A / B. يوضح المثال أعلاه اختبار A / B لشكل الإعلان.

عند اختبار A / B (أ / ب) ، لا تدخل في عناصر إعلانية محددة. على سبيل المثال ، يمكنك اختبار عناوين مختلفة و CTAs والعروض وأنواع الخطوط. يمكنك حتى معرفة المرئيات التي تعمل بشكل أفضل من غيرها.

ومع ذلك ، لا تختبر الكثير من العناصر في نفس الوقت. وهذا يمكن أن يجعل من الصعب حقًا أن تنسب التغييرات في عائد النفقات الإعلانية إلى عنصر معين. لا تختبر أكثر من عنصرين حيويين في أي وقت.

6. توسيع نطاق الجمهور لتوسيع نطاق الإعلانات

بمجرد أن تبدأ إعلاناتك في جلب الأعمال ، يمكنك البدء في التفكير في توسيع نطاقها. يمكن أن يساعد توسيع نطاق الإعلانات في تعزيز مدى وصولك حتى تتمكن من زيادة عائد النفقات الإعلانية. يمكنك توسيع نطاق إعلاناتك بطريقتين.

يمكنك زيادة الإنفاق الإعلاني وتشغيل نفس إعلان الوسائط الاجتماعية لعدد أكبر من الأشخاص لفترة أطول. تعد زيادة الإنفاق الإعلاني أمرًا سهلاً نسبيًا لأنه إذا أعطت ميزانيتك الأولية تعرض علامتك التجارية إلى 1000 شخص ، فمن المفترض أن تؤدي زيادة الإنفاق الإعلاني أيضًا إلى زيادة هذا العدد إلى 2000 شخص على سبيل المثال.

الخيار الآخر هو استكشاف الأساليب الأخرى التي من شأنها توسيع مدى وصول إعلانات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. على سبيل المثال ، يمكنك ضبط إستراتيجيات عروض الأسعار لاستهداف أنواع جديدة من الكلمات الرئيسية ، مما يعرض إعلاناتك لمجموعة أخرى من الجماهير.

في الختام

يُعد الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لاكتساب عملاء محتملين لعملك. ومع ذلك ، فإن تشغيل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي هذه يكلف أموالًا. لذلك ، يجب تحويل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي هذه وإعطاء قيمة للأموال التي يتم إنفاقها. هذا هو سبب أهمية عائد النفقات الإعلانية. عائد النفقات الإعلانية هو أحد المقاييس التي ستساعدك على تحديد ما إذا كانت حملتك الإعلانية تؤتي ثمارها.

لزيادة عائد النفقات الإعلانية لحملاتك ، يجب عليك القيام بالعديد من الأشياء. حسِّن كلماتك الرئيسية في الوقت المناسب ، وأنشئ صفحات مقصودة عالية التحويل ، واستخدم البيانات لتقديم المشورة بشأن موضع إعلانك. من الضروري أيضًا إجراء اختبار صارم لإعلاناتك وتوسيع نطاق إعلاناتك لتشمل جماهير جديدة. يجب عليك التحقيق في الأمور الأخرى غير المتعلقة بالإعلان ولكنها تؤثر أيضًا على فاعلية الإعلان.

قم بتنفيذ هذه النصائح وشاهد دولارك الإعلاني يكسبك عوائد متعددة.

احصل على عرض بزاوية 360 درجة لأداء حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام برنامج "ارتجال".

اتصل بنا

علي فلين

نائب الرئيس لعلاقات العملاء