26 مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية من الأعمال التجارية الصغيرة الخاصة بك

نشرت: 2023-07-31

على مدار العقدين الماضيين ، أصبحت الاستعانة بمصادر خارجية واحدة من أكثر الموضوعات إثارة للجدل في السياسة الأمريكية. لا أحد يحب أن يرى الوظائف تذهب إلى الخارج ، ويحب المشرعون استخدام موقف حازم ضد تهديد الاستعانة بمصادر خارجية كنقطة حشد لأجندات أعمالهم الأوسع.

لكن في مجال الأعمال الصغيرة ، لا تعني الاستعانة بمصادر خارجية بالضرورة أخذ العمل إلى الخارج. عندما يتحدث أصحاب الأعمال الصغيرة عن الاستعانة بمصادر خارجية ، فإنهم عادةً ما يفكرون في تخصيص محتوى للكتاب المستقلين ، أو الاستعانة بشركة محاسبة لتولي مسك الدفاتر أو الاعتماد على وكالة توظيف لتعقب ونشر المساعدة المستأجرة.

ما هو الاستعانة بمصادر خارجية؟

الاستعانة بمصادر خارجية هي ممارسة الأعمال لتوظيف طرف ثالث ، والتي ج

يجب أن يكون فردًا أو مؤسسة ، للتعامل مع مهام أو عمليات أو خدمات محددة يتم إجراؤها تقليديًا داخل الشركة. تسمح هذه الإستراتيجية للشركات بتبسيط عملياتها والاستفادة من الخبرات المتخصصة وتقليل التكاليف في كثير من الأحيان.

يمكن أن يكون قرار الاستعانة بمصادر خارجية مدفوعًا بعدة عوامل تتراوح من الفوائد المالية إلى الكفاءة التشغيلية.

العناصر الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية:

  • تفويض المهمة : إسناد مهام أو عمليات محددة إلى وكالة خارجية.
  • الاتفاقية التعاقدية : الشروط والأحكام الرسمية التي تحدد النطاق والمسؤوليات وشروط الدفع.
  • قصير الأجل أو طويل الأجل : اعتمادًا على احتياجات العمل ، يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية قائمة على المشاريع (قصيرة الأجل) أو مستمرة (طويلة الأجل).
  • محلي أو عالمي : يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لشركة محلية (محلية) أو لشركات في بلدان أخرى (تعهيد خارجي).
  • إدارة التكلفة : دافع أساسي للعديد من الشركات ، حيث يمكن أن توفر الاستعانة بمصادر خارجية وفورات محتملة.
  • الوصول إلى الخبرة : الاستفادة من المهارات المتخصصة للخبراء أو الاستفادة من الموارد غير المتاحة داخليًا.
  • التركيز على الأنشطة الأساسية : الاستعانة بمصادر خارجية للمهام الطرفية يسمح للشركات بالتركيز على كفاءاتهم الأساسية.

مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية

في السياق الصحيح ونشره بذكاء ، يمكن أن تكون الاستعانة بمصادر خارجية طريقة رائعة لأصحاب الأعمال الصغيرة لتحسين الكفاءات وتعزيز أرباح شركاتهم. لكن هذا لا يعني أن الممارسة لا تخلو من عيوبها أيضًا. الاستعانة بمصادر خارجية ليس مناسبًا لكل المواقف ، ولذا عليك التفكير طويلاً وبجدًا قبل استثمار الوقت والطاقة في زراعة العمل.

لمساعدتك على البدء ، إليك 20 ميزة وعيوب للاستعانة بمصادر خارجية من مشروعك الصغير.

مزايا الاستعانة بمصادر خارجية

1. تحصل على المزيد من الخبراء

قد يكون فريقك الأساسي رائعًا في بعض الأشياء ، لكن لا يوجد أحد مثالي في كل شيء. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لمهام معينة ، غالبًا ما تكون الشركات قادرة على تحسين الأداء بشكل كبير من خلال الاعتماد على المهارات المتخصصة للخبراء في مجالات معينة.

2. الأمور تتم بسرعة

أحد أهم الأسباب التي تجعل الشركات الصغيرة تميل إلى الاستعانة بمصادر خارجية للعمل هو أنها ستتم بشكل أسرع. إذا كنت تعمل مع عدد محدود من الموظفين ، فيمكنك إنجاز المهام بشكل أسرع بكثير من خلال تمرير المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً إلى العاملين لحسابهم الخاص أو الوكالات الخارجية.

3. أنت قادر على التركيز على ما يهم

فائدة أخرى من مهام الاستعانة بمصادر خارجية هي تعزيز الحرية. من خلال تمرير العمليات الداعمة ، ستتمكن من تركيز مهاراتك على تقوية وتحسين العمليات الأساسية التي تساعد في جعل عملك علامة.

4. يمكنك مشاركة بعض المخاطر

يعد تقييم المخاطر وتحليلها من أهم العوامل في أي مشروع. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لحملات أو عمليات معينة للخبراء في مجالات تخصصهم ، سوف تستفيد من قدرتهم المعززة على التخطيط للمخاطر المحتملة وتخفيفها.

5. يمكنك تقليل التكاليف

مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية

كما قد يتخيل المرء ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية للعمل الجزئي سيكون دائمًا أرخص من تعيين موظفين دائمين بدوام كامل. لن توفر الوقت والمال عند التوظيف فحسب ، بل ستمتد أرباحك أيضًا إلى النفقات العامة الأقصر.

6. يمكنك العمل على مدار الساعة

تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية للعمل الرقمي في الخارج في الاختلافات الجوهرية التي قد تواجهها من حيث المناطق الزمنية والعطلات. على الرغم من أن هذا يمكن أن يشكل عقبة لوجستية أولية ، إلا أنه بمجرد التغلب عليه يمكن أن يعني بشكل فعال أن عملك يعمل حتى أثناء نومك بسرعة.

7. يمكنك تبسيط إدارة المشروع

مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية

إذا اخترت الاستعانة بمصادر خارجية للعمل عبر مجموعة واسعة من مواقع الويب المتخصصة والخدمات عبر الإنترنت ، فغالبًا ما يتم توفير منصات ديناميكية وبديهية ستساعدك على إدارة ما يتم إنجازه بشكل فعال ، عندما يحين موعد التقديم وكيف سيتم الدفع. يمكن أتمتة معظم هذا ، مما يوفر وقتك للقيام بعمل أكثر أهمية.

8. تبسط علاقات العمل

عدد قليل جدًا من فرق الأعمال الصغيرة عبارة عن مجموعات متماسكة من الأصدقاء والعائلة - وهو أمر رائع. ولكن عندما تكون قريبًا بشكل لا يصدق من موظفيك ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى حدوث مشكلات عندما لا يتم إنجاز العمل على قدم المساواة. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للعمل ، ستتمكن عادةً من تقليل علاقات العمل إلى ترتيبات تعاقدية بسيطة.

9. الجهود موجهة بشكل أكبر

ميزة أخرى يتم التغاضي عنها للاستعانة بمصادر خارجية هي أنها تمكنك من تخطيط وتنفيذ حملات ومشاريع أكثر فاعلية واستهدافًا لن تتمكن عادةً من القيام بها. يمنح هذا عملك الفرصة لتحمل مخاطر جديدة وتجربة طرق مختلفة للتعرض.

10. تحصل على راحة البال

في نهاية اليوم ، يجب أن يمنحك اختيار الاستعانة بمصادر خارجية مع فرد أو وكالة موثوقة راحة البال حيث يتم التعامل مع المهام بخبرة وكفاءة دون الحاجة إلى القلق أو التحرك. ماذا يمكن أن يكون أفضل؟

11. رشاقة الأعمال المحسنة

تعزّز الاستعانة بمصادر خارجية مرونة الأعمال من خلال تمكين التكيف السريع مع ظروف السوق المتغيرة واتجاهات الصناعة. يمكن للشركات تعديل عروض خدماتها بسرعة ، والاستجابة لمتطلبات العملاء ، واغتنام الفرص الناشئة ، والحفاظ على ميزة تنافسية في بيئات العمل الديناميكية.

12. ميزة المنطقة الزمنية و 24/7

ميزة المنطقة الزمنية والاستعانة بمصادر خارجية للدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمقدمي الخدمات العالميين يوفران ميزة المنطقة الزمنية ، مما يتيح العمل والدعم المستمر. يمكن للشركات الاستفادة من العمليات على مدار الساعة ، ومساعدة العملاء في الوقت المناسب ، والتسليم السريع للمشروع ، لا سيما عند التعاون مع فرق في مناطق زمنية مختلفة.

13. الوصول إلى الموارد المتخصصة

يمنح الاستعانة بمصادر خارجية الشركات الوصول إلى الموارد والأدوات والمعدات المتخصصة التي قد لا تكون متاحة في المنزل. يتيح هذا الوصول للشركات الاستفادة من أحدث التقنيات وأفضل الممارسات دون الحاجة إلى استثمارات كبيرة ، مما يضمن الأداء الأمثل والابتكار.

عيوب الاستعانة بمصادر خارجية

1. تفقد بعض السيطرة

كما قد تتوقع ، عندما تتدرب مع وكالات خارجية أو مستقلين ، فإنك تفقد السيطرة على كيفية مراقبة هذه المهام وتنفيذها. طالما أنك تعرف وتثق بمن وظفته ، فلا ينبغي أن تكون هذه مشكلة كبيرة - لكن عليك أن تخطو بحذر.

2. هناك تكاليف خفية

على الرغم من أن أعمال الاستعانة بمصادر خارجية تعتبر بشكل عام أرخص ، إلا أنه يجب عليك أيضًا الحذر من التعرض للسرقة. عادةً ما تطلب شركات التعهيد أو الوكالات الكبيرة من أصحاب الأعمال الصغيرة توقيع اتفاقيات تعاقدية مطولة ، وسيشملون الكثير من المطبوعات الدقيقة. إذا لم تقرأ الشروط بعناية ، فقد تتعرض لتكاليف غير متوقعة.

3. هناك مخاطر أمنية

في عصر حماية البيانات هذا ، من الضروري توخي الحذر عند استخدام بيانات العميل. إذا كنت تخطط للاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التي تتطلب بيانات شخصية ، فقد تعرض خصوصية الآخرين أو أمن عملك للخطر عن طريق تمرير تلك البيانات إلى أشخاص آخرين.

4. أنت تقلل من مراقبة الجودة

غالبًا ما تكون شركات التعهيد وبعض العاملين لحسابهم الخاص مدفوعين بالربح بدلاً من العمل الجيد. هذا يعني أن العمل الذي ترسله قد يعود سريعًا ، لكنه سيفتقر إلى المعايير والجودة التي يتوقعها العملاء من منتجاتك أو خدماتك.

5. أنت تشارك الأعباء المالية

مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية

على الرغم من أنه قد يكون من الجيد إحضار وكالات متخصصة للمشاركة في المخاطر ، إلا أنه قد يكون من الخطير جدًا ربط عملك بالرفاهية المالية لشركة أخرى. مرة أخرى ، يجب عليك توضيح أي وجميع الشروط والأحكام في الترتيبات التعاقدية بوضوح - لأنك لا تريد أن تتعرض لضربة مالية إذا فشلوا في الوفاء بها.

6. أنت تخاطر برد فعل عنيف من الجمهور

إذا كنت تعمل في الخارج (حتى لو كنت تكتب مدونة أو اثنتين) ، فقد تتعرض أعمالك لسوء النية من المستهلكين الذين اتخذوا موقفًا أخلاقيًا ضد الاستعانة بمصادر خارجية. صواب أو خطأ ، في السراء والضراء ، غالبًا ما يكون نوعًا من النقد أمرًا لا مفر منه.

7. تقوم بتغيير الأطر الزمنية

أحد العيوب الرئيسية للاستعانة بمصادر خارجية لمهام معينة هو خطر أن العاملين لحسابهم الخاص أو الوكالة الشريكة قد يسيرون على إيقاع طبول مختلفة. نتيجة لذلك ، قد يكون من الصعب مزامنة الجداول من أجل ضمان حصول عملائك على ما وعدوا به في جدول زمني موثوق.

8. يمكنك أن تفقد تركيزك

نظرًا لأن العديد من وكالات الاستعانة بمصادر خارجية أو المستقلين يميلون إلى خدمة عملاء متعددين في أي وقت معين ، فقد لا يتلقى العمل الذي ترسله التركيز الذي يستحقه. اعتمادًا على العمليات التي تستعين بها بمصادر خارجية ، قد يكون عدم التركيز هذا ضارًا بشركتك الصغيرة.

9. تضيع الأشياء في الترجمة

مزايا وعيوب الاستعانة بمصادر خارجية

لا يهم ما إذا كنت تتعامل مع مترجمين مستقلين في الخارج أو مع بعض الخبراء الموهوبين في الشارع - ولكن إذا كنت تقوم بتسليم العمل عن بُعد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف ، فغالبًا ما تضيع التعليمات المهمة في الترجمة. يمكن أن يسبب لك الوقت والمال والمتاعب الجادة.

10. قد تواجه معضلات أخلاقية

في حين أنها قد لا تكون مشكلة للجميع ، فإن العيب الرئيسي للاستعانة بمصادر خارجية هو أنك قد تحرم فريقك أو وكالة محلية موهوبة من العمل الحاسم أو فرص التطوير. النمو يولد النمو ، ومن خلال الاستعانة بمصادر خارجية للعمل ، قد لا تساهم في نمو مجتمعك.

11. عدم تماسك الفريق

عندما يتم الاستعانة بمصادر خارجية لأجزاء من مشروع أو مهام ، يمكن أن تتعطل ديناميكية فريقك الداخلي. غالبًا ما يكون الإحساس بالزمالة أو الهدف المشترك أقل ، مما قد يؤدي إلى انخفاض الروح المعنوية أو التحفيز. يمكن أن يؤثر هذا النقص في التماسك على الإنتاجية وروح الفريق بشكل عام.

12. الاعتماد على الكيانات الخارجية

من خلال الاعتماد على الوكالات الخارجية أو المستقلين ، يصبح عملك معتمدًا على جداولهم الزمنية وخبراتهم وموثوقيتهم. إذا قرروا إيقاف خدماتهم ، أو رفع أسعارهم ، أو واجهوا تحديات داخلية ، فقد يؤدي ذلك إلى تعطيل عملياتك. قد تحد هذه التبعية من المرونة وتعيق عمليات اتخاذ القرار السريعة.

13. مخاوف الملكية الفكرية

قد يؤدي تكليف كيانات خارجية بمعلومات أو عمليات مملوكة لشركتك إلى مخاطر تتعلق بالملكية الفكرية. إذا لم يتم اتخاذ الاحتياطات المناسبة ، فهناك احتمال للسرقة أو إساءة الاستخدام أو المشاركة غير المصرح بها لملكيتك الفكرية. هذا يمكن أن يعرض للخطر التفرد والميزة التنافسية لعملك.

مزايا وعيوب ملخص الاستعانة بمصادر خارجية

مزايا الاستعانة بمصادر خارجية عيوب الاستعانة بمصادر خارجية
تحصل على المزيد من الخبراء تفقد بعض السيطرة
الأمور تتم بسرعة هناك تكاليف خفية
أنت قادر على التركيز على ما يهم هناك مخاطر أمنية
يمكنك مشاركة بعض المخاطر أنت تقلل من مراقبة الجودة
يمكنك تقليل التكاليف أنت تشارك الأعباء المالية
يمكنك العمل على مدار الساعة أنت تخاطر برد فعل عنيف من الجمهور
يمكنك تبسيط إدارة المشروع تقوم بتغيير الأطر الزمنية
تبسط علاقات العمل يمكنك أن تفقد تركيزك
تستهدف الجهود بشكل أكبر تضيع الأشياء في الترجمة
تحصل على راحة البال قد تواجه معضلات أخلاقية
رشاقة أعمال محسنة عدم تماسك الفريق
ميزة المنطقة الزمنية ودعم 24/7 الاعتماد على الكيانات الخارجية
الوصول إلى الموارد المتخصصة مخاوف الملكية الفكرية

الاستعانة بمصادر خارجية للصور عبر Shutterstock