كيفية إنشاء كتاب ترحيب على Airbnb ولماذا يجب أن يمتلك كل المضيفين واحدًا
نشرت: 2023-03-21يعد إنشاء كتاب ترحيبي لوضعه على طاولة القهوة أحد أفضل الطرق للتأكد من حصول ضيوفك على كل ما يحتاجون إليه أثناء إقامتهم معك.
في منشور المدونة هذا ، سنناقش مدى سهولة ذلك ولماذا يجب على جميع المضيفين التفكير بجدية في إنشاء واحدة!
ما هو كتاب الترحيب في Airbnb؟
كتاب الترحيب في Airbnb هو دليل خطوة بخطوة يصممه المضيفون لتزويد ضيوف Airbnb بمعلومات مفيدة حول تأجيرهم لقضاء العطلات والمنطقة المحلية.
يتضمن ذلك أشياء مثل التوصيات للمطاعم وأماكن الجذب ، ومعلومات حول قواعد المنزل والتفاصيل المهمة الأخرى ، بالإضافة إلى النصائح والحيل العامة لتحقيق أقصى استفادة من إقامتهم.
لماذا يجب عليك إعداد كتاب ترحيب على Airbnb؟
إن إنشاء كتاب ترحيب لضيوفك له العديد من الفوائد وسيذكر الضيوف بالمعلومات ذات الصلة لجعل إقامتهم أكثر راحة.
فيما يلي خمسة أسباب تجعلك تفكر في إنشاء كتاب ترحيبي لممتلكاتك على Airbnb.
- يساعد على بناء الثقة. عندما تزود الضيوف بكتاب ترحيب على Airbnb ، فإنهم لا يشعرون فقط بمزيد من الراحة ولكن أيضًا بثقة أكبر في قرارهم بالحجز معك. يساعد هذا في بناء الثقة ويمكن أن يكون طريقة رائعة لمنع حدوث مشكلات في عمليات الإلغاء أو عدم رضا الضيف.
- يعطي الضيوف معلومات مفيدة. هل سبق لك أن أقمت في استئجار Airbnb ولم يقدم أي معلومات عن المنطقة المحلية؟ يمكن أن يكون محبطًا للغاية ويجعل من الصعب الاستمتاع بإقامتك. سيضمن إنشاء كتاب ترحيب لضيوفك دائمًا الحصول على كل ما يحتاجون إليه في متناول أيديهم.
- يجعلك تبرز من بين الحشود. هناك الآلاف من العقارات المؤجرة المدرجة على Airbnb ، لذا فإن أي شيء يمكنك القيام به لتمييزك وجعله لا يُنسى سيساعد عملك على التميز.
- إنه سهل وبأسعار معقولة. لا يجب أن يكون إنشاء كتاب ترحيب عملية معقدة. يمكنك بسهولة تجميع مورد بسيط باستخدام قوالب وبرامج مجانية ، أو يمكنك حتى إنشاء مورد بنفسك باستخدام Microsoft Word أو Google.
- يوفر بيانات مفيدة للزائر. ستتمكن أيضًا من جمع بعض المعلومات القيمة عن ضيوفك من خلال كتاب الترحيب ، مثل أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأي تفضيلات قد تكون لديهم. يمكن استخدام هذه المعلومات لإرسال رسائل تسويقية مستهدفة بعد الخروج للمساعدة في بناء علاقة مع ضيوفك الحاليين والمستقبليين.
ماذا تدرج في كتاب الترحيب على Airbnb؟
من أجل جعل ضيوفك يشعرون بالراحة والثقة ، من المهم تضمين تعليمات إرشادية مفيدة لإقامتهم.
دعنا نلقي نظرة على بعض العناصر لتضمينها في كتاب الترحيب الخاص بك.
صفحة ترحيب مخصصة
الصفحة التي تحظى بترحيب شخصي ودافئ هي أول ما يراه الضيوف عند زيارة Airbnb ، لذا تأكد من تضمين رسالة مخصصة وربما حتى صورة لعائلتك.
جدول المحتويات
يعد جدول المحتوى طريقة رائعة لتزويد الضيوف بنظرة عامة على جميع الموضوعات التي يتم تناولها في كتاب الترحيب الخاص بك. يمكنك استخدام النقاط لتسهيل القراءة والمسح الضوئي.
معلومات الملكية
في هذا القسم ، يمكنك تضمين تفاصيل مثل أوقات تسجيل الوصول والمغادرة ، والاتجاهات للوصول إلى إيجار العطلة ، والرسوم الإضافية ، ووسائل الراحة المتاحة ، والمعلومات الأخرى التي سيحتاج الضيوف إلى معرفتها قبل وصولهم.
قواعد المنزل
يجب دائمًا تضمين قواعد الإقامة في إيجارك الإيجاري ، مثل عدم السماح بالتدخين أو الحيوانات الأليفة ، وساعات الهدوء ، وما إلى ذلك. ستضمن معرفة قواعد المنزل رعاية مكان الإقامة الخاص بك وستتمتع أنت وضيفك بتجربة ممتعة.
معلومات النقل المحلي
سيقدر الضيوف الحصول على معلومات حول توفر وسائل النقل العام ، خاصة إذا كانوا يسافرون مع أطفال صغار أو ضيوف كبار السن. سيوفر هذا لضيفك وقته وطاقته الثمينين.
مناطق الجذب المحلية
يمكنك تضمين الخرائط والمعالم السياحية في منطقتك مثل الحدائق المحلية. انشر صورًا للمعالم التاريخية المحلية والمتنزهات التي قد يستمتع بها الضيوف أثناء إقامتهم معك.
مطاعم محلية
معظم الناس لا يهتمون بالطهي أثناء الإجازة. إذا كان لديك مطعم محلي مفضل ، فقم بتضمين معلومات حول أفضل المطاعم في منطقتك حتى يتمكنوا من تجربة شيء جديد أثناء إقامتهم.
الأشياء الذي ينبغي فعلها
امنح ضيوفك الفرصة لاستكشاف أشياء مختلفة للقيام بها في المنطقة. يمكنك أيضًا تضمين الأحداث المحلية أو الجولات أو الأنشطة الترفيهية التي قد تهم الضيوف أثناء إقامتهم في منزل عطلتك.
تعليمات الإلكترونيات والأجهزة
يمكن للإرشادات الإرشادية للإلكترونيات والأجهزة مثل أجهزة التلفزيون والواي فاي والأفران وآلات الغسيل أن تقطع شوطًا طويلاً في جعل ضيوفك يشعرون بالراحة.
يمكن أن يساعد تضمين هذه المعلومات في التعرف على استخدام أجهزتك واستخدامه لمصلحتهم.
أسئلة مكررة
أخيرًا ، من المهم أيضًا تضمين قسم به إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها الضيوف. سيساعد ذلك ضيوفك في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة وسهولة ، كما يمكن أن يقلل مقدار الوقت الذي تقضيه في الإجابة على الأسئلة الشائعة.
كيفية إنشاء كتاب ترحيب على Airbnb
يمكن لمضيفي Airbnb إنشاء كتاب ترحيب على Airbnb بعدة طرق مختلفة ، اعتمادًا على تفضيلاتهم والأدوات المتاحة لهم.
يختار بعض المضيفين إنشاء كتاب ترحيبي كمستند مادي ، بينما قد يختار البعض الآخر دليلًا عبر الإنترنت أو يزود ضيوفهم ببساطة بإمكانية الوصول إلى المعلومات عبر البريد الإلكتروني.
كتابة محتوى كتاب الترحيب في Airbnb
عند كتابة محتوى كتاب الترحيب في Airbnb ، من المهم تضمين تعليمات ومعلومات مفيدة للضيوف. في هذا القسم ، سوف نستكشف بعض أهم العناصر التي يجب تضمينها في كتاب الترحيب الخاص بك.
تصميم كتاب ترحيب Airbnb
يمكن أن يكون تصميم كتاب الترحيب في Airbnb طريقة رائعة للتأكد من أن ضيوفك يتمتعون بتجربة ممتعة. عند اختيار نمط لكتاب الترحيب ، يجب مراعاة عوامل مثل التخطيط ونمط الخط وحجمه والألوان والعناصر المرئية الأخرى.
اختيار قالب كتاب ترحيب Airbnb
إذا كنت تبحث عن طريقة بسيطة ومريحة لإنشاء كتاب الترحيب الخاص بك على Airbnb ، فيمكن أن يكون النموذج خيارًا رائعًا. هناك العديد من القوالب المختلفة المتاحة عبر الإنترنت ، والعديد منها مجاني أو منخفض التكلفة.
أعلى قوالب كتاب الترحيب في Airbnb
يتوفر عدد من قوالب كتب الترحيب الرائعة من Airbnb عبر الإنترنت. فيما يلي خمسة أمثلة لإبراز كتاب الترحيب في إيجارات عطلتك.
1. قالب كتاب الترحيب في Airbnb بواسطة استوديوهات نورماندي
توفر استوديوهات Normandie نموذجًا أنيقًا للكتب الترحيبية من 55 صفحة يمكن تخصيصه لأي منزل لقضاء العطلات. يحتوي على مساحة لجميع المعلومات المهمة التي سيحتاجها الضيوف للحصول على أفضل تجربة ممكنة.
يمكنك ترك نسخة من كتاب الترحيب على طاولة القهوة أو إرسالها رقميًا لضيفك لمراجعتها في الوقت الذي يناسبه.
2. دليل ترحيب Airbnb قابل للتعديل بواسطة PittaFinePrint
إذا كنت تستمتع باستخدام Canva ولديك حساب مجاني ، فهذا هو النموذج المناسب لك. الصفحات قابلة للتخصيص بالكامل حتى تتمكن من إضافة لمساتك الفريدة.
إنه متاح للشراء رقميًا للنشر على موقع الويب الخاص بك أو في كتاب جميل. من المؤكد أن دليل Airbnb هذا سيثير إعجاب الضيوف ويوفر لك إقامة خالية من الإجهاد ستكسبك تقييمات إيجابية.
3. حزمة مضيف Airbnb من WhiteGullDigital
إذا لم يكن التصميم هو فنجان الشاي الخاص بك ، فإن هذا القالب من WhiteGullDigital سيساعدك على إنشاء دليل الترحيب المثالي بلمستك الشخصية لجميع ضيوفك.
إنه قابل للتعديل بالكامل مع مساحة لجميع المعلومات الأساسية بما في ذلك معلومات تسجيل الوصول وأفضل المقاهي والمطاعم الشعبية لجعل ضيوفك يشعرون وكأنهم في المنزل. هذا القالب منخفض التكلفة ومتاح فقط في ملف رقمي.
4. دليل Airbnb House من CreativeJamCo
يتميز قالب CreativeJamCo بتصميم رائع مع 20 صفحة قابلة للتحرير لكل ما يحتاجه ضيوفك للحصول على تجربة لا تُنسى.
إذا كنت تستخدم هذا النموذج ، فستتلقى نسخة رقمية لتخصيصها وتحريرها على النحو الذي يناسبك. هذا الخيار مذهل وسيسمح لك بإرسال رابط لك إلى ضيوفك يمكنهم الوصول إليه في جميع الأوقات عبر أجهزتهم المحمولة مما يخلق تجربة ضيف سلسة.
5. قالب دليل دليل مضيف البيت بواسطة ShopRShop
إذا كنت ترغب في الحصول على العصائر الإبداعية الخاصة بك تتدفق ، فإن دليل دليل مضيف المنزل هو لك. كل شيء عن هذا الكتاب قابل للتخصيص.
قالب كتاب الترحيب هذا من Airbnb رقمي وسهل الاستخدام. ما عليك سوى إضافة جميع المعلومات التي سيحتاجها ضيفك من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة وإضافة صور لافتة للنظر وتنزيل وحفظ ومشاركة. سوف ينبهر الضيوف بمهنيتك ومن المؤكد أن يتركوا تقييمات مذهلة.
كيف تجعل ضيف Airbnb يشعر بأنه مرحب به؟
لتوفير أفضل تجربة للضيوف ، من المهم أن تذهب إلى أبعد من ذلك لجعل ضيوفك يشعرون بالترحيب. يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل الترحيب بهم عند وصولهم ، وتقديم توصيات بشأن الأشياء التي يجب القيام بها وأماكن تناول الطعام ، وتقديم معلومات مفيدة حول المنطقة المحلية.
قد يعجبك ايضا:
- كيف تبدأ عمل على Airbnb
الصورة: Depositphotos