8 منصات للتجارة الإلكترونية في ماليزيا للبيع
نشرت: 2020-03-25تزدهر التجارة الإلكترونية في ماليزيا بقيمة سوقية تبلغ 3.6 مليار دولار أمريكي في عام 2019. هناك تقدير يقدر بـ 25.84 مليون مستخدم للإنترنت في ماليزيا ، وحوالي 80٪ من هؤلاء المستخدمين يتسوقون عبر الإنترنت بالفعل. يُظهر استطلاع توقعات السوق الرقمي لشركة Statista أن الماليزيين أنفقوا أكثر من 6 مليارات دولار أمريكي في عام 2018 على المعاملات عبر الإنترنت. مع اعتبار اقتصاد التجارة الإلكترونية أولوية في ماليزيا ، يمكن للتجار البدء في المغامرة في هذا القطاع وتوسيع أعمالهم. إليك بعض منصات التجارة الإلكترونية في ماليزيا لتبدأ بها.
1. أسواق التجارة الإلكترونية
Shopee
المتوسط الشهري لحركة المرور المقدرة: 27.82 مليون
بدأ السوق عبر الإنترنت في سنغافورة في عام 2015 ، وأخذ جنوب شرق آسيا بخطوة كبيرة في إعطاء الأولوية لنهج التطبيق أولاً. ما يقرب من 89.4٪ من المتسوقين عبر الإنترنت في ماليزيا يفضلون التسوق على هواتفهم الذكية مقارنة بأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. بعد أن أطلق Shopee تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم ، تمكنوا من تحقيق نمو بنسبة 43٪ شهريًا في عام 2016. وبوجود مكاتب في ماليزيا وسنغافورة وإندونيسيا وتايلاند وفيتنام والفلبين ، تمكنت Shopee من إنشاء حملات تسويقية محلية فريدة لكل دولة لجذب السكان المحليين وتبرز بين منافسيها.
لازادا
المتوسط الشهري لحركة المرور المقدرة: 12.44 مليون
باعتبارها واحدة من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا ، تتمتع Lazada بحضور قوي في اقتصاد التجارة الإلكترونية. تأسست Lazada في عام 2012 ، ونمت بسرعة كشركة رائدة في بيع مجموعة واسعة من المنتجات من الإلكترونيات الاستهلاكية إلى الأجهزة المنزلية.
تعد مجموعة علي بابا حاليًا مساهمًا رئيسيًا وتملك 83٪ من أسهم مجموعة لازادا. يمكن للعملاء الآن شراء المنتجات بسهولة من Taobao على Lazada.
Lelong.my
المتوسط الشهري لحركة المرور المقدرة: 1.35 مليون
Lelong.my هو سوق التجارة الإلكترونية الخاص بماليزيا والذي بدأ في عام 1998 مما يجعلها واحدة من أقدم شركات التجارة الإلكترونية في البلاد. يحتوي السوق على مجموعة واسعة من المنتجات من السلع الاستهلاكية إلى الأجهزة المنزلية والأطعمة المجمدة. باستخدام مستهلك إلى مستهلك (C2C) ومن شركة إلى مستهلك (B2C) ، يناشد الموقع العديد من التجار المستقلين والشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) للوصول إلى السوق المحلي المستهدف.
-> اقرأ المزيد: منصات التجارة الإلكترونية التي تهيمن على جنوب شرق آسيا
2. وسائل التواصل الاجتماعي
فيسبوك
عدد المستخدمين النشطين المقدر شهريا: 24 مليون
82٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الماليزيين نشطين على Facebook في عام 2019. الجميع تقريبًا على Facebook لأسباب مختلفة ، من الاستخدام الشخصي إلى تسويق الأعمال وحتى أعمال C2C. أطلق Facebook Marketplace في عام 2016 للسماح للمستخدمين ببيع منتجاتهم الخاصة بما في ذلك السلع المستعملة على منصة التواصل الاجتماعي. ما يقدر بنحو 800 مليون مستخدم على مستوى العالم نشطون على Facebook Marketplace ، مما دفع Facebook إلى الاستثمار في نموذج B2C ليشمل الشركات في السوق. بصرف النظر عن Facebook Marketplace ، يستخدم بعض التجار Facebook Live أو Facebook Stories كوسيلة للترويج لمنتجاتهم والتواصل مع عملائهم بشكل مباشر وفوري. استخدمت شركة الصيد الصغيرة DD Fishery Live Facebook Live لتقديم نهج المزاد المباشر لأعمالهم ، والتي أثبتت نجاحها وشعبيتها لدى الماليزيين.

انستغرام
عدد المستخدمين النشطين المقدر شهريا: 12 مليون
Instagram هو ثاني أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية في ماليزيا. يستخدم Instagram الصور كوسيلة أساسية للتواصل في التطبيق ، ويستخدم التجار هذه المنصة لعرض منتجاتهم وخدماتهم باستخدام صور مبهجة من الناحية الجمالية لجذب انتباه المستخدمين. بصرف النظر عن ذلك ، سيستخدم التجار أيضًا Instagram Story (أو Instastory) لإنشاء مقاطع فيديو صغيرة الحجم يمكنها الترويج لمنتجاتهم بسرعة دون قضاء الكثير من الوقت للمستخدمين.
ال WhatsApp
العدد المقدر للمستخدمين: 21 مليون
من بين العديد من تطبيقات الجوال الخاصة بخدمة الرسائل عبر الإنترنت ، فإن WhatsApp هو الأكثر شعبية مع أكبر عدد من التنزيلات والمستخدمين في ماليزيا. يُذكر أن ماليزيا هي الدولة التي يوجد بها أكبر عدد من مستخدمي WhatsApp في العالم. يفضل بعض التجار عبر الإنترنت ، مثل Bacon It ، استخدام تطبيقات المراسلة لأنهم قادرون على التواصل مباشرة مع العملاء الفرديين والتوقعات ، وكذلك نشر الرسائل الترويجية. المعاملات التي تتم عبر WhatsApp هي في الأساس مدفوعات بنكية أو عن طريق التحويل المصرفي.
3. أسواق التجارة الإلكترونية المتخصصة
لتضييق نطاق عملائهم المستهدفين ، يبدأ بعض التجار عبر الإنترنت مواقعهم الإلكترونية الخاصة بالسوق المتخصصة ، وغالبًا ما تكون أسواق الأزياء والصحة من بين الفئات الأخرى.
هناك عدد كبير من مواقع الموضة في ماليزيا ، لكن الموقع الأكثر تميزًا هو Zalora . يحتل موقع Zalora المرتبة الرابعة بين أكثر المواقع زيارةً في ماليزيا ، وقد استقبل ما معدله 1.33 مليون زائر شهريًا. يتميز موقع الويب بمجموعة واسعة من منتجات الموضة والجمال والإكسسوارات التي تجذب انتباه العديد من المتسوقين عبر الإنترنت. الميزة الرئيسية التي يمتلكها Zalora للتجار على موقع الويب الخاص بهم هي أنهم يقدمون خدمة متخصصة من الاستشارات ، وتخزين المستودعات ، والإنتاج للتجار لتنمية أعمالهم.
تأسست Esyms من قبل فريق من الصيادلة في عام 2017 ، وهي شركة أدوية عبر الإنترنت تساعد المستخدمين على الوصول بسهولة إلى منتجات الرعاية الصحية والعافية والعناية الشخصية باستخدام مواقع التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الهاتف وتطبيقات الأجهزة المحمولة. تعمل الشركة مع التجار عبر الإنترنت الذين يبيعون منتجات الصحة والعافية لتقديم تجربة صيدلانية إلكترونية مخصصة ، جنبًا إلى جنب مع الصيدلة عن بُعد وخدمات الدردشة الحية من الصيادلة المعتمدين.
4. خواطر نهائية
يوجد معدل اختراق لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في ماليزيا بنسبة 80٪ في عام 2019 ، أي ما يقرب من 24.1 مليون مستخدم على مختلف منصات التواصل الاجتماعي. ليس من المستغرب أن يستخدم التجار وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة لتسويق العلامة التجارية وأعمال التجارة الإلكترونية. ينمو اقتصاد التجارة الإلكترونية في ماليزيا بسرعة مع نمو الأسواق عبر الإنترنت وزيادة عدد المتسوقين عبر الإنترنت كأساس. مع دعم الحكومة لجعل اقتصاد التجارة الإلكترونية أولوية ، يتمتع تجار التجارة الإلكترونية من جميع أنحاء العالم بفرصة متساوية لتنمية وتوسيع أعمالهم في ماليزيا.
-> 2019: عام رائد للتجارة الإلكترونية في ماليزيا
يُدرج العديد من التجار عبر الإنترنت منتجاتهم في العديد من الأسواق عبر الإنترنت. في حاجة إلى نظام مركزي لتلقي طلباتهم وتتبعها ، يعمل العديد من التجار الناجحين مع شركة لوجستية خارجية (3PL) مثل Boxme لتنظيم الطلبات والتعبئة والتسليم ومعالجة المرتجعات. هذا يلغي العمل اليدوي للتجار بحيث يركزون على التسويق وتنمية علامتهم التجارية. اكتشف 3PL المناسب لعملك وابدأ في تنمية عملك في ماليزيا!
وسّع نطاق أعمالك بسهولة إلى ماليزيا مع Boxme Global
