دخول أمازون إلى الشرق الأوسط مع سوق

في وقت سابق من هذا العام ، دخلت القوة اللوجيستية المتخفية في هيئة عملاق البيع بالتجزئة - Amazon.com إلى الشرق الأوسط من خلال الاستحواذ على سوق التجزئة عبر الإنترنت ومقره دبي ، مما يؤكد أن التجارة الإلكترونية في هذه المنطقة على وشك الانطلاق. في ذلك الوقت ، كانت شركة إعمار مولز ش.م.ع ، التي تدير أكبر مركز تسوق في العالم ، في سباق مع أمازون للاستحواذ على سوق وقدمت عرضًا بقيمة 800 مليون دولار. أخيرًا ، استحوذت شركة التجزئة الأمريكية على سوق.كوم ولم يفصح الطرفان عن شروط الصفقة في ذلك الوقت. ومع ذلك ، وفقًا لإيداعات هيئة الأوراق المالية والبورصات ، فقد كلفتهم 580 مليون دولار.

سوق التجارة الإلكترونية الحالي

إذا نظرنا إلى تقرير نشرته شركة BMI Research ، فإن الشرق الأوسط هو أحد أسواق التجارة الإلكترونية الأسرع نموًا في العالم. ومن المتوقع أيضًا أن ينمو حجم مبيعات هذه المنطقة إلى 4.3 مليار دولار في عام 2020 من 22.3 مليار دولار في عام 2016. وفقًا لتقرير صادر عن جارتنر ، هناك فرص نمو هائلة في هذه المنطقة - مع الأخذ في الاعتبار في المقام الأول حقيقة أن 15 ٪ فقط من الشركات في هذه المنطقة لها وجود على الإنترنت ، ويحضر 90٪ من تجار التجزئة عبر الإنترنت منتجات من خارج المنطقة.

تعمل أمازون على تعزيز توسعها في الخارج بعد التنازل عن السوق الصينية لمجموعة علي بابا. هذا أمر بالغ الأهمية بالنسبة لهم ، حيث أن البلدان الأخرى عالية القيمة مثل الهند هي في الغالب مناطق نزيف نقدي بسبب حرب الأسعار الشرسة (بسبب فليبكارت). لاحظ أنها خصصت استثمارات بقيمة 5 مليارات دولار في السنوات القليلة المقبلة في الهند. وبالتالي ، فإن الشرق الأوسط مهم جدًا بالنسبة لهم على الساحة الدولية حيث أن التسوق عبر الإنترنت يكتسب مكانة في دول مثل البحرين وقطر والإمارات العربية المتحدة ولا يواجهون منافسة شديدة من لاعبين آخرين.

الاستحواذ على سوق

نظرًا لأن السوق الأساسية لشركة Amazon قد نضجت ، فمن الضروري بالنسبة لهم البحث عن طرق أخرى للنمو. وبهذا المعنى ، فإن سوق يناسب الفاتورة - فهي شركة ناشئة للتجارة الإلكترونية تبحث عن مساعدة في التوسع وتبحث أمازون عن دخول سريع في أسواق جديدة. سوق دوت كوم هو متجر إلكتروني راسخ يتمتع بفهم جيد لسوق الشرق الأوسط ، ويتلقى 45 مليون زيارة عبر الإنترنت شهريًا. يديرها أكثر من 3000 شخص ، وتبيع نحو 8 ملايين منتج ، من الإلكترونيات والأزياء إلى الصحة والجمال. مع هذا الاستحواذ ، استحوذت أمازون على أكبر حصة في السوق على الفور!

وكانت سوق قد جمعت رأسمال بقيمة 275 مليون دولار في فبراير 2016 بقيمة مليار دولار. هذه الصفقة هي واحدة من أكبر عمليات الاستحواذ على أمازون في السنوات القليلة الماضية. وفقًا لبيان أدلى به روس غراندينيتي ، نائب الرئيس الأول لشركة أمازون ، تشترك الشركتان في نفس الحمض النووي - مدفوعًا بالعملاء والاختراع والتفكير طويل المدى.

تحسين تجربة التسوق مع لوجستية أفضل

يعاني سوق الشرق الأوسط من ارتفاع الحواجز التجارية مما يزيد من تعقيدات شحن المنتجات عبر الإنترنت. يمكن أن يؤدي نقل البضائع عبر الجمارك إلى وضع أي شركة في فخ بيروقراطي ويمكن أن يتفاقم هذا بسبب التعريفات المرتفعة واللوائح المتغيرة وأسعار صرف العملات المتقلبة. سوق هو استثناء هنا بالنظر إلى أنهم قد نجحوا في توصيل المنتجات إلى الدول الست في دول مجلس التعاون الخليجي (اتحاد جمركي).

الآن ، تستحوذ أمازون وسوق على شركة ناشئة أخرى تسمى Wing.ae لتعزيز الخدمات اللوجستية بشكل أكبر. تقوم هذه الشركة ببناء شبكة للتسليم في نفس اليوم وفي اليوم التالي على غرار Amazon Prime لمختلف أسواق التجارة الإلكترونية (بما في ذلك سوق دوت كوم). يعد هذا مجالًا استراتيجيًا رئيسيًا لأن التسليم السريع للمنتجات ينتج عنه تجربة عملاء استثنائية ويضمن بدوره نموًا سريعًا. هذا الاستحواذ هو الخطوة المنطقية منذ أن قامت شركة Souq سابقًا باستثمار استراتيجي في Wing.ae وكانت تعمل مع الشركة لمساعدتها على التوسع. من المثير للاهتمام ملاحظة أنه وفقًا لإدراج Crunchbase ، منذ إنشاء Wing في عام 2016 ، تم إدراج سوق كمستثمر وحيد.

كانت Wing.ae تعمل مع العديد من الأسواق في هذه المنطقة من خلال تقديم خدمات التوصيل ، وسيتم دعم هذه الشراكة إذا استوفت الحد الأدنى من المتطلبات. ولكن ، كما ذكرنا سابقًا ، لا يزال الشرق الأوسط في مرحلة النشوء لهذا النوع من الخدمات ، لذا فإن هذا يضمن وجود مجال واسع للنمو جنبًا إلى جنب مع المنافسة. وفقًا لبيان صحفي رسمي - "سيتم استخدام هذا الاستثمار لتعزيز تكنولوجيا Wing وبنيتها التحتية وتغطيتها الإقليمية لتوفير حلول توصيل مبتكرة ولجعل التسوق عبر الإنترنت لعملاء وتجار SOUQ.com أكثر ملاءمة".

تسريع أمازون برايم

يعد النجاح في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لشركة أمازون لأنها تهدف إلى تحسين أعمالها الدولية. لقد كافحوا في الخارج ، وكان للاشتراك في Prime معدل نمو بطيء ، مما شكل عائقًا لتكرار هيمنته على غرار الولايات المتحدة.

في هذا السياق ، استحواذ سوق وأمازون على شركة ناشئة من شأنها مساعدتهما على البقاء في صدارة المنافسة في مجال كان أحد نقاط القوة الجوهرية في أمازون ، أي الخدمات اللوجستية. ستعزز شبكة التسليم السريع الخاصة بـ Wing.ae انتشار أعمال Amazon Prime في المنطقة. نظرًا لأن Amazon Prime هي خدمة قائمة على الاشتراك توفر شحنًا مجانيًا وسريعًا للأعضاء على مجموعة واسعة من المنتجات جنبًا إلى جنب مع مجموعة من الامتيازات الأخرى مثل خدمات الموسيقى والفيديو ، يمكن أن يكون هذا بالتأكيد مغريًا للمستهلكين في الشرق الأوسط.

التأثير على المنافسين

من المؤكد أن وصول أمازون ينذر بالخطر بالنسبة للمتاجر المحلية عبر الإنترنت. كما ذكرنا سابقًا ، فإنهم يمثلون مرفقًا لوجستيًا ضخمًا أكثر من كونه متجرًا للتجارة الإلكترونية وسيساعد الاستحواذ على سوق دوت كوم على بناء مرافق محسنة في الشرق الأوسط. يمكنهم بالتأكيد تقديم مجموعة واسعة من المنتجات والتفوق على شركات التجارة الإلكترونية المحلية من حيث وقت التسليم. من المفهوم أيضًا أنهم سيستثمرون بشكل كبير في حملات تسويقية ضخمة لجذب السكان المحليين في المنطقة للاشتراك في عضوية Prime. إن نهج أمازون الذي يركز على العملاء إلى جانب مهمة توفير أكبر مجموعة من المنتجات بأقل سعر يجعلها منافسًا هائلاً.

قامت شركة إعمار مول ، التي فوتت محاولة شراء سوق ، بعملية استحواذ أخرى لتأمين موقعها في التجارة الإلكترونية. في شهر مايو الماضي ، أعلنت شركة Rocket Internet - حاضنة التجارة الإلكترونية في برلين - أنها باعت 51٪ من شركة Namshi (مشروع مربح) ، وهي نسخة شرق أوسطية من أمازون ، لشركة إعمار مقابل 151 مليون دولار. ليس من المستغرب وجود هذا النوع من الاستثمارات الطموحة التي تركز على بعض الأسواق الجديدة عبر الإنترنت. وتقترن هذه الاستثمارات بشكل وثيق مع جانب التسليم للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت أيضًا. استحوذ محمد العبار ، الذي يمتلك شركته في دبي مول وبرج خليفة ، على حصة في شركة الخدمات اللوجستية أرامكس واستثمر مليار دولار في متجر نون للتجارة الإلكترونية الذي ينافس سوق.

يبعد

وصلت شراكة Amazon-Souq-Wing في وقت يشهد الشرق الأوسط نموًا في أسواق التجارة الإلكترونية. بالنسبة لشركة أمازون ، يعد اكتساب حصة كبيرة في السوق أمرًا أساسيًا لنموها ، حيث لا تزال غالبية إيرادات الشركة تأتي من سوقها المحلي. يتماشى الاستثمار في سوق مع هدفه المتمثل في الاستحواذ على مكانته في مجال البيع بالتجزئة الدولي وتثبيته. بغض النظر عن النتيجة ، لا شك أن المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا هم الذين سيفوزون.