دليل مباشر للغاية لتحديد برامج العرض التوضيحي التفاعلي
نشرت: 2023-01-06ها هي الصفقة.
سنقوم بكتابة هذه المدونة لك ، عزيزي القارئ ، حتى تتمكن من معرفة ما تريد أن تتعلمه بسرعة وتكون في طريقك. لأننا نعلم أنك هنا ، تتصفح صفحتنا ، بينما تكون في رحلة حياة أكبر وأوسع. وأنت لا تريد أن تسمع عن أي شيء سوى ما تعلمته.
في الأقسام والفقرات القليلة التالية ، سنغطي أساسيات ماهية البرنامج التجريبي التفاعلي ، ولماذا هو شيء ، ولماذا هو أداة مفيدة لمبيعات SaaS. ونعدك ألا تضيع وقتك.
{{toc}}
ما هو البرنامج التجريبي؟
برنامج العرض التوضيحي هو أداة تتيح لشركات البرامج إنشاء إصدارات وهمية / نموذجية / مصغرة / تجريبية من منتجاتها لاستخدامها في المبيعات.
لذلك إذا كنت تبيع برنامجًا معينًا وتريد أن تُظهر للمشتري المحتمل ما هو وكيف يعمل دون منحهم حق الوصول إلى المنتج نفسه ، فستحتاج إلى الحصول على عرض توضيحي لبرنامجك.
بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة إظهار العملاء المحتملين سبب أهمية منتجك بحيث يرغبون في شرائه.
ما هو البرنامج التجريبي التفاعلي؟
قد يكون هذا واضحًا بذاته ، لذلك سنكون مختصرين.
ليست كل البرامج التجريبية تفاعلية. في بعض الأحيان ، يكون البرنامج التجريبي مجرد لقطات شاشة لمنتجك بحيث يبدو حقيقيًا ولكن لا يمكن للمشترين النقر فوقه على الإطلاق.
ومع ذلك ، يتيح لك برنامج العرض التوضيحي التفاعلي مثل Walnut إنشاء عرض توضيحي لمنتجك يمكن للعملاء المحتملين النقر عليه والتفاعل معه حتى تشعر وكأنهم داخل برنامجك الفعلي.
لماذا يعد البرنامج التجريبي التفاعلي مهمًا لعملية البيع؟
بدون طريقة للتفاعل مع المنتج بأنفسهم ، يُترك مشترو SaaS في الظلام. ومن الصعب شراء الأشياء في الظلام.
فكر في الأمر. هل تريد شراء أي شيء دون رؤيته بنفسك؟ تخيل الآن أنك تشتري برامج باهظة الثمن لشركة ذات ميزانية محدودة. من الواضح أنك تريد التأكد من أنك تعرف كيف يعمل المنتج وكيف تشعر قبل الالتزام.
لكنها ليست مهمة فقط للمشترين. البرنامج التجريبي التفاعلي مفيد أيضًا للبائعين أيضًا. هذا لأنه يسهل عليهم بيع المنتج. إنه يتيح لعملية البيع الرجوع إلى المنتج الفعلي نفسه بدلاً من قدرة مندوب المبيعات على إقناع المشترين.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح البرنامج التجريبي التفاعلي مثل Walnut لمحترفي المبيعات تخصيص العرض التوضيحي بسهولة بحيث يمنح المشترين المحتملين تجربة المنتج كما لو كانوا يمتلكونه بالفعل. يمكنهم إضافة تخصيصات أساسية ، مثل الاسم وشعار الشركة ، أو تخصيصات أكثر تعقيدًا ، مثل عرض مناطق معينة من المنتج ذات صلة بهذا المشتري فقط.
بهذه الطريقة ، تكون العروض التوضيحية للمنتجات الحية أكثر إثارة للاهتمام ونجاحًا وتحويلًا.
أهم 5 فوائد للبرامج التجريبية
لقد قمنا بتضييق نطاق مئات الطرق التي يمكن أن تساعد بها البرامج التجريبية شركات SaaS في هذه القائمة الرائعة المكونة من 5.
1. يحسن تجربة المبيعات
هذا ما يريده الجميع. يرغب المشترون في تجربة المنتج بأنفسهم ويريد البائعون أن يكونوا قادرين على عرضه لهم في بيئة عرض مبيعات خاضعة للرقابة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح بتجارب بيع وشراء أكثر تخصيصًا.
2. تقصير دورات المبيعات
نظرًا لأن المشتري يمكنه رؤية المنتج على الفور ، فإنه يزيل الكثير من ذهاب وإياب.
بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك البرنامج التجريبي مثل Walnut أيضًا إرسال روابط إلى العملاء المحتملين حتى يتمكنوا من إظهارها لأصحاب المصلحة المعنيين داخل شركتهم. كما يسمح للمشترين بالتعليق مباشرة على العرض التوضيحي حتى يتمكن البائعون من الإجابة على أي أسئلة أو مخاوف بشأن المنتج في السياق.
3. يقدم رؤى رئيسية للبائعين
يمنح برنامج Walnut التجريبي البائعين القدرة على تتبع عروضهم التوضيحية لمعرفة أيهم يتحول وأيهم لا يتحول وأي المشترين يشاركون وأيهم غير مشارك.
بهذه الطريقة يمكنهم تحسين حرفتهم وتحسين الطريقة التي يقضون بها وقتهم.
4. سهل الاستخدام
بدون منصة برمجية تجريبية ، من المؤلم عمل عرض توضيحي. سيتطلب الأمر عادةً من فريق من المطورين إنشاء بيئة آلية للتأكد من أن البائعين لا يكشفون عن غير قصد بيانات العملاء أثناء إجراء مكالمة مبيعات.
ولكن مع أحد البائعين أو محترفي ما قبل البيع مثل مهندسي الحلول ، يمكنهم بسهولة إنشاء عروض توضيحية تفاعلية بأنفسهم دون إشراك موارد البحث والتطوير.
5. أكثر جاذبية
لا نريد إفساد يومك بإخبارك ببعض الأخبار السيئة ، لكن العديد من فرق المبيعات لا تزال تعرض منتجاتها باستخدام مجموعات الشرائح. آه ، أليس كذلك؟
لذا تخيل مدى إمتاع العملاء المحتملين برؤية المنتج بأنفسهم والنقر عليه.
تعلم من العشرات من خبراء صناعة المبيعات حول كيفية البيع بكفاءة أكبر. قم بتنزيل 10 وصايا مبيعات SaaS الآن.
كيفية قياس عائد الاستثمار لأدوات البرامج التجريبية الخاصة بك
عندما يتعلق الأمر بالدفع ، فإن الراحة والبراعة مهمة فقط بقدر ما تكون قادرة على تحريك الإبرة من منظور الأعمال.
أشكال جيل الرصاص
باستخدام برنامج تجريبي مثل Walnut ، يمكن لشركات البرامج تضمين جولة تفاعلية للمنتج مباشرة على موقع الويب الخاص بك وتطلب من العملاء المحتملين مشاركة معلوماتهم من أجل رؤيتها.
هذا يوفر على فريق المبيعات الخاص بك الحاجة إلى العرض التوضيحي للعملاء المحتملين السيئين ويحفظ العملاء المحتملين من الاضطرار إلى الجلوس من خلال مجموعة من مكالمات الاستكشاف قبل رؤية المنتج بأنفسهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بسهولة تأهيل العملاء المتوقعين الذين يأتون من خلال تحليل كيفية تفاعلهم مع العرض التوضيحي الخاص بك.
والنتيجة هي أصول تسويقية قابلة للتتبع بالكامل من شأنها تعزيز جيل العملاء المحتملين.
تحويلات تجريبية
بالنسبة للبائعين الذين يستخدمون برنامجًا تجريبيًا مثل Walnut ، يمكنهم تتبع مشاركة عروضهم التوضيحية في صفحة التحليلات التجريبية.
هناك ، يمكنهم التصفية حسب مناطق المنتج الأكثر مشاهدة ، ومقدار الوقت المستغرق في المشاهدة ، والعروض التوضيحية الأكثر تحويلًا ، وأكثر من ذلك بكثير.
وهذا يعني العروض التوضيحية المُحسَّنة باستمرار ، وتجربة مبيعات أفضل للجميع ، وتقدم مبيعات يمكن تتبعه تمامًا.
كيفية إنشاء عروض توضيحية تفاعلية وتقديمها بخبرة
قد تفكر في نفسك في هذه المرحلة: "نعم ، يبدو من الرائع استخدام برنامج تجريبي تفاعلي ، لكنني أراهن أنه لا يزال من الصعب جدًا ويستغرق وقتًا طويلاً لإنشاء كل عرض توضيحي للبرنامج."
حسنًا ، أنت مخطئ جدًا يا صديقي.
يعد إنشاء عروض توضيحية تفاعلية أمرًا بسيطًا حقًا في عام 2023 باستخدام أدوات مثل Walnut. لإنشاء عرض توضيحي يجعل العملاء المحتملين يسيل لعابهم ، كل ما عليك فعله هو تنزيل امتداد متصفح Walnut واتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: التقط شاشات منتجك
الخطوة 2: قم بإضفاء الطابع الشخصي على العرض التوضيحي التفاعلي لمنتجك المحتمل
الخطوة 3: اربط الأزرار (والعناصر الأخرى) بالأماكن الصحيحة
الخطوة 4: قم بإضافة دليل
بمجرد القيام بذلك ويكون العرض التوضيحي الخاص بك جاهزًا للعمل ، يجب عليك إجراء البحث الذي تحتاجه لإعداد أفضل عرض تقديمي منذ شرائح الخبز.
فيما يلي بعض النصائح لتقديم عرض تجريبي جذاب للبرنامج:
1. تعرف على جمهورك واتصل بالناس بالاسم.
2. أضف البراعة أو الدعابة إلى عرضك التقديمي.
3. تجنب ميزة الإغراق.
4. لا تطير بدون طيار دون طلب التغذية الراجعة.
5. كن مستعدًا للخروج من البرنامج النصي اعتمادًا على احتياجات العميل المحتمل.
وهذا كل شيء! قلنا لك أننا سنكون موجزين.
أسئلة وأجوبة
هل يجب عليك دائمًا تقديم عرض توضيحي عند بيع البرامج؟
عند بيع البرنامج ، فإن الجزء الرئيسي من العملية هو العرض التوضيحي ، حيث يكون لدى المشتري فرصة لرؤية المنتج أو تجربته بنفسه. يمكنهم أيضًا استغلال هذه الفرصة لطرح أسئلة محددة حول كيفية عمل المنتج وكيف يمكن استخدامه لتحسين أعمالهم.
ما الذي يجب أن تتضمنه البرامج التجريبية؟
يجب أن يشتمل البرنامج التجريبي الجيد على طريقة سهلة لإنشاء عروض توضيحية تفاعلية تستند إلى الشخصيات وحالات الاستخدام والتوقعات الفردية. يجب أن يوفر أيضًا تحليلات تجريبية ورؤى وبيانات حتى تتمكن من استخدامها لتحسين عملية المبيعات الخاصة بك. أخيرًا ، يجب أن يسمح لك بتخصيص العروض التوضيحية بسهولة شديدة لكل عميل محتمل.
ما هو عرض المنتج في SaaS؟
العرض التوضيحي لمنتج SaaS هو مرحلة من عملية المبيعات حيث يقوم مندوب المبيعات بتقديم عرض تقديمي يوضح قيمة المنتج إلى العميل المحتمل. الهدف الرئيسي للعرض التوضيحي هو إظهار كيف يحل منتجك (وخصائصه) نقاط الألم التي يواجهها العميل المحتمل الخاص بك ووضع الحل الخاص بك باعتباره الأداة الأكثر فاعلية لتحقيق هذا الهدف.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن أفضل البرامج التجريبية التفاعلية الموجودة ، فانقر فوق "البدء" الآن!
موارد ذات الصلة:
قائمة مراجعة العرض التوضيحي النهائية للمنتج لشركات SaaS
كيفية إنشاء عرض توضيحي تفاعلي للمنتج في 5 خطوات