التطبيقات "قيد المراجعة": المدة التي تستغرقها الموافقة على متجر التطبيقات

بعد إنشاء التطبيق ، تحتاج إلى نشره في متجر التطبيقات المفضل لديك. في السابق ، ناقشنا مشكلة النشر المعلقة في Google Play. بعد ذلك ، ما هي المدة التي تستغرقها الموافقة على التطبيق في متجر تطبيقات Apple؟ ماذا تفعل إذا كان تطبيقك "قيد المراجعة" لفترة طويلة؟ ماذا تفعل إذا تم رفض تطبيقك؟ نحن نجيب على كل هذه الأسئلة.

ما هي المدة التي يستغرقها التطبيق ليتم اعتماده على متجر تطبيقات Apple؟

من إرشادات "مراجعة التطبيق" من Apple:

"بمجرد إرسال تطبيقك للمراجعة ، يمكنك عرض حالته في قسم My Apps في App Store Connect أو في App Store Connect App لأجهزة iPhone و iPad. قد تختلف أوقات المراجعة حسب التطبيق. في المتوسط ​​، تتم مراجعة 50٪ من التطبيقات خلال 24 ساعة وأكثر من 90٪ تتم مراجعتها في غضون 48 ساعة. إذا كان إرسالك غير مكتمل ، فقد تتأخر أوقات المراجعة أكثر أو قد يتم رفض تطبيقك. بمجرد مراجعة تطبيقك ، سيتم تحديث حالته وسيتم إخطارك ".

عادةً ، تتم مراجعة 50٪ من التطبيقات على متجر التطبيقات في غضون 24 ساعة و 90٪ في غضون 48 ساعة. في بعض الحالات الاستثنائية ، قد يستغرق متجر التطبيقات من 4 إلى 5 أيام في الموافقة على التطبيق. تأكد من مراجعة إرشادات مراجعة متجر التطبيقات في متجر التطبيقات لمنع رفض تطبيقك.

إذا كنت بحاجة إلى موافقة عاجلة أو لديك مشكلة توقيت حرجة ، يمكنك طلب مراجعة عاجلة للتطبيق. يُرجى مراعاة أنه لا يمكن استخدام مراجعة التطبيق المعجلة إلا عندما تواجه ظروفًا مخففة ، مثل إصلاح خطأ فادح في تطبيقك أو إطلاق تطبيقك ليتزامن مع حدث ترتبط به مباشرةً.

ماذا تفعل إذا كان تطبيقك "قيد المراجعة" لفترة طويلة

إذا توقف تطبيقك أو لعبتك "قيد المراجعة" لأكثر من 7 أيام ولم يكن هناك أي تعليقات من Apple ، فيمكنك محاولة إلغاء الإرسال وإعادة إرساله .

تعمل هذه الطريقة دائمًا بالنسبة لي ، لكن بعض المطورين في منتدى Apple ليس لديهم نفس الحظ السعيد.

إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يمكنك الاتصال بشركة Apple.

أيضًا ، إذا تم رفض تطبيقك من قبل Apple من وقت لآخر ، فقد تحتاج إلى الانتظار لفترة طويلة. لذا استمر في القراءة لمعرفة كيفية تجنب رفض التطبيق في متجر التطبيقات.

كيف تتجنب رفض التطبيق في متاجر التطبيقات؟

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى قراءة إرشادات مراجعة تطبيقات Apple بالكامل وبعناية. قمنا هنا بإدراج 10 أسباب شائعة لرفض Apple تطبيقك. لتجنب رفض التطبيق في متجر التطبيقات ، يجب أن تتجنب اتباع الأخطاء في تطبيقك.

1. اكتمال التطبيق

وفقًا لشركة Apple ، فإن أكثر من 40٪ من حالات رفض التطبيقات مخصصة للمبدأ التوجيهي 2.1 - الأداء: اكتمال التطبيق. عندما تتقدم إلى تطبيقك ، تأكد من تضمين:

• تفاصيل الاتصال الخاصة بك
• العنوان والوصف والمواصفات والتفاصيل الأخرى حول التطبيق
• معلومات التصنيف
• ملاحظات التكوين الخاصة
• عرض فيديو إذا كان هناك شيء يتعلق بالأجهزة أو البرامج عليك شرحه

2. المحتوى محل الاعتراض

يجب ألا تشتمل التطبيقات على محتوى مسيء أو غير حساس أو مزعج أو يهدف إلى إثارة الاشمئزاز أو ذوق سيء للغاية أو مجرد مخيف. يتم رفض بعض التطبيقات الاجتماعية أو تطبيقات المواعدة من خلال المواد الجنسية أو الإباحية بشكل علني.

3. بيانات وصفية دقيقة

يجب أن يعرف العملاء ما سيحصلون عليه عند تنزيل تطبيقك أو شرائه ، لذا تأكد من أن جميع البيانات الوصفية لتطبيقك ، بما في ذلك معلومات الخصوصية ووصف التطبيق ولقطات الشاشة والمعاينات تعكس بدقة تجربة التطبيق الأساسية وتذكر أن تبقيهم على اطلاع دائم -تاريخ الإصدارات الجديدة.

يجب أن يحتوي وصف التطبيق الخاص بك على معلومات مفصلة حول تطبيقك. ويجب أن تنقل لقطات الشاشة في التطبيق وظائف التطبيق. اذكر الكلمات الرئيسية ذات الصلة في الوصف وتجنب حشو الكلمات الرئيسية غير الضروري.

4. ذكر أنظمة أساسية أخرى للتطبيق

إذا كان من الواضح أن التطبيق لم يتم تصميمه بشكل صارم لنظام iOS ، فستواجه صعوبة في الموافقة عليه. بمعنى آخر ، لا تذكر تطبيقات Android أو أي أنظمة أساسية أخرى. وعند إنشاء لقطات شاشة للمتجر ، تأكد من أنها تأتي من أجهزة iOS.

5. نظام الدفع

إذا كان تطبيقك يأخذ مدفوعات لإلغاء تأمين الوظائف أو السماح للمستخدم بتنزيل المحتوى الرقمي ، فيجب أن تمر المعاملات من خلال نظام الشراء الرسمي داخل التطبيق من Apple.

6. الخصوصية

لدى Apple متطلبات سياسة خصوصية صارمة للغاية لجميع التطبيقات التي تظهر في متجر تطبيقات iOS. وهذا يشمل على وجه التحديد:

• وضع بيان سياسة الخصوصية في البيانات الوصفية الخاصة بك
• تقديم تفسير لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بك
• تمكين المستخدمين من سحب موافقتهم على جمع البيانات ، من بين أمور أخرى.

7. الأعطال والبق

كما يمكنك أن تتخيل ، لا تتعامل Apple بلطف مع التطبيقات التي تحتوي على أخطاء صريحة أو فشل كامل في النظام. إذا أظهر اختبار التطبيق أداءً غير مستقر وأعطال مستمرة ، فقم بإصلاح ذلك أولاً قبل تقديمه للمراجعة.

8. ضعف واجهة المستخدم

قبل تصميم تطبيقك ، كن على دراية بإرشادات واجهة الإنسان من Apple. سيوفرون لك خطًا أساسيًا جيدًا حول كيفية تصميم واجهة مستخدم بشكل صحيح تؤدي إلى نتائج جيدة.

9. قمت بنسخ تطبيق آخر

تحتاج إلى التأكد من أن تطبيقك فريد من نوعه وأنه جديد وحديث. بالطبع ، ليس هناك أي ضرر في أخذ فكرة موجودة وتحسينها ، ولكن النسخ الصارخ لتطبيق آخر سيتم رفضه من قبل فريق المراجعة.

10. وجود مشكلات في توافق الأجهزة والبرامج

التطبيقات التي تواجه أي نوع من مشكلات التوافق مع أحدث الأنظمة لديها فرصة عالية جدًا للرفض. يجب أن يكون تطبيقك قادرًا على العمل على الأجهزة القابلة للتطبيق مثل iPad أو iPhone. أي تطبيق يستهلك موارد الجهاز دون جدوى أو يتسبب في ارتفاع درجة حرارته قد يستحق أيضًا رفضًا من Apple.

افكار اخيرة

عادةً ما يستغرق وقت مراجعة متجر التطبيقات ما بين 12 إلى 48 ساعة. لكن في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول من ذلك بكثير. تحلى بالصبر وانتظر الحكم.

في حالة رفضك ، ستخبرك Apple أيضًا بأسباب ذلك. سيتيح لك ذلك معرفة الخطأ الذي حدث بالضبط وكيف يمكنك إصلاحه في المحاولة التالية.