23 أسئلة مقابلة سلوكية عظيمة
نشرت: 2021-09-04في وقت أو آخر ، تمت مقابلتنا جميعًا للحصول على وظيفة. سواء كنا في السادسة عشرة من العمر نبحث عن وظيفة بدوام جزئي أو في منتصف العمر نتطلع إلى الارتقاء في سلم الشركة.
ولا يهم إذا كان لديك خبرة في الخروج من المقابلات أو تلقيها ، فأنت لا تزال بحاجة إلى الكثير من التدريب.
على أي حال ، تأخذك هذه المدونة إلى كيفية التعامل مع أسئلة المقابلة السلوكية وأسئلة المقابلة السلوكية الأكثر شيوعًا.
ما هي المقابلة السلوكية؟
المقابلة السلوكية هي مقابلة تطرح أسئلة تتطلب من المرشح مشاركة أمثلة لمواقف محددة كانوا فيها واضطروا إلى استخدام مهارات معينة لإنجاز المهمة.
في الأساس ، إنها الطريقة التي تثبت بها أن عملك السابق يضمن أنك قادر على فعل الشيء نفسه لصاحب العمل المحتمل الجديد.
تجبر أسئلة المقابلة السلوكية المرشح على تجاوز الإجابة العامة والاعتماد على تاريخه الشخصي. بهذه الطريقة ، يمكن لمدير التوظيف أن يتأكد من أنه سيقدم أفضل مرشح للوظيفة. وإذا كنت الطرف المتلقي ، فأنت تريد أن تكون مستعدًا لأي شيء حتى تتمكن من التميز عن باقي المنافسة.
أفضل طريقة لمعالجة أسئلة المقابلة السلوكية
فيما يلي نصائح للمرشح للاستعداد بشكل أفضل في حالة ظهور أسئلة مقابلة السلوك. من الأفضل أن تكون مستعدًا!
خذ وقتك
لا تتردد في أخذ لحظة وجيزة قبل أن تجيب على السؤال. لا تتردد في أخذ نفس ، رشفة من الماء ، والنظر إلى قدميك ، أو حتى مجرد التوقف. يتيح لك هذا الوقت لتهدئة أعصابك والتفكير في إجابة مناسبة على السؤال.
استعد قبل الموعد
هذا حقا هو الفطرة السليمة.
تأكد من مراجعة أسئلة المقابلة السلوكية الأكثر شيوعًا (المدرجة أدناه) في وقت مبكر حتى تتمكن من ممارسة إجاباتك. لماذا يتوجب عليك فعل هذا؟ لأنه يضمن أن يكون لديك بالفعل عدد قليل من الإجابات الجاهزة لأسئلة المقابلة السلوكية ولن تفاجأ ، مما يتسبب في إرهاق عقلك والظهور غير مستعد.
استخدم تقنية STAR
عند الإجابة على أي أسئلة ، تأكد من استخدام تقنية STAR. عندما تكمل كل خطوة من الخطوات الأربع ، ستكون قادرًا على تقديم إجابة شاملة وستتجنب الابتعاد عن الموضوع.
- (س) الوضع.صف الموقف متى وأين حدث الموقف.
- (T) المهمة.صِف المهمة التي طُلب منك إكمالها. قم بتضمين أي مشاكل قمت بحلها إذا ظهرت خلال هذا الوقت.
- (أ) العمل.اشرح الإجراء (الإجراءات) التي اتخذتها لإكمال المهمة أو t0 لحل المشكلة المطروحة.
- (ص) النتائج.اشرح نتيجة الإجراء (الإجراءات) الخاص بك وركز على الكيفية التي أدى بها الإجراء (الإجراءات) إلى هذا النجاح.
عادة ، يُطلب منك التركيز على مشكلة أو فشل واجهته في العمل أثناء أسئلة المقابلة السلوكية. لذلك ، تأكد من وصف المشكلة أو المشكلة التي واجهتها ، ولكن تأكد من عدم التركيز على الجانب السلبي أكثر من اللازم. بدلاً من ذلك ، يجب أن تتحول بسرعة إلى وصف كيفية حل المشكلة وما هي النتيجة الإيجابية.
أطلق العنان للإمكانات الكاملة لعملك مع برنامج إدارة الكل في واحد من Connecteam -
تضمين التغريدة الأولوية الثالثة على رأس قائمتي #HRadvice #leadership #businesstools # manager #employee #HRTikTok #businesstips #worktop
♬ هل أنا مخطئ Reggae Internacional 2022 - موسيقى كوميرشال للرقص
أسئلة المقابلة السلوكية الشائعة
بصفتك الشخص الذي يجري المقابلة ، فهذه أسئلة سلوكية رائعة يمكنك طرحها على المرشح الذي يجلس أمامك.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المرشح مراجعة أمثلة الأسئلة السلوكية هذه حتى تكون مستعدًا بالإجابات بدلاً من التفكير في قدميك.
- أعط مثالاً ، في حياتك المهنية ، عندما استخدمت المنطق لحل مشكلة.
- أعط مثالاً ، في حياتك المهنية ، لهدف وصلت إليه وكيف حققته.
- أعط مثالاً ، في حياتك المهنية ، لهدف لم تحققه وكيف تعاملت معه.
- هل تعاملت مع موقف صعب مع زميل في العمل؟ كيف؟
- هل تعاملت مع موقف صعب مع مشرف / قسم آخر / عميل؟ كيف؟
- ماذا تفعل إذا كنت لا تتفق مع زميل في العمل؟
- ماذا تفعل إذا كنت لا تتفق مع رئيسك في العمل؟
- صِف الموقف المجهد في العمل وكيف تعاملت معه.
- أخبرني كيف عملت بفعالية تحت الضغط في حياتك المهنية.
- كيف تتعامل مع التحدي؟
- هل سبق لك أن أخطأت وكيف تعاملت معها؟
- صِف القرار الذي اتخذته والذي لا يحظى بشعبية لدى زملائك في العمل وكيف تعاملت مع تنفيذه.
- هل كان عليك إقناع زملائك بالعمل في مشروع لم يكونوا سعداء به؟ كيف فعلتها؟
- أخبرني بمثال عن قدرتك على تحفيز الموظفين أو زملاء العمل.
- هل سبق لك أن أرجأت اتخاذ قرار؟ لماذا؟
- هل سبق لك التعامل مع سياسة شركة لم تكن موافقًا عليها؟ كيف؟
- هل ذهبت إلى أبعد من دورك الوظيفي ومسؤولياتك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
- عندما عملت في عدة مشاريع ، كيف حددت الأولويات؟
- كيف تعاملت مع الالتزام بموعد نهائي ضيق؟ هل حددت الموعد النهائي؟ إذا لم يكن كذلك ، فلماذا؟
- أعط مثالاً عن كيفية تحديد الأهداف وتحقيقها.
- هل لم تحقق أهدافك من قبل؟ لماذا؟
- ماذا تفعل عندما ينقطع جدولك؟ أعط مثالا على كيفية التعامل معها.
- هل تسمع أعط مثالاً عندما فعلت أو لم تستمع.
ماذا تقيس أسئلة المقابلة السلوكية؟
على عكس أسئلة المقابلة المعتادة (أخبرني قليلاً عن نفسك) ، فإن أسئلة المقابلة السلوكية تختبر حقًا مهاراتك.
قياس أسئلة المقابلة السلوكية:
- العمل بروح الفريق الواحد
- إدارة الوقت
- مهارات القيادة
- قدرات حل المشكلات
- فض النزاعات
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العميل
- قدرتك على التكيف
- الدافع الخاص بك
- قيمك
- أخلاقيات العمل الخاصة بك
يوصى بشدة أن يشير المرشحون إلى الوصف الوظيفي والخبرة المحددة فيما يتعلق بالوصف الوظيفي للتوصل إلى أفضل الأمثلة لمشاركتها مع القائم بإجراء المقابلة.
ومع ذلك ، إذا كنت بدأت للتو ولديك نقص في الخبرة المهنية ، فلا تشدد على ذلك. بالنسبة إلى وظائف المبتدئين ، يدرك مدير التوظيف أو أخصائي الموارد البشرية تمامًا أنه ليس لديك الخبرة المطلوبة أثناء العمل. لذلك ، يجب عليك الرجوع إلى تجربتك في الفصل الدراسي ، والمناهج اللامنهجية ، وتجارب الحياة التي تساعد في إظهار قدراتك.
الخلاصة في أسئلة المقابلة السلوكية
تعمل أسئلة المقابلة السلوكية المذكورة أعلاه ذات شقين: كمدير ومتخصص في الموارد البشرية ، فهي تساعدك على فهم أفضل ما إذا كان المرشح هو المناسب لشركتك لأنها تتجاوز الإجابة المكونة من كلمة واحدة.
وبصفتك مرشحًا ، يمكنك أن تعد نفسك على أفضل وجه كأفضل مرشح من خلال الاستعداد مسبقًا بإجابات مطورة بالكامل لأسئلة المقابلة السلوكية الأكثر شيوعًا.
تذكر أن معظم أسئلة المقابلة السلوكية ستبدأ ببيانات. مثل ، "أخبرني عن وقت" أو "أعطني مثالاً على وقت". كمرشح ، عليك العودة إلى تجربتك ومشاركة أمثلة محددة.
تصبح الممارسة مثالية عندما يتعلق الأمر بأي مقابلة عمل ، ولكن بشكل خاص للتحضير لأي أسئلة مقابلة سلوكية محتملة!
إدارة أفضل للموظفين بأداة واحدة
من العمليات اليومية إلى إدارة الموظفين ، باستخدام تطبيق الموظفين الشامل من Connecteam ، لم يكن من السهل أبدًا تشغيل كل جانب من جوانب عملك.