دليل التجارة الإلكترونية للتسويق على Instagram

تشير التقديرات إلى أن 28٪ من مستخدمي الإنترنت يستخدمون Instagram. وهذا يجعل منصة مشاركة الصور أداة تسويق أفضل من معظم المواقع الاجتماعية ، بما في ذلك Twitter و Pinterest.

ومع ذلك ، فإن ما لا يدركه معظم الناس هو أن التسويق على Instagram هو علامته التجارية الخاصة لتسويق المحتوى. بدون تعليمات خاصة حول ما يجب القيام به لتنمية جمهورك ، يُترك المسوقون يعتمدون على تقنيات قديمة لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

إذا كنت ترغب في الاستفادة من التسويق عبر Instagram لشركتك ، فستحتاج إلى تحديث استراتيجياتك لمواكبة العالم المتغير باستمرار. بمجرد إتقانها ، سيكون تحويل المتابعين إلى تحويلات أمرًا سهلاً.

هل جمهورك على Instagram؟

أول الأشياء أولاً ، من المهم أن تفهم من هو جمهورك ، وما إذا كانوا يستخدمون Instagram كبداية.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم الطعام لأكثر من 50 شخصًا ، فقد ترغب في التفكير في نهج مختلف. تتراوح أعمار معظم مستخدمي Instagram بين 18 و 49 عامًا.

هناك أشياء أخرى ذات أهمية ديموغرافية أيضًا:

1. تشكل أمريكا نسبة مئوية أعلى من المتوسط ​​لمستخدمي Instagram

2. إن معظم مستخدمي إنستغرام من الإناث

يعد فهم من يستخدم Instagram أمرًا بالغ الأهمية لمعرفة ما إذا كان من المنطقي بالنسبة لك استثمار الوقت الذي تقضيه في إدارة حساب Instagram للتجارة الإلكترونية.

ومع ذلك ، بالنسبة لغالبية المتاجر التي تبيع الأشياء عبر الإنترنت ، يعد Instagram أداة قيمة.

نصائح للتسويق على Instagram

إذن ، هل تريد التعرف على استخدام Instagram للتسويق؟ فيما يلي النصائح التي ستعمل على زيادة متابعة Instagram الخاصة بك ، وزيادة حركة المرور والتحويلات على الموقع ، وتساعد في إعداد نفسك لـ Instagram fandom.

نطاق خارج المسابقة

عندما تبدأ رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك على Instagram ، فأنت تريد أن تفعل ذلك بشكل صحيح ، وهذا يعني التطلع إلى المنافسة.

أولاً ، قم بعمل قائمة بمنافسيك. إذا كنت تعرف السوق المستهدف بالفعل ، يمكنك تضمين العلامات التجارية التي تسوق لنفس الجمهور الذي تفعله.

لاحظ كيف تبدو خلاصة Instagram الخاصة بهم:

1. ما الذي يصلح لمنافسيك لدفع المشاركة؟

2. هل يستخدمون ألوانًا وفلاتر وخيارات أسلوبية معينة؟

3. كم مرة يقومون بالنشر؟

4. متى يتم النشر؟

5. ما هي الوسوم التي يستخدمونها؟

هذه أشياء يجب مراعاتها عند تحديد نطاق المنافسة للحصول على نصائح التسويق عبر Instagram.

قم بإنشاء خطة تسويق

عند إنشاء خطة للتسويق على Instagram ، من المهم أن تتذكر أهمية المحتوى المرئي عبر الإنترنت. باستمرار ، يتفوق المحتوى المرئي على أنواع الوسائط الأخرى.

Instagram عبارة عن منصة مدفوعة بالكامل بالمرئيات. الحيلة للاستفادة من المحتوى المرئي هي فهم أنواع المرئيات التي يتردد صداها مع جمهورك.

هناك عدة أنواع من المشاركات تؤدي أداءً جيدًا:

التسويق المؤثر: استخدام صور المؤثرين الذين يستخدمون أو يؤيدون علامتك التجارية

المحتوى من وراء الكواليس: صور لما يحدث في العمليات اليومية ، وصور عملك ترد الجميل للمجتمع المحلي

التسويق الذي يركز على المستخدم: يمكن أن يكون هذا المحتوى من إنشاء المستخدم في شكل شهادة فيديو ، أو صورة تطلب من المستخدمين القيام بشيء مثل ترك مراجعة

منشورات الحث على اتخاذ إجراء: المشاركات ذات الصلة في الوقت المناسب والتي تتطلب مشاركة المستخدم. هذه مهمة لأية خطة

النصائح والبرامج التعليمية والإلهام: سواء كان مصدر إلهام للياقة البدنية أو فيديو تعليمي ، فإن هذه الأنواع من المنشورات تعزز حياة المستخدمين ، وبالتالي تؤدي بشكل جيد

عندما تقوم بإنشاء خطة تسويق ، فأنت بحاجة إلى أن تبنيها على مقاييس قابلة للتحقيق. بدلاً من قول: "سأزيد من متابعي" ، استخدم لغة معينة.

"سأزيد من متابعي بمقدار 5000 مستخدم في 90 يومًا." هذا هو مقياس أفضل لمتابعة.

قم بتضمين دليل نمط Instagram

أحد أهم الجوانب في تطوير خطة تسويق ناجحة على Instagram هو أنه لا يمكنك التوقف عند التفكير في أنواع المحتوى المراد مشاركتها. يجب عليك أيضًا تضمين ما يشير إليه المسوقون كدليل للأسلوب.

يعني إنشاء دليل نمط لـ Instagram تضمين معايير للنشر يمكن تكرارها مرارًا وتكرارًا.

يجب أن يتضمن هذا الدليل ، وهو مستند يتكون من صفحة أو صفحتين ، عوامل تصفية لاستخدامها وألوان للبحث عنها ونوع اللقطات التي تريد رؤيتها على حسابك والمزيد.

بالنسبة لبعض مالكي التجارة الإلكترونية ، قد تبدو هذه الخطوة مملة ، لكن كل ذلك يعتبر علامة تجارية جيدة.

عند إنشاء دليل نمط ، فكر في:

1. بما في ذلك شعارك ، وكم مرة وكيف ستنجز ذلك؟ ببساطة عن طريق صفع شعارك على صورة ، أو التقاط صور تتضمن شعارك في الخلفية؟

2. حدد ما إذا كنت ترغب في الحصول على مرشح توقيع ، يستخدم بعض المدونين نفس الفلتر في كل صورة في خلاصتهم

3. قم بإنشاء تنسيق متسق للمحتوى الإرشادي والبرامج التعليمية

4. إذا كان شعارك يحتوي على ألوان زاهية ، فحاول العثور على صور بهذه الألوان لتعزيز التعرف على العلامة التجارية عند التسويق على Instagram

لا توجد طريقة واحدة صحيحة لعمل دليل للأسلوب ، ولكن يجب أن يبرز أسلوبك علامتك التجارية. اقض بعض الوقت في التفكير فيما يعنيه ذلك بالنسبة لك.

حدد اسم مستخدم واكتب السيرة الذاتية

بمجرد الانتهاء من كل أعمال التخطيط المسبق ، حان الوقت للبدء في حسابك.

الخطوة الأولى لإنشاء أفضل حساب على Instagram هي تحديد اسم المستخدم الصحيح. عليك أن تختار شيئًا يلقى صدى جيدًا لدى جمهورك. آخر شيء تريد القيام به هو ترك السوق المستهدف في حيرة من أمرهم. شيء موجز ينطبق على علامتك التجارية ، مثل اسم علامتك التجارية ، هو الخيار الأفضل.

بمجرد مضاعفة الاسم الصحيح ، قم بإنشاء سيرتك الذاتية. تعد السيرة الذاتية هي المكان الوحيد الأكثر أهمية في صفحة Instagram الخاصة بك. إنه المكان الوحيد على النظام الأساسي الذي يوفر فرصة للرابط الخلفي.

اقرأ ذلك مرة أخرى: إنها فرصتك الوحيدة في إجراء تحويلات مباشرة من Instagram إلى موقع الويب الخاص بك.

يجب أن تكون سيرتك الذاتية قصيرة ومثيرة. صِف علامتك التجارية واستخدم دعوة للعمل تحث الأشخاص على النقر على الرابط.

إن القول بأنك "عشاق الطعام ولديك شغف بالأكل النظيف" ليس قريبًا من النقر عليه مثل السيرة الذاتية التي تقرأ "New York Foodie تقدم نصائح تناول طعام نظيفة لمساعدتك على إنقاص الوزن بسرعة ، انقر هنا."

ترى الفرق؟

ينمو متابعتك

هناك العديد من الاستراتيجيات المعروفة لزيادة المتابعين على Instagram. فيما يلي بعض الطرق الأكثر شيوعًا للمسوقين.

شارك للمشاركة

عند تنفيذ نهج المشاركة مقابل المشاركة ، فإنك تبحث عن الحسابات التي لها جمهور مشابه مماثل لجمهورك مع عدد مماثل من المتابعين.

بمجرد تحديد عدد قليل من الحسابات التي تريد التفاعل معها ، يكون الأمر بسيطًا. فقط تواصل واسأل.

عندما تطلب مشاركة مقابل مشاركة ، ما تقوله حقًا هو: "إذا قمت بمشاركة منشورك في خلاصتي وطلبت من متابعيني متابعتك ، فهل ستفعل الشيء نفسه من أجلي؟"

InstaPod

تعد كبسولات Instagram طريقة جيدة لزيادة التفاعل مع منشوراتك واكتساب متابعين.

يمكنك البحث على Facebook والأنظمة الأساسية الاجتماعية الأخرى عن كبسولات Instagram ذات الصلة بمكانتك ، أو إنشاء حساب باستخدام الحسابات التي حددتها بسبب تشابه جمهورها.

عندما تصبح جزءًا من الكبسولة ، فإنك تلتزم بالتعليق وإعجاب منشورات الآخرين في تلك المجموعة. لا تقلق ، سيفعلون نفس الشيء من أجلك.

تفضل خوارزمية خلاصة Instagram المشاركة ، لذلك من خلال التواصل مع أصحاب الأعمال الآخرين الذين لديهم هدف مماثل ، يمكنك مساعدة بعضكما البعض على النمو.

متابعة / إلغاء متابعة

هذه تقنية شائعة ولكن يُنصح أنها مزعجة قليلاً لمستخدمي Instagram.

Instagram ليس نظامًا أساسيًا تم الاستفادة منه بالكامل من قبل المسوقين ، لذلك لا يزال هذا النوع من برامج المتابعة / إلغاء المتابعة فعالاً للغاية.

عندما تتابع المستخدمين الذين يتابعون حسابات مشابهة لحسابك ، فإنك تجعل نفسك معروفًا لهم لأن حسابك سيظهر في إشعاراتهم.

غالبًا ما يلهم هذا المستخدمين للمتابعة. بمعنى أنهم سينقرون على الزر لمتابعة موجزك.

للتغلب على هذا النوع من التسويق ، يتيح Instagram للمستخدمين متابعة عدد محدود من الحسابات: 7500. هذا يعني أن المسوقين الأذكياء بحاجة إلى إلغاء متابعة الحسابات التي لا تتبعهم.

الشيء المزعج هو أن الكثير من المسوقين سوف يتابعون الجميع بغض النظر عما إذا كان الحساب قد تبعهم أم لا.

هذا يدل على عدم التقدير لمحتوى متابعيك ويمكن اعتباره نوعًا من الخطأ.

إذا قمت بتنفيذ هذا النهج ، فتأكد من القيام به بالطريقة الصحيحة.

هاشتاغ

طريقة أخرى شائعة لزيادة الوعي وتنمية المتابعين هي من خلال الاستخدام الاستراتيجي لعلامات التصنيف. على Instagram ، تعد علامات التصنيف مثل كلماتك الرئيسية ، وهي جزء مهم من البحث في النظام الأساسي.

على سبيل المثال ، إذا بحثت عن #catsofinstagram ، أتوقع أن أرى مجموعة من القطط اللطيفة والغامضة ، وليس ما أكلته على الإفطار.

سيؤدي استخدام علامات التصنيف بشكل صحيح إلى وضع المحتوى الخاص بك أمام الأشخاص الذين يبحثون عنه ، مما يجعله طريقة رائعة لزيادة جمهورك.

تعتاد على CTAs

الآن ، أعلم أنني قلت سابقًا أن الرابط الحيوي هو الرابط الخلفي الوحيد على المنصة ، وهذا صحيح. ومع ذلك ، عندما ترسل أشخاصًا إلى موقع الويب الخاص بك ، يمكنك القيام بذلك بطريقتين:

1. الرابط الخلفي الحيوي الفائق الأهمية

2. مشاركات الحث على اتخاذ إجراء (CTA)

تم ذكر منشورات الحث على اتخاذ إجراء بإيجاز أعلاه ، لكنني سأشدد على أهميتها هنا.

عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي عبارة تخبر المستخدمين بفعل شيء ما.

نظرًا لأن Instagram مدفوع بالمحتوى المرئي ، يمكن أن توجد عبارة الحث على اتخاذ إجراء في ثلاثة أماكن فقط ، ويجب أن يكون لديك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في جميع الأماكن الثلاثة حيثما كان ذلك مناسبًا للمحتوى.

1. السيرة الذاتية

2. جسم الصورة

3. التعليق على الصورة

يشير الرقمان 2 و 3 إلى ما نسميه منشور الحث على اتخاذ إجراء. يمكن أن تكون هذه صورة مقنعة ترشد الأشخاص إلى التوجه إلى أحدث مدونتك (رابط في السيرة الذاتية) ، أو تعليقًا لزيادة المشاركة.

شيء من هذا القبيل: "إذا كنت تشعر بالحرقان ، انقر نقرًا مزدوجًا الآن" في التعليقات.

استخدم تقنيات التحويل

يمكن أن يساعدك استخدام تقنيات التحويل المجربة والحقيقية في كسب المزيد من المتسوقين من Instagram. إليك بعض الأشياء التي نعتقد أنه يجب عليك تجربتها:

قم بتغيير الرابط الحيوي الخاص بك: يمكن تغيير الرابط الخلفي الخاص بك بقدر ما تريد ، حافظ على تحديثه ليعكس منشور مدونة جديد أو منتج تروج له في ذلك الأسبوع

اجعل مشاركاتك قابلة للتسوق: ركز على المنتجات وتفاصيل المنتج والتصوير الفوتوغرافي للمنتج والكيفية وما إلى ذلك.

العمل مع المؤثرين والشركات التابعة: هؤلاء هم الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك في بيع منتجاتك

أجرِ بحثًا مستمرًا عن الهاشتاج: للبقاء جديدًا ، وأيضًا ضع علامات التجزئة ذات العلامات التجارية في سيرتك الذاتية

استخدم قصص Instagram: هذه ميزة جديدة نسبيًا تتنافس مع Snapchat ، حيث يتم حذف المحتوى على مدار 24 ساعة ، لذا استخدمها لمشاركة الأفكار في الوقت المناسب من معجبيك أو البث المباشر

تحليل حركة مرور الموقع

لا يقدم Instagram أي خدمات للمسوقين من خلال عدم السماح لهم بتتبع حركة المرور. لحسن الحظ ، يستخدم معظم أصحاب الأعمال بالفعل Google Analytics للحصول على إحصاءات مطلوبة بشدة ، لذلك يمكن أن تساعدهم التعديلات الصغيرة على تتبع مصدر التحويل.

تتبع UTM هو عملية تقوم فيها بإضافة سلسلة من الأحرف ، أي رمز UTM ، إلى الجزء الخلفي من عنوان URL. ستخبر هذه الشفرة Google Analytics من أين جاء زوارك.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت لا تستخدم Google Analytics ، فيمكنك نشر رابط قصير من خلال Bitly ولديك إمكانات تتبع محدودة.

الصورة تساوي 10000 متابع

هذا صحيح. صورة تساوي 10،00 متابع. على الأقل ، يمكن أن يكون الأمر كذلك إذا كنت ترغب في الوصول إلى النجوم.

يبدأ تسويق نجاحك على Instagram وينتهي بك وبالعمل الذي ترغب في القيام به.

لذا ، قبل أن تتعمق في تخطيط Instagram ، تأكد من وجود جمهورك. لأنه بمجرد أن تبدأ في تشكيل خطة ، من المهم أن تكرس نفسك لها إذا كنت ستنجح.

هذا لا يعني أنه لا يجب عليك إجراء تغييرات إذا كان هناك شيء لا يعمل. في الواقع ، يجب عليك بالتأكيد تتبع نتائجك وتحليلها وإجراء التغييرات حسب الحاجة.

يمكن أن يكون Instagram خادعًا ، وقد لا تحصل عليه بشكل صحيح من المحاولة الأولى ، ولكن هناك مجموعة واسعة من المستخدمين الذين يبحثون عن منتجات على Instagram. إذا لم تستفد من ذلك ، فقد تخسر أموالاً طائلة.

للحصول على معلومات حول كيفية الاستفادة من Instagram للتحويلات والمزيد من النصائح مثل هذه ، تحقق من مراجعة التسويق الرقمي المجانية.