AMAG: Okosystem für nachhaltige Mobilitat stellt Kundschaft في ميتلبونكت
نشرت: 2024-01-10تعتبر شركة Schweizer Automobilunternehmen AMAG شركة مستوردة طويلة الأمد لمجموعة فولكس فاجن. Mit der Vertikalisierung ihres Classics Geschaftsmodels الصدأ هي مجموعة AMAG التي تتكون من Zukunft ولديها نظام Okosystem واحد للتنقلات الناشئة.
يمكنك أن توفر قنوات وأدوات رقمية غنية بالأدوات والأدوات التي تقدم تجربة عملاء ممتازة بالإضافة إلى الخبرة والأنظمة المتقنة من Cross- und Upsseling-Moglichkeiten، والتي تتضمن موضوعات من Schweizer Ausgabe der SAP CX Live: Exec Connect أنا نوفمبر 2023 في زيوريخ.
برنهارد سولترمان: ما هي مجموعة AMAG في العشرين عامًا الماضية؟
النجم بيرنهارد سولترمان، المدير العام المشارك لقسم AMAG الجديد للطاقة والتنقل، يلهم الكلمة الرئيسية لرؤية مجموعة AMAG وعمليات التحول الخاصة بها. أنا Anschluss beantwortete er mir im Interview noch einige Fragen. ‹ Wir haben uns zunachst damit beschaftigt, wie unser Unternehmen aussehen muss, damit die Kundinnen und Kunden auch in 20 Jahren noch zu uns kommen “, nannte er den Ausgangspunkt.
Green CX: Mehr Wachstum durch ein nachhaltiges Kundenerlebnis
إن موضوع Nachhaltigkeit هو بمثابة رحمة تجربة العملاء (CX) التي تعمل على تحسين عامل العمل. Im FCEE-Blog wird gezeigt، wie unter dem Stichwort "Green CX" vermehrt nachhaltige Konzepte fur das Kundenerlebnis zum Einsatz kommen.
بالنسبة لـ Hintergrund von Digitalisierung، تطورت كهربة السيارات وجيل جديد من Klimaschutzes في عام 1948 على نطاق واسع مع عائلات في Sitz in Cham im Kanton Zug، وقد زاد عدد العاملين فيها بشكل أكبر. لذا فإن الاستثمار هو ما يؤدي إلى توفير الطاقة المتجددة وحلول التنقل المبتكرة.
بدأت مجموعة Umbaus في التحول من خلال مجموعة AMAG إلى أحد رواد الحركة والطاقة الحديثين، بفضل كونهم في منتصف الطريق.
Denn die zukunftige Fortbewegung von Menschen und Gutern werde – so unser Gast – „ nachhaltig, digital und vernetzt “ sein.
كل هذه الأشياء تدور حول التنقل الإلكتروني
إن نظام Okosystem المقترض هو الذي لا يحتوي على جميع المنتجات وقوائم الطبول في المحفظة، والتي تباع في كل من الشركات والمؤسسات " جميعها من يد واحدة ". يمكن أن يكون لدى أكبر شركات السيارات في سويسرا اسم شركة "Automobil- und Motoren AG" على أساس أساس أساسي.
لا يقتصر الأمر على المستورد من ماركين فولكس فاجن وأودي وسيات وكوبرا وسكودا وفولكس فاجن نوتسفارزيوج أوبر روند 600 هاندلر وشريك الخدمة في جميع أنحاء الأرض. تنضم مجموعة AMAG إلى ماركين بورشه وبنتلي في سويسرا فوق شركة النقل وتمتلك 80 سيارة. Dazu kommen Gebrauchtwagen- und Karosseriezentren.
تستفيد مجموعة AMAG Leasing AG من شركة AMAG Leasing AG وإدارة الشؤون المالية وشركة AMAG Parking AG من العديد من شركات Parkhauser. تشمل خدمات AMAG Services AG أيضًا خدمات Lizenznehmerin من Europcar Carsharing وValet-Parking-Dienste وFlughafen des Alpenlandes وChuffeurdienste في جميع أنحاء سويسرا. هناك أيضًا متخصص في اللوجستيات (الجوال) وأحد المتخصصين في خدمات النقل البحري (Movon) يتواجدون في الكونجرس.
سوف يموت Schon 2025 AMAG-Gruppe klimaneutral arbiten
تحت قيادة بيرنهارد سولترمان آخر، أصبح شركة AMAG-Group هي أول شركة رائدة في مجال صناعة السيارات في سويسرا، ومن المقرر أن تعمل في عام 2025. بحلول عام 2040، أصبح كل شيء محايدًا للطقس "صافي الصفر" على الإطلاق.
Ehrgeiziges Ziel ist es, der erste Anbieter von nachhaltiger individueller Mobilitat zu werden, der den zusatzlichen Strombedarf fur die Elektrofahrzeuge weitestgehend selbst – und mit seinen Partnern Gemeinsam – Deckt.
النظام البيئي موجود مع Clyde (E-Fahrzeuge im Abonnement)، Helion Energy (Photovoltaik-Infrastruktur und Warmepumpen) مع Helion Charge:ON (Ladelosungen für Geschaftskunden) من بين وكلاء مستقلين. كما توفر مجموعة AMAG أيضًا حلولًا مبتكرة لمصادر الطاقة المتجددة والتنقل اليومي.
Doch die Vision der AMAG is get more. الشركاء مع الشركات الناشئة والرواد في مجال التنقل الفردي يبيعون منتجاتهم من خلال شركة Okosystems Sorgen. لقد حدث ذلك بسبب أن شركة Noviv Mobility AG تعمل على توفير الخدمات والخدمات في جميع أنحاء العالم بالإضافة إلى توفير خدمات التنقل الجديدة أيضًا.
لذا، فأنت شريك شريك في شركة Leichtelektrofahrzeug Microlino أو شريك الشركاء وشركاء LOXO في Erscheinung. لقد نجحت شركة Start-up aus Bern في تحسين حياة الأذكياء المستقلين، وخسرت مشكلة الميل الأخير في القتال في Anbieter- وKundenseite.
مقهى CX: Warum Nachhaltigkeit und CX das Traumpaar der Zukunft sind
Nachhaltigkeit ist fur mich eine echte Herzensangelegenheit. Aus meiner Sicht sollte jedes unternehmen das theme auf der Agenda hasen. هل ترغب في الحصول على Nachhaltiges Wirtschaften؟ وما هي طبيعة تجربة العملاء (CX)؟ يتم توفير هذه الأجزاء والمزيد من الأقراص في مقهى SAP CX مع كلوديا جيرسدورف من شركة الدب القطبي الناشئة.
لقد طورت شركة AMAG Innovation & Venture LAB أفكارًا جديدة ومبتكرة لتنقلات التكنولوجيا المتطورة وجعلت من الاستثمار أمرًا جديدًا. Ein Beispiel dafur ist das Venture allride. إنه بيتيت سويزويت كهربائي ومزود بـ 2- أو 4-راد-موبيليتات فور ووهناريل آند إنترنيمن أند. يتم استخدام منصة Buchungsplattform الرقمية والسيارات المستمرة وخدمة Kunden.
Mit dem Einstieg in the Danische Firma Holo، وهو أحد رواد التنفيذ والتكامل ومبتكري المركبات ذاتية القيادة في Skandinavien، يتعرف على AMAG new Spharen. في عام 2016، تم إنشاء Unternehmen في جميع أنحاء العالم من خلال شاحنات ذاتية. Das gilt fur den Personenverkehr und die Frachtbeforderung am Boden in fun Landern – sowohl auf der Straße als auch auf Gehwegen. إنه يعمل من خلال وسيلة نقل جديدة في الهواء مع Drohnen.
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات متكاملة من أي جهة
قال بيرنهارد سولترمان في جيسبراتش: " نحن نوفر لك مجموعة متكاملة من الخدمات التي توفر لك إمكانية الوصول إلى المعرفة والتقنية، بالإضافة إلى توفر تكنولوجيا كهربائية مع البنية التحتية والطاقة الشمسية، بالإضافة إلى بنية تحتية مستقرة ومرنة لتكنولوجيا المعلومات ". إن التوفير هو أمر طبيعي، حيث أن شركات السيارات ستقضي سنوات طويلة في شركة شراكة مع شركة SAP. إن إنشاءات الشركة المعقدة الأخرى عبارة عن مجموعة متكاملة من تكنولوجيا المعلومات Landschaft Geschaffen.
لذا، فإن حرب AMAG ترحب بالعميل الرئيسي من خلال تطوير نماذج SAP للسيارات وهذا أمر سهل الاستخدام. ستوفر SAP DBM (إدارة أعمال الوكلاء) إمكانية دمج SAP Commerce Cloud كأساس لـ B2B-Onlineshops في 1280 Autohauser.
يتم التوحيد الحالي لمجموعة AMAG عبر نظام ERP المركزي والترحيل عبر SAP S/4HANA في السحابة.
‹‹ في der Vergangenheit، نحن نرغب في تحقيق المزيد من التقنيات ونمتلك منتجات في نطاق Mittelpunkt›، erwahnte der AMAG-Manager في Gesprach. كما هو الحال مع الاستراتيجيات الجديدة، فإن التركيز على المعرفة والذكاء هو الصحيح. يمكن لرحلة العملاء هذه أن تكون سهلة ورقمية، حيث يمكن أن نقوم بأشياء كثيرة من Bausteine بطريقة جديدة ومتكاملة. هذا هو جوهر المبيعات الرقمية عبر الإنترنت والتسويق المبني على البيانات.
Luckenloses Online-Angebot تعمل على تأمين السيارات والخدمة
إن أفضل التعاملات مع البيانات هي تنظيم البيانات والنقد من البيانات. تستثمر AMAG بشكل كبير في تطوير الأعمال الرقمية من خلال جميع الشركات المختلفة، من مجموعة AMAG و Ihrem Okosystem. يوفر لك عرضًا متكاملاً لزبائنك ومجموعتك من الخدمات، كما هو الحال مع "العميل 360"، وفعالية وتكاملية في تقديم الخدمات.
Nachhaltigkeit bietet neue Chancen für E-Commerce
Vier von zehn Deutschen sind laut einer actuellen Studie bereit، أنا جديد في العام التالي. سيتم إرسال الأموال إلى المتاجر عبر الإنترنت. Doch das grune Shopping escheint den Verbraucherinnen und Verbrauchern غالبًا ما تكون "zu teuer" و"unbequem". Wie die die Umfrage des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland e. V. (bevh) zusammen mit dem Meinungsforschungsunternehmen Civey…
فترة تفشي وباء كورونا هي مجموعة من الروبوتات المحظوظة عبر الإنترنت التي تدير السيارات وتبدأ خدماتها. يمكنك التواصل مع شخص آخر عبر وظيفة الدردشة أو Moglichkeit، من خلال بيع السيارات الأخرى أو توفيرها. يمكن أيضًا أن توفر AMAG-Kundschaft عبر بوابة الإنترنت إصدارًا واحدًا أو أحد عروض التأجير.
تعد شركة Erklartes واحدة من شركات Omnichannel-Condenerlebnis التي توفر مجموعة كاملة من الخدمات وطريقة سهلة لتسليم خدمات ما بعد البيع: توفير خدمة ما بعد البيع عبر الإنترنت من خلال خدمة Schadenmeldung uber من خلال توفير البنية التحتية للشاحنات الإلكترونية.
تستثمر شركة AMAG في إنتاج ثاني أكسيد الكربون والوقود الإلكتروني
تتميز شركة Doch der Fahrzeug-Großimporteur بأطول فترة من صناعة السيارات الكلاسيكية. لذا، فهي شركة Start-Up Climeworks في زيوريخ، بفضل تقنية التقاط الهواء المباشر التي تتصدرها الآن. مع مساعدته في التخلص من انبعاثات كوهلينديوكسيد من خلال مجمعات كبيرة، يتم استخدام الطاقة من خلال مرشح الهواء. يمكن أن يتدفق غاز Klimakiller-Gas في بودن ويتحول إلى معدن أكثر من عام.
Nachhaltigkeit: إعادة التفكير – إعادة التدوير – إعادة العمل – التجارة المستدامة
Nachhaltigkeit sollte nicht ein Hype or Trend sein. Sondern eine Selbstversstandlichkeit، die in unserem Alltag nicht wegzudenken ist!
حتى عندما كان بيرنهارد سولترمان دافون متألقًا، فإن " صناعة السيارات في أوروبا كانت كهربائية بالكامل "، بفضل محرك Verbrennungs الذي لعب على مدى فترة طويلة من الزمن. نحن نتطلع إلى الحصول على مواد صناعية اصطناعية - الوقود الحيوي المولد - في منشآتنا الرائدة في مجال النقل باستخدام ثاني أكسيد الكربون.
" يمكن أن تكون المواد الخام مكملة أيضًا لفقدان الطاقة الكهربائية من خلال شبكة محايدة لثاني أكسيد الكربون "، لذلك أنا أتناول الطعام.
يعني ذلك أن الأشخاص الذين يستخدمون محركًا صناعيًا ومركبات صناعية يمكنهم استخدام انبعاثات ثاني أكسيد الكربون في سويسرا بنسبة 10٪.
قبل أن يتم تسليم المعدات الأرضية والطائرات الجوية إلى المواد الغذائية الأساسية، لا يوجد بديل آخر للكهرباء.
تعمل شركة Mit einer Beteiligung an der Synhelion AG على دعم AMAG من شركة Herstellung للوقود الإلكتروني في اتجاه جديد. تم استخدام الشباب الذين يعملون في Sitz in Lugano من خلال Spiegel gebundelte Sonnenergie. هذا يعني أن Solarwarme الجديد يحتاج إلى مفاعل كيميائي حراري وكوهلينوكسيد ومياه في الغاز الاصطناعي.
لذلك يمكن أن يتم توفير هذه العلامات الرائعة لـ Solarwarme من خلال توفير الطاقة الحرارية المجانية. أنت متأكد من أن إنتاج المواد الاصطناعية يعمل على مدار الساعة. هذا هو أول نمو في الصناعة في حجم Bau und soll في Verlauf des Jahres 2024 في Betrieb.
إن Nachhaltigkeit وتجربة العملاء هما في Mittelpunkt
" Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unseren Kundinnen und Kunden einfache und vernetzte Mobilitatslosungen anzubieten "، قدّمه بيرنهارد سولترمان في كلمته الرئيسية. ستجعل هذه الأيام مليئة بالبهجة في Mittelpunkt وهي تجربة رائعة. أحدث ما توصلت إليه صناعة السيارات مع التحول الرقمي الجديد والتكنولوجيا الجديدة - مثل Einsatz von Geneativer Kunstlicher Intelligenz - عالم مثالي.
إن تحالف مجموعة AMAG، الذي يعتمد على رؤية واضحة للصناعة، هو أحد أفضل الألعاب الترفيهية.
وهذا هو أطول فرع من فروعنا. مع "وادي زوغ المستدام"، قام مصمم المشروع بيرنهارد سولترمان بالبدء في مبادرة كانتون زوغ من أجل نموذج إقليمي أكثر تنوعًا في سويسرا. في مجال الطاقة والعقارات والتنقلات، لا يتم استخدام الأنشطة والفعاليات باستخدام الأعمال والأشغال اليدوية باستخدام فن ذكي جديد. " Unser Anspruch ist es, damit eine Blaupause für ahnlicheمبادرة zu schaffen "، betonte unser Gast.
السيرة الذاتية الخاصة بي: Verzahnung von Kundenerlebnis, digitalen Losungen und Okosystemen
Die Einblicke، die Uns Bernhard Soltermann auf der SAP CX Live in Zurich gegeben hat، waren mich in zweifacher Hinsicht sehr lehrreich:
- تتميز شركة AMAG بالتحول الرقمي الذي تتمتع به من سيارات كلاسيكية مع رؤية تقدمية للمركبات المدمجة. أحد العاملين المركزيين في مجال العمل هو توفير الطاقة والتخلص الرقمي من الفقدان – und Ausbau von Mobilitats- und (Energie-) Okosystemen.
- إن تجربة العملاء الممتازة هي كل ما هو جديد من Veranderungen und vielen Moglichkeiten von zentraler Bedeutung. من خلال إنشاء مجموعة واحدة فقط من المجمعات، حيث أن AMAG عالية الجودة، سنحتاج إلى المزيد من العمل، عندما نستمتع بالمزيد من الحلول الرقمية ونأمل أن يكون ملف تعريف العميل 360 درجة يمكن أن يكون له معرفة وقدرات، حيث يمكن أن تكون هناك جوانب مماثلة في ذلك الجودة abdeckt.
كل ما هو موجود في تقاليد سائقي السيارات الحديثة من سويسرا على مسافة تمتد من رايز، هو أن العديد من شركات السيارات الأخرى هي وظيفة واحدة مستمرة. Ich bin gespannt, wohin dieser Weg in den nachsten 20 Jahren fuhren wird.