البرامج التابعة مقابل برامج الإحالة: ما الفرق؟

يعد التسويق بالعمولة والإحالة من أكثر استراتيجيات توليد الإيرادات شيوعًا للناشرين. تشرح هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول برامج الإحالة مقابل التسويق بالعمولة.

غالبًا ما يتم استخدام التسويق بالعمولة والتسويق بالإحالة بالتبادل ، مما قد يتسبب في حدوث ارتباك بين المسوقين والمؤثرين والمعلنين حول الاختلافات بين برامج الإحالة مقابل التسويق بالعمولة. على الرغم من أن كلا المصطلحين يشيران إلى استراتيجيات التسويق التي تستخدم قوة الأشخاص لإحالة عملاء جدد إلى المعلنين ، فإن التسويق بالعمولة والتسويق بالإحالة ليسا متماثلين.

بالنسبة للمعلنين الذين يخططون لتنفيذ أحدهما أو كليهما وللمؤثرين غير متأكدين من المسار المناسب لهم ، من المهم فهم أوجه التشابه والاختلاف بين الاثنين. من خلال الاستفادة من هذه البرامج بشكل صحيح ، يكون لدى المعلنين القدرة على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب عملاء جدد وتحسين معدلات التحويل ، بينما يمكن للشركات التابعة الاستفادة أيضًا.  

ما هو الفيلييت _   M arketing ؟  

التسويق بالعمولة ، المعروف أيضًا باسم التسويق بالشراكة ، عندما يروج أحد الشركاء لمنتجات الشركات الأخرى. عندما يشتري شخص ما منتجًا أو خدمة من خلال رابط تابع ، يحصل المسوق على عمولة.   يمكن أن يكون هذا إما نسبة مئوية من إجمالي مبلغ البيع ، أو مبلغًا محددًا لكل عملية بيع ، أو سعرًا محددًا لكل نقرة اعتمادًا على نشاط المعلن ومعايير التحويل.  

كيف تكون إحدى الشركات التابعة _ _   M arketing   ف روجرام   W ork ؟  

برامج التسويق بالعمولة هي برامج الدفع لكل تحويل ، مع تحمل الشركة التابعة مسؤولية زيادة المبيعات للمعلن.  

يعتمد نجاح أي برنامج تابع على تحديد مواقع دعاة قادرين على الوصول إلى الجمهور المستهدف للمعلن. نظرًا لأن العملاء ربما لا يعرفون المحامي شخصيًا ، فإن العديد من الشركات التابعة تقود التحويل من خلال تسويق المحتوى ، مثل نشر مراجعات للمنتجات أو الخدمات.  

يعمل نموذج التسويق بالعمولة من خلال الاستفادة من قدرات كل من المعلن والشريك التابع لاستراتيجية تسويق أكثر فاعلية.  

مزايا التابع _   ف روجرامس  

الميزة الرئيسية لامتلاك برنامج منتسب هو أنه يعتمد بالكامل على الأداء. نظرًا لأن الشركات التابعة تحصل على عمولة فقط بمجرد حدوث الإجراء المطلوب ، يمكن أن تكون استراتيجية فعالة لجذب المعلنين الذين يبحثون عن التحويل .  

تقدم البرامج التابعة أيضًا المزايا التالية:  

• اقل عبأ. تقدر البرامج التابعة الأداء على النقرات ، حيث يدفع المعلنون العمولات فقط عندما يتخذ المستهلكون الإجراء المطلوب.  
• وصول أكبر وحركة مرور مستهدفة. يحصل المعلنون على إمكانية الوصول إلى مجموعة كبيرة من المسوقين بالعمولة للعمل معهم ، مما يتيح لهم أن يكونوا انتقائيين لمن يشتركون معهم. من خلال العمل مع الشركات التابعة المعتمدة التي تفهم مجالها ، يمكن للمعلنين تلقي مبيعات مستهدفة والوصول إلى جمهور أوسع. في عام 2020 ، أفاد 38 ٪ من جهات التسويق باستخدام التسويق بالعمولة كقناة استحواذ كبرى . ²  
• فرص شراكة قيّمة. يمكن للمعلنين العمل مع المدونين والمؤثرين لزيادة مبيعاتهم وتحسين الوعي بالعلامة التجارية.  
• إحصاءات وبيانات مفصلة. يمكن لـ Adver tisers العمل مع شبكة تابعة موثوقة مثل Commission Factory للوصول إلى لوحة معلومات مفصلة وتقارير المبيعات.  

ما هو R eferral   M arketing ؟  

من ناحية أخرى ، فإن التسويق بالإحالة هو عندما يقوم العملاء الحاليون للأعمال بالترويج للمعلن شخصيًا   للمستخدمين الجدد لكسب المكافآت.  

تحفز حملات الإحالة الناجحة العملاء على مشاركة العلامة التجارية مع عائلاتهم وأصدقائهم وأقرانهم بطريقة مباشرة وطبيعية. على عكس التسويق بالعمولة ، تعتمد حملات الإحالة على التفاعل الشخصي.  

يقوم المعلنون الذين يستخدمون التسويق بالإحالة بمكافأة العملاء أو تحفيزهم للتوصية بهم عبر حملة الإحالة. نتيجة لذلك ، يمكن أن تكون برامج التسويق بالإحالة أيضًا طريقة جيدة للترويج لمعلن n بدون تكاليف عامة كبيرة.   

كيف يكون الإحالة _ _ _   M arketing   ف روجرام   W ork ؟  

يعمل التسويق بالإحالة جنبًا إلى جنب مع الكلام الشفهي. عادة ما يكون العملاء الراضون أكثر انفتاحًا على مشاركة منتج أو خدمة يستمتعون بالتفاعل معها ، وبالتالي زيادة الوعي ببناء الثقة. في الواقع ، وجدت دراسة أجريت عام 2020 أن 92٪ من المستهلكين يثقون في الإحالات من الأشخاص الذين يعرفونهم. ª علاوة على ذلك ، فإن المستهلكين الذين يحيلهم أحد الأصدقاء هم أكثر عرضة للشراء بأربع مرات . ª  

يحتوي برنامج الإحالة عادةً على رابط إحالة و / أو رمز فريد يمكن للعملاء مشاركته. بعد ذلك ، عندما يستخدم أحد أصدقاء العميل أو أفراد أسرته الإحالة ، يمكنهم استرداد مكافأتهم. قد تأتي المكافآت بأشكال مختلفة مثل الخصومات أو المنتجات المجانية أو أحيانًا استرداد النقود.  

مزايا R الإحالة   ف روجرامس  

مقارنة بأشكال التسويق الأخرى واستراتيجيات الاحتفاظ بالولاء ، يمكن أن تقدم برامج الإحالة للمعلنين طريقة فعالة من حيث التكلفة لاكتساب عملاء جدد ومخلصين.  

تشمل بعض الفوائد الأخرى للتسويق بالإحالة ما يلي:  

• تحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء. يستخدم التسويق بالإحالة المكافآت لتشجيع العملاء على التوصية بالمنتجات أو الخدمات التي يمكن أن تساعد في تعزيز ولاء العملاء. وفقًا لإحصائيات تسويق الإحالة ، فإن العملاء المُحالين لديهم معدل احتفاظ بالعملاء أعلى بنسبة 37٪ . ª  

• زيادة وصول التسويق. يسمح التسويق بالإحالة للمعلنين بزيادة انتشارهم من خلال الاستفادة من عملائهم كمدافعين .  
• تتبع التقدم بسهولة. يمكن للمعلنين عرض المشاركة وتقييم نجاح الإحالة من خلال تقارير تتبع التقدم المنتظمة.  

M arketing vs.R eferral _ _   M arketing : قبعة W هي K ey   د الاستنتاجات ؟  

لفهم الاختلافات بين البرامج التابعة وبرامج الإحالة ، إليك بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها.  

1. أنا فرد   R eferring   لا جديد   ج العملاء  

تستهدف برامج الإحالة العملاء الحاليين ، وتوفر لكل عميل رابطًا فريدًا ومكافأة للإحالات الناجحة.  

من ناحية أخرى ، تستهدف البرامج التابعة الناشرين والمدونين والمؤثرين الذين لديهم المهارات والاهتمام لتوليد الإيرادات من خلال التسويق بالعمولة . بمجرد تسجيل الشركات التابعة في أحد البرامج التابعة ، ستكون الجهة التابعة مسؤولة عن الترويج للرابط التابع لها على قنواتها الخاصة.

2. الانتعاش R مع otential _   ج العميل  

يتمثل الاختلاف الأكبر بين برنامج الإحالة وبرنامج الإحالة في نوع العلاقة بين الشخص المُحيل (المُحيل أو التابع) والشخص المُحال إلى منتجات أو خدمات المُعلن (العميل).  

في التسويق بالعمولة ، لن يتم تعريف الشخص الذي يعلن بشكل شخصي مع المستهلكين الذين تشير الشركة التابعة إلى منتج أو خدمة. ومع ذلك ، قد يفضل العديد من المسوقين بالعمولة ، وخاصة المؤثرين ، العمل مع المعلنين الذين يتواصلون معهم ، لأن هذا يوفر لهم قدرة أفضل على صياغة رسائل أصلية وأكثر شخصية لجمهورهم .  

في تسويق الإحالة ، غالبًا ما تكون العلاقة والثقة القائمة بين المُحيل والمستهلك هي التي تساهم في إحالة ناجحة. نظرًا لأن نموذج الإحالة يعمل من خلال توصيات من الأصدقاء إلى الأصدقاء ، فإنه يمكن أن يوفر إحساسًا أعلى بالتخصيص والثقة .  

3. وسط الأرنب  

تختلف استراتيجيات مشاركة هذين النوعين من البرامج قليلاً. بينما تعتمد البرامج التابعة على الزوار الذين يهبطون على الرابط والنقر عليه ، فإن برامج الإحالة تتخذ نهجًا مباشرًا أكثر.  

في التسويق بالعمولة ، يمكن للشركة التابعة استخدام مجموعة متنوعة من القنوات للترويج لمنتج أو خدمة. ومع ذلك ، يجب على الشركات التابعة أن تضع في اعتبارك وضع الروابط التابعة لها ، لأن اختيار الصفحة المناسبة والسياق سيساعد في تشجيع العملاء المحتملين على الثقة والنقر على الرابط التابع.  

يتطلب التسويق بالإحالة نهجًا أكثر تحديدًا وتعمدًا. نظرًا لوجود علاقة ثابتة بين الشخص المُحيل والمُحال إليه سلبيات ، يتم عادةً إرسال معظم الرسائل عبر القنوات المباشرة. عادة ما ينتج عن هذا الاتصال الشخصي فرصة أكبر للمستهلك لإجراء عملية شراء.   

4. الجمهور P ool  

في التسويق بالإحالة ، عادة ما يكون هناك حد لعدد جهات الاتصال التي يمكن للفرد الوصول إليها. ومع ذلك ، يمكن أن تكون احتمالية التحويل أعلى لأن العلاقة القائمة يمكن أن تضيف إحساسًا بالثقة والتخصيص إلى الإحالة.  

يمكن للتسويق التليفزيوني أن يخفض عدد المعلنين للوصول إلى جمهور أوسع. ومع ذلك ، في حين أن الشركة التابعة يمكن أن يكون لديها جمهور أكبر ، فإن بناء مشاركة قوية وثقة مع جمهورها سيكون أمرًا مهمًا.   

5. وسائل التعويض _ _ _  

يتم دفع العمولة للمسوقين بالعمولة مقابل المبيعات أو الاشتراك أو أي إجراء مرغوب آخر يقوم به المستهلكون باستخدام رابط الإحالة الخاص بهم.  

عادةً ما يتم توزيع مكافآت وحوافز برنامج الإحالة على شكل خصومات أو ائتمان متجر أو خدمة اشتراك مجانية أو استرداد نقدي. يمكن منح المكافآت للعميل الحالي أو العميل الجديد أو كليهما.  

  ما هي أوجه التشابه S.   ب اتوين   تابع وإحالة _ _ _   ف روجرامس ؟  

في حين أن البرامج التابعة والإحالة لها العديد من الاختلافات ، إلا أنها تشترك أيضًا في بعض أوجه التشابه. فيما يلي عدة طرق تتشابه بها البرامج التابعة وبرامج الإحالة :  

1. يحركها المكافآت  

تقدم كل من برامج التسويق التابعة والإحالة حوافز لتشجيع الآخرين على الترويج للمعلن .  

2. التخطي المتكرر M   قنوات ج  

تهدف كل من البرامج التابعة وبرامج الإحالة إلى دفع النمو ، والاعتماد على الأطراف الأخرى لجلب معلومات ومبيعات جديدة للمعلن.  

3. صديقة للميزانية  

بالنظر إلى أن العمولات أو المكافآت يتم تقديمها فقط بمجرد أن يتخذ المستهلك الإجراء المطلوب ، فإن كلاً من برامج التسويق بالعمولة والإحالة لها نفقات عامة منخفضة وتقدم للمسوقين عائدًا قويًا على الاستثمارات .  

شركة تابعة مقابل R eferral   M arketing : W hich is the Right   C hoice for an O nline   ب فائدة ؟  

يعتمد الاختيار بين التسويق بالإحالة والتسويق بالعمولة على أهداف أعمال الشركة.  

قد يرغب المعلنون الذين يتطلعون إلى بناء قاعدة عملائهم ببطء في التفكير في البدء بالتسويق بالإحالة ثم الانتقال نحو التسويق بالعمولة. من ناحية أخرى ، يمكن للمعلنين الذين يتطلعون إلى التوسع السريع التفكير في الاستفادة من التسويق بالعمولة أو مزيج من كل من البرامج التابعة والإحالة للعمل لصالحهم .  

قبل اتخاذ القرار ، يجب على المعلنين مراعاة ما يلي:  

• نوع المنتج والعمل  
• الهامش المطلوب  
• حان الوقت للقياس

افكار اخيرة  

يمكن لكل من البرامج التابعة والإحالة الاستفادة من تأثير الأصوات الأخرى لتعزيز أداء المعلنين .  

بينما يعتمد التسويق بالعمولة على دعاة العلامة التجارية من جهات خارجية ، فإن التسويق بالإحالة يستخدم قاعدة العملاء الحالية لتوفير التوعية وزيادة الإيرادات بشكل عضوي. في نهاية المطاف ، يستخدم كلا البرنامجين حوافز لتوليد إيرادات جديدة للعملاء ، ولكن الاختلاف بين النوعين ينحصر في كيفية رغبة المعلنين في الوصول إلى جماهير جديدة وتعزيز العلاقات مع العملاء.

تم التحديث: 25 فبراير 2021

مراجع  

1. مراجعة 42 - إحصائيات تسويق الإحالة
2. مراجعة 42 - إحصاءات التسويق التابعة