Beiersdorf: المتاجر عبر الإنترنت schnell ausrollen und globale Markte erreichen

Marken wie Hansaplast، Nivea، Florena، Eucerin، 8 × 4 أو Labello sind hierzulande tief im Bewusstsein der Verbraucherinnen und Verbraucher verankert. Dahinter steht der 1882 in Hamburg gegrundete Konsumguterhersteller Beiersdorf، der uber die hundertprozentige Tochtergesellschaft tesa SE zudem ein weltweit fuhrender Produzent von technischen Klebebandern mit Losungen fur Industrie، Handwerk und Endkonsumenten is und.

Mit weltweit mehr als 20.000 Beschaftigten erwirtschaftete die Beiersdorf AG 2021 einen Umsatz von 7،6 Milliarden Euro. Doch trotz ihrer erfolgreichen Markenfuhrung mussen sich die Hanseaten auf vielfaltige Marktveranderungen einstellen und angemessen reagieren.

Mit seiner Geschaftsstrategie CARE + verfolgt Beiersdorf ein Mehrjahriges Investitionsprogramm، das auf wettbewerbsfahiges، nachhaltiges Wachstum ausgerichtet ist.

Im Fokus steht dabei der Ausbau des globalen Digitalgeschafts. Um Online-Shops zugig auszurollen und weltweit neue Markte erschließen zu konnen، setzt die IT-Organization des Konzerns - die Beiersdorf Shared Services GmbH - auf die SAP Commerce Cloud. Daruber hinaus sorgt die Losung إلى أقصى حد من أفضل إدارة ، تجربة العملاء (CX) والأمر الذي لا يطاق.

هكذا فيربيسير بيرسدورف داس كوندنيرليبنيس

„Mithilfe der SAP Commerce Cloud schaffen wir eine bessere Erfahrung fur unsere Kunden، Partner und Mitarbeiter، wahrend sich gleichzeitig unser Umsatz und die Effizienz unserer Prozesse erhohen“، sagt Thorsten Philipowski، IT Product Owner E-Commerce bei der.

Die IT-Organization von Beiersdorf ist dafur verantwortlich، fur den Konsumguter-Riesen eine agile IT-Infrastruktur zu schaffen، die effiziente Ablaufe und Geschaftswachstum moglich macht. Um seine Prasenz auf bestehenden Markten zu starken und seine Produkte auch der Kundschaft in neuen Regionen anbieten zu konnen، hat das Hamburger Unternehmen eine dreistufige Implementierung der Commerce-Losung durchgefuhrt.

Zunachst ging es darum، Einzelhandlern die Abwicklung und Verwaltung ihrer Bestellungen mittels einer B2B-Website zu erleichtern. Zweitens wollte Beiersdorf einen متجر عبر الإنترنت من الفراء Angeboten exklusiven Mitarbeitende einrichten. Drittens sollten Verbraucherinnen und Verbraucher die Moglichkeit bekommen، sich nur uber Produkte zu informieren، sondern sie auch mithilfe einer Warenkorbfunktion direkt bei dem Markenartikler im Web zu kaufen.

Die SAP Commerce Cloud ermoglicht durch Template-basiertes Deployment den schnellen Launch neuer Online-Shops and lasst sich per API an jede Drittanbieter-Storefront anbinden.

Die IT-Experten von Beiersdorf مثل daher nach einer Backend-Losung fur das E-Commerce-Management، die den notigen Funktionsumfang bietet، um Bestellungen fur verschiedene Zielkunden reibungslos und effizient zu verwalten. تموت على فكرة جيدة في Losung sollte sich mit unterschiedlichen Storefronts verbinden lassen und im Zuge der Erschließung neuer Markte schnell ausrollbar sein.

„Die SAP Commerce Cloud bietet robuste Backend-Funktionen، Template-Basiertes Deployment und APIs، die uns die Anbindung an jede Art von Storefront ermoglichen. ضع علامة على الموقف ، أم المتاجر عبر الإنترنت في السوق الجديد ، ابدأ في إحضار " ، ساجت ثورستن فيليبوفسكي.

Schnelles Deployment von Online-Shops - weltweit

Die Beiersdorf IT war auf der Suche nach einem global aufgestellten anbieter fur E-Commerce-Losungen، um uber Online-Shops die weltweite Prasenz des Konsumguterproduzenten auszubauen. Daruber hinaus sollte die Losung فيست mit der bestehenden SAP-Landschaft im Konzern Integrierbar sein. Aus diesem Grund entschied man sich fur die SAP Commerce Cloud، um mithilfe des SAP Partners Arvato Systems GmbH مواقع الويب في 32 Landern zu unterstutzen. Um wahrend der Implementierung schnell auf Support und Expertenwissen zugreifen zu konnen، kamen außerdem die SAP ActiveAttention-Servives zum Einsatz.

Die SAP Commerce Cloud schafft uber eine Schnittstelle (API) eine direkte Verbindung zu den Storefronts von Drittanbietern. Egal، ob die Besucherinnen und Besucher die B2B-، B2E- oder B2C-Seiten von Beiersdorf ansteuern - مثل Daten، die den Bestellprozess betreffen، werden dabei von der Online-Shopping-Plattform verarbeitet. تكامل القوالب mit dem SAP ERP-System ermoglicht zudem die schnelle Abwicklung und Lieferung von Bestellungen an die Kundschaft.

D2C Commerce: Direkt vom Hersteller zum Verbraucher

Er ist eine Legende، die Hausfrau und jeder Hausmann kennt: der Staubsauger Kobold von VORWERK. Inzwischen gibt es eine ganze Reihe von Reinigungsgeraten dieser Marke. Aber eines ist geblieben - der Direktvertrieb. Heute wurden wir sagen: مباشر إلى المستهلك أو D2C Commerce. Die Vorwerk-Berater kommen zum Kunden nach Hause - seit 1930. Was der Wuppertaler Hersteller…

Durch das von der SAP Commerce Cloud unterstutzte، Template-basierte Deployment konnen die Expertinnen und Experten der Beiersdorf IT die weltweite Implementierung der E-Commerce-Losung zugig durchfuhren. Der Launch einer B2B-Website in einem neuen Land beansprucht dabei zum Beispiel nur drei Monate، wahrend eine neue موقع الويب fur die Endverbraucherinnen und -verbraucher beispielsweise innerhalb von sechs Monaten an den Start gebracht werden kann. Das ist die Halfte der Zeit، die ohne den Einsatz von Templates notig ware.

Mehr Verkaufe und bessere تجربة العملاء

Ob D2C، B2C oder B2B: Die SAP Commerce Cloud sorgt in allen Szenarien mit einer Vielzahl innativer Features f ein uberzeugendes Kundenerlebnis.

Mithilfe der SAP Commerce Cloud konnte Beiersdorf auch erfolgreich sein Direct-to-Consumer-Konzept (D2C) umsetzen. Kundinnen und Kunden mussen seitdem nicht mehr auf البديل Anbieter ausweichen، wahrend sich die Anzahl der Bestellungen auf den Online-Shops des Hamburger Konsumguterherstellers immens erhoht قبعة.

Ein weiterer Pluspunkt: Die Beschaftigten konnen Rabatte fur Mitarbeitende nun bequem uber den unternehmenseigenen Online-Shop nutzen. Daruber hinaus ermoglicht die Integration der SAP Commerce Cloud mit der HR-Management-Losung im SAP-ERP ، dass die Kosten fur gekaufte Produkte direkt vom Gehalt abgezogen werden konnen ، كان das Einkaufen fur das Personal noch komfortabler macht.

Statt sich auf Vertriebspersonal des Herstellers zu verlassen، das sich um ihre Bestellungen kummert، geben uber 1.100 Einzel- und Großhandler jeden Monat ihre الطلبات inzwischen auf einer speziellen B2B-Website auf، deren umfangreiche الدنمارك تتبع. Und da die Bestellungen jetzt online entgegengenommen werden، sparen die Vertriebsmitarbeitenden bei jeder Bestellung etwa 20 Minuten an Zeit، die dann fur andere Aufgaben zur Verfugung steht.

المتاجر عبر الإنترنت uber neue Regionen und Brands hinweg ausrollen

Ein zentralisiertes e-Commerce-Backend sorgt fur ein effizientes Bestellungsmanagement und verschafft den IT-Fachkraften durch geringen Wartungsaufwand mehr Zeit fur andere Aufgaben.

Mit einer zentralen E-Commerce-Backend-Losung auf Basis der SAP Commerce Cloud hat Beiersdorf ein solides Fundament fur den Aufbau neuer Online-Shops mit ausgezeichneter CX geschaffen. Daruber hinaus ist bereits eine Integration mit SAP S / 4HANA im Gange، die durch die Echtzeitverarbeitung von Bestellungen fur noch mehr Effizienz sorgen wird.

Der Template-gestutzte Deployment-Ansatz und die Anbindung der SAP Commerce Cloud و Drittanbieter-Storefronts عبر API ermoglicht vor allem den schnellen Start weiterer E-Commerce-Angebote. Neben der globalen Einfuhrung neuer Webshops for Marken wie Nivea pruft das Unternehmen auch die internationale التوسع في Mitarbeitershops، der bisher nur in Deutschland verfugbar ist.

Das vereinfachte und zentralisierte التجارة الإلكترونية - الخلفية ، sorgt dabei nicht nur féine unkomplizierte und genaue Verarbeitung von Bestelldaten ، sondern reduziert auch den Wartungsaufwand fur die IT-Experten bei Beiersdorf. لذلك ، نتمنى لك الكثير من المعلومات حول تكنولوجيا المعلومات - Losungen fur den Konsumguter-Konzern bereitzustellen.

يموت wichtigsten فورتيلي الفراء Beiersdorf

• Mehr Verkaufe und gesteigerter Umsatz durch fortschrittliche Online-Shopping-Funktionalitaten fur B2C-Websites
• تجربة عملاء Verbesserte fur den Großhandel، der Bestellungen in spezialisierten Online-Shops aufgeben und die Abwicklung في Echtzeit verfolgen kann
• Komfortable Shopping-Losungen fur den Online-Einkauf der Mitarbeitenden
• Schnelles Deployment neuer Websites dank Templates und Storefront-Integration لكل واجهة برمجة تطبيقات
• Vereinfachte globale IT-Infrastruktur im Konzern، da alle Websites das gleiche E-Commerce-Backend nutzen

Erfahren Sie hier، wie Konsumguterhersteller ihr Online-Geschaft ausbauen konnen.

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