تحسين بطاقات مكان Apple: استكشاف فرص التسويق غير المستغلة في كثير من الأحيان

بصفتك علامة تجارية للمؤسسة ، فأنت تعلم مدى أهمية تأسيس وجود عبر الإنترنت وبناء علاقات مع المجتمعات المحلية التي تخدمها. تعد تطبيقات Apple من أهم الأماكن لتحسين معلومات عملك. في الواقع ، اعتبارًا من عام 2022 ، كان لنظام التشغيل iOS من Apple حصة تقترب من 60 بالمائة من سوق أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة في الولايات المتحدة. كيف يعمل نظام Apple البيئي في إستراتيجية التسويق المحلية الخاصة بك؟

تعد خرائط Apple والخدمات الأخرى أماكن مهمة لظهور العلامات التجارية ، حيث تتجاوز قاعدة Apple المثبتة الآن 2 مليار جهاز نشط.

ما هو أكثر من ذلك ، وجدت أحدث دراسة استقصائية للمستهلكين المحليين من Rio SEO أن الباحثين المحليين يبحثون غالبًا عن عنوان عمل أو اتجاهات إلى هذا الموقع (65٪) ، والمراجعات المحلية (56٪) ، وساعات العمل الحالية (54٪) ، و عنوان الموقع (54٪). تتوفر هذه المعلومات (وأكثر من ذلك بكثير) للمستهلكين عبر بطاقات الأماكن الخاصة بعلامتك التجارية.

تعد هذه القوائم جزءًا لا يتجزأ من تجربة العميل المحلي وقد تكون أول تفاعل بين العميل الجديد وعلامتك التجارية.

في هذه المقالة ، سوف نتعمق أكثر في فرص التسويق المحلية التي توفر بطاقات أماكن Apple علامات تجارية متعددة المواقع ، وكيف يمكنك إدارتها على نطاق واسع ، ولماذا هذا هو أحد المجالات التي لا تريد تركها خارج إستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية الخاصة بك .

مزايا بطاقة مكان Apple Business Connect للشركات المحلية

Apple Business Connect هو برنامج مبتكر يساعد الشركات على تحقيق أقصى استفادة من قوائمها على خرائط Apple. يسمح لأصحاب الأعمال بإنشاء وإدارة بطاقات الأماكن الخاصة بهم بسهولة ، وهي عبارة عن بطاقات صغيرة تظهر عندما يبحث المستخدم عن عملك على خرائط Apple.

تُعد بطاقات الأماكن طريقة مثالية للشركات المحلية لتنمية وجودها عبر الإنترنت والوصول إلى الأشخاص الذين يستخدمون جميع أنواع تطبيقات وخدمات Apple. باستخدام بطاقة مكان من Apple ، يمكنك التأكد من أن كل موقع عمل مُدرج بدقة وبشكل بارز على خرائط Apple وتطبيقات Apple الأخرى مع تزويد العملاء بعروض أو خصومات مصممة وفقًا لاحتياجاتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات متعددة المواقع استخدام بطاقات الأماكن لتنظيم قوائمها في فئات بناءً على النوع أو خصومات المنتج ، مما يسهل على العملاء العثور على المتجر المناسب.

من خلال إنشاء وجود عبر الإنترنت من خلال بطاقات مكان Apple ، من المرجح أن يرى العملاء في المنطقة الشركات المحلية عند استخدام تطبيقات وأجهزة Apple. يساعد البرنامج أيضًا في بناء ولاء العملاء من خلال مشاركة العروض الشخصية المصممة وفقًا لاهتماماتهم واحتياجاتهم. نتيجة لذلك ، يمكن للشركات أن تبرز من المنافسة وتعظيم إمكاناتها للنجاح.

إن امتلاك بطاقة مكان من Apple يمنح العملاء الجدد والحاليين فهمًا أفضل لعملك ، مما يساعدك على اكتساب عرض قيم ودفع أعمال جديدة ومتكررة.

ميزات بطاقة مكان Apple الرئيسية التي تحتاج الشركات إلى معرفتها

تعد بطاقات مكان Apple طريقة ممتازة للعلامات التجارية لزيادة ظهورها وجذب العملاء المحليين المحتملين. بمساعدة واجهة برمجة تطبيقات Business Connect من Apple ، أصبح الحفاظ على القوائم محدثة ودقيقة أسهل بكثير.

فيما يلي بعض الميزات التي يجب أن تركز عليها العلامات التجارية متعددة المواقع على التحسين:

ضع رأس البطاقة

يوفر رأس بطاقة المكان للشركات خيار عرض الصور . تأكد من أن جميع الصور تتبع معايير وإرشادات الصور والنص من Apple ، وإلا فقد تتم إزالتها.

هناك طريقتان يمكن للعلامات التجارية استخدام الصور فيهما في Apple Business Connect. الأولى هي صورة بطاقة المكان ، وهي صورة الغلاف وشعار العمل الذي سيراه العملاء عند استخدام خرائط Apple و Wallet. يمكن للشركات التي لها مواقع متعددة تغيير صورة بطاقة المكان لكل موقع لتخصيص كل منها.

يمكن للشركات أيضًا عرض الصور. يمكن أن ترافق هذه الصور منشورات حول العروض الترويجية والخصومات والعناصر أو الأحداث الجديدة.

أجراءات

تُعد الإجراءات طريقة رائعة لإشراك العملاء وزيادة ظهورك على خرائط Apple. من خلال الإجراءات ، يمكن للشركات مشاركة خصومات منتجاتها بسرعة وسهولة والسماح للعملاء بترك التعليقات أو العثور على معلومات للاتصال بالشركة.

بمساعدة واجهة برمجة تطبيقات Business Connect من Apple ، يمكن لأصحاب الأعمال إنشاء إجراءات مقنعة سيتم عرضها بشكل بارز في قائمة بطاقة المكان الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعلامات التجارية للمؤسسات إنشاء روابط إجراءات مخصصة بحيث يمكن للعملاء النقر فوق الروابط التي تؤدي إلى صفحات أو تطبيقات العلامة التجارية.

استخدم هذه العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لإنشاء تجربة جذابة ، ومساعدة الباحثين المحليين على التحول إلى خطواتهم التالية ، والتفاعل مع العملاء بطرق مقنعة.

مثال إجراءات بطاقة مكان Apple

الإجراءات القياسية متاحة لجميع قوائم بطاقات الأماكن

المعارض

تعد واجهات العرض طريقة فعالة للتأكد من أن بطاقة مكانك تبرز بين المنافسين. تسمح هذه الميزة للشركات بمشاركة صور مذهلة وتحقيق المزيد من المشاركة مع العملاء المحتملين.

باستخدام العروض ، يمكنك عرض الصور ومقاطع الفيديو والوسائط الإبداعية الأخرى التي تجسد جوهر عملك. كجزء من مجموعة أدوات Apple Maps Connect ، تتضمن Showcases أيضًا عناصر تفاعلية مثل رموز القسيمة والعروض الخاصة والعروض الترويجية الأخرى التي تحفز العملاء على زيارة موقعك.

كل واحد يحتوي على دعوة للعمل وهو خاص بموقع واحد. تظهر هذه على بطاقة مكان هذا الموقع لفترة زمنية محددة وتختفي بمجرد انتهاء صلاحيتها. ضع في اعتبارك أن هذه الميزة تعادل Apple لـ Google Posts .

سواء كان لديك موقع واحد أو أكثر ، توفر واجهات العرض فرصة فريدة لإظهار ما يجعل عملك فريدًا ومساعدة العملاء المحتملين على اكتشاف سبب اختيارهم لك على المنافسة. وعندما تعمل مع Rio SEO كشريك تسويق محلي ، يمكننا إنشاء برامج Apple Showcases وجدولتها ونشرها لجميع مواقعك ، مما يجعل العروض الترويجية متعددة المواقع عبر ممتلكات Apple جهدًا سلسًا.

ميزات مهمة أخرى

تقدم Apple Maps Connect مجموعة واسعة من الميزات لمساعدة الشركات على زيادة ظهورها على خرائط Apple. قسم "من المفيد أن تعرف" ، على سبيل المثال ، يسمح لك بإضافة معلومات حول وسائل الراحة المحددة التي يسألها المستهلكون المحليون غالبًا ، مثل: دخول الكراسي المتحركة ، وقوف السيارات في الشارع ، مرآب السيارات ، الترحيب بالحيوانات الأليفة ، قبول بطاقات الائتمان ، المدفوعات بدون تلامس ، قبول Apple Pay .

يعد قسم "حول" مهمًا لأنه يمنح العملاء المحتملين وصفًا أوليًا لعملك. استخدم هذا لمشاركة نظرة عامة على العلامة التجارية للشركة ولكن قم بتضخيمها بشكل أكبر عن طريق إضافة محتوى محلي لمساعدة المستخدم على فهم التجربة التي قد تكون لديهم في ذلك الموقع المحدد.

إدارة Apple Business Connect ضع البطاقات على نطاق واسع

يمكن أن تكون إدارة مئات أو آلاف معلومات المواقع على تطبيقات Apple مهمة شاقة مع العديد من التحديات الكامنة. أولاً ، قد يكون ضمان معلومات دقيقة وحديثة حول كل موقع أمرًا صعبًا حيث تقوم الشركات بشكل متكرر بتغيير معلومات الاتصال الخاصة بها أو ساعات العمل ، خاصة خلال العطلات.

هذا يعني أنه يلزم إجراء تحديثات منتظمة وصيانة تفاصيل الشركة لضمان حصول العملاء على معلومات دقيقة. يتضمن Business Connect واجهة برمجة تطبيقات Business Connect للشركات التي لديها العديد من المواقع لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة بكفاءة إلى الخرائط على نطاق واسع من خلال شركاء إدارة القوائم ، مثل Rio SEO.

التحديات الأخرى التي قد تواجهها العلامات التجارية متعددة المواقع هي إدارة تجربة العملاء ومراجعاتهم. قد تكون إدارة المراجعات لكل موقع أمرًا صعبًا ، حيث قد تتطلب الاستجابة بسرعة وبشكل مناسب لعدد لا يحصى من المراجعات الإيجابية والسلبية. يتطلب إيجاد طريقة للقيام بذلك بشكل فعال عبر المواقع استراتيجية قوية وقد يتطلب مساعدة خارجية.

أخيرًا ، يمكن أن تشكل إدارة تجربة العملاء عبر مواقع متعددة تحديًا ، حيث تحتاج العلامات التجارية إلى ضمان الاتساق في جودة الخدمة والمنتجات المعروضة في جميع المواقع.

الاستفادة من التكنولوجيا لإدارة القوائم

تتطلب إدارة مواقع متعددة تقنية مبنية لهذا الغرض واستراتيجية مدفوعة بتجربة تحسين محركات البحث المحلية لضمان حصول العملاء على تجربة مرضية.

يجعل Rio SEO من السهل إدارة وتحسين القوائم المحلية عبر مئات أو حتى آلاف المواقع. يوفر تكاملنا المباشر مع Apple Business Connect API والحالة كشريك مفضل لعملاء العلامات التجارية للمؤسسات إدارة قائمة محلية مبسطة مع:

• القدرة على النشر الفوري لمعلومات وتحديثات الأعمال الهامة عبر نظام Apple البيئي (والمزيد).
• يعرض النشر لإبراز العروض والعروض الترويجية والمزيد مباشرةً في بطاقة مكان خرائط Apple.
• تقنية تسويق وإعداد تقارير محلية قوية مع دعم متكامل الخدمات على غرار الوكالة.

تواصل معنا اليوم لترى كيف يمكننا تحويل تواجدك عبر الإنترنت وإدارة قوائم الأعمال التجارية ، وتحسين تجارب العملاء المحليين في كل سوق.

يتعلم أكثر:

• دليل بدء استخدام Apple Business Connect
• تعلن Rio SEO عن تكاملها مع واجهة برمجة تطبيقات Apple Business Connect الجديدة لتبسيط إدارة قائمة المؤسسات
• عزز تواجدك على الإنترنت مع Apple Business Connect: نظرة عميقة في قدراته القوية [ندوة عبر الإنترنت]