الانتقاء الآلي للحالة في التجارة الإلكترونية

1. الانتقاء الآلي للحالة في التجارة الإلكترونية

لقد شق الذكاء الاصطناعي طريقه إلى كل جانب من جوانب حياتنا. المستودعات الفعالة هي الأساس الذي يمكن أن تنمو عليه كل شركة تجارة إلكترونية. تجاوز الانتقاء الآلي للحالة في مستودعات التجارة الإلكترونية عملية تنفيذ الطلبات. سمحت هذه التكنولوجيا للشركات بتحسين سرعة التسليم ورفع تجربة العملاء إلى مستوى جديد.

المستودعات هي أساس كل عملية بيع بالتجزئة. يمكن أن يكون للطرق والتقنيات التشغيلية المطبقة في المستودع تأثير كبير على إيرادات الشركة ونموها. تقليديًا ، استخدمت هذه المستودعات العمالة اليدوية لاسترداد وحدات SKU من أرفف المستودعات لتلبية الطلبات حسب الحاجة. تُستخدم طرق التشغيل لتحسين عمليات اختيار الطلبات هذه.

ولكن ، مع بدء الشركة في التوسع ، لا يمكن للعمالة اليدوية تلبية الطلب المتزايد. تزيد القوة العاملة المتزايدة المطلوبة للتعامل مع عبء العمل من التكاليف التشغيلية للمستودع. لمعالجة هذه المشكلة ، يميل مديرو المستودعات إلى التحول إلى أنظمة انتقاء الحالات المؤتمتة لتحسين الكفاءة الإجمالية للمستودع.

2. ما هو الانتقاء الآلي للحالة؟

بعبارات أبسط ، يمكن تعريف الانتقاء الآلي للحالة على أنه استخدام تقنيات الأتمتة والروبوتية لتحسين سير عمل عملية انتقاء الطلبات في المستودع. يمكن دمج أنظمة الانتقاء الآلي للحالة مع أنظمة WMS الحالية لديك لتحسين دقة وكفاءة عملية تنفيذ الطلبات.

تعمل هذه الأنظمة عادةً بالتعاون مع المنتقي لتحقيق الأهداف. يمكن أن يؤدي استخدام هذا النظام إلى تقليل وقت السفر والأخطاء البشرية بشكل كبير. تسمح أنظمة أتمتة المستودعات أيضًا للشركات بتحسين عملية تنفيذ الطلبات بالكامل وتحسين سرعة التسليم وتجربة العملاء.

3. فوائد الانتقاء الآلي للحالة

المستودعات هي العمود الفقري لكل تجارة إلكترونية وتجارة تجزئة. تحدد كفاءة ودقة هذه المستودعات لتعبئة الطلبات بشكل أساسي تجربة العميل على المنصات. تسمح لك أنظمة الانتقاء الآلي للحالة بتحسين العمليات في أهم نقطة في شركتك بالطرق التالية:

1) تحسين الإنتاجية

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لأتمتة المستودع في زيادة الإنتاجية والكفاءة التشغيلية. يسمح استخدام الروبوتات المتنقلة التعاونية بحركة أسرع للبضائع داخل المستودع. إلى جانب ذلك ، يمكن أن يقلل استخدام الذكاء الاصطناعي من فرص الخطأ البشري في عملية اختيار الطلبات.

من ناحية أخرى ، تسمح هذه الأنظمة بإدارة أفضل للعمالة لأنها تعمل بالتعاون مع جامعي الثمار. تقوم الروبوتات بجميع المهام العادية والعمل المتكرر ، مما يقلل من النشاط البدني المتضمن في عملية اختيار الطلبات.

2) تحسين سير عمل المستودعات

تواصل شركات التجارة الإلكترونية الاستثمار في أنظمة الانتقاء الآلي للحالات لزيادة كفاءة مستودعاتها. يمكن لهذه المستودعات الآلية الفعالة تحسين وقت التسليم والدقة ، ولا يوجد شيء أفضل من عميل سعيد. تسمح أنظمة أتمتة المستودعات أيضًا لشركات التجارة الإلكترونية بتقديم خدمات شائعة مثل التسليم في نفس اليوم أو التسليم السريع دون أي متاعب.

إلى جانب ذلك ، تسمح المستودعات المؤتمتة للمؤسسات بتحقيق هدف الاستدامة. يتيح استخدام إنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي صيانة أسرع وأسرع. لذلك ، تركز حلول "الانتقاء التلقائي للحالة" على تحسين عملية المستودع بالكامل.

3) تحسين التكلفة

يمكن أن يؤدي تنفيذ أنظمة اختيار الحالات الآلية إلى زيادة عائد الاستثمار في عمليات المستودعات الخاصة بك. إنه يوفر التكاليف على جبهات متعددة - تقليل الأخطاء البشرية ، وتقليل متطلبات العمالة ، وسير العمل الأمثل لتحسين تكاليف التخزين والمعالجة ، وأكثر من ذلك بكثير. تعمل الأنظمة باستمرار على تحسين أنماط الالتقاط وتقليل وقت السفر بمساعدة الذكاء الاصطناعي.

يسمح استخدام أنظمة أتمتة المستودعات بالتوسع الاقتصادي للعمليات. نظرًا لأنه يمكن توسيع نطاق أنظمة التشغيل الآلي بسهولة دون الحاجة إلى بنية تحتية مادية إضافية ، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية التركيز على النمو دون الحاجة إلى القلق بشأن قدرة إمكانات تنفيذ الطلبات.

4. تحديات الانتقاء الآلي للحالة

كما هو الحال مع أي تكامل تقني ، تأتي أتمتة المستودع مع مجموعة التحديات الخاصة بها. بعض التحديات الشائعة التي يمكنك مواجهتها أثناء اختيار نظام اختيار الحالة الآلي لمستودع التجارة الإلكترونية هي:

1) اختيار النظام

يعد اختيار النظام والتكنولوجيا أثناء تنفيذ أنظمة أتمتة المستودعات أمرًا بالغ الأهمية في نجاح التنفيذ. يجب أن تكون الأنظمة متوافقة مع الأهداف قصيرة وطويلة المدى للمؤسسة. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تتطلع إلى توسيع نطاق العمليات بوتيرة متسارعة ، فيجب أن يكون النظام المختار قادرًا على التعامل مع عبء العمل الإضافي المتزايد بكفاءة.

يجب أن يكون اختيار نظام الانتقاء الآلي للحالة متوافقًا مع أنظمة WMS الحالية المعمول بها وكذلك يتناسب مع نوع المنتجات التي يتعامل معها المستودع عادةً. مع وجود العديد من الخيارات المتاحة في السوق ، يصبح اختيار النظام المناسب المتوافق مع الشركة والتكنولوجيا أمرًا حاسمًا لنجاح تنفيذ الانتقاء الآلي للحالة.

2) تكاليف أولية أعلى

تم تصميم الأنظمة الآلية لتكون مجدية اقتصاديًا على المدى الطويل. ولكن ، يمكن أن تكون التكاليف الأولية لمعظم الأنظمة في السوق باهظة ، خاصة بالنسبة للعمليات واسعة النطاق. لذلك ، يمكن أن تشكل أنظمة اختيار الحالات المؤتمتة تحديًا ماليًا خاصةً إذا كان العمل لا يزال في مراحله الأولى.

بصرف النظر عن تكاليف الإعداد ، يجب أيضًا مراعاة تكلفة الصيانة واتفاقية الخدمة مع الشركة المصنعة أثناء اختيار النظام. يمكن أن تؤثر هذه العوامل بشكل كبير على تكلفة تشغيل المستودع الآلي.

5. اختيار نظام اختيار الحالة الآلي

بينما درسنا الفوائد والتحديات المتعلقة بالتفكير في نظام الانتقاء الآلي للحالة لعمليات الإنجاز الخاصة بك ، دعنا نلقي نظرة سريعة على الخطوات التي يجب عليك اتباعها أثناء اختيار نظام أتمتة المستودعات.

الخطوة 1: تدقيق متطلباتك الحالية

في الخطوة الأولى ، يجب عليك مراجعة عمليات التنفيذ الحالية بدقة. سيسمح لك ذلك بتعيين المعلمات التقنية والتشغيلية أثناء اختيار نظام التشغيل الآلي.

الخطوة الثانية: تحليل بيانات المبيعات الخاصة بك

يمكن أن تساعدك بيانات المبيعات في معرفة المعلمات الفنية والتشغيلية التي تحتاجها في نظام التشغيل الآلي الخاص بك لتعظيم عائد الاستثمار. يمكن أن توفر البيانات أيضًا توقعات مستقبلية تسمح لك باختيار نظام يلبي أهدافك قصيرة وطويلة المدى.

الخطوة الثالثة: تقييم التقنيات

بمجرد حصولك على جميع المعلومات والمعلمات اللازمة لاختيار النظام ، فإنك تحتاج إلى البدء في تقييم الخيارات لمعرفة أيها يناسبك. سيتعين عليك مراعاة عوامل مختلفة مثل التكلفة والتوافق وشروط الخدمة وما إلى ذلك.

الخطوة الرابعة: التخطيط المالي

أثناء تنفيذ نظام اختيار الحالات الآلي له العديد من المزايا ، سيتعين عليك تقييم الحاجة إلى نظام آلي في كل قسم. سيتعين عليك النظر في مساهمة كل قسم في اقتصاد الشركة لتبرير الاستثمار في الدعم الآلي الكامل أو الجزئي للقسم.

6. الكلمة الأخيرة

يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز وتحسين سير العمل في المستودع. يمكن استخدام برامج مثل ClickPost لتحسين عملياتك اللوجستية باستخدام الذكاء الاصطناعي بينما يمكنك استخدام الانتقاء الآلي للحالة لإكمال أتمتة عمليات تنفيذ الطلبات بالكامل. يمكن أن تسمح لك أتمتة المستودعات بالتوسع بوتيرة متسارعة دون الحاجة إلى المساومة على تجربة العملاء ووقت التسليم.