إزالة الغموض عن عروض Apple: نصائح لإنشاء محتوى مرئي يتحول

إن مقابلة العملاء في لحظات اتخاذ القرار أمر ضروري لخلق تجربة محلية إيجابية في كل نقطة اتصال. غالبًا ما تكون المرة الأولى التي يتفاعلون فيها مع علامتك التجارية عندما يجدونها في نتائج البحث.

عندما نفكر في نتائج البحث ، فإننا نربط هذا عادةً بالمحتوى الذي نعثر عليه في بحث Google ، ولكن من المهم أيضًا مراعاة منصات البحث الشائعة الأخرى. على سبيل المثال ، تطبيق الخرائط الافتراضي على كل جهاز Mac و iPhone هو خرائط Apple. في المقابل ، غالبًا ما يستفيد مستخدمو Apple من خرائط Apple لتحديد مواقع الأعمال بالقرب منهم.

علاوة على ذلك ، استحوذ نظام iOS على 55٪ من سوق أنظمة التشغيل الأمريكية في يناير 2023 ، ووجد بحثنا مؤخرًا أن 84٪ من المستهلكين الأمريكيين يستخدمون خرائط Apple للبحث عن معلومات الأعمال. ليس هناك شك - Apple جزء أساسي من لغز التسويق المحلي للعلامات التجارية متعددة المواقع.

تُعد Apple Showcases فرصة فريدة لتحسين ظهور علامتك التجارية والعثور عليها في نتائج البحث على أجهزة Apple. إنها أيضًا طريقة بارزة للترويج لمنتجاتك ومبيعاتك وخدماتك على بطاقة مكانك. إذا كان عملك لا يستفيد حاليًا من العروض ، فقد حان الوقت للبدء.

في هذا المنشور ، ستتعلم كيفية استخدام Showcases لتعزيز المشاركة وجذب المزيد من التحويلات وتضخيم وجود علامتك التجارية. سنقوم أيضًا بالرد على الأسئلة المتداولة التي نواجهها بخصوص واجهات العرض. لنبدأ بتحديد ماهية عرض Apple بالضبط.

ما هو عرض Apple؟

العرض عبارة عن وحدة نمطية في بطاقة المكان ويمكن لشركات النشر الترويجي استخدامها عبر Apple Business Connect لتسليط الضوء على العروض ذات الصلة والمحتويات الأخرى والترويج لها في الوقت المناسب والتي يمكن أن تساعد في إشراك الباحثين المحليين وتحويلهم.

كيف تفيد Apple Showcases أعمالي؟

وفقًا لشركة Apple ، "تم تصميم واجهات العرض لتسليط الضوء على شيء جديد مرتبط بكل موقع لنشاطك التجاري للحفاظ على عودة عملائك."

فيما يلي بعض الطرق الأخرى التي تفيد عملك بها:

• توفر العروض منصة لتقديم محتوى ملائم وحساس للوقت ، مما يعزز الإلحاح ويعزز التفاعل مع جمهورك المستهدف.
• يمكن للعلامات التجارية استخدام واجهات العرض لتسليط الضوء على الصفقات والمبيعات والعناصر الجديدة والمحتوى الترويجي الآخر.
• تحتوي واجهات العرض على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتحويل الباحثين إلى مشترين أو زوار في المتجر بسلاسة.
• يمكن للشركات جدولة عرض في وقت مبكر لضمان حصول الباحثين دائمًا على عروض جديدة وذات صلة للنظر فيها.
• تضيف واجهات العرض محتوى ثريًا وممتعًا بصريًا لوضع البطاقات التي تساعد في جذب انتباه الباحثين وإجبارهم على اتخاذ إجراء.
• من خلال عرض واجهة عرض حديثة مع عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء (CTA) ، مثل تسليط الضوء على منتج موسمي أو شائع ، يمكنك التأثير على صنع القرار لدى العملاء ، مما قد يؤدي إلى زيادة زيارات موقع الويب وحركة المرور داخل المتجر.
• يضيف العرض محتوى مرئيًا إلى بطاقات الأماكن الخاصة بك ، مما يلفت الانتباه ويساعده على التميز عن بطاقات الأماكن الخاصة بمنافسك.

معرض هوم ديبوت

كيف يمكنني البدء في إضافة واجهة عرض؟

الخطوة الأولى هي إعداد والتحقق من كل موقع. بالنسبة للمؤسسات التي لديها أكثر من 25 موقعًا وعميل Rio SEO حالي ، يمكنك تفويض هذه المهمة لفريقنا.

Rio SEO هو شريك خارجي لـ Apple Business Connect API ، وهو التعيين الذي يمكننا من تبسيط إدارة القوائم المحلية الخاصة بك على نطاق واسع. يتيح لنا تكاملنا مع Business Connect نشر معلومات تجارية مهمة وتحديثات وعروض مباشرة على بطاقات الأماكن الخاصة بعلامتك التجارية عبر نظام Apple البيئي ، بما في ذلك الخرائط و Siri و Wallet و Safari والمزيد.

تعرف على كيفية إعداد حساب مؤسسة باستخدام Business Connect وتفويض الوصول إلى شريك خارجي هنا . بمجرد التحقق من مواقعك ، تحافظ Rio SEO على تحديث جميع بطاقات الأماكن الخاصة بك ويمكنها جدولة ونشر العروض نيابة عنك.

ما هي مواصفات Apple Showcase؟

إذن ما الذي يوجد في الواجهة وكيف تظهر في بطاقة مكان؟ لنلقي نظرة.

هذه المواصفات مهمة يجب وضعها في الاعتبار أثناء قيام فريق التسويق الرقمي الخاص بك بوضع الإستراتيجيات وإنشاء محتوى لهذه المساحة الترويجية.

رأس

يقتصر العنوان الرئيسي أو عنوان العرض على 38 حرفًا ، لذا استفد جيدًا من هذه المساحة من خلال كتابة نصوص جذابة وعرض واضح. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن أن تحتوي الرؤوس على عنوان URL أو أرقام.

جسم

يجب أن يكون الوصف الرئيسي في كل واجهة عرض أقل من 58 حرفًا ولا يمكن أن يحتوي على رموز أو أحرف خاصة. كن وصفيًا ومختصرًا هنا قدر الإمكان لإجبار الباحثين على التحويل واتخاذ الخطوة التالية.

صورة

يجب أن يكون للصور المعروضة نسبة 1: 1 وأن ​​يتراوح حجمها من 492 × 492 إلى 4864 × 4864 بكسل. يجب أن يلتزم كل منهم بمعايير وإرشادات الصور والنصوص الخاصة بشركة Apple . يجب أن تكون صور العرض خالية من النصوص وذات صلة مباشرة بالعنوان والنص الأساسي المصاحبين.

فعل

كما يوحي الاسم ، هذه عبارة عن عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يمكنك إضافتها إلى واجهة العرض لتحويل العملاء إلى خطوتهم التالية. تتضمن الإجراءات المحددة مسبقًا موقع الويب ، والاتصال الآن ، والحصول على الاتجاهات ، وإضافة الصور ، والإضافة إلى المفضلة ، والإضافة إلى الدليل ، وتقييمنا ، والحفظ كجهة اتصال ، ومشاركة هذا المكان. يمكن أن تجعل العلامات التجارية للمؤسسات التي تحتوي على أكثر من 25 من قوائم Business Connect مطورًا يقوم بإنشاء إجراءات مخصصة لتشجيع تجارب التحويل المختلفة.

تاريخ البدء والانتهاء

اختر تاريخ بدء وانتهاء لكل عرض ، أو اتركها تنتهي صلاحيتها بشكل طبيعي بعد 30 يومًا. يمكن للشركات عرض واجهة عرض واحدة فقط في كل مرة لكل قائمة ، ولا يمكن أن تتداخل التواريخ. تستغرق Apple ما يصل إلى ثلاثة أيام لمراجعة محتوى كل واجهة عرض ، لذا ضع ذلك في الاعتبار عند التخطيط والجدولة.

نصائح لتحسين تجارب العملاء المحليين مع Apple Showcases

بصفتها ميزة بارزة وواضحة للغاية في قوائم البحث على أجهزة iOS ، تعد شاشات العرض طريقة رائعة للتواصل مع العملاء والتفاعل معهم.

فيما يلي بعض الطرق لتحقيق أقصى استفادة من تنسيق المحتوى المبتكر هذا:

• ركز على تقديم القيمة مقابل محاولة البيع.
• أنشئ عروض تلبي حاجة ما ، مع تسليط الضوء على مزايا المستخدم في عرض المحتوى.
• استخدم صورًا احترافية وعالية الجودة تصور بدقة الموقع أو المنتج / الخدمة أو أي موضوع آخر للمساعدة في إبراز المحتوى حقًا في خرائط Apple والقوائم الأخرى.
• عند إنشاء إجراءات مخصصة (متاحة فقط للعلامات التجارية للمؤسسات) ، اجعل التجربة سلسة عن طريق ملء معلومات الموقع والإجراء مسبقًا.
• عند استخدام إجراء موقع الويب على واجهة عرض ، تأكد من أن العميل يمكنه إكمال الإجراء المحدد على الصفحة المقصودة دون الحاجة إلى مزيد من التنقل في موقع الويب.
• وبالمثل ، تأكد من أن العميل يمكنه إكمال عبارة الحث على اتخاذ إجراء دون تسجيل حساب أو إكمال مهام إيقاف التحويل الأخرى.
• قم بتضمين عناصر تصميم شاملة مثل VoiceOver أو حجم النص الكبير عند تطوير إجراءات مخصصة لـ Showcases لتوفير تجربة عملاء سلسة للجميع. تعرف على المزيد حول إمكانية الوصول على موقع ويب Apple Developer هنا .
• إزالة العروض على الفور إذا أصبح المحتوى قديمًا أو غير قابل للتنفيذ ؛ على سبيل المثال ، إذا تم بيع المنتج بالكامل ولم تعد الصفقة متاحة ، أو لا يمكن الالتزام بشروط الشحن المعلن عنها.
• تجنب استخدام عمليات إعادة توجيه عناوين URL في إجراءات العرض. يجب أن يهبط العملاء في نفس الصفحة التي اعتقدوا أنهم ينتقلون إليها.
• استفد من قيام شريكك الخارجي بنشر واجهات عرض مستهدفة في أسواق محددة لتخصيص العروض لهؤلاء العملاء وتخصيصها.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من Apple Showcases و Apple Business Connect بشكل عام ، قم بتنزيل نسخة من دليل البدء المجاني الخاص بـ Apple Business Connect للعلامات التجارية للمؤسسات.