كيف يحفز الذكاء الاصطناعي تحولًا نموذجيًا في صناعة العقارات - 10 حالات استخدام وأمثلة
نشرت: 2023-08-04يمهد الذكاء الاصطناعي (AI) الطريق للنجاح في العديد من القطاعات ، وصناعة العقارات ليست استثناء. لقد فتح حقبة جديدة من تحول الأعمال في سوق العقارات. بفضل قدراته التي لا مثيل لها لإعادة تعريف الطريقة التي نشتري بها العقارات ونبيعها ونستثمر فيها ، يعمل الذكاء الاصطناعي على تحفيز نقلة نوعية في مشهد ملكية العقارات والنظم البيئية الحية للإيجار.
ليس من المستغرب أن يعتمد مستقبل العقارات بشكل كبير على حلول الذكاء الاصطناعي. لقد جعل هذا النظام الذكي إدارة الممتلكات أكثر كفاءة وانسيابية وتخصيصًا وتركيزًا على العملاء. من أتمتة العمليات ، وتعزيز تجارب العملاء ، وزيادة الإنتاجية إلى تقديم رؤى قيمة لاتخاذ قرارات أفضل ، يعمل الذكاء الاصطناعي على تغيير طريقة تفاعلنا مع سوق العقارات بشكل كبير. مع العديد من حالات الاستخدام والأمثلة والفوائد للذكاء الاصطناعي في عالم العقارات ، تشهد الصناعة تطورات مثيرة (مزيد من التفاصيل في الأقسام القادمة).
وفقًا لبحث JLL ، تُظهر حالات استخدام المؤسسات للذكاء الاصطناعي التوليدي فرصة كبيرة لصناعة العقارات ، مع توقع نمو السوق بمقدار 98.1 مليار دولار بحلول عام 2026 بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 32٪. يُظهر البحث أيضًا أنه على مستوى العالم ، يوجد أكثر من 500 شركة للذكاء الاصطناعي ، يوجد 37٪ منها في الولايات المتحدة ، وتقدم خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لشركات العقارات وتقدم قيمة من حيث توفير التكاليف وتحسين الكفاءة.
ما هي فوائد الذكاء الاصطناعي في صناعة العقارات؟
فوائد الذكاء الاصطناعي في العقارات عديدة وهامة. مع إنشاء ملايين العقارات وإدراجها كل عام ، يساعد ذلك في الحصول على كمية هائلة من البيانات حول أنماط البيع والشراء للأشخاص. علاوة على ذلك ، تعمل على تحسين البيانات لمطابقة المشترين المناسبين مع البائعين المناسبين دون الحاجة إلى أي وسطاء.
من أهم الطرق التي تفيد بها الذكاء الاصطناعي الشركات العقارية هي توفير عملاء محتملين حقيقيين ، ومساعدتهم على تصفية المشترين المحتملين من المتسوقين العاديين. كما أنه يمنح المشترين معلومات كاملة عن عقار معين ، مما يسهل عملية اتخاذ القرار بشكل أفضل. ليس من المستغرب أن يكون الذكاء الاصطناعي في العقارات أداة قيمة لكل من الشركات والعملاء.
يعد دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وأتمتة سير العمل وتقليل الأخطاء بعض الفوائد الرائعة الأخرى لاستخدام الذكاء الاصطناعي في العقارات. ومع ذلك ، فهو مجرد جزء صغير من القدرات اللامحدودة. دعونا نتعمق أكثر في فهم الفوائد المختلفة ، وحالات الاستخدام ، وأمثلة الذكاء الاصطناعي في العقارات ، مما يحفز نقلة نوعية في الصناعة.
أفضل 10 حالات استخدام للذكاء الاصطناعي في العقارات
حدثت أولى حالات الاستخدام العديدة للذكاء الاصطناعي في سوق العقارات في عام 2018 ، حيث استحوذت على عقارين في فيلادلفيا مقابل 26 مليون دولار. تم اختيار المباني متعددة العائلات باستخدام خوارزمية الذكاء الاصطناعي تسمى "الاكتشاف قريبًا في السوق". ومنذ ذلك الحين ، نمت حالات استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في العقارات بشكل كبير ، مما أدى بالصناعة إلى ارتفاعات غير مسبوقة. بينما يواصل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في العقارات تحقيق تقدم كبير ، يستخدم أصحاب العقارات هذه الأنظمة الذكية بطرق متعددة ، وتكون الآثار عميقة. دعنا نكتشف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي الأكثر بروزًا في العقارات.
إنشاء أوصاف القائمة
يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة المهمة الشاقة والمستهلكة للوقت المتمثلة في سرد الأوصاف. في حين أن هناك العديد من البرامج الجاهزة التي يمكنها إنشاء قوائم الممتلكات بشكل فعال ، يمكنك دائمًا إنشاء واحدة مخصصة من البداية أو دمج نموذج لغة AI مثل ChatGPT في نظامك الحالي. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء تطبيق AI مخصص للعقارات وإعطائه موجهًا ملائمًا يتعلق بوصف الخاصية لإنشاء قالب ، وستحصل على المسودة جاهزة في ثوانٍ. الآن ، يمكنك استخدام هذا القالب في كل مرة تحتاج فيها إلى إنشاء وصف قائمة.
اقرأ أيضًا: كيف يمكن لـ ChatGPT for Enterprise تحسين عمليات الأعمال
جولة افتراضية
مع ظهور الواقع المعزز والواقع الافتراضي في العقارات ، يمكن للمستثمرين المحتملين الحصول على رؤية واقعية للعقار دون حتى أن يتقدموا على الموقع. يمكن للوسطاء العقاريين تقديم جولات افتراضية للمشترين تعطي إحساسًا حقيقيًا بكيفية ظهور المساحة وشعورها. هذا الابتكار مفيد ، خاصة بالنسبة للعقارات التي لا تزال قيد الإنشاء أو الموجودة في الخارج. كما أنه يساعد في الحفاظ على معايير التباعد الاجتماعي ويمنع العروض المحجوزة مسبقًا من ازدحام تقويم السمسار.
تقود الجيل
تدفق العملاء المحتملين هو شريان الحياة لأي عمل تجاري ، والعقارات ليست استثناء. يساعد الذكاء الاصطناعي أصحاب العقارات في تحديد العملاء المحتملين من مجموعة متنوعة من المصادر ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والصفحات المقصودة وزيارات مواقع الويب والقوائم عبر الإنترنت. يسمح لممثلي المبيعات باستثمار جهودهم في العملاء المتوقعين الأكثر تأهيلاً ، والذي من المحتمل أن يتحول إلى مبيعات. في النهاية ، يسهل إغلاق الصفقات في أقرب وقت ممكن. من خلال استهداف العملاء المتوقعين ذوي الكفاءة ، يمكن للشركات العقارية تحقيق معدلات تحويل أعلى وزيادة المبيعات.
إدارة الممتلكات
يمكن أن تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بالعقارات في تبسيط إدارة الممتلكات بطرق مختلفة. على سبيل المثال ، فإنه يمكّن الشركات من تتبع قوائم الإيجارات والممتلكات وتطبيقات المستأجرين واتفاقيات الإيجار وطلبات الصيانة وغيرها من المعلومات الأساسية. يمكن أن تساعد نتيجة التتبع هذه أصحاب العقارات في تحديد تفضيلات المستأجر ، ومشكلات الصيانة ، واتجاهات الأسعار في مناطق معينة ، والتوافر الموسمي. علاوة على ذلك ، يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا مسح مستندات الملكية بحثًا عن الأخطاء الشائعة مثل التوقيعات المفقودة والحقول الفارغة وما إلى ذلك.
مقال ذو صلة: كم يكلف بناء برنامج إدارة الممتلكات والتأجير؟
كشف الاحتيال والامتثال
مع الاتجاه المتزايد للصور والمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI ، كان هناك تحد كبير لمقدمي MLS للكشف عن الصور التي تم التلاعب بها والأوصاف المضللة. يمكن أن يؤدي أي احتيال في أوصاف المنتج أو الصور إلى عواقب وخيمة على مديري MLS والوسطاء على حد سواء ، حيث توجد العديد من العقوبات على بيانات الإدراج غير الدقيقة. يظهر الذكاء الاصطناعي كإنقاذ هنا. يمكن لرؤية الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في العقارات اكتشاف التلاعب في القوائم بسلاسة وحتى المساعدة في الإبلاغ عن مشكلات الامتثال المحتملة ضد قانون الإسكان العادل ، مما يمكّن أصحاب العقارات من ضمان قوائم دقيقة ومتوافقة.
البحث عن عقار
هناك العديد من تطبيقات البحث عن المنازل التي توفر عوامل تصفية بحث متقدمة ، مما يتيح للمستثمرين اختيار عقار للشراء عن طريق تعيين تفضيلاتهم للسعر والتصميم والمساحة المربعة والمواقع وما إلى ذلك ، ولكن العثور على العقارات المناسبة لا يزال يمثل مهمة صعبة بسبب المرشحات المختلفة غير ذات الصلة. حتى إذا كانت هذه التطبيقات لا تتوافق مع توقعات المستثمرين ، يمكن للذكاء الاصطناعي في العقارات التجارية معالجة هذه المشكلة بفعالية. على سبيل المثال ، يمكن لمحركات الاقتراحات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تضييق نطاق عمليات البحث عن العقارات بسرعة بناءً على التفضيلات الفردية ، وتقدم توصيات مخصصة للمستثمرين المجديين. يمكن أن تكون Trulia مثالًا رائعًا لتطبيق البحث عن العقارات الذي يستفيد من التخصيص المدفوع بالذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات ملكية مخصصة.
أتمتة العناية الواجبة
"الخطأ هو إنسان" ، ومع كل العمليات اليدوية لإدخال البيانات في العقارات ، هناك مجال كبير للخطأ. هذا هو المكان الذي يأتي فيه الذكاء الاصطناعي كإنقاذ ، ومقارنة كميات هائلة من البيانات وتحديد التناقضات أو عدم الدقة بين المستندات مثل اتفاقيات الإيجار ، وطلبات القروض ، وما إلى ذلك. إنه أمر بالغ الأهمية أثناء عملية الموافقة على القرض ، مما يساعد على اكتشاف القيم غير المتطابقة المدرجة في كل وثيقة وتقليل خطر الاحتيال في عقوبة القرض.
تحليل الممتلكات
ما هو السعر المناسب لشراء عقار يمكن أن يعطي عائدًا جيدًا غدًا؟ إنه سؤال عالق في أذهان الجميع عند الاستثمار في عقار. يعد إجراء تحليل الممتلكات والتحقق من الصحة في المستقبل مهمة مخيفة ، حيث يعتمد حساب السعر المناسب على عدة عوامل. تشمل هذه العوامل على سبيل المثال لا الحصر معدلات الجريمة ووسائل النقل واضطراب الصوت والمدارس والمستشفيات ومصادر الضوء واتجاهات الشراء والتطوير المستقبلي في المنطقة وما إلى ذلك.
لا يستطيع سمسار عقارات مشترك تقييم جميع التفاصيل الصغيرة وتصور السعر المناسب. هذا هو المكان الذي يكون فيه الذكاء الاصطناعي للعقارات مفيدًا. يمكن أن تساعد تطبيقات الذكاء الاصطناعي في العقارات الشركات على توفير المعلومات الصحيحة عن المنزل. على سبيل المثال ، يمكن للذكاء الاصطناعي تقييم التفاوتات الموسمية في الإضاءة والتحقق من إعلانات أصحاب العقارات للمنازل "المشمسة". كما يقوم بتقييم ميزات العقار مثل ديكور المنزل ، والعمر ، والحجم ، وعدد الغرف ، وما إلى ذلك ، لتحديد النطاق السعري القابل للتطبيق.
دعم العملاء
القدرات اللامحدودة للذكاء الاصطناعي في دعم العملاء مخفية عن لا شيء ؛ لقد أحدثت بالفعل ثورة في الأعمال التجارية عبر الصناعات. بالنظر إلى الإمكانات المتزايدة للذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء ، تستفيد الشركات العاملة في مجال العقارات الآن أيضًا من الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال ، تُستخدم روبوتات الدردشة الذكية الآن بشكل متزايد للرد على استفسارات العملاء في الوقت المناسب. مع العقارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، لا يحتاج المستخدمون إلى الانتظار لفترات طويلة للحصول على إجابات على استفساراتهم ، مما يؤدي إلى تحسين تجربة العملاء.
معالجة البيانات الذكية
يمكن أن يكون تحليل المستندات في العقارات مهمة معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً. تجعل القوالب غير المتسقة استخراج البيانات من تنسيقات مختلفة وتنظيمها بشكل ملائم أمرًا أكثر صعوبة. يمكن للذكاء الاصطناعي استخلاص المعلومات ذات الصلة بسهولة من مستندات مختلفة مثل التقييمات ، واتفاقيات الإيجار ، وأوراق القروض ، ويمكنه إكمال المهمة في دقائق ، والتي قد تستغرق أيامًا عند القيام بها يدويًا. علاوة على ذلك ، باستخدام تقنية التعرف الضوئي على الأحرف (OCR) ، يمكن تنظيم المستندات المكتوبة بخط اليد أو الممسوحة ضوئيًا بشكل سيئ بدقة عالية. علاوة على ذلك ، يمكن تشغيل هذه البيانات في مهام سير العمل الحالية ، والتي يمكن لأي شخص في الشركة الوصول إليها من خلال بحث بسيط.
اقرأ أيضًا: كيف يحقق الذكاء الاصطناعي في الأعمال التحول؟ دليل كامل
يعمل الذكاء الاصطناعي في العقارات على تغيير الصناعة من خلال أتمتة سير العمل وتقليل الأخطاء وزيادة الكفاءة التشغيلية. حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في العقارات المذكورة هنا ليست سوى المرحلة الأولى من الأتمتة والتقدم. على نطاق أوسع ، يُظهر الذكاء الاصطناعي للعقارات الإمكانات الهائلة لإحداث تغييرات ثورية في الصناعة.
ما هي بعض الأمثلة على الذكاء الاصطناعي في العقارات
تستفيد الشركات العقارية من تقنيات مختلفة مثل الروبوتات وإنترنت الأشياء (IoT) والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والمزيد لتحفيز نقلة نوعية في الصناعة. تستخدم هذه الشركات الذكاء الاصطناعي في العقارات لإحداث ثورة في عملية الشراء والبيع والاستثمار في العقارات. فيما يلي أهم خمسة أمثلة لشركات عقارية تستخدم الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في العقارات لجذب المزيد من المستثمرين.
كيواي
Keyway هو مدير استثمار عقاري يعمل بالذكاء الاصطناعي ويستفيد من الذكاء الاصطناعي وعلوم البيانات وغيرها من التقنيات لاتخاذ قرارات أفضل وتحقيق نتائج أفضل. تتعاون الشركة مع أصحاب العقارات متعددة العائلات والأطباء الممارسين في القطاع الخاص والأطباء البيطريين وأطباء الأسنان وغيرهم من المهنيين الطبيين في قطاع الرعاية الصحية لتقديم نماذج خدمة لهم مثل الإيجار للتملك والانتقال.
المقر: نيويورك
سنة التأسيس: 2020
زيلو
يستخدم Zillow ، وهو اسم موثوق به في صناعة العقارات ، الذكاء الاصطناعي لتحليل الصور الرقمية والمقاييس الأخرى ذات الصلة لإنشاء تقديرات مجانية لقيمة الممتلكات ( Zestimates ). تسخر هذه التقنية قوة الشبكة العصبية ، التي يتم تدريبها على مجموعات بيانات ضخمة تضم ملايين الصور والقيم المنزلية المقابلة. الشبكة العصبية "تقرأ" الصور في قوائم العقارات الجديدة لاستخراج المعلومات ذات الصلة. تقدر القيمة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي قيمة ممتلكات المشروع بمتوسط خطأ وطني يبلغ 2.4٪ ، مما يساهم في تنبؤات دقيقة للغاية.
المقر: سياتل ، واشنطن
سنة التأسيس: 2006
ريدفين
Redfin هي وسيط عقاري مدعوم بالتكنولوجيا ، ومقرض ، ومشتري منزل فوري (iBuyer) ، وشركة تأمين على حقوق الملكية ، وشركة تجديد تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم تقييمات آلية للعقارات. فهي تجمع بين تحليل البيانات القائم على الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية لتقديم تقييمات دقيقة لأصحاب العقارات.
المقر: سياتل ، واشنطن
سنة التأسيس: 2006
تروليا
Trulia هو سوق عقاري بارز يستخدم الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات خاصة بالممتلكات وتحسين تجربة المستخدم. من خلال تحليل سلوك المستخدم وسجل البحث والتفضيلات ، تقدم هذه المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي اقتراحات خصائص مخصصة تتوافق مع التفضيلات والاهتمامات الفردية.
المقر: سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا
سنة التأسيس: 2005
اعرف: ما هي تكلفة تطوير تطبيقات العقارات مثل Zillow أو Trulia؟
انترا
تقدم Entera ، أحد الأمثلة الرائدة للذكاء الاصطناعي في الشركات العقارية ، منصة استثمار عقاري سكنية تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتوفير عمليات مؤتمتة وتحليلات ذكية لاكتشاف منازل الأسرة الواحدة وشرائها وإدارتها. تعمل الشركة عبر أسواق الولايات المتحدة ، وتعالج منصتها أكثر من 1000 معاملة شهريًا.
المقر: نيويورك
سنة التأسيس: 2018
مستقبل الذكاء الاصطناعي في العقارات
لقد أجرى الذكاء الاصطناعي في العقارات بالفعل بعض التغييرات التحويلية في الصناعة باستخدام الروبوتات والتعلم الآلي والتعلم العميق والبيانات الضخمة والخوارزميات الأخرى. تعطي حالات الاستخدام المذكورة أعلاه وأمثلة الذكاء الاصطناعي في العقارات لمحة جيدة عن كيفية تأثير هذه التكنولوجيا الثورية بشكل كبير في مجالات مثل التحليلات التنبؤية ، وأتمتة سير العمل ، وتصور البيانات ، وتقديرات الممتلكات ، وغيرها. إنه يوضح الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي في العقارات ، مما يحفز نقلة نوعية في السوق.
مع التكامل المتزايد باستمرار للذكاء الاصطناعي في سوق العقارات ، يمكننا أن نتوقع رؤية تطوره التحولي في السنوات القادمة. مع استمرار الذكاء الاصطناعي في توسيع أفقه في المشهد العقاري ، فمن المرجح أن تصبح تقنية لتغيير قواعد اللعبة للشركات التي تتطلع إلى إعادة تعريف عملية إدارة الممتلكات الخاصة بها.
قم بتطوير حلول عقارية مخصصة للذكاء الاصطناعي باستخدام Appinventiv
يعتمد مستقبل العقارات بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. هذا هو السبب في أن الشركات في جميع أنحاء العالم تتبنى بشكل كبير الحلول العقارية للذكاء الاصطناعي لمواكبة التطورات التحويلية واكتساب مزايا تنافسية. ومع ذلك ، فإن تطوير برامج الذكاء الاصطناعي للعقارات يعد مهمة صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً. يتطلب خبرة شركة تطوير تطبيقات عقارية بارعة مثل Appinventiv التي يمكنها إنشاء حل مخصص للذكاء الاصطناعي وفقًا لاحتياجات عملك.
نظرًا لكوننا شركة رائدة في مجال تطوير الذكاء الاصطناعي ، فلدينا فريق يضم أكثر من 1200 متخصص تقني متمرس يمكنهم بناء حلول ذكاء اصطناعي متطورة بإمكانيات متقدمة ، ومساعدة أعمالك في تحليل البيانات ، وذكاء الأعمال ، وتحديد العلامة التجارية ، والمزيد. لذلك ، إذا كنت ترغب في تعزيز عملك باستخدام الذكاء الاصطناعي ، فلا تتردد في الاستفادة من مزايا خدماتنا العقارية بالذكاء الاصطناعي.
خلال أكثر من 8 سنوات من الخبرة ، قدمنا عددًا لا يحصى من مشاريع الذكاء الاصطناعي الناجحة للعديد من العملاء المشهورين مثل YouComm و Vyrb و JobGet وما إلى ذلك ، لمساعدتهم على أتمتة عملياتهم وتوسيع بصماتهم الرقمية.
ناقش متطلبات مشروعك مع فريق الدعم الفني الفعال لدينا وسنكون سعداء لمساعدتك.
أسئلة وأجوبة
س: ماذا يعني الذكاء الاصطناعي في العقارات؟
يشير الذكاء الاصطناعي في العقارات إلى تطبيق الكسب الآلي والتعلم العميق والروبوتات وخوارزميات الكمبيوتر الأخرى لتحليل كميات هائلة من البيانات وأتمتة العمليات. تتيح العقارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقييمات دقيقة للممتلكات ، وتوصيات خاصة بالممتلكات ، وتوليد عملاء محتملين فعالين ، وإدارة ذكية للممتلكات ، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات ، وما إلى ذلك. يساعد في إعادة تعريف الطريقة التي تشتري بها الشركات العقارية وتبيعها وتستثمر فيها.
س: كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي في العقارات؟
يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي في العقارات بطرق مختلفة ، مما يعزز تجربة المستخدم ويقود المزايا التنافسية. فيما يلي بعض حالات الاستخدام الأكثر شيوعًا للذكاء الاصطناعي في العقارات:
- يمكنه تحليل سلوك الاستخدام واتجاهات السوق المستقبلية لتنظيم البيانات القيمة.
- تساعد روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على تعزيز دعم العملاء.
- يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي في العقارات في إنشاء مجموعة متنوعة من قوائم المنتجات والمحتوى التسويقي.
- يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء توصيات خاصة بالممتلكات حسب اهتمامات المستخدمين وتفضيلاتهم.
- تعد أتمتة سير العمل إحدى أهم حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في العقارات.
س: كيف يتم اعتماد الذكاء الاصطناعي في العقارات؟
ج: لاعتماد الذكاء الاصطناعي بشكل سلس وناجح في أعمالك العقارية ، فأنت بحاجة إلى اتباع عملية استراتيجية خطوة بخطوة. فيما يلي بعض الخطوات السهلة لاعتماد الحلول العقارية للذكاء الاصطناعي بالطريقة الصحيحة:
- حدد نقاط الضعف والمجالات التي يمكن أن تحقق فيها حلول الذكاء الاصطناعي المخصصة قيمة لعملك.
- شراكة مع شركة تطوير ذكاء اصطناعي مرموقة تتوافق مع الاحتياجات المحددة لمشروعك.
- ناقش متطلبات مشروعك بإيجاز مع شركة تطوير التطبيقات العقارية المختارة.
- قم بتدريب فريقك على تبني الحلول العقارية للذكاء الاصطناعي ودمجها في مهام سير العمل الحالية.
- قم بتقييم أداء حل الذكاء الاصطناعي المخصص الخاص بك وقم بإجراء تعديلات أساسية لضمان الاعتماد الناجح للذكاء الاصطناعي لشركتك العقارية.