8 طرق فعالة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني

نشرت: 2022-10-24

هل تعلم أن متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني في المجال هو 21.33٪ ؟

نحن نستخدم استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الوعي بأعمالنا وجذب عملاء جدد وتقوية العلاقات مع العملاء الحاليين.

تعد معدلات الفتح واحدة من أفضل الطرق لمعرفة ما إذا كان الأشخاص يقرؤون رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إليهم.

نظرًا لأن متوسط ​​حجم البريد الإلكتروني اليومي للشخص العادي يزيد عن 100 ، فهذه ليست مهمة سهلة.

في الوقت نفسه ، هذا هو بالضبط سبب استخدام الشركات الأكثر نجاحًا لحلول الذكاء الاصطناعي لحملات البريد الإلكتروني - لتحسين محتوى البريد الإلكتروني عند إبلاغ المستهلكين بالعروض الجديدة.

سنعرض لك في مقال اليوم 8 طرق فعالة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني لتنمية أعمالك بدءًا من اليوم.

دعنا نتعمق!

8 طرق حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني

1. فهم دورة حياة العميل

تركز المرحلة الأولى من التسويق عبر البريد الإلكتروني طوال دورة حياة العميل على تجنيد العملاء المحتملين.

بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات التدقيق في كم هائل من البيانات حول عملائها وتحديد العملاء المتوقعين الواعدين.

تستلزم المرحلة التالية من دورة حياة العميل التواصل مع المشترين المحتملين بطريقة تشجع على معدل استجابة مرتفع.

في نهاية عملية الاستبقاء ، يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لإعادة إشراك العملاء الكامنين. يتيح لك البقاء على اتصال دائم مع عملائك ، وهو أمر ضروري لتعزيز ولاء العلامة التجارية.

2. إنشاء خطوط موضوع ملفتة للانتباه

هل تعلم أن تضمين الرموز التعبيرية في سطر الموضوع الخاص بك يقلل من معدلات الفتح بنسبة 6٪ ويزيد معدلات إلغاء الاشتراك بأكثر من 40٪؟

من ناحية أخرى ، إذا كان سطر الموضوع غير فعال ، سينتهي بريدك الإلكتروني في مجلد المهملات.

فأين التوازن؟

يمكن أن تختلف مستويات الإبداع من شخص لآخر. ومن ثم ، لا يمكن قياس هذا العامل. ومع ذلك ، يؤثر الابتكار على الجودة وجانب المشاركة ، وهو أمر بالغ الأهمية في قطاع الأعمال.

نظرًا لأن معظم مستلمي البريد الإلكتروني يحكمون على الكتاب من غلافه ، يجب أن يكون سطر الموضوع شخصيًا وملفتا للنظر وفريدًا.

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة هنا؟

يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في إنتاج رسائل البريد الإلكتروني على نطاق واسع أو إنشاء سطور للموضوع تلقى صدى لدى القراء.

يمكن أن تساعدك الأدوات المجانية مثل Subjectline.com في تقييم فعالية سطور موضوع بريدك الإلكتروني وتقديم إرشادات إذا كانت التحسينات ضرورية.

‍ نصيحة احترافية: توفر حلول الكتابة بالذكاء الاصطناعي ، مثل TextCortex ، وظيفة إعادة الكتابة التي تمكنك من تعديل النص الخاص بك للحصول على محتوى محسن ونبرة الصوت المطلوبة.

على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى إعادة كتابة سطر الموضوع ، فيمكنك تحديد النص والنقر فوق الشعار وتحديد نمط الصوت المطلوب .

يمكنك زيادة المشاركة والتأثير على معدل الفتح بالتناوب بين الأساليب المختلفة.

3. إضفاء الطابع الشخصي على محتوى البريد الإلكتروني الخاص بك

يكره الناس رسائل البريد الإلكتروني غير الشخصية وغير ذات الصلة ، وخاصة الرسائل الأسبوعية. وبسبب هذا ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد تغير مع مرور الوقت.

وبالتالي ، فإن معظم المسوقين الناجحين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في إستراتيجيتهم للتسويق عبر البريد الإلكتروني لتمكين تقسيم السوق وتخصيصه بشكل أكثر فعالية.

حاليًا ، يعتقد 62٪ من المسوقين أن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني هو الإستراتيجية الأكثر فاعلية.

من المرجح أن يتم فتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الممتعة والثاقبة - مثل تلك التي ترسلها إلى الأصدقاء والعائلة ، وليس إلى العملاء.

أظهر لعملائك أنك تقدر احتياجاتهم الفردية.

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في ذلك لأنه يمكنه إنشاء رسائل بريد إلكتروني بناءً على شرائح الجمهور التي تظهر سلوكًا مشابهًا.

فمثلا، يتيح لك TextCortex إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة دون مغادرة النافذة التي تستخدمها لإرسالها.

أولاً ، يمكنك سرد جميع الحجج الأساسية التي تريد التأكيد عليها . (على شكل رصاصات).

بعد ذلك ، بعد تحديد النص الذي تنوي إرسال بريد إلكتروني إليه ، انقر فوق الشعار وحدد الخيار " Bullet to emai l".

يمكنك استخدام TextCortex لتجربة تكوينات الإخراج المختلفة ومجموعات الميزات حتى تجد أفضل ما يناسب احتياجاتك.

والأفضل هو أنه يمكنك استخدام مخرجات متنوعة لاختبار A / B لحملاتك.

4. إعادة هيكلة حملة البريد الإلكتروني

يمكن تقسيم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى حملات فرعية أصغر باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين تسليم البريد الوارد.

مع تزايد أهمية خصوصية البريد الإلكتروني ، أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى لمسوقي البريد الإلكتروني التركيز على تسليم البريد الإلكتروني.

باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكنك جدولة رسائل البريد الإلكتروني حول عربات التسوق المتروكة لإرسالها في أوقات محددة ، أو بشكل منتظم ، أو استجابة لأحداث معينة.

على سبيل المثال ، يمكن أن تساعدك قوالب Totango في تعظيم تجربة العميل من خلال رسائل البريد الإلكتروني الآلية شديدة الاستهداف.

تكون القوالب سهلة الاستخدام إذا كنت تواجه مشكلة في ابتكار أفكار جديدة للحملة.

5. الاستفادة من تجزئة الذكاء الاصطناعي

يعد تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني يدويًا إلى فئات متميزة أمرًا مستهلكًا للوقت وعرضة للخطأ. لهذا السبب ، يستخدم العديد من المسوقين أدوات الذكاء الاصطناعي لأتمتة هذا الإجراء.

باستخدام البيانات من العملاء الحاليين لإنشاء شرائح مميزة ، يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة المسوقين عبر البريد الإلكتروني على تنظيم قوائم جهات الاتصال الخاصة بهم.

تتضمن هذه المعلومات عمليات الشراء السابقة وعادات التصفح والمنتجات المفضلة. ثم يستخدم نظام الذكاء الاصطناعي هذه البيانات لإنشاء قوائم بريد إلكتروني لكل شريحة وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة لكل منها.

على سبيل المثال ، تعد أداة MailChimp حلاً ممتازًا يمكن أن يوفر تقارير تجزئة شاملة يجب أن تتوفر لدى أي شركة.

علاوة على ذلك ، بفضل الذكاء الاصطناعي ، لم تعد مضطرًا إلى التخمين بشأن أنواع المنتجات التي سيتم بيعها أو أنماط الكتابة التي ستحظى بتقدير كبير.

باستخدام التجزئة ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر تخصيصًا لمجموعة محددة من الأشخاص والحصول على استجابة أفضل.

6. تخصيص إعادة توجيه البريد الإلكتروني

قد يكون من المفاجئ معرفة أن 59٪ من المستهلكين يقولون إن رسائل البريد الإلكتروني تؤثر على قرارات التسوق الخاصة بهم.

باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكنك استهداف عملاء محددين برسائل بريد إلكتروني ذات صلة عالية في إستراتيجية إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخاصة بك.

قد يتعامل بعض العملاء مع بريدك الإلكتروني على الفور ، بينما قد يحتاج الآخرون إلى يوم أو يومين للتفكير في الأمر.

يأتي الذكاء الاصطناعي في متناول اليد هنا من خلال توقيت تسليم رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة.

لزيادة قيمة مبيعاتك بشكل أكبر ، يمكنك استخدام إعادة توجيه البريد الإلكتروني التي تشمل المنتجات المختارة على وجه التحديد بناءً على خوارزمية.

تستخدم بعض أدوات الذكاء الاصطناعي مثل MailChimp رؤى تنبؤية لتسهيل إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة إلى صناعة التجارة الإلكترونية.

7. الترويج لمنتجاتك

بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات الاحتفاظ بعلامات تبويب على تحركات عملائها عبر الإنترنت والرد بتوصيات المنتج عالية الشخصية عبر البريد الإلكتروني.

يمكن تحديث رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي لتشمل توصيات مخصصة للمنتج والموقع.

على سبيل المثال ، أبلغ البريد الإلكتروني هذا من Zivame العملاء أن العنصر الذي تمت مراجعته كان متاحًا بكمية محدودة للغاية.

كما ترى ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يصمم اقتراحات لكل عميل بناءً على تفاعلاته واهتماماته السابقة.

قد يكون من الصعب كتابة أوصاف مبتكرة للمنتج عندما يكون لديك الكثير من العناصر تحت تصرفك. لحسن الحظ ، قد تساعدك أدوات مثل الإكمال التلقائي لـ TextCortex في إعطاء وصف شامل وجذاب لعرضك.

قم بتضمين قائمة نقطية بجميع ميزات منتجك ، وحددها جميعًا ، ثم انقر فوق الشعار واختر خيار الإكمال التلقائي .

وأخيرًا وليس آخرًا ، دعنا نتحقق من كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التأكد من أن قائمة البريد الإلكتروني لدينا دائمًا ما تكون حديثة.

8. تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك

من الصعب عليك المرور عبر جميع جهات اتصال البريد الإلكتروني الخاصة بك واحدة تلو الأخرى وتنظيمها.

للتأكد من أن قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك موثوقة ولن يتم وضع علامة عليها من قبل مزودي خدمة البريد الإلكتروني (EPS) ، يمكنك استخدام الخوارزميات التي تستخدم التعلم الآلي وأدوات البريد الإلكتروني للذكاء الاصطناعي.

يمكن أن يؤدي استخدام الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتنظيف قواعد بيانات البريد الإلكتروني إلى تحسين إمكانية التسليم عن طريق إزالة جهات الاتصال القديمة وتحديث المعلومات مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والمسميات الوظيفية.

تغليف

البريد الإلكتروني ضروري لأية استراتيجية مسار مبيعات. إنها طريقة فعالة للتأثير على العملاء المحتملين للتفاعل مع عملك.

ولإنشاء إستراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني ، توفر أدوات الذكاء الاصطناعي مساعدة هائلة في جمع معلومات العملاء.

يمكنك استخدام هذه المعلومات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التي يهتم المشتركون في قناتك بتلقيها فقط - محتوى مقنع يتماشى مع هدف البحث لديهم.

إذن ، كيف تبدأ استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

ننصحك باستخدام أداة TextCortex ، والتي يمكنها إنجاز أكثر من 80٪ من مهام الكتابة الخاصة بك وتقديم محتوى أصلي مناسب لتحسين محركات البحث على نطاق واسع.

ما هو TextCortex؟

TextCortex هو مساعد كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتقليل مهامك الروتينية وجعل كتابتك أسهل.

يستخدم الخوارزميات المعقدة وعمليات التعلم الآلي لفهم سياق النص الخاص بك وتقديم المخرجات الأكثر صلة بالكلمات الرئيسية.

يقدم TextCortex تطبيق ويب وملحق Chrome يمكنه مساعدتك في أي شكل من أشكال المحتوى.

تعد منشورات المدونات ورسائل البريد الإلكتروني وأوصاف المنتجات والإعلانات ومنشورات الوسائط الاجتماعية والمزيد مجرد جزء من الترسانة التي يمكن أن تكون تحت تصرفك في غضون ثوانٍ.

علاوة على ذلك ، مع TextCortex ، يمكنك:

امزج إنشاء المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي مع الكتابة التقليدية .

احفظ إبداعاتك كمشاريع.

تحرير النص والتخطيط واستيراد الصور .

اكتب منشورات مدونة من أفكار مكونة من 5 كلمات .

تحويل الرموز النقطية إلى رسائل بريد إلكتروني .

أعد كتابة المحتوى الخاص بك دون تغيير معناه.

قم بتوسيع جملك وفقراتك لمزيد من المعلومات.

لخص أجزاء من مقالتك للحصول على معلومات موجزة.

تغيير نبرة الصوت للتأثير على الارتباط.

ترجم نصك بأكثر من 10 لغات.

اكتب المحتوى الخاص بك بأكثر من 72 لغة.

استفد من مساعدة الكتابة بالذكاء الاصطناعي على أكثر من 30 منصة على الإنترنت.

لبدء استخدام TextCortex ، كل ما تحتاجه هو بريدك الإلكتروني وإرادة لاستكشافه.

قم بتنزيل امتداد Chrome اليوم لكسب 10 إبداعات يومية مجانية لمعرفة كيف يمكن لـ TextCortex تحسين كتابتك مع إضافة الإثارة إلى سير عملك.