آثار التسويق عبر الإنترنت B2B على سلطة العلامة التجارية

أثناء وضع استراتيجيات للتسويق عبر الإنترنت بين الشركات ، يرتكب معظم المسوقين خطأ التركيز فقط على بناء المجتمع وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. عدم نفي قيمة هذين الإجراءين ، لكنهما بالكاد يساعدان في بناء صورة وسلطة للعلامة التجارية.

من الناحية المثالية ، قد ترغب في بناء سمعة العلامة التجارية التي تتطلب ولاء العملاء. علامة تجارية تبيع جميع سلعها وخدماتها المصنعة بسهولة. للقيام بذلك ، لا تحتاج فقط إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية. أنت مطالب أيضًا ببناء سلطة العلامة التجارية.

في هذه المقالة ، سوف ندخل في التفاصيل الجوهرية لبناء سلطة العلامة التجارية. سنناقش كيف يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت. لكن أولاً ، دعنا نفهم سبب أهمية إنشاء سلطة علامة تجارية قوية لآفاق الأعمال.

كيف تؤثر سلطة العلامة التجارية على الأعمال

غالبًا ما يتم الخلط بين سلطة العلامة التجارية والوعي بالعلامة التجارية. إنهما متشابهان لكنهما ليسا نفس الشيء. يشير الوعي بالعلامة التجارية إلى عدد الأشخاص الذين يدركون وجود علامتك التجارية. وفي الوقت نفسه ، تعني سلطة العلامة التجارية الحالة المنسوبة إلى علامتك التجارية.

تحدد سلطة العلامة التجارية القيمة التي يربطها الأشخاص في صناعتك وخارج عملك بعلامتك التجارية. إنها الثقة والاحترام اللذين يتم عرض علامتك التجارية بهما.

بناء سلطة العلامة التجارية أمر ضروري. نظرًا لأن العلامة التجارية ليست كيانًا في حد ذاته ، فهذه هي الطريقة التي ينظر بها عملاؤك إليها. يغير هذا العرض طريقة بيع منتجاتك والتحدث عنها في السوق. لذلك ، كلما زادت سلطة العلامة التجارية ، زادت الثقة في منتجاتك وخدماتك. سيؤثر هذا بشكل مباشر وإيجابي على المشاركة والمبيعات.

من المهم أن تتذكر أنك إذا ركزت على بناء سلطة للعلامة التجارية ، فسوف تولد تلقائيًا وعيًا بالعلامة التجارية. علاوة على ذلك ، كلما زادت قوة علامتك التجارية ، زادت تصنيف علامتك التجارية في محركات البحث. تتناسب مُحسّنات محرّكات البحث وتصنيفات علامتك التجارية بشكل مباشر مع سلطة العلامة التجارية وليس الوعي بالعلامة التجارية.

كيفية إجراء تسويق B2B عبر الإنترنت لتحسين سلطة العلامة التجارية

من أجل تحسين المبيعات وإنشاء سلطة قوية للعلامة التجارية ، يجب أن تكسب ثقة الجماهير. في حالة مؤسسات B2B ، يعد هذا أمرًا حاسمًا. هذا يرجع إلى العديد من أصحاب المصلحة الذين سيحكمون على علامتك التجارية.

يعد التسويق عبر الإنترنت B2B هو الحل لبناء الثقة. إنه أساس بناء سلطة قوية للعلامة التجارية. يساعد هذا التسويق العلامات التجارية على التغلب على المنافسين وجذب المزيد من العملاء.

فيما يلي كيفية إجراء تسويق B2B عبر الإنترنت لتحسين سلطة العلامة التجارية:

1. كن واضحًا بشأن أهداف تسويق علامتك التجارية

لا جدوى من صياغة استراتيجية تسويق عبر الإنترنت دون مواءمتها مع أهداف الشركة. لذلك ، من المهم تحديد أهداف تسويق علامتك التجارية قبل أن تحدد أي استراتيجيات.

يجب أن تكون الأهداف التي تحددها لفريق التسويق بشركتك قابلة للقياس ومحددة ومحددة زمنيًا. يجب أن تكون واقعية أيضًا. كل هذا ضروري للحفاظ على تحفيز الفريق. والأهم من ذلك ، أن تكون قادرًا على تتبع النمو الشهري.

2. محاذاة أهداف المبيعات والتسويق

هذا شيء مهم يجب القيام به لسبب واحد بسيط - أنت لا تريد لشركتك أن تتراجع. إذا لم تكن أهداف التسويق والمبيعات لشركتك متوافقة ، فقد يؤدي ذلك إلى إنشاء أهداف مبيعات غير متطابقة.

لذلك ، يجب عليك دائمًا التأكد من أن التسويق والمبيعات يسيران جنبًا إلى جنب.

3. تصميم خارطة طريق وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية

بمجرد الانتهاء من تحديد أهداف التسويق لشركتك ، يجب عليك إنشاء خطة عمل. يجب أن تلخص خطة العمل هذه كيف تقصد تحقيق كل هدف في القائمة.

من أجل إنشاء خطة عمل ، يجب أن تفهم جمهورك ومنصة التسويق عبر الإنترنت. فهم واضح لكيفية عمل النظام الأساسي.

قبل أن تبدأ العمل على خطة العمل ، يجب أن تبني نماذج حول كيفية قياس التقدم. يجب أن يتم سرد هذه النماذج أو مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لكي تفهم ما إذا كنت تتبع المسار الصحيح.

4. اختر النظام الأساسي المناسب لتنفيذ الحملة

قبل إنشاء حملة ، اختر الأنظمة الأساسية المناسبة عبر الإنترنت وغير المتصلة لتنفيذ تسويق B2B عبر الإنترنت بشكل رائع. يجب عليك أيضًا تحديد منصات متعددة لأن اعتماد استراتيجية متعددة القنوات لم يعد تنفيذًا فريدًا.

ومع ذلك ، يجب أن تفهم إيجابيات وسلبيات كل منصة وتفكر في النظام الأساسي الأكثر ملاءمة لعملك.

المعيار الرئيسي لاختيار النظام الأساسي الصحيح هو مراعاة الاحتياجات الاجتماعية وأنماط عملائك. تلعب الديموغرافيات دورًا حيويًا في تحديد النظام الأساسي المناسب. على سبيل المثال ، إذا كان الجمهور المستهدف لشركتك هو المراهقون ، فإن تطبيقات مثل Instagram و Tik-Tok مثالية. ومع ذلك ، إذا كان عمر الجمهور المستهدف لشركتك يزيد عن 50 عامًا ، فقد يكون Facebook جديرًا بالمغامرة.

5. إدارة سلطة Omnichannel باستمرار

نظرًا لأنك ستتبع اتصالًا متعدد القنوات مع عملائك ، يجب عليك إنشاء زي موحد للعلامة التجارية. يساعد إنشاء التناسق بين المنصات المختلفة على إنشاء سلطة للعلامة التجارية لأنها تملي مزاج الشركة وجماليتها.

إعادة توجيه المحتوى لا بأس به تمامًا. يجب أن تظل لهجة وفكرة الشركة كما هي في جميع المنصات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون المعلومات على الإنترنت وعبر الإنترنت ثابتة وواضحة.

أثناء العمل مع أنظمة أساسية مختلفة ، يجب أن يكون لديك أيضًا آلية تتبع دقيقة لجميع مؤشرات الأداء الرئيسية للعمليات الخاصة بك. هذا يساعد في الحساب المتسق لعائد الاستثمار.

اقرأ أكثر:

هل وكالة التسويق B2B مثالية لشركتك؟
نظرة ثاقبة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات
إستراتيجية تسويق B2B - دليل بسيط وموجز

6. إنشاء نظام إدارة تسويق مركزي

عند العمل في شبكة تسويق متعددة القنوات ، يجب أن يكون لديك نظام مراقبة تسويق مركزي. يمكن أن يؤدي عدم وجود أحد إلى التوزيع العشوائي للمعلومات ، وسوء التواصل بين العملاء المحتملين وجهات الاتصال ، من بين أمور أخرى.

أصبح تتبع الأنشطة وتحليلها وحسابها وعائد الاستثمار أمرًا سهلاً للغاية مع مثل هذا النظام. يمكن فحص كل حملة بشكل منفصل لاختبار فعالية استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت بين الشركات

أفضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت B2B لتحسين سلطة العلامة التجارية

لقد ثبت بوضوح حتى الآن أن استراتيجية التسويق عبر الإنترنت B2B الرائعة يمكن أن تفعل المعجزات لتطوير سلطة العلامة التجارية. كما أن أهمية سلطة العلامة التجارية واضحة وحيوية. لذلك ، يجب أن نبدأ في النظر في أفضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت بين الشركات التي يمكن للعلامات التجارية أن تتبناها لكي تتمتع بسلطة العلامة التجارية.

الاستراتيجيات الموضحة أدناه مصممة خصيصًا للعلامات التجارية التي تهدف إلى النمو عبر التسويق عبر الإنترنت B2B. لذا ، دون مزيد من التأخير ، دعنا ندخل في الأمر.

1. أخبر قصة علامتك التجارية

الإنترنت هو في الغالب مكان يتسم بالتعاطف. يحب الناس أن يسمعوا عن حياة المشاهير أو المؤثرين المفضلين لديهم. وبالمثل ، قد يرغب الناس في معرفة قصة علامتك التجارية. تساعد مثل هذه الحسابات الشخصية الجمهور على إنشاء رابطة شخصية مع العلامة التجارية. لا توجد طريقة أقوى لبناء ولاء العملاء.

من خلال سرد القصص ، يمكنك إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وجعلها قابلة للتقديم وعرضة للجمهور. سيخلق هذا تأثيرًا إيجابيًا كبيرًا على سلطة علامتك التجارية. تعد الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي والنفسية البشرية من خلال سرد قصة العلامة التجارية طريقة رائعة لإشراك الجمهور.

2. عرض شهادات العملاء

يثق الناس بالآخرين أكثر بكثير مما يثقون به في أي علامة تجارية. يمنح استخدام شهادات العملاء العملاء الجدد إحساسًا بالثقة في الشركة. عندما يرى الناس أن الآخرين قد جربوا منتجاتك أو خدماتك قبلهم واستمتعوا بها كثيرًا ، فإنهم يشعرون بالراحة في اختيارك على الآخرين.

يساعد عرض شهادات العملاء في بناء سلطة قوية للعلامة التجارية من خلال إضفاء إحساس بالاحترام على علامتك التجارية. تصبح مصداقية علامتك التجارية مسؤولية مشتركة بدلاً من جهود الشركة لزيادة المبيعات.

3. دفق مقاطع الفيديو الحية

تضيف البث المباشر إلى أصالة علامتك التجارية. تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة للمشاركة عندما لا تكون على اتصال مباشر بعملائك. يفضل معظم الناس مشاهدة مقاطع الفيديو على قراءة مدونات العلامات التجارية.

تعد Livestreams أفضل من منشورات الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو الدائمة بسبب المحتوى الزائد المعبأ في مقاطع الفيديو الحية. يمكن أن تكون مجموعات البث المباشر قصيرة أو طويلة ، اعتمادًا على الموضوع الذي يتم التعامل معه. ومع ذلك ، فإن التسويق الفعال بين الشركات عبر الإنترنت يتضمن التفاعل المباشر لمساعدة العملاء على الاتصال بالعلامة التجارية.

4. دعوة المؤثرين والمتخصصين في الصناعة للتعاون

وسائل التواصل الاجتماعي عبارة عن شبكة من المحتوى المتشابه مرتبطة ببعضها البعض. جعل هذا مستخدمي الإنترنت متعطشين لمحتوى مشابه لما اعتادوا عليه. عندما تدعو إحدى العلامات التجارية المتخصصين أو المؤثرين المشهورين في هذا المجال ، فإنها تدعو أيضًا الجمهور الذي يأتي معهم.

عندما تتكفل شخصية تحظى بإعجاب الجماهير بعلامتك التجارية ، فإن سلطتها ترتفع بشكل فعال. الجمهور الذي يصل إلى علامتك التجارية من خلال شخصياتهم الموثوقة ينظر إلى علامتك التجارية في ضوء فاضل.

التعاون الصناعي يعمل في كلا الاتجاهين. عندما تستفيد من جمهور ضيوفك ، فإنهم يستفيدون من جمهورك أيضًا. المناقشة المثمرة حول البث المباشر حول موضوع الاهتمام المشترك هي فائدة عامة.

لتلخيص

في عالم التسويق ، هناك القليل من الأهمية مثل بناء سلطة العلامة التجارية. تضمن سلطة العلامة التجارية العالية التدفق المستمر للعملاء والجماهير العضوية وذات الصلة.

مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح التسويق عبر الإنترنت B2B هو المعيار الجديد للتسويق. يساعد إنشاء إستراتيجية تسويق قوية عبر الإنترنت بين الشركات على زيادة شعبية العلامة التجارية وسلطتها ومبيعاتها.