9 استراتيجيات لاكتساب عملاء مستقلين جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى

لديك الموهبة والمعرفة اللازمة للنجاح كعامل مستقل أو مستقل. في مكتبك بالمنزل ، قمت بترتيب جميع الأساسيات: مكتبك وجهاز الكمبيوتر والطابعة.

ومع ذلك ، فإن الحصول على عملاء مستقلين هو العنصر الأكثر صعوبة في العمل لحسابك الخاص. النضال صحيح بغض النظر عما إذا كنت قد بدأت للتو كمستقل أو كنت تأمل في توسيع قاعدة عملائك الحاليين.

بصفتك مستقلاً ، قد تكون هناك أيام قد تشعر فيها أنك تقضي وقتًا أطول في البحث عن العملاء أكثر من العمل الفعلي.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات للحصول على عملاء جدد مع الاحتفاظ بالعملاء الذين لديك بالفعل.

كيف تسوق لنفسك كعامل مستقل

من خلال عملك المستقل ، تبحث عن فرص لبيع منتجاتك وخدماتك. سيتعين عليك تسويق نفسك باستمرار إذا كنت ترغب في جذب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الذين لديك بالفعل. على الرغم من أن الأمر قد يبدو ساحقًا في البداية ، إلا أن هذه إحدى أكثر الطرق شيوعًا لضمان حصولك على عمل متسق.

لحسن الحظ ، يمكنك تحقيق أهدافك من خلال استكشاف أكثر الطرق التسويقية الواعدة المتاحة لك.

يمكن أن يكون تطوير شبكتك أمرًا بسيطًا مثل الذهاب إلى أحداث الشبكات المهنية أو توزيع بطاقات العمل الخاصة بك كطريقة لتقديم نفسك.

هل تحتاج إلى مزيد من العملاء؟

احصل على المزيد من العمل المستقل مع كتابنا المجاني: 10 عملاء جدد في 30 يومًا . أدخل بريدك الإلكتروني أدناه وسيصبح كل شيء لك.

التحميل الان

يمكنك أيضًا محاولة أن تكون نشطًا في العديد من مواقع التواصل الاجتماعي ذات الصلة. إذا كنت ترغب في الإعلان عن خدماتك على نطاق عالمي ، ففكر في الاستراتيجيات التالية:

1. ابدأ بدائرتك

لديك بالفعل قاعدة عملاء حتى لو لم تكن على علم بها. ألق نظرة على الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل كنقطة انطلاق للعثور على العملاء. هناك العديد من الأفراد الذين تعرفهم والذين قد يحتاجون يومًا ما إلى خدمات العمل المستقل الخاصة بك أو الذين يمكنهم التوصية بك للآخرين الذين يفعلون ذلك.

إذا كنت تبحث عن عمل مستقل ، فاطلب من زملائك في العمل السابقين ذكر اسمك. أيضًا ، تواصل مع رئيسك القديم للحصول على المشورة بشأن العثور على العملاء والفرص. بمجرد أن يكتشفوا أنك عامل مستقل ، قد يعرضون عليك وظيفة على الفور. الشيء الجيد في هذا هو أنك على دراية بصناعتهم بالفعل ، مما يوفر الوقت أثناء الإحاطة.

2. أضف قيمة إلى خدمتك عالية الجودة

خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن التسويق الخاص بك لا يتعلق بك. يتعلق الأمر بمساعدة الأشخاص في معرفة كيف يمكنك جعل حياتهم أسهل. يهتم معظم العملاء بما تقدمه أكثر مما يهتمون به.

ما الذي يمكنك تقديمه لتحسين صورة العميل أو زيادة مبيعاته؟ من خلال التركيز على القضايا التي تهمهم ، ستتمكن من تزويدهم بالحلول التي يحتاجون إليها. والأهم من ذلك ، أن تقديم خدمة عالية الجودة أمر بالغ الأهمية للاحتفاظ بالعملاء المستقلين الجدد واجتذابهم. بعد كل شيء ، إذا لم تفِ بتوقعاتهم ، فسوف يبحثون بسرعة عن خدمات العمل المستقل الأخرى. وبالتالي ، فإن الحصول على المنتجات والخدمات المناسبة سيساعد في الحفاظ على ولائهم وزيادة إيراداتك.

3. إنشاء محفظة

قد تعتقد أن امتلاك محفظة عبر الإنترنت ليس ضروريًا. ومع ذلك ، نظرًا لمدى صعوبة المنافسة في الوقت الحاضر ، عليك اغتنام كل فرصة لتقديم نفسك وخدماتك إلى آفاقك. على سبيل المثال ، يؤدي إنشاء موقع ويب إلى تحسين مصداقيتك وزيادة فرصتك في الحصول على المزيد من العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء المخلصين.

في بعض الأحيان ، سيطلب منك العميل إرسال عينات للاطلاع على أحدث أعمالك. مع وجود محفظة جاهزة ، يمكنك بسهولة إرسال رابط إلى صفحة المحفظة الخاصة بموقعك على الويب. يعد امتلاك محفظة جيدة عبر الإنترنت أمرًا مهمًا للغاية إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة. يمكن أن يساعدك على التميز عن الآخرين وإقناع أصحاب العمل المحتملين.

4. تحسين صفحة المحتوى الخاصة بك

لا فائدة من امتلاك موقع ويب إذا لم يراه أحد. إن التأكد من أن المحتوى الخاص بك على الإنترنت سيكون مرئيًا في مواقع مثالية في صفحات نتائج البحث أمر بسيط مثل تحسين موقعك. أكثر من 95٪ من الباحثين لا يتجاوزون الصفحة الأولى ، وأكثر من 50٪ من هذه النقرات تذهب إلى النتائج الثلاثة الأولى في تلك الصفحة. إذا كنت ترغب في التواصل مع عملاء جدد ، فابدأ بإنشاء محتوى ذي صلة واستخدام العبارات الرئيسية على موقع الويب الخاص بك ومنشورات الوسائط الاجتماعية. علاوة على ذلك ، استخدم أداة أو مكونًا إضافيًا لتحسين عملية إنشاء المحتوى.

5. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بحكمة

عندما يتعلق الأمر بالعثور على عملاء مستقلين ، غالبًا ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي الأداة الأولى التي يبحث عنها العملاء. إنه مجاني وسهل الاستخدام ، ويمكن الوصول إليه من أي مكان. إليك كيف يمكنك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بحكمة:

LinkedIn: نظرًا لأن LinkedIn تم تصميمه خصيصًا لاتصالات الأعمال والوظائف ، فمن الضروري أن تقوم بإنشاء ملف تعريف مثير للإعجاب. يمكن أن يساعدك على التميز عند البحث عن عمل مستقل. كما يسمح لك بالاتصال بالشركات والمؤسسات التي تجدها مثيرة للاهتمام.

Facebook: هناك أيضًا طرق مختلفة للتواصل مع الآخرين في مجال عملك على Facebook. يمكنك الانضمام إلى مجموعات موجودة من زملائك العاملين لحسابهم الخاص ، أو يمكنك إنشاء مجتمع عبر الإنترنت للعاملين لحسابهم الخاص في منطقتك. تأكد أيضًا من أن صفحتك على Facebook نظيفة ولا تحتوي على محتوى مسيء.

Instagram: إذا كان عملك يتضمن إنشاء محتوى مرئي أو رسومي ، فإن Instagram يعد طريقة رائعة للترويج لمهنتك. يمكنك أيضًا استخدامه لمشاركة مشاريع إبداعية أخرى وإظهار إبداعك. تابع الأشخاص والشركات الذين ترغب في العمل معهم واكتسب رؤى قيمة في مجالهم. سيساعدك القيام بذلك على جذب العملاء المستقلين والاحتفاظ بالعملاء القدامى.

6. توسيع الشبكة الخاصة بك

على الرغم من أن التواصل غالبًا ما يرتبط بالبحث عن عمل ، إلا أنه ضروري أيضًا لأصحاب العمل المستقلين. يعد حضور أحداث التواصل وسيلة رائعة لمقابلة أصحاب الأعمال الآخرين وتنمية شبكة العمل المستقل الخاصة بك. هناك طرق عديدة للتواصل بشكل فعال. فيما يلي بعض منهم:

- يمكنك إنشاء شبكة عبر الإنترنت تعتمد على شبكتك الحالية ، أو يمكنك توسيعها من خلال مقابلة أشخاص جدد.

- يمكن للموظفين المستقلين الآخرين التوصية بخدماتك للآخرين.

- اجمع معلومات الاتصال حتى تتمكن من المتابعة مع عميل محتمل.

- قد يكون هناك العديد من الأحداث المحلية التي يمكنك حضورها مجانًا. حاول أن تجد شيئًا يناسب اهتماماتك وجدولك الزمني.

تقام هذه الأحداث الاجتماعية عبر الإنترنت وشخصيًا. تذكر أنه بصفتك مستقلاً ، فإن كيفية إدارتك لوقتك تساهم في نجاحك. إذا كنت لا تعمل ، فلماذا لا تنفقه في الذهاب إلى الأحداث والتواصل؟

من خلال تطوير الإحساس بالأحداث والفرص التي تستحق وقتك ، ستتمكن من زيادة وقت عملك والشبكة إلى أقصى حد.

7. الانضمام إلى صفحات المجتمع

هناك طريقتان للنظر إلى الأشخاص الذين يقومون بنفس الوظيفة: إما أن تراهم منافسين لك أو كعضو في مجتمعك. يؤدي وجود المنظور الثاني إلى مهنة مستقلة أكثر إرضاءً وإرضاءً ، فضلاً عن المزيد من الفرص لتوسيع نطاق عملائك.

يتمتع الموظف في بيئة العمل بدوام كامل ببيئة استشارية وودية وتعاونية واجتماعية مع زملائه. يمكن للعاملين لحسابهم الخاص والمقاولين المستقلين أيضًا إنشاء نظام دعم من خلال تشكيل المجتمعات. وبالتالي ، يمكن للمجتمعات المستقلة أن تتخذ العديد من الأشكال المختلفة - من الشبكات الافتراضية إلى مساحات العمل المشتركة.

يعد التجمع والتواصل مع المستقلين استراتيجية يمكن للشركات استخدامها لبناء علامتها التجارية والتواصل مع الآخرين. ستساعدهم هذه الاستراتيجية على جذب أفضل المواهب في الصناعة والاحتفاظ بها.

8. Upselling

هل تعلم أن العديد من العاملين لحسابهم الخاص يحصلون على عملهم الإضافي من العملاء الحاليين؟ يمكنك بيع عميل حالي وإقناعه بطلب عمل إضافي منك عن طريق تعريفه بالخدمات الأخرى التي تقدمها.

على سبيل المثال ، إذا كنت مصمم ويب ، فتحقق مما إذا كان سيهتم بإنشاء صفحاتهم المقصودة أيضًا. هذا من شأنه أن يؤدي إلى مزيد من الحركة لموقعهم. بالطبع ، لكي تكون مقنعًا ، يجب عليك إبراز مزايا البيع السريع.

9. استمر في التعلم

تتمثل إحدى أفضل الطرق لجذب عملاء جدد في التحسين المستمر لمهاراتك وقدرتك على تقديم خدمات عالية الجودة. سيساعدك هذا في الحصول على تعليقات إيجابية من عملائك وإضافة قيمة إلى كل ما تشارك فيه. وبالتالي ، فإن بذل الجهد لتحسين ما تفعله طوال الوقت هو نهج رائع لجذب العملاء المستقلين.

اكتشف ما يقوله عملاؤك وزملائك في العمل والمتخصصون حول هذا الهدف. على وجه التحديد ، سجل في الفصول الدراسية وتعلم المزيد عن مجال عملك وكيفية تعزيز قدراتك بشكل أكبر.

يبعد

مهما كان الأمر صعبًا في بعض الأحيان ، فإن العمل بالقطعة له فوائد عديدة. لهذا السبب ، يفضل عدد متزايد من الأشخاص أسلوب الحياة المستقل على الوظيفة التقليدية من 9 إلى 5. ومع ذلك ، يحتاج المستقلون إلى أن يكونوا مثابرين للغاية إذا كانوا يأملون في الحصول على عمل ثابت.

ستساعدك هذه الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها في اكتساب عملاء مستقلين جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى في الوصول إلى هناك. لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في التسويق لبدء العمل المستقل. بدلاً من ذلك ، ابدأ بالتواصل مع أكبر عدد ممكن من الأشخاص وتكوين علاقات معهم.

علاوة على ذلك ، إذا كانت هناك شركة ترغب في العمل بها ، فاكتشف ما الذي يبحثون عنه وتواصل معهم. قد يكون الاتصال البارد صعبًا ، ولكن يمكن إجراؤه بنجاح.

فقط تأكد من إرسال بريد إلكتروني يتضمن سببًا مقنعًا لرغبتك في العمل معهم وما يمكنك المساهمة به في المؤسسة.

استمر بالحديث...

يجري أكثر من 10000 منا محادثات يومية في مجموعتنا المجانية على Facebook ونود أن نراك هناك. انضم إلينا!