صوت البازار
نشرت: 2023-12-19في هذه الأيام، لا يتعين على العلامات التجارية إنفاق الكثير من الأموال على الإعلانات التجارية باهظة الثمن التي تضم ممثلين محترفين لتحقيق المبيعات. الآن، يمكن لأي مستهلك ذكي ومستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي حجز دور البطولة. إنه عصر التسويق المؤثر، ولا يوجد مكان أكثر انتشارًا من Instagram.
توفر منصة Instagram منصة مثالية للعلامات التجارية لتسليط الضوء على منتجاتها من خلال عدسة المؤثرين الموثوق بهم. اكتشف كيف يمكنك العثور على طاقم العمل المثالي لحملاتك على Instagram لتحقيق أرباح كبيرة من بحر المواهب المتاحة.
الفصول:
- كيف يؤدي التسويق المؤثر على Instagram إلى زيادة المبيعات
- كيفية تحقيق أعلى عائد على الاستثمار من التسويق المؤثر على Instagram
- أمثلة ناجحة للتسويق المؤثر على Instagram
- الاستفادة من تطبيق Influenster
كيف يؤدي التسويق المؤثر على Instagram إلى زيادة المبيعات
تظل قبضة المؤثرين على ثقافة التسوق الحديثة قوية ومربحة للعلامات التجارية. تضاعفت القيمة السوقية للتسويق العالمي عبر المؤثرين ثلاث مرات منذ عام 2019، ليصل إجماليها إلى 21.1 مليار دولار اعتبارًا من عام 2023.
وفقًا لدراسة أجرتها Sprout Social لعام 2023، أفاد أكثر من 80% من المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن التسويق المؤثر ضروري لاستراتيجيتهم وأن Instagram هو أفضل منصة تسويق مؤثرة لـ 86% من العلامات التجارية.
إن المؤثرين مؤثرون جدًا لأن المتسوقين يريدون رؤية محتوى من أشخاص حقيقيين يمكنهم الوثوق بهم عبر المحتوى الترويجي الذاتي من العلامات التجارية. يمكن أن يتراوح المؤثرون من المشاهير الذين لديهم ملايين المتابعين إلى العملاء العاديين الذين لديهم حضور أقل. وفي كلتا الحالتين، يكون المستهلكون أكثر ثقة بشأن إجراء عمليات الشراء عندما يرون كيف يجرب الأشخاص الحقيقيون المنتجات ويستمتعون بها.
يوفر محتوى المؤثرين للمتسوقين دليلاً اجتماعيًا - القوة المقنعة التي تتمثل في التأييد الشفهي. وهذا يؤدي إلى المبيعات، والكثير منها يحدث على وسائل التواصل الاجتماعي. وجد مؤشر تجربة المتسوقين الخاص بنا أن 23% من المتسوقين اشتروا ما بين منتج واحد وخمسة منتجات على منصات التواصل الاجتماعي في العام الماضي.
بالإضافة إلى الدليل الاجتماعي، تجذب العلامات التجارية المزيد من العملاء وتزيد من ظهورها من خلال الوصول إلى المتابعين المخصصين لشركائها المؤثرين. إنهم يستغلون جمهورًا جديدًا يتوافق مع ملف تعريف العملاء المثالي لديهم.
كيفية تحقيق أعلى عائد على الاستثمار من التسويق المؤثر على Instagram
هناك مئات الآلاف من المؤثرين على Instagram في الولايات المتحدة وحدها. هذه مجموعة كبيرة من المبدعين المتنوعين في مجموعة من المجالات المختلفة التي يمكن العمل معها. اتبع أفضل الممارسات هذه لتحقيق أقصى استفادة من شركائك المؤثرين في Instagram وحملاتك التسويقية.
ابحث عن التطابق المناسب لعلامتك التجارية
في حين أن هناك الكثير من الأشخاص المؤثرين المتحمسين للتعاون، يجب على العلامات التجارية أن تكون متميزة عند إقامة الشراكات. لتحقيق نتائج ذات معنى، يجب أن يتوافق شركاؤك المؤثرون مع قيم علامتك التجارية واهتمامات الجمهور.
هناك مستويات مختلفة لأحجام المتابعين المؤثرين، والأكبر لا يعني دائمًا الأفضل. تشمل فئات المؤثرين المختلفة حسب حجم الجمهور ما يلي:
- مؤثرو النانو: أقل من 10000 متابع
- المؤثرون الصغار: بين 10.000 و100.000 متابع
- المؤثرون الرئيسيون: بين 100.000 و1.000.000 متابع
- المؤثرون الكبار: أكثر من 1,000,000 متابع
في استطلاعنا الذي شمل أكثر من 9000 متسوق عالمي، قال 72% إنهم لا يهتمون بعدد المتابعين للشخص المؤثر. إنهم يثقون في الأشخاص المؤثرين والخبراء في هذا المجال أكثر من أولئك الذين لديهم عدد كبير من المتابعين. ما يهم هو أن يكون جمهور شركائك حقيقيًا ويعكس صفات الفئة السكانية المستهدفة. تتكون الجماهير الحقيقية من أشخاص حقيقيين، وليس حسابات روبوت أو حسابات غير مرغوب فيها، تتفاعل مع محتوى منشئ المحتوى.
عند التفكير في التعامل مع الأشخاص المؤثرين، فإنك تريد أيضًا تقييم المحتوى الحالي الخاص بهم. تأكد من أنهم ينشرون بانتظام وأن المحتوى الخاص بهم يتوافق مع مجال عملك وشخصية علامتك التجارية. إنها مكافأة إذا قاموا بالفعل بإنشاء محتوى حول علامتك التجارية ومنتجاتك.
يعد معدل المشاركة عاملاً كبيرًا في اختيار المؤثرين للمساعدة في زيادة المبيعات. هذا هو المكان الذي يتألق فيه المؤثرون الصغار. وجد نفس البحث الذي أجريناه أن المؤثرين النانويين يكسبون أكثر من خمسة أضعاف معدل المشاركة الذي يحصل عليه المؤثرون الكبار الذين لديهم أكثر من مليون متابع.
التفاوض على شراكات متبادلة المنفعة
بمجرد التواصل مع العملاء المحتملين المؤثرين، كن مستعدًا لإعداد علامتك التجارية لتحقيق النجاح مع تقديم عرض جذاب. تأكد من تضمين معلمات المشروع المهمة في وثيقة شروط الاتفاقية، مثل:
- الإطار الزمني : إلى متى ستستمر العلاقة؟ يمكن أن يتم ذلك على مدار قدر معين من منشورات Instagram، أو ربع سنوي، أو أي مدة أخرى
- الحجم والتكرار : قم بتضمين مقدار إنشاء المحتوى الذي تتوقعه خلال الإطار الزمني للعقد
- حقوق الاستخدام : أوضح بوضوح كيف تخطط لاستخدام محتوى المؤثر أو مشاركته أو إعادة إنتاجه وإلى متى
- إرشادات المحتوى : قم بتوفير دليل نمط علامتك التجارية ومعايير الجودة والتقويم التحريري والمنتجات وروابط الميزات وأي توقعات أخرى خاصة بالمحتوى. ضع في اعتبارك أن هذه التوقعات لا ينبغي أن تكون مقيدة أو صارمة للغاية، حيث يفضل منشئو المحتوى التمتع بالاستقلالية الإبداعية الكاملة
- عملية الموافقة : قم بتوفير الإرشادات الخاصة بإرسال المحتوى، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والرسائل، مسبقًا للحصول على الموافقة
- شرط الإلغاء : تضمين خيار إلغاء المشاركة لأي من الطرفين قبل تاريخ انتهاء العقد مع مبلغ معين من الإشعار المسبق
تحتاج أيضًا إلى أن توضح بوضوح نوع الدفع الذي تخطط لتقديمه. لقد حدد العديد من منشئي المحتوى بالفعل أسعارًا محددة لكل منشور أو لكل ساعة أو لكل عقد، لذا فإن الأمر متروك للعلامة التجارية للموافقة. بخلاف ذلك، يمكن للعلامات التجارية تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بها.
اعتمادًا على حجم متابعي منشئ المحتوى وأهدافه، قد توافق على نوع مختلف من التبادل. قد يبدو ذلك بمثابة الترويج لهم على أي من قنواتك ذات الصلة أو جعلهم ينتجون محتوى مقابل الحصول على منتجات مجانية. عندما ترسل عرضك التقديمي، قم بتخصيص التواصل عبر البريد الإلكتروني وفقًا لأفضل الممارسات والقوالب.
تصميم الحملات لتحقيق الأهداف التسويقية
تعاون مع الأشخاص المؤثرين حول الطرق التي يمكنك من خلالها تحويل المتابعين إلى عملاء لزيادة المبيعات. جرب هذه الأساليب لمحتوى المؤثر المدر للدخل.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم والذي يركز على المنتج : شجع شركائك المؤثرين على إنشاء محتوى أصلي من إنشاء المستخدم (UGC) حول منتجاتك. يمكن أن يكون ذلك في شكل مراجعات للمنتج، أو مقاطع فيديو لفتح العلبة، أو برامج تعليمية للمنتج، أو عروض توضيحية للمنتج، أو كيفية عمل المنتجات في سيناريوهات الحياة اليومية. هذا هو نوع المحتوى الموثوق والمترابط الذي يرغب المستهلكون المعاصرون في رؤيته.
الترويج للعروض والخصومات الخاصة : العمل مع المؤثرين لمشاركة الرموز الترويجية الحصرية التي يمكن للعملاء تطبيقها على عمليات الشراء أو الروابط إلى الصفحات المقصودة المخفضة. تمنحك هذه الأدوات أيضًا طريقة لتتبع نتائج حملة مؤثرة معينة.
المنشورات القابلة للتسوق : قم بتمكين المؤثرين من وضع علامة على المنتجات مباشرة في منشوراتهم باستخدام ميزات Instagram Shopping أو قم بتنشيط Like2Buy لإنشاء تجربة تسوق داخل التطبيق. تعمل عمليات التكامل السلسة هذه على تقليل الاحتكاك في رحلة العميل، مما يزيد من احتمالية تحول المتابعين إلى عملاء.
الهدايا التعاونية : قم بإنشاء منشورات تعاونية على Instagram مع المؤثرين لاستضافة هدايا لمنتجاتك. يمكنك أن تطلب من المتابعين المشاركة من خلال متابعة كل من علامتك التجارية والمؤثر، أو الإشارة إلى الأصدقاء في التعليقات، أو مشاركة المنشور، أو أي عبارة أخرى تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يمكن أن يؤدي الضجة الناتجة عن الهبات ومشاركات التعاون الجذابة إلى زيادة ظهور العلامة التجارية بشكل كبير وزيادة عدد الزيارات إلى صفحات منتجك.
مشاركة المحتوى المؤثر وإعادة توظيفه
قم بتضخيم مدى وصول المحتوى المؤثر الخاص بك وتأثيره من خلال مشاركة المنشورات كقصة أو إعادة نشرها في خلاصتك. سيوفر هذا لمتابعيك إثباتًا اجتماعيًا، ويمكنك وضع علامة على أي منشورات تعرض منتجاتك لجعلها قابلة للتسوق.
يمكنك أيضًا إعادة استخدام المحتوى التسويقي المؤثر على Instagram الخاص بك خارج النظام الأساسي على صفحات المنتج الخاصة بك أو في رسائل البريد الإلكتروني. قم بتحسين صفحات منتجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك بمعارض الصور والفيديو، بما في ذلك المحتوى المؤثر الخاص بك، لعرض منتجاتك في الحياة الواقعية. يمكنك أيضًا إضافة محتوى مؤثر ذي صلة إلى رسائل البريد الإلكتروني لتوفير صور واقعية وجديرة بالنقر.
قياس الأداء لتحسين استراتيجيتك
قم بتقييم التقدم المحرز في شراكاتك الشاملة وحملاتك الفردية من خلال تتبع نتائجك. اكتشف من هم شركاؤك الأكثر جاذبية، وما هو المحتوى الأفضل أداءً، وما الذي يولّد المبيعات، ومجالات الفرص التي يجب التركيز عليها. لقياس نجاح حملات زيادة المبيعات، انظر إلى المقاييس التالية:
- النقرات على رابط صفحة المنتج
- الإيرادات الناتجة لكل مشاركة
- عدد الرموز الترويجية المستخدمة
- عدد المنتجات الموسومة
ينظر كل من هذه المقاييس إلى طريقة مختلفة لعرض نتائج الحملة. وباستخدام هذه العناصر الأربعة معًا، يمكنك الحصول على نظرة شاملة لتأثير حملتك على اهتمامات المستهلكين، والإيرادات المتحققة، والمبيعات النهائية، ومقدار الترويج للمنتجات الفردية.
أمثلة ناجحة للتسويق المؤثر على Instagram
تعد معرفة كيفية إنشاء حملة مؤثرة بداية جيدة، ولكن رؤيتها على أرض الواقع يمكن أن تساعدك على فهم ما يمكن توقعه بمجرد إطلاق حملاتك. استخدم هذه الأمثلة لاستراتيجيات التسويق المؤثرة الناجحة على Instagram لإعداد نفسك وحملتك لتحقيق النجاح.
لوكسيتان أون بروفانس
يعرض تعاونهم على Instagram مع الشخصية المؤثرة byemmaleah حملة هدايا ناجحة. لقد روجت لإصدار منتج محدود الوقت بينما حصدت أكثر من 5000 إعجاب وأكثر من 6000 تعليق.
شاهد هذا المنشور على Instagramتم نشر مشاركة بواسطة L'OCCITANE en Provence (@loccitane)
عقدت L'Occitane شراكة مع Bazaarvoice لتبسيط برنامجها للتسويق عبر المؤثرين، مما أدى إلى الاستعانة بـ 53 مؤثرًا صغيرًا أصليًا وقيمة إعلامية مكتسبة تبلغ 23 ألف دولار.
AG1 بواسطة اتلتيك جرينز
تتعاون AG1 مع مجموعة متنوعة من منشئي المحتوى الذين يشاركون علامتهم التجارية وقيمها، مثل معلم الجوجيتسو سيساجراسي. تعرض هذه الحملة موضعًا أصليًا للمنتج في مقطع فيديو بأسلوب الحياة اليومية حول العادات الصحية.
شاهد هذا المنشور على Instagramتم نشر مشاركة بواسطة AG1 بواسطة Athletic Greens (@drinkag1)
الزيتون ويونيو
تتعاون Olive & June مع أصحاب النفوذ الذين لديهم عدد كبير من المتابعين، بالإضافة إلى العملاء العاديين الذين يشاركون محتوى رائعًا يعرض منتجاتهم.
شاهد هذا المنشور على Instagramمشاركة تمت مشاركتها بواسطة Olive & June (@oliveandjune)
يعد هذا المنشور مثالًا رائعًا على العلامة التجارية للأظافر التي تشارك محتوى منشئ المحتوى، وتضع علامة عليه، وتجعله قابلاً للتسوق من خلال وضع علامة على المنتج المميز.
الاستفادة من تطبيق Influenster
إحدى الطرق للاستفادة من مجتمع المستهلكين النشطين والحقيقيين المستعدين لإنشاء محتوى عالي الجودة للعلامات التجارية التي يحبونها هي باستخدام Influenster.
Influenster هو مجتمع عبر الإنترنت يربط العلامات التجارية بالمؤثرين للحصول على تقييمات صادقة ومحتوى مرئي حول منتجاتهم. هذا يلغي المصادر والتفاوض القانوني. يمكنك الجلوس وانتظار ظهور المحتوى الجدير بالثقة بناءً على المنتجات التي ترغب في الترويج لها. اكتشف المزيد عن Influenster وكيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة منه.
طلب العرض التوضيحي