تجنب الاحتيال عبر النقرات لـ Shopify Business: 5 طرق للدفاع عن الإنفاق الإعلاني

ما هو Ad Click Fraud؟

مع زيادة شعبية الإعلان عبر الإنترنت ، تزداد أيضًا مشكلة الاحتيال في النقر فوق الإعلان. يحدث هذا النوع من الاحتيال عندما ينقر شخص ما على إعلان بقصد زيادة تكلفة الإعلان دون أي اهتمام بالمنتج أو الخدمة التي يتم الإعلان عنها. يمكن أن يكون هذا تحديًا كبيرًا للشركات عبر الإنترنت مثل Shopify التجار لأنه يهدر ميزانية إعلاناتهم ويجعل من الصعب الوصول إلى السوق المستهدف. هناك بعض الطرق لمنع الاحتيال عند النقر فوق الإعلان ، مثل استخدام برنامج مراقبة النقرات.

يحدث النقر الاحتيالي عندما ينقر شخص ما ، عادةً ما يكون روبوتًا ، بشكل متكرر على إعلان عبر الإنترنت من أجل إضاعة ميزانية المعلن. لا يكلف هذا المعلن أموالًا فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى تحريف المقاييس المستخدمة لقياس نجاح الحملة الإعلانية.

أحد الأسباب الرئيسية للزيادة في النقر الاحتيالي هو ظهور أدوات التشغيل الآلي. تسهل هذه الأدوات على أي شخص إعداد روبوت يمكنه النقر فوق الإعلانات آلاف المرات في اليوم. أيضًا ، العديد من هذه الروبوتات ذكية بما يكفي للتصرف مثل البشر ، مما يجعل من الصعب على المنصات الإعلانية التعرف عليها وإيقافها.

لذا ، ما الذي يمكن أن تفعله Shopify الشركات لحماية نفسها من النقر فوق الاحتيال؟

أهم 5 إستراتيجيات للدفاع عن الإنفاق الإعلاني:

1 - استخدم أداة للبحث عن الاحتيال وإيقافه انقر فوق الاحتيال

هناك عدد من الأدوات التي يمكن أن تساعد المعلنين في العثور على الاحتيال وإيقاف النقر فوقه. تتضمن بعض الخيارات الشائعة ClickCease و Fraudlogix و ClickGuard. يمكن أن تساعد هذه الأدوات المعلنين في العثور على الأنشطة المشبوهة ومنع الروبوتات من إلحاق الضرر قبل حدوثها.

هذه المقالة ليست برعاية ، لكننا اعتقدنا أنه سيكون من المفيد مشاركة تجربتنا مع ClickCease ببعض الأفكار:

الخطوة 1 تنفيذ التتبع على Google Tag Manager: وضعنا الرمز على GTM وبدأنا في تتبع النقرات وعناوين IP. كانت هذه خطوة حاسمة في رحلتنا لاسترداد الأموال لأنها سمحت لنا بجمع البيانات لدعم تطبيق استرداد الأموال الخاص بنا.

الخطوة الثانية : التقدم بطلب لاسترداد الأموال: بمجرد توفر البيانات الكافية ، تقدمنا ​​بطلب لاسترداد الأموال من Google. من المهم ملاحظة أن مديري الحسابات فقط هم من يمكنهم طلب استرداد الأموال ، وهو ما يمكن إجراؤه كل شهرين. لقد ملأنا النموذج من الرابط المقدم وأرفقنا جميع المعلومات اللازمة.

الخطوة 3 استلام المبلغ المسترد: كانت عملية استرداد الأموال سلسة واستلمنا رصيدًا مستردًا من Google في 7 أيام فقط. على الرغم من أن الإطار الزمني قد يختلف اعتمادًا على عبء عمل Google ، فقد شعرنا بسعادة غامرة بالنتيجة ولا يمكننا الانتظار لاستخدام الرصيد في تكاليف الإعلان المستقبلية.

في الختام ، فإن المطالبة باسترداد ائتمان من Google هي طريقة ذكية للمعلنين لزيادة عائد الاستثمار لحملاتهم الإعلانية. نوصي بشدة بتجربته وتجربة الفوائد التي تراها أدناه لنفسك.

2 - مراقبة مقاييس حملتك الإعلانية

واحدة من أفضل الطرق للكشف عن النقرات الاحتيالية هي الانتباه إلى مقاييس الحملة الإعلانية الخاصة بشركتك Shopify. ابحث عن أي ارتفاعات غير عادية في النقرات أو التحويلات تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها. إذا لاحظت أي شيء مريبًا ، فإن الأمر يستحق المزيد من التحقيق.

إذا كنت تعلن على Google ، فهناك طريقة لاكتشاف كيفية تأثير النقرات على إعلاناتك من خلال البحث عن أرقام النقرات غير الصالحة ومعدل التفاعل غير الصالح على مستوى الحملة:

• اذهب إلى الأعمدة
• تعديل الأعمدة تحت قسم "الأداء"
• حدد النقرات غير الصالحة> التفاعلات غير الصالحة> معدل التفاعلات غير الصالحة.

قارن هذه الأرقام مع تلك الموجودة منذ ستة أشهر على الأقل ومعرفة ما إذا كانت قد زادت.

تعتبر Google النقرات غير الصالحة هي جميع النقرات غير المشروعة ، مثل النقرات غير المقصودة الناتجة عن النقر المزدوج على أحد الإعلانات ، أو النقرات بواسطة البرامج الضارة مثل برامج الروبوت أو الشبكات الافتراضية الخاصة. تمتلك Google نظامًا خاصًا بها لتحديد النقرات غير الصالحة ، وبمجرد تحديدها ، تقوم Google بترشيحها من التقرير ولن تفرض رسومًا على البائعين عبر الإنترنت مقابل أي نقرات غير صالحة. تدعي Google أنه إذا اكتشف نظامها نقرات غير صالحة أفلتت من اكتشاف الأتمتة ، فقد يكون المعلن مؤهلاً لاسترداد الأموال مقابل تلك الأنشطة غير الصالحة.

كما ذكرنا أعلاه ، سيساعدك فحص النقرات غير الصالحة في تحديد مدى أهمية إعلاناتك فيما يتعلق بالنقر الاحتيالي. إذا كنت تنفق ما لا يقل عن 1000 جنيه إسترليني شهريًا وشاهدت زيادة في النقرات غير الصالحة على مستوى الحملة ، فإن الأمر يستحق الاستثمار في برامج حماية الإعلانات. عادةً ما تتضمن حزم البرامج هذه خيارات تجريبية تتيح لك اختبارها وتحديد ما إذا كانت جديرة بالاهتمام أم لا.

3 - استخدم القائمة البيضاء

القائمة البيضاء هي قائمة بعناوين IP أو المجالات التي وافقت عليها لمشاهدة إعلاناتك. من خلال السماح للمصادر المعتمدة فقط بمشاهدة إعلانات Shopify الخاصة بك ، يمكنك تقليل مخاطر النقر فوق الاحتيال.

يمكن القيام بذلك يدويًا ، لكنها عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، ولا يمكن الحصول على سجل لجميع عناوين IP الخاصة بحملتك. من ناحية أخرى ، من المفيد دائمًا حظر أكبر عدد ممكن من عناوين IP من الأشخاص الذين لا يحتاجون بالضرورة إلى التفاعل مع إعلانك لمنعهم من رؤية إعلاناتك والنقر عليها دون قصد ، مثل موظفي المؤسسة التي تتعامل معها يعلنون.

4 - استخدم بكسل التتبع

بكسل التتبع هو جزء صغير من التعليمات البرمجية التي يمكنك إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك. تسمح لك هذه الشفرة بتتبع نشاط إعلاناتك ، بما في ذلك مصدر النقرات وعدد النقرات التي يحصل عليها الإعلان. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في تحديد أنماط النشاط الاحتيالي.

إنها مهمة مباشرة حيث يمكنك نسخ ولصق الرمز من برنامج الاحتيال الذي تختاره ووضعه على موقع الويب الخاص بك.

استخدمنا Google Tag Manager (GTM) لوضع الكود ، وكان ذلك واضحًا ومباشرًا. إذا كان لديك عدة حسابات GTM تحت حزامك ، فقد ترغب في:

• حدد الحساب الذي تريد وضع الرمز فيه
• إنشاء علامة جديدة
• اختر تكوينًا مخصصًا
• انسخ والصق الرمز
• قم بتسمية العلامة "الاختبار السابق" قبل إرسال العلامة

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، سيبدأ حسابك على الفور في منع النقرات الضارة.

5 - كن على دراية باتجاهات الصناعة

يعد النقر الاحتيال مشكلة تتطور باستمرار لمعظم منصات الإعلان عبر الإنترنت ، بما في ذلك إعلانات Google وإعلانات Microsoft (Bing و LinkedIn) وإعلانات Meta وإعلانات Twitter والإعلانات الآلية وما إلى ذلك ، مع تكتيكات وتقنيات جديدة يجري تطويرها باستمرار. ابق على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في الصناعة للتأكد من أنك تستخدم أكثر الطرق فعالية لحماية عملك من النقر فوق الاحتيال.

هناك طريقة أخرى لفهمها وهي البحث عن احتيال النقرات المعياري في مجالك ، والذي سيعطيك فكرة تقريبية عن النسبة المئوية للنقرات الاحتيالية في مجالك. ميزة أخرى يمكنك العثور عليها بسهولة في ClickCease توفر لك ماضي 30 يومًا من معايير الاحتيال في مجال الصناعة التي تعمل بها.

في الختام ، يعد النقر فوق الاحتيال مشكلة خطيرة يمكن أن تكلف الشركات Shopify الكثير من المال. من خلال كونك استباقيًا واتخاذ الخطوات اللازمة لحماية عملك ، يمكنك تقليل مخاطر النقر الاحتيالي والتأكد من استخدام ميزانيتك الإعلانية بشكل فعال.

إذا كنت بحاجة إلى أي دعم في إدارة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) ، فإن فريق الخبراء لدينا على استعداد لإنشاء هذه الحملات وتحسينها وتشغيلها نيابةً عنك. ما عليك سوى الاتصال وسيسعدنا تقديم المساعدة.