ما وراء الدردشة: أن تكون موجودًا في عصر مُحسنات محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي
نشرت: 2023-03-14إعادة اكتشاف البحث
على مدار الوقت الذي أمضيته في تحسين محركات البحث ، ظهرت وذهبت وتطورت اتجاهات بحث عضوية لا حصر لها.
يعد الدمج الأخير لـ ChatGPT في محرك بحث Bing من Microsoft هو أحدث اضطراب كبير ، ولكنه أحدث ضجة أكبر بكثير من المعتاد. ولسبب وجيه - يعد الذكاء الاصطناعي بأن يكون مستقبل البحث العضوي.
كان معظم التعليق تخمينيًا ، وبعضه مثير للقلق ، وركز في الغالب على الدقة أو السخافة أو المخاوف الأخلاقية التي أثارتها بعض ردود ChatGPT. كل هذا يوضح الفجوة الهائلة بين التصورات المستقبلية و "الواقع" كما تم تجربته حتى الآن.
ومع ذلك ، فإن دمج ChatGPT في Bing ، على حد تعبير الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ، ساتايا ناديلا ، جعل "Google ترقص". وعن طريق الرقص ، فقد جلب اعترافًا أوسع إلى مجال تم اعتباره أمرًا مفروغًا منه إلى حد كبير منذ أن ادعت google الفعل إلى جانب حصة الأغلبية في السوق.
البحث لا ينبغي أبدا أن يكون أمرا مفروغا منه. إنها ليست فقط نافذة الويب لكل مواطن رقمي على هذا الكوكب ، ولكنها تمتلك الإمكانيات ، من خلال الابتكارات التكنولوجية مثل هذه ، لتشكيل تجارب وسلوكيات ونماذج أعمال جديدة وتدفق محتوى. حتى الإنترنت نفسه.
بحث إعادة تخيله
إن دمج نماذج اللغة التوليدية في وظائف البحث ليس سوى الفصل الأخير في قصة طويلة من الابتكار والاضطراب.
حدث ذلك مع الهواتف الذكية ، التي شكلت شعبيتها سلوكيات بحث جديدة أدت إلى توطين النتائج ، بالإضافة إلى تشجيع سياسات Google للجوال أولاً على تحسين البحث.
حدث ذلك مع تجاوز جافا سكريبت HTML باعتبارها التقنية الرئيسية لتوزيع المحتوى. أدى ذلك إلى إنشاء تجارب موقع ويب جديدة للمستخدمين ، مما أدى إلى تغيير التركيز من كون الصفحة مستندًا إلى كونها تطبيقًا. ولكنها أيضًا أوجدت تحديات جديدة لمحركات البحث وأصحاب مواقع الويب ، من حيث كفاءة وربحية خدمة هذه الصفحات على نطاق واسع. ظهرت تقنيات جديدة (مدعومة بالذكاء الاصطناعي أيضًا) لمساعدتهم على التكيف.
والآن هذا الاضطراب الأخير. هل سيغير كل شيء؟ فيما يلي بعض الأفكار الأولية ، بناءً على التجربة حتى الآن.
حتى في التكرار الحالي ، يمثل ChatGPT + Bing طفرة كبيرة في وظائف البحث وتجربة المستخدم. يعد "تلخيص محتوى الصفحات العشر الأولى" خطوة كبيرة إلى الأمام من حيث راحة المستخدم. يضيف "البحث المستمر" الدقة التي تثري البحث الأول وتوفر بعض النتائج المذهلة. يبدو البحث بهذه الطريقة وكأنه تجربة ، وليس معاملة. قد يكون هذا ثوريًا ، ومع تطوره ، سيشجع بلا شك سلوكيات ونماذج أعمال جديدة على الظهور والتوحيد حول البحث.
تعمل قدرة الدردشة على تلخيص ما تعلمته من البيانات الموجودة على الويب على تبسيط عملية اتخاذ القرار ، من خلال التقليل من المطاردة. هذا الاختصار ليس جديدًا في البحث ، فهو موجود في المقتطفات والنتائج المدفوعة ووظائف البحث بمساعدة الصوت مثل Siri من Apple. يأخذ "محرك إجابات" محادثة مثل الدردشة الاختصار إلى مستويات جديدة من الراحة بدون نقرة ، ويرفع مستوى سرعة البحث ، وهي تقنية طالما افتخرت بقدرتها على تقديم الردود في وقت سريع للغاية.
تحسين محركات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتجربة المستخدم
ولكن مع كل راحة جديدة تأتي مقايضة. تعمل نماذج اللغات الكبيرة مثل ChatGPT من خلال دراسة الإنترنت ، بدلاً من الزحف إليها في الوقت الفعلي كما هو الحال مع البحث المستند إلى الويب. يقدم هذا لقطة للويب ، "صورة JPEG ضبابية للويب" لاستخدام تشبيه مفيد لأحد المعلقين للضغط "المنقوص" الذي يستلزم تقريب الويب بهذه الطريقة. تحتوي اللقطة على طابع تاريخ (حاليًا من أوائل عام 2021 وقت كتابة هذا التقرير). في حين أن هذه ليست مشكلة بالنسبة لبعض الأبحاث ، إلا أن هذه القيود تظهر بالفعل مع ChatGPT التي تعترف بأنها لا تستطيع تقديم المشورة بشأن الطلبات التي تتجاوز طابع التاريخ هذا. لا شك في أن واجهات بحث مختلفة لاحتياجات بحث مختلفة ستظهر بمجرد زوال هذه الجلبة.

المقايضة المحتملة الأخرى هي القوة. يعمل البحث "الكلاسيكي" ، المستند إلى الويب ، على تمكين المستخدمين ، وأولئك الذين يخدمونهم (منشئي المحتوى) ، من خلال مساعدتهم في العثور على بعضهم البعض على الويب. من خلال تقديم قائمة من الروابط ، فإنه يوفر للمستخدمين خيارات (انقر ، ارفض ، استمر في التمرير ، أعد تعريف مصطلحات البحث الخاصة بك). تقدم هذه السلوكيات رؤى تعمل بدورها على تمكين منشئي المحتوى من فهم وخدمة نوايا المستخدم بشكل أفضل من خلال استراتيجيات تحسين محركات البحث.
حقيقة أن معظم المستخدمين يتجاهلون نتائج البحث المدفوعة ويفضلون النتائج العضوية - كما يشير بحثنا الأخير - تؤكد على تمكينهم. في حين أن تقديرات Google الخاصة بأن 15٪ من مصطلحات البحث كل يوم جديدة تمامًا تشير إلى أن المستخدمين هم من يستدعون اللقطات حاليًا ، وأن البنية التحتية للبحث تسعى جاهدة لمواكبة ذلك. يعد استخدام الذكاء الاصطناعي في الاختصار والتلخيص إحدى طرق الاستجابة لهذا التحدي. ولكن هناك طرق أخرى. وتشمل هذه أيضًا الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي.
SEO المدعوم بالذكاء الاصطناعي ونتائج البحث العضوية
يتغير الكثير بسرعة كبيرة ، ولم نر سوى لمحة عما يمكن أن يكون ممكنًا. ولكن تحت التغييرات السلوكية التي أحدثتها هذه الاضطرابات ، هناك حقيقة أساسية صحيحة: لا تزال الجودة والملاءمة ضروريين لإمكانية البحث العضوية ، سواء ظهرت من خلال واجهات البحث التوليدية أو القائمة على الويب. Relevant + Recent هي وصفة لإمكانية العثور عليها في عصر البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
يتمثل "العقد" الأساسي للبحث العضوي في غربلة واختيار وتقديم الردود الأكثر فائدة على استعلامات البحث من الاحتمالات اللانهائية التي يوفرها الإنترنت. معيار قابلية البحث هو الجدارة - الجودة والملاءمة وسلطة المحتوى والتحسين الفني وسرعة الصفحة الخاصة بتسليمه.
ما يبرزه الذكاء الاصطناعي التوليدي هو ، أكثر من أي وقت مضى ، الأهمية الحاسمة لضمان سلامة المحتوى وجودته وأهميته. هذا وحده هو الكيفية التي ستتمكن بها المؤسسات من زيادة احتمالية ظهور محتواها إلى الحد الأقصى ، إما في نتائج البحث التوليدية أو المستندة إلى الويب. ستحتاج العلامات التجارية إلى رفع مستوى لعبتها للتأكد من أنها تخدم جميع واجهات البحث العضوية.
تسريع البحث العضوي
سوف يحتاجون إلى رفع الإيقاع أيضًا. تم تحديد السرعة الجديدة لطلب البحث بواسطة AI Innovation. ستعتمد تلبية هذا الطلب على هذا الابتكار أيضًا.
ستكون الصلة في الوقت الفعلي للمحتوى الذي يظهر بشكل عضوي من خلال البحث المستند إلى الويب مهمة بالغة الأهمية لمواقع التجارة الإلكترونية والأسواق والإعلانات المبوبة والناشرين. أولئك الذين يبنون علاماتهم التجارية من خلال ارتباطهم في الوقت الفعلي بأولئك الذين يبحثون سيبقون في اللعبة من خلال القيام بذلك بشكل أسرع.
ليس عن طريق الاختصار ، ولكن من خلال تمكين العلامات التجارية ، مع رؤى وتنشيطات لمساعدتهم على تقديم محتوى عالي الجودة بشكل مباشر إلى المحركات ، وتلك المحركات للمستخدمين بدورهم.
لا يتعين على ابتكار الذكاء الاصطناعي تحديد حقيقة البحث أو تشويهها. نعتقد أنه يمكن ويجب أن يدافع عنها من خلال تمكين إمكانية البحث العضوية. على نطاق واسع ، وبسرعة ، ومواكبة الإنترنت المتزايد باستمرار ، وفضول الإنسان اللامتناهي.
بينما نراقب عن كثب هذا الفضاء المضارب للغاية والمتطور بسرعة ، سنواصل النظر في الآثار المترتبة على الذكاء الاصطناعي التوليدي وتأثيره على سلوكيات واتجاهات وتقنيات البحث والدور الذي ستلعبه تقنية البحث العضوية.
وسنواصل مهمتنا: تمكين العلامات التجارية من خلال حلول وخدمات البحث العضوي الرائدة. إذا فتح البحث الإنترنت ، يجب أن نواصل الابتكار لإلغاء تأمين البحث.