كيف نجحت إشعارات Beamer في تحقيق 800 ألف دولار في إيرادات AppSumo
نشرت: 2022-07-19اسمي Luke Francis وأنا مدير النمو في فريق AppSumo Plus. AppSumo Plus هو برنامج الاحتفاظ لدينا - وهو أيضًا أكثر من ذلك بكثير.
بالإضافة إلى أنه بمثابة سكين للجيش السويسري لرواد الأعمال ، حيث يوفر: وصولًا مخفضًا إلى جميع أدواتنا في الموقع ، ودروس رئيسية مع بعض من أكبر الأسماء في مجال الأعمال ، وحزم الأدوات الأساسية المجانية ، والوصول إلى مجتمع الأعمال العالمي ، The صلصة.
هذه ليست سوى النقاط البارزة - هناك الكثير من الفوائد لكونك عضوًا في Plus. وهذا يعني أن لدينا قائمة متكررة بالأشياء للتواصل مع أفضل عملائنا. في السابق ، كانت قناتنا الرئيسية والأكثر تناسقًا للاتصال هي البريد الإلكتروني.
ولكن ، كما قد تتخيل ، يمكن أن تتضخم قناة البريد الإلكتروني لـ AppSumo تمامًا مع جميع الصفقات المختلفة التي نعرضها والعروض الترويجية التي نديرها. لا يوجد سوى عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها في يوم واحد قبل أن يبدأ العملاء في الانزعاج. ومع وجود أكثر من 10000 صفقة في متجرنا ، هناك الكثير لنتحدث عنه.
في الوقت نفسه ، نستقبل أكثر من 50000 زائر فريد شهريًا إلى موقع AppSumo الإلكتروني. لذلك كان من الواضح أن هناك فرصة في الموقع لإيصال المزيد من الفرص لعملائنا للحصول على الصفقات التي تخدمهم بشكل أفضل.
أدخل متعاطي المخدرات .
Beamer عبارة عن منصة إشعارات رائعة تتيح لنا إرسال اتصالات في الموقع للعملاء. أفضل جزء؟ لن نضطر إلى سحب موارد التطوير لبناء نظام إشعارات داخلي خاص بنا.
لقد اخترنا نظام إعلام كحل خاص بنا حتى نتمكن من التفاعل مع Sumo-lings أثناء تجربة التصفح الخاصة بهم. يمكن للبريد الإلكتروني جذبهم إلى موقعنا على الويب ، لكنه ليس قناة نمتلكها بنسبة 100٪: غالبًا ما تتنافس الرسائل التي نرسلها مع العلامات التجارية الأخرى وقد يكون الأشخاص أقل تقبلاً. باستخدام Beamer ، يمكننا الوصول إلى العملاء عندما يكونون على موقعنا بالفعل ويهتمون بالشراء - ثم نوفر لهم أكثر الخيارات إثارة للاهتمام.
في أقل من يوم واحد ، تلقينا إشعارات قيد التشغيل ، تستهدف مجتمعنا الذي يضم أكثر من 14000 عضو في AppSumo Plus.
مبادراتنا
عندما شرعنا في تضمين Beamer في سير عملنا التسويقي ، كان لدينا ثلاث مبادرات لتتبع ومراقبة:
- هل سيقود Beamer المزيد من الزيارات الفريدة إلى العروض الخاصة بـ Plus؟
- هل سيحقق Beamer المزيد من الإيرادات على العروض الخاصة بـ Plus؟
- هل نتائج المبادرتين الأوليين تبرر وتثبت صحة فتح Beamer كمنصة إخطار على مستوى الموقع؟
زيادة حركة المرور إلى العروض الخاصة بـ Plus
عروضنا الحصرية هي أسعار يتم التفاوض عليها بشكل خاص وتوفر قيمة أكبر لصفقاتنا المذهلة مدى الحياة (LTDs).
يحب أعضاء Plus هذه العروض ، ولكن لا يدرك الجميع هذه الفرص المذهلة عند حدوثها. لهذا السبب احتجنا إلى أداة إعلام قوية لتنبيه العملاء.
كان دمج Beamer في AppSumo بسيطًا مثل الدمج عبر واجهة برمجة التطبيقات. بمجرد تنفيذ Beamer ، تمكنا من مشاركة هذه الصفقات مباشرة على موقعنا.
مع Beamer ، سيظهر إشعار نموذجي بنقطة حمراء بجوار أيقونة الجرس في شريط التنقل الخاص بنا.
فيما يلي مثال لما يبدو عليه أحد هذه الإشعارات بالنسبة لنا.
لإنشاء هذه الإشعارات ، كل ما كان علينا فعله هو كتابة خاصية القيمة للأداة في بضعة أسطر ثم تشجيع الأشخاص على الشراء. نظرًا لأن هؤلاء العملاء كانوا على موقعنا ، فقد كانت النية العالية موجودة بالفعل.
كانت النتائج فورية وواضحة: لقد رأينا متوسط نسبة النقر إلى الظهور 10٪ في جميع الإشعارات مع أكثر من 15000 مشاهدة فريدة كل أسبوع.
نقوم الآن بتقسيم اختبار الرسائل الأخرى لمعرفة ما إذا كانت التنسيقات الأخرى تعمل بشكل أفضل وتحسين نتائجنا.
تحقيق المزيد من الإيرادات من العروض الخاصة بـ Plus
بمجرد التحقق من صحة حركة المرور التي رأيناها ، أصبح السؤال التالي: هل تؤدي هذه الحركة الجديدة إلى زيادة الإيرادات؟
كان الجواب نعم مدوية. إذا لم يكن التأثير الفوري على حركة المرور كافيًا بالفعل ، فقد أدى ارتفاع الإيرادات إلى إتمام الصفقة.
لقد رأينا عائدات بقيمة 800 ألف دولار تُعزى إلى Beamer منذ طرحنا الأداة من الأسبوع الثالث من كانون الثاني (يناير) وحتى الآن!
قليلا من الخلفية. يدير فريق Plus حدثين: Last Call ، حيث نعيد بعض الصفقات لمدة 96 ساعة ، و Plus Exclusives ، حيث نتفاوض على صفقات خاصة لأعضاء Plus فقط.
خلال نفس فترة الاختبار ، حققت أحداث Plus الخاصة لدينا أعلى إيرادات حتى الآن. في كلا الحدثين ، تجاوزنا توقعاتنا بمقدار 100 ألف دولار لكل منهما!
هل تحققنا من استخدام Beamer على مستوى الموقع؟
نعم! أثناء كتابة هذا ، يعمل فريق التطوير لدينا على طرح موقع Beamer على مستوى الموقع.
الآن سيتمكن كل زائر لـ AppSumo من الوصول إلى الإشعارات.
وهي ليست مجرد مكبر صوت دائم لكل من يزوره ، حيث ستصل بعض الرسائل والبعض الآخر لن يكون ذا صلة.
تسمح لنا واجهة برمجة تطبيقات Beamer بتقسيم المستخدمين بناءً على عدد من المعايير التي يمكننا إبلاغ واجهة برمجة التطبيقات بها.
على سبيل المثال ، سنقوم بتقسيم مستخدمينا إلى ثلاثة أقسام بناءً على أنواع الرسائل التي نرسلها:
- أعضاء Plus
- Sumo-lings الذين تم تسجيل دخولهم من غير أعضاء Plus
- الزوار المجهولون
يرسل مسؤولنا بيانات على مستوى المستخدم إلى Beamer API ويخبر Beamer بالأجزاء التي سيتم عرض الإشعارات عليها. بهذه الطريقة ، يمكننا أن نكون مستهدفين للغاية في كيفية تقديم إشعارات ذات مغزى لكل قسم من هذه القطاعات.
بعد كل شيء ، كان آخر شيء أردناه هو التعب من الرسائل.
يمنحنا Beamer طريقة لاستهداف الجماهير المناسبة ببراعة في الموقع دون الحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني! هذا يعني أنه يمكننا التواصل مع زوار مجهولين قد لا تتمكن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا من الوصول إليها.
الآن بعد أن طرحنا Beamer لجميع الزوار ، سنراقب مقياسين جديدين للتحقق:
- إجمالي الإيرادات
- تحويلات الزوار المجهولين إلى المستخدمين المسجلين
طرق أخرى استخدمناها Beamer
هناك بعض الجوانب الإضافية لـ Beamer التي نحبها حقًا.
- ردود فعل سريعة على المشاركات / المنتجات من خلال التعليقات
يقدم Beamer طريقتين مختلفتين لتلقي التعليقات على الإخطار.
- ثلاثة أنواع من الوجوه الضاحكة لقياس ردود الفعل: سعيدة أو حزينة أو غير مبالية
- تعليقات
التعليقات ليست عامة ولا نحصل على إحصائيات عن عدد الوجوه الضاحكة التي يختارها المستخدمون. ومع ذلك ، فإن كلاهما يعطينا ملاحظات فورية حول مدى جودة تلقي رسالة أو منتج أو فكرة.
- تتبع بيانات قوي بحيث يكون من السهل اختبار المحتوى والعروض أ / ب
يحتوي Beamer على لوحة تحكم قوية في التحليلات. يمكنك الاطلاع على تتبع المشاهدات والنقرات والمستخدمين وبيانات ما بعد المستوى.
يتيح لنا ذلك إنشاء منشور والحصول على تعليقات فورية حول فعاليته.
يمنحنا ذلك جنبًا إلى جنب مع تتبع الارتباط رؤية قوية للتحويلات من Beamer. يسمح Beamer أيضًا بإضافة روابط UTM تلقائيًا إلى أي رابط موجود في إشعار. (ومع ذلك ، اخترنا استخدام روابط "/؟ ref =" لتجنب مشكلات تتبع الجلسة مع UTMs الداخلية.)
أرسل لي ، سكوتي
بصفتنا مؤسسة للنمو والتسويق ، فإننا نحب Beamer لما تتميز به من سرعة وسهولة تتيح لنا تقديم رسائل تسويقية مجزأة للغاية وتحويلها.
يحب فريق التطوير لدينا Beamer لأنها ميزة أقل من المنتج تحتاج إلى تصميمها وصيانتها.
إنه يعمل فقط. الدليل في الأرقام.
احصل على Beamer هنا وشاهد عوائد مذهلة على هذه الأداة!