ارتقِ بعروض Magento الترويجية إلى المستوى التالي مع الإيصال

نشرت: 2022-05-04

في النص التالي ، ستتعلم كيفية توسيع نظام قسيمة Magento باستخدام Voucherify لبناء محرك ترويج معقد وفعال من حيث التكلفة. تعمل منصة الكوبون المخصصة مثل Voucherify على زيادة مرونة التسويق وتقديم نهج قائم على البيانات لإدارة الترويج. قبل أن تستثمر في جزء آخر من امتدادات قسائم Magento غير المتوافقة دائمًا ، اقرأ واطلع على كيفية إنشاء نظام إدارة خصم وقسيمة عاقل ويمكن التنبؤ به بسرعة أكبر.

أنواع الترويج الجديدة

بجانب أنواع الترويج العالمية التي تقدمها Magento (المبلغ والنسبة المئوية وخصومات الوحدة) ، يمكنك توسيع استراتيجيتك ببرامج الإحالة وبطاقات الهدايا. تتيح لك لوحة المعلومات إنشاء قسائم خصم متعددة وبطاقات هدايا وبرامج إحالة في نفس الوقت ويمكنك التحكم فيها جميعًا بسهولة بفضل مدير الحملة. تنتمي كل قسيمة وبطاقة هدايا إلى حملة معينة تمنحك نظرة عامة على العروض الترويجية المتاحة ومقارنة واضحة للتحويلات الحالية .

إنشاء قواعد شكل سكراتش

يكمن مصدر هذه المرونة العالية في بناء القواعد في خاصية البيانات الوصفية المخصصة. على عكس قواعد ترويج Magento ، في الحالات التي تريد فيها إضافة سمات وإنشاء قواعد غير مدرجة بشكل افتراضي ، يمكنك تضمين خصائص وقيم مخصصة في عملية التحقق من الصحة باستخدام عوامل تصفية خاصة.

تحسين التخصيص

تسمح القسائم الخاصة بعملاء Magento بالعروض الترويجية المخصصة للعملاء الفرديين. لكن أولاً ، يتطلب هذا التكتيك قدرًا كبيرًا من المعرفة حول تاريخ الطلبات وعادات الإنفاق. ثانيًا ، عند تخصيص قسائم للعملاء الفرديين ، غالبًا ما تجد واحدًا آخر يستحق عنايتك الخاصة ، وهذا النهج لا يمكن توسيعه على المدى الطويل. هذا هو سبب تمكينك في Voucherify ليس فقط من تعيين قسيمة لعميل معين / مجموعة معينة من العملاء ولكن أيضًا إنشاء توزيع مخصص للكوبونات / بطاقات الهدايا بناءً على الأحداث والسمات المخصصة المخصصة للعميل.

كيف يعمل - قسيمة على أساس الحدث

الهدف الرئيسي من التخصيص هو الحصول على إجابات فورية لتفاعلات العملاء مع العلامة التجارية. مباشرة من لوحة معلومات Voucherify ، يمكنك إرسال رسائل مخصصة يتم تسليمها تلقائيًا بناءً على نوع الحدث:

أصدر العميل طلبًا.
ألغى العميل طلبًا.
قام العميل بتحديث طلب.
دفع العميل.
دخل العميل المقطع.

يتم إنشاء الشرائح من خلال تحديد المعايير المخصصة وقواعد القسيمة ، على سبيل المثال:

ينتهي البريد الإلكتروني بـ .uk.
الدولة هي فرنسا.
الجنس ليس أنثى.
يحتوي الطلب على MacBookAir.
يبدأ تاريخ الإنشاء بتاريخ 01.02.2019

العملاء الذين يتطابقون مع المعايير يدخلون المقطع ويحصلون على الرسالة تلقائيًا.

يعد التقسيم المناسب أمرًا ضروريًا لتصميم إستراتيجية القسيمة الخاصة بك للجمهور المستهدف. أصبحت حملاتك أكثر تخصيصًا ونتيجة لذلك ، يمكنك إشراك عملائك بشكل أكثر فعالية. في Voucherify ، يتم تجميع العملاء بناءً على السمات القياسية والخصائص المخصصة التي تسمى بيانات التعريف.

السمات المخصصة

على سبيل المثال ، دعنا نخصص خصمًا فرديًا لكل عميل يقدم شكوى. بدلاً من البحث في قاعدة البيانات الخاصة بك عن عميل معين وإنشاء رسالة منفصلة في كل مرة ، يمكنك بسهولة إنشاء مقطع "قائمة الشكاوى" في Voucherify (وهذا يتطلب التكامل مع نظام إدارة الشكوى الخاص بك). بعد ذلك ، في كل مرة تقرر فيها الرد بخصم ، كل ما عليك فعله هو إضافة عميل إلى المقطع (إما يدويًا أو تلقائيًا). يتم إرسال رسالة مخصصة معززة بالتفاصيل الشخصية ورمز قسيمة مخصص تلقائيًا.

يمكن تسمية البيانات الوصفية من أي سمات مخصصة ترغب فيها (العمر والحجم والجنس وما إلى ذلك) ويمكنك بعد ذلك استخدام هذه الخصائص لتقسيم جمهورك وإنشاء قواعد الخصم وتصفية العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بك في أي وقت.

توزيع Omnichannel

يوفر Voucherify توزيعًا مباشرًا للقسيمة لبناء تجربة عملاء متعددة القنوات حقًا. بفضل هذا ، يقرر عميلك طريقة تسليم القسيمة (البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة ، مكتب البريد ، في المتجر) وطريقة استردادها ، أي عبر تطبيق الهاتف المحمول أو رمز SMS أو رسالة بريد إلكتروني. مع الأخذ في الاعتبار تقنيات الهاتف المحمول ونهج القنوات المتعددة ، يزيد بشكل كبير من قابلية استخدام الكوبونات.

قوة التكامل

يمكن لمتجر Magento المدمج مع Voucherify استخدام مجموعات من عمليات الدمج المجانية لربط البنى التحتية الخارجية في نظام تسويق واحد ماهر.

ضبط الماجنتو

في حالة حدوث أي تغييرات غير متوقعة ، يتعين عليك التصرف قبل أن يصل وقت التوقف عن العمل إلى عملائك ويؤثر على أدائك:

في Voucherify ، يمكنك إلغاء تنشيط كل حملة أو قسيمة في أي وقت وإعادتها عندما تحتاج إليها. يسمح لك هذا أيضًا بالعودة إلى عملية استرداد تم بالفعل في حالة حدوث خطأ أو اكتشاف احتيال.
بدون شراء أي مكون إضافي ، يمكنك استيراد أو تصدير قسائم من مصادر خارجية إلى حساب Voucherify الخاص بك.
مع الأخذ في الاعتبار الشركات ذات النطاق العالمي ، يلائم التطبيق تلقائيًا بيانات القسائم المعروضة بالعملة المناسبة ويحسب وقت الترويج وفقًا للمنطقة الزمنية للعميل.
يتيح لك Voucherify الاحتفاظ بنظام القسيمة في مكان واحد وتنظيم هياكل الفريق الداخلية.

واجهة برمجة تطبيقات صديقة للمطورين

بفضل حقيقة أن Voucherify هو ، أولاً وقبل كل شيء ، نظام أساسي لواجهة برمجة تطبيقات صديقة للمطورين ، لا يتطلب الأمر سوى القليل من الجهد لتحقيق استقلالية فريق التسويق وبناء نظام ترويج فعال من حيث التكلفة. بغض النظر عما إذا كنت قد بدأت للتو باستخدام كوبونات Magento أو قمت ببساطة بتحسين البنية التحتية الحالية للقسيمة ، فإن سهولة المطورين تعني تحقيق الأهداف المجدولة بشكل أسرع وأرخص ، مع سير عمل سلس عبر المسوقين والمطورين علاوة على ذلك. يوفر Voucherify للمطورين توثيقًا شاملاً وأمثلة توضيحية ودعمًا كاملاً من فريق المبرمجين ذوي الخبرة لدينا.

محرك قسيمة واحدة

يمكّنك Voucherify من إدارة القسائم الخاصة بك في العديد من متاجر Magento أو الأسواق الأخرى على أساس البيع بالجملة. من خلال إنشاء مشاريع منفصلة ، يمكنك بناء نظام ترويج واحد متسق يدير كوبونات Magento والخصومات المخصصة لمختلف العلامات التجارية أو البلدان أو المتاجر أو الشركاء. تراقب لوحة المعلومات نتائج التعاون وتقدم الأداء المستمر بمقاييس وإحصائيات كاملة. تتميز بنية الفريق بالمرونة الكافية للتحكم في الوصول إلى البيانات على كل مستوى - يمكنك تعيين حقوق مختلفة لأعضاء فريقك والجهات الخارجية وأخيرًا نقاط البيع.

تتبع كوبونات Magento

تعرض لوحة القيادة نتائجك باستمرار في مخططات ومقاييس. يمكنك إجراء اختبار A / B مع تتبع الأداء المستمر والحصول على أدلة حيوية لتحسين نظام القسيمة الخاص بك. بعد ذلك ، في النظرة العامة العامة ، يتم تدوين كل عميل واسترداد في لوحة المعلومات في ملف تعريف منفصل ويتم تزويده بمعرف فريد. يتم تعيين تفاصيل الاسترداد لعميل معين ورمز القسيمة والتاريخ والوقت. وبالمثل ، يعرض ملف تعريف العميل المفصل تاريخًا كاملاً للأحداث لتمكينك من تحليل سلوك العميل بدقة وتعديل التقسيم وفقًا لذلك.

الاستنتاجات

بغض النظر عن عدد العلامات التجارية أو المتاجر أو الشركات التابعة التي تحتاج إلى تزويدها بكوبونات Magento ، يمكنك تغطية هذه الاحتياجات من مكان واحد (لوحة القيادة). يوفر Voucherify مستوى آخر من التخصيص لنظام الترويج الخاص بك ويسمح لك بدمج ليس فقط حسابات Magento ولكن أيضًا البنية التحتية الخارجية مثل CRM وأدوات BI وما إلى ذلك. نظرًا لأن كل عمل فريد من نوعه ، يوفر Voucherify درجة عالية من المرونة لمحرك القواعد ، ينعكس في مستوى تخصيص القسيمة والكفاءة المستمرة بالتوازي مع النمو.

انظر تكاملات أخرى

يتعلم أكثر