أعلى 10 Shopify تطبيقات العربة المهجورة

أفضل Shopify تطبيقات عربة التسوق المهجورة لشركات التجارة الإلكترونية

إذا كنت من شركات التجارة الإلكترونية التي تمتلك متجرًا عبر الإنترنت ، فإن العربات المهجورة هي واحدة من أكثر المشاكل التي ستواجهها خطورة. وفقًا لمراجعة Statista لمتوسط ​​معدل التخلي عن سلة التسوق ، يختار 3/4 من المتسوقين إغلاق موقع التجارة الإلكترونية دون إجراء عملية شراء. يمكن أن تكون هناك أسباب مختلفة لتخلي المتسوق عن عربته ، مثل رسوم الشحن أو الضرائب غير المتوقعة ، وعملية الخروج الطويلة والمربكة ، وسياسة الإرجاع السيئة ، وخيارات الدفع المحدودة ، وما إلى ذلك.

لا تقلق! في متجر Shopify ، هناك أكثر من 700 تطبيق مجاني ومدفوع Shopify عربة التسوق المهجورة المتاحة لمساعدتك في تقليل معدل التخلي عن عربة التسوق في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. وفقًا لـ Brilliance و MooSend's Cart Abandonment Statistics: 2006-2021 ، ما يقرب من 40 ٪ من Shopify يتم عرض رسائل البريد الإلكتروني للتذكير بتطبيق عربة التسوق المهجورة ومشاركتها. ما يقرب من 45٪ من العملاء ينقرون على هذه الروابط لإنهاء مشترياتهم. هذا هو معدل النجاح الذي يمكن أن تتيحه لك تطبيقات Shopify Cart Abandonment مع العربات المهجورة.

أعلى Shopify تطبيقات العربة المهجورة

مراجعة مفصلة لأفضل تطبيقات عربة التسوق المهجورة لـ Shopify

Shopify تستخدم تطبيقات عربة التسوق المهجورة بعضًا من أكثر طرق مشاركة العملاء شيوعًا مثل دفع الإخطارات وإعادة توجيه الإعلانات وروبوتات الدردشة التي تهدف إلى الخروج ورسائل البريد الإلكتروني. يستخدم كل تطبيق Shopify أسلوبًا مختلفًا لتذكير العملاء بالشراء لجذبهم مرة أخرى وزيادة أرباح متجر Shopify. للحصول على إستراتيجية متعددة الجوانب ، قم أيضًا بتضمين Shopify تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإعادة العملاء. فيما يلي قائمة بأفضل 6 تطبيقات تم التخلي عنها لعربات التسوق Shopify.

1. عربة متسقة - التخلي عن العربة

Shopify التقييم: 4.7

عربة التسوق المتسقة هي حل عربة تم التخلي عنه من قبل CareKit تأسست في عام 2016. وهي تسعى جاهدة لبناء علاقات دائمة مع العملاء من خلال مجموعة مليئة بالطاقة من الميزات الآلية المدمجة.

دلائل الميزات

• استرداد العربات المتروكة - وفر الكثير من الوقت من خلال أتمتة التسويق المضمنة واستعادة العربة المهجورة على نطاق واسع.
• أتمتة التسويق الفوري - يمكنك الوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني المخصصة والرسائل النصية القصيرة وتنبيهات الدفع.
• زيادة عدد المشتركين والتحويلات- استخدم أدوات النمو المختلفة لتحسين معدلات التحويل وجذب المزيد من حركة المرور المنتظمة إلى متجرك
• معدلات التحويل لوظيفة إضافة إلى سلة التسوق المنبثقة عالية. بمجرد أن يضيف المستخدم عنصرًا إلى سلة التسوق الخاصة به ، فإنه يطالب بعنوان بريده الإلكتروني.

الايجابيات

• يقدم مراقب النشاط الذي يعرض كل عربة واحدة في متجر Shopify الخاص بك.
• يمكّنك من التحقق مرة أخرى من الطلبات لمنع قصف العملاء بالإخطارات

سلبيات

• مجموعة واسعة من الميزات تجعل لوحة القيادة والتطبيق ساحقة للغاية. يمكنك استخدام تطبيق تصميم متجر Shopify جنبًا إلى جنب مع تطبيق سلة التسوق المهجورة لجعل متجرك أكثر سهولة في الاستخدام لحل هذه المشكلة.
• رسوم إضافية للميزات والخدمات الموسعة.

2. إخطارات دفع الويب PushOwl

Shopify التقييم: 5.0

PushOwl يلبي احتياجات كل عمل ، من متجر صغير إلى شركة تجارة إلكترونية ضخمة ، وربما تكون القناة التسويقية الوحيدة التي تدعي تحويل الزائرين لمرة واحدة إلى مستهلكين منتظمين من خلال المشاركة المستمرة للعملاء.

دلائل الميزات

• يتكامل PushOwl مع 18+ تطبيقات Shopify الأخرى ، بما في ذلك Stamped و Judge.me و Grove و Loox و PageFly وغيرها. ستجعل تطبيقات Shopify لمنشئي تطبيقات الأجهزة المحمولة وتطبيقات المحتوى التي ينشئها المستخدمون متجرك أكثر جاذبية لعملائك.
• استرجع عربات التسوق المهجورة من خلال تذكيرات وإشعارات عربة التسوق المهجورة لزيادة المبيعات.
• استخدم الإخطارات الآلية مثل العودة في المخزون وتصفح العربات المهجورة لتوفير المال على Facebook لإعادة توجيه الإعلانات.
• دعم العملاء الاستباقي لمساعدتك على فهم الدفع عبر الويب والوصول إلى دعم الترحيل المجاني من OneSignal و Aimtell و Firepush و iZooto وما إلى ذلك.

الايجابيات

• مزامنة بيانات المشترك تلقائيًا مع بيانات الحساب.
• يأتي مع دعم عبر الأنظمة الأساسية لإرسال إشعارات الدفع إلى أي جهاز.
• يمكن تتبع التحويلات من خلال الإصدارات المجانية.

سلبيات

• التطبيق ضعيف قليلاً من ناحية التقارير.
• أثار بعض المستخدمين الإسناد المفرط للمبيعات كقضية.

3. البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق المهجورة

Shopify التقييم: 5.0

تطبيق Care Cart's Abandoned Cart Recovery هو عبارة عن نظام استرداد عربة مهجورة بسيط ويمكن الاعتماد عليه يتتبع جميع عربات التسوق وعمليات السحب والأوامر لإعادة توجيهها عبر التسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني وتنبيهات الدفع عبر الإنترنت لتحسين التحويلات على عناصر عربة التسوق المهجورة.

دلائل الميزات

• استرجاع البريد الإلكتروني للعربة المهجورة - أرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية وإشعارات دفع آلية على الويب لتتبع واستهداف جميع عربات التسوق في دقائق.
• نافذة منبثقة للاشتراك في البريد الإلكتروني لجمع المزيد من المشتركين أثناء إضافة منتج إلى سلة التسوق.
• نظام حماية وتتبع التخلي - تتبع بذكاء قائمة بجميع عمليات الدفع والعربات المهجورة في متجر Shopify الخاص بك.
• نظام تسليم كود الخصم للزوار والمتسوقين للفوز برموز الخصم من خلال ميزة عجلة Spin-a-sale وتحفيزهم على الشراء.

الايجابيات

• يعد استرداد العربات والطلبات المتروكة أمرًا بسيطًا من خلال أتمتة CareCart ، والتي تم تكوينها وفقًا لأفضل الممارسات.
• يمكنك استرداد العربات المتروكة بسهولة من خلال استعادة العربات الدائمة لعملائك عبر جميع الأنظمة الأساسية.

سلبيات

• أبلغ المستخدمون في كثير من الأحيان أن التطبيق بطيء.
• غالبًا ما يكون دعم العملاء بطيئًا ومتأخرًا.

4. تخلى Rivo عن استرداد سلة التسوق

Shopify التقييم: 4.8

تطبيق Rivo Abandoned Cart Recovery موثوق به من قبل أكثر من 127000 علامة تجارية ويهدف إلى تسريع النمو من خلال قوة التسويق متعدد القنوات. يقدم حلولًا مدعومة بالتكنولوجيا لزيادة معدلات التحويل والخدمات مناسبة لمتاجر Shopify من كل الأحجام.

دلائل الميزات

• استعادة العربات المهجورة - قم بزيادة معدلات التحويل عن طريق إرسال تنبيهات للعملاء في شكل بريد إلكتروني وإشعارات دفع ورسائل نصية قصيرة لتشجيعهم على إكمال عملية الدفع. يمكنك أيضًا إقرانه بتطبيق زيادة المبيعات لـ Shopify الذي سيهتم بمبيعاتك الإجمالية ويزيد حركة المرور العضوية إلى متجر Shopify الخاص بك.
• ليست هناك حاجة لجمع أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني للمتسوقين. مع نظام الحماية ضد التخلي عن Rivo ، يمكن للمتاجر إعادة العربات مجانًا!
• احصل على بديل مجاني لـ PushOwl و Firepush و OneSignal و Privy و Recart و Smart Push Marketing بواسطة Hextom و Automizely و Push Monkey.

الايجابيات

• لا يلزم الترميز ؛ يقدم التطبيق تثبيتًا بسيطًا بنقرة واحدة.
• دعم عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مع أوقات استجابة رائدة في المجال.

سلبيات

• تم الإبلاغ عن بعض السمات المخصصة (ajax) لتكون عربات التي تجرها الدواب.
• التطبيق عرضة للأخطاء المتكررة ، على الرغم من حلها في الوقت المناسب.

5. إعادة تشغيل FB Messenger Marketing

Shopify التقييم: 4.8

Recart هو تطبيق مهجور لـ Shopify يساعد تجار التجارة الإلكترونية على استرداد المزيد من الإيرادات من متاجر Shopify الخاصة بهم. يستخدم حملات Facebook Messenger التلقائية لتذكير العملاء بمشترياتهم غير المكتملة.

دلائل الميزات

• تتمتع رسائل Facebook بمعدل فتح أكبر من رسائل البريد الإلكتروني ، كما أن البريد الوارد أقل ازدحامًا.
• إرسال رسائل ترويجية ، مثل العروض الخاصة وأكواد الخصم.
• زيادة الإيرادات من الطيار الآلي باستخدام حملات آلية هادفة وجذابة للغاية لإشراك المتسوقين وإلهامهم لشراء المزيد.
• احصل على وصول كامل إلى جميع أدوات النمو ، والتشغيل الآلي ، والقوالب المجربة والصحيحة من خلال نسخة تجريبية مجانية مدتها 28 يومًا.

الايجابيات

• الوصول إلى الإحصائيات المضمنة واختبار A / B ولوحة معلومات في الوقت الفعلي لفحص ما ينجح.
• التخلي عن وحدة تحكم Analytics لتقييم الخسارة المحتملة في الإيرادات بسبب فشل استرداد سلة التسوق.

سلبيات

• عدم وجود ميزة الدردشة الحية وخدمة دعم العملاء القوية.
• مقارنة بالتطبيقات الأخرى التي لها نفس الميزات ، فإن التطبيق باهظ الثمن.

6. هجر حامي

Shopify التقييم: 4.9

يعد Abandonment Protector أحد الحلول الرائدة التي تقدمها Chilliapps لمشكلات العربة المهجورة التي تواجهها متاجر eCommerce Shopify. يمنحك Abandonment Protector أدوات سهلة الاستخدام لأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على سلوك عميلك.

دلائل الميزات

• أنشئ نافذة منبثقة Exit-intent للعربات المهجورة وتسلسلات البريد الإلكتروني لعمليات الخروج المهجورة باستخدام العديد من السمات المصممة مسبقًا.
• استعادة العملاء المفقودين - أنشئ تقنيات تسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على سلوك عملائك لإغرائهم بالعودة إلى متجرك.
• لا يوجد حد لعدد المشتركين ، وجهات النظر غير المحدودة للنوافذ المنبثقة ، والدعم المتاح على مدار اليوم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.

الايجابيات

• إدارة رسائل إخبارية ممتازة لجمع إحصاءات وتعليقات قيّمة.
• يدعم التطبيق أيضًا الفرنسية والإسبانية ، بصرف النظر عن اللغة الإنجليزية.

سلبيات

• تتميز خدمة دعم العملاء بوقت استجابة بطيء وفترة انتظار ممتدة.
• قد تجد الشركات الصغيرة التطبيق مكلفًا.

7. استعادة العربات المتروكة

Shopify التقييم: 5.0

Recapture هو تطبيق استرداد عربة مهجور موثوق به يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من بين ميزات إضافية أخرى ، لإعادة المستهلكين إلى عرباتهم المهجورة. لقد استعادوا ملايين المبيعات المفقودة بمساعدة التذكيرات والبث ورسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الرسائل القصيرة.

دلائل الميزات:

• يساعد تطبيق Recapture Abandoned carts على تصنيف المستهلكين إلى أهداف عالية ومنخفضة القيمة مع خصومات نسبية وعروض لاسترداد عربات التسوق.
• ستساعدك تحليلات البيانات الموجودة في هذا التطبيق على تتبع العربات المستردة والمبيعات المفقودة ومشاركة البريد الإلكتروني.
• يبقي تفاعل العملاء واضحًا عن طريق إيقاف رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بعد إجراء عملية الشراء.

الايجابيات:

• يعد تطبيق العربة المهجورة هذا سهل الإعداد مع رسائل بريد إلكتروني سريعة الاستجابة في بضع خطوات.
• يدعم تطبيق Recapture العديد من واجهات المتاجر والعملات.

سلبيات:

• يمكن أن تكون التقارير المتعلقة بعدد عربات التسوق المستردة بمساعدة البريد الإلكتروني غير دقيقة مع تطبيق Recapture.

8. استعادة العربة الذكية

Shopify التقييم: 4.8

يمكن أن يساعد تطبيق استرداد سلة التسوق المهجورة عملك بشكل فعال من خلال إنشاء استجابات استرداد مختلطة تستهدف وسائط مختلفة مثل رسائل البريد الإلكتروني ، و Facebook messenger ، وما إلى ذلك. يستخدم تطبيق Smart Cart Recovery أيضًا تسلسلات الاسترداد القائمة على الإحالة لتبسيط عملية تحويل العربات المهجورة.

دلائل الميزات:

• سيساعد تطبيق التخلي عن عربة التسوق هذا في ترتيب جميع عربات التسوق المهملة السابقة بسهولة لبدء عملية استعادتها.
• يوفر رؤى حول القيمة الدائمة للعميل ومصادر الإحالة.
• باستخدام تطبيق Smart Cart Recovery ، يمكنك إضافة عدد غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني إلى تسلسلات الاسترداد الخاصة بك.

الايجابيات:

• يحتوي تطبيق العربة المهجور هذا على مجموعة مبسطة تحتاج فقط إلى بضع خطوات.
• تطبيق Smart Cart Recovery هو واجهة مصممة جيدًا مع ميزة السحب والإفلات سهلة.

سلبيات:

• خدمة العملاء لا ترقى إلى المستوى المطلوب مع هذا التطبيق وتعاني من مواطن الخلل مع الدعم الفني المناسب.

9. مهجورة تذكير عربة

Shopify التقييم: 4.7

تطبيق Abandoned Cart Reminder هو تطبيق سهل التثبيت يجذب العملاء ويوجههم إلى عروض مخصصة للعملاء للعودة إلى عربتهم المهجورة. علاوة على ذلك ، هذا التطبيق متوافق مع أي سمة مع دعم فني قادر على حل أي مشكلة.

دلائل الميزات:

• يوفر تطبيق Abandoned Cart Reminder دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعملائه.
• لديك سيطرة كاملة على الخط واللون والتصميم لرسائل الاسترداد والسمات الخاصة بك.

الايجابيات:

• هذا تطبيق سهل التثبيت وسهل الاستخدام.
• يوفر تطبيق Abandoned Cart Recovery دعم عملاء يمكن الاعتماد عليه.

سلبيات :

• لا يحتوي هذا التطبيق على خيار استخدام الرسائل القصيرة لرسائل استرداد سلة التسوق المهجورة.

10. Carti Abandoned Cart Recovery

Shopify التقييم: 4.9

يساعدك تطبيق Carti Abandoned Cart Recovery على زيادة أرباحك عن طريق فرز قوائم توزيع العملاء بشكل فعال للتواصل الشخصي. يتيح لك هذا التطبيق أيضًا إنشاء حملات آلية لقائمة قائمة عملاء سلة التسوق المهجورة.

دلائل الميزات:

• يوفر تطبيق Carti Abandoned Cart Recovery إشعارات الدفع ، والرسائل القصيرة ، و WhatsApp ، و Viber ، و Telegram ، و WeChat ، والبريد الإلكتروني لاستعادة العربات التي تخلى عنها العملاء.
• يقدم العديد من أدوات النمو ، ويمكن للزوار اختيار عدد قليل من القنوات المختلفة وفقًا لتفضيلاتهم.

الايجابيات:

• تطبيق Carti Abandoned Cart Recovery سهل الاستخدام مع مكون إضافي سريع.
• كانت خدمة العملاء التي يقدمها هذا التطبيق ممتازة حتى الآن.

سلبيات:

• أحيانًا يواجه هذا التطبيق مشاكل في الاندماج مع منصات المراسلة الأخرى مثل Facebook.

كيفية اختيار أفضل تطبيقات عربة التسوق المهجورة لـ Shopify؟

يحتوي كل تطبيق Abandoned Cart لـ Shopify على مجموعة سماته وإيجابياته وسلبياته التي تميزه عن الآخرين. نأمل أن تبدأ هذه العوامل في توجيهك على المسار الصحيح عندما يتعلق الأمر بالعثور على البرنامج المناسب. هيا بنا نبدأ!

1. قوالب بريد إلكتروني جميلة

يمكن أن تساعدك مظاهر البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة والجذابة والمبنية مسبقًا في جذب انتباه العملاء والحث على استرداد سلة التسوق بكفاءة أكبر. إنها ميزة إضافية إذا كانت مناسبة للجوال وتتضمن محرر السحب والإفلات. لجعل متجرك متوافقًا مع الأجهزة المحمولة ، ما عليك سوى استخدام أحد تطبيقات الأجهزة المحمولة لـ Shopify.

2. منشئ النوافذ المنبثقة

تعمل النوافذ المنبثقة الجذابة والملفتة للنظر بالفعل كأداة رائعة لإعادة جذب العملاء قبل مغادرتهم لموقع الويب الخاص بك.

3. آلة حاسبة أسعار سلة التسوق المهجورة

هذه الميزة ستجعل الأمور أسهل بالنسبة لك. يمكن أن تساعد التطبيقات المجهزة مسبقًا بآلة حاسبة Shopify مالكي المتاجر على تحديد عدد المستهلكين الذين فقدوا بسبب العربات المهجورة ووضع إستراتيجية لمعالجة المشكلة.

4. التسعير في الجيب

أحد أهم الأشياء التي يجب البحث عنها هو ما إذا كان البرنامج بسعر معقول ويتناسب مع ميزانية العميل. نتيجة لذلك ، فإن التسعير العادل ضروري.

5. دعم العملاء

يجب أن يحتوي التطبيق على فريق دعم فني قوي متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وبالمثل ، فإن خدمات الدعم المناسبة مطلوبة لإعداد هذه التطبيقات وتنفيذها. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق خدمة العملاء لـ Shopify لتقديم أفضل تجربة عملاء بعد الشراء.

الكلمات النهائية / التوصية العامة

في حين أنه قد يكون من المحبط رؤية انخفاض مبيعاتك بسبب العربات المهجورة ، يمكنك حل هذه المشكلة بكفاءة من خلال استخدام Shopify Abandoned Cart Apps المذكورة أعلاه. سيساعدك في تحقيق الإيرادات المفقودة دون الحاجة إلى اكتشاف عملاء محتملين إضافيين لموقعك على الويب. ابتكر بعناية الخدمات التي تحتاجها ، وتأكد من أنك تعرف ما يحتاجه عملك من Shopify تطبيق عربة التسوق المهجورة.

يمكن أن تحدد متطلبات موقع الويب الخاص بك منهجية التطبيق المطلوبة للتعامل معه. إذا كان يجب على العملاء تسجيل الدخول لإضافة عناصر إلى سلات التسوق الخاصة بهم ، فيجب أن تكفي الأداة المستندة إلى البريد الإلكتروني مثل عربة التسوق المتسقة أو البريد الإلكتروني لاسترداد سلة التسوق المهجورة.

ومع ذلك ، قد تكون هناك حالات حيث يمكن للعملاء رفض تزويدك بعناوين بريدهم الإلكتروني. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إشعار دفع ، وحل إعلان مثل PushOwl أو Rivo Abandoned Cart Recovery لاسترداد تلك الإيرادات المفقودة. يعد Recart and Abandonment Protector أفضل رهاناتك إذا كنت تريد آلة حاسبة عربة مهجورة مبنية مسبقًا لتوفير الخسائر المحتملة.

أسئلة وأجوبة حول Shopify Abandoned Cart Apps

1. ما هي أفضل تطبيقات عربة التسوق المهجورة لـ Shopify؟

تعتمد أفضل تطبيقات العربة المهجورة لمتجر Shopify إلى حد كبير على متطلبات عملك والخدمات المطلوبة. تعتبر عربة التسوق المتسقة و PushOwl والبريد الإلكتروني المهجور لاسترداد عربة التسوق و Rivo Abandoned Cart Recovery و Recart و Abandonment Protector من أهم الأسماء. بينما تستخدم بعض هذه التطبيقات نهجًا أكثر تقليدية مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة للوصول إلى العملاء ، يستخدم البعض الآخر وسائل حديثة مثل برامج التواصل الاجتماعي.

2. كيف تختار الأفضل Shopify تطبيقات عربة التسوق المهجورة لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

هذه هي النقاط الأربع الأكثر أهمية التي يجب مراعاتها أثناء اختيار أفضل تطبيق تسويقي لمتجر Shopify الخاص بك. 1. تأكد من أن التطبيق يقدم سمات بريد إلكتروني فريدة وملفتة للنظر لعربة التسوق المهجورة. 2. يجب أن يكون التطبيق مجهزًا مسبقًا بآلة حاسبة لأسعار سلة التسوق المهجورة. 3. يجب أن يخدم تطبيق العربة المهجورة Shopify عملك بكفاءة في استرداد عربة التسوق والمبيعات. 4. توافر دعم فني قادر