أفضل 10 حلول برامج أعمال HVAC في عام 2022
نشرت: 2022-08-09برنامج HVAC هو الأداة المثالية لتبسيط إيفاد الموظفين وتتبع الوقت / الموقع والتواصل بين المدير والموظف ، كل ذلك من مكان واحد. فيما يلي بعض من أفضل حلول برامج HVAC المتوفرة اليوم.
مع إرسال فنيي HVAC إلى جميع أنحاء المدينة ، فإن إدارتهم فعليًا والتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة يمكن أن يكون أشبه بالمهمة المستحيلة. ومع وجود الميزانيات التي يجب التفكير فيها وصحة وسلامة موظفيك وعملائك على المحك ، هناك الكثير من الأمور التي يجب التوفيق بينها في وقت واحد.
إن محاولة القيام بكل هذا بمعلومات مبعثرة في جميع أنحاء نماذج plaftorm متعددة (جداول بيانات وأكوام من المستندات الورقية وسلاسل نصية) ليست طريقة لإنجاز الأمور. لحسن الحظ ، تم تصميم العديد من الحلول البرمجية لتتمكن من إدارة أعمال HVAC والقوى العاملة بأبسط طريقة ممكنة.
أنت بحاجة إلى برنامج HVAC لتبسيط عملك الإداري حتى يتمكن الفنيون لديك من قضاء المزيد من الوقت والطاقة في تنفيذ مهامهم على أكمل وجه. لقد استكشفنا السوق وقمنا بتجميع قائمة بأفضل حلول برامج HVAC التي يمكن أن تكون مناسبة تمامًا لاحتياجات عملك.
أفضل اختياراتنا:
1. Connecteam - أفضل برنامج إدارة HVAC الكل في واحد
2. برنامج إدارة مجال الذكاء الاصطناعي - جيد للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
3. Synchroteam - جيد للجدولة وإرسال الخدمة
تبسيط جداول عمال HVAC والعمليات اليومية مع Connecteam
ما الذي تبحث عنه في حلول برامج الأعمال HVAC
مع تنقل عمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء باستمرار ، فهم بحاجة إلى برنامج ديناميكي يلبي مجموعة احتياجاتهم المتغيرة باستمرار. هناك بعض الخصائص الأساسية التي يجب أن تكون موجودة في البرنامج الذي ينتهي بك الأمر باختياره. وتشمل هذه:
- تطبيق جوال متاح للموظفين : بينما تحتاج إلى لوحة تحكم على سطح المكتب لإدارة قوة العمل الخاصة بالتكييف ، يحتاج الموظفون لديك أيضًا إلى إصدار محمول من البرنامج متاح في متناول أيديهم. بعد كل شيء ، فهم يعملون في الميدان ، ويحتاجون إلى طريقة سهلة لتسجيل الدخول ، والاطلاع على جداولهم ، وفاتورتهم ، من بين العمليات القياسية الأخرى.
- واجهة مستخدم جذابة وسهلة : جميع ميزات HVAC المفيدة في العالم لن تحدث فرقًا إذا وجد موظفوك صعوبة في استخدامها. أنت بحاجة إلى حل برمجي يرضي أعين فريقك ويكون منطقيًا.
- ميزات قوية للفواتير والتتبع : تعد القدرة على إصدار فاتورة للعملاء ، بغض النظر عن الموقع ، عنصرًا حيويًا للعمل في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. تحتاج أيضًا إلى تتبع العاملين لديك للتأكد من أنهم في الموقع الصحيح ويسلكون الطرق المثلى للوصول إلى هناك.
أفضل 10 حلول لبرامج أعمال HVAC لعام 2022
كونيكتيم
أفضل برنامج إدارة HVAC الكل في واحد
المنصات: الويب و iOS و Android
Connecteam هو برنامج الهاتف المحمول الكل في واحد لأعمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاصة بك. هذا يعني أنه يقدم العديد من الميزات
Connecteam هو حل برمجي لشركة HVAC حائز على جوائز مصمم للمديرين لجدولة موظفيهم وإرسالهم وإدارتهم والتواصل معهم بسهولة ، بغض النظر عن الموقع.
هذا الحل البرنامجي الكل في واحد بديهي وسهل الاستخدام حتى للموظفين الأقل ذكاءً من الناحية التقنية. هذا يعني أنه يمكنهم التنقل عبر الجداول الزمنية والساعات الزمنية والمهام ومهام سير العمل المختلفة الأخرى مباشرةً من هواتفهم المحمولة.
باستخدام Connecteam ، يمكنك:
- إيفاد الفنيين وتتبعهم بكفاءة من خلال جدولة الموظفين الفعالة. قم بتزويد كل موظف بتفاصيل الوظيفة الصحيحة ، بما في ذلك الملاحظات والصور والمواقع والتواريخ والمزيد. يمكن للموظفين المطالبة بنوبات عمل مفتوحة ، ومبادلة الورديات مع بعضهم البعض لزيادة توافرهم.
- تتبع موقع الفنيين ووقتهم من خلال التتبع الفعال لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، وراقب طرق عملهم من خلال تقنية مسارات التنقل.
- عيِّن محيطًا افتراضيًا حول موقع عمل موظفيك باستخدام إمكانيات ساعة التوقيت الجغرافي ، بحيث يمكنهم تسجيل الدخول والخروج داخل منطقة عملهم فقط.
- باستخدام النماذج الرقمية وقوائم المراجعة ، يمكن للفنيين بسهولة إنشاء نماذج الفواتير ونماذج معلومات بطاقة العمل وإجراءات التشغيل القياسية وقوائم فحص التفتيش وتقييمات المخاطر والمزيد.
- يمكنك الوصول بسهولة إلى كل موظف من خلال أدوات الاتصال الفوري مثل محادثات 1: 1 أو محادثات فريق الموظفين والتحديثات على مستوى الشركة.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
لماذا يعتبر Connecteam هو أفضل تطبيق HVAC؟
إنه برنامج أعمال HVAC الرائد! من الجدولة والإرسال إلى الاتصال إلى التدريب الرقمي والمزيد ، أنت مغطى بـ Connecteam.
برنامج إدارة مجال الذكاء الاصطناعي
مناسب لـ : الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم
المنصات: الويب و iOS و Android
AI Field Management هو حل قائم على السحابة يساعد شركتك في الإدارة والتعاون مع الموظفين الميدانيين. يمكنك تتبع معلومات العملاء ، مثل الاسم والموقع ومعلومات الاتصال وبطاقات الائتمان وأيضًا كيف يفضلون التواصل. تتضمن بعض ميزاتها إدارة المخزون / الأصول ، وتتبع الوقت ، وتقارير الرواتب ، وإدارة الوظائف.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تتبع إيرادات المبيعات والعمولات ويمكنك إنشاء تقارير قابلة للتخصيص. تتكامل AI Field Management مع QuickBooks و Dropbox miles Tracker و Slack و Apple Maps و Google Maps و Waze.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
سينكروتيم
مناسب لـ : الجدولة وإرسال الخدمة
المنصات: الويب و iOS و Android
يحتوي Synchroteam على تطبيق HVAC محمول مجاني يتميز بالجدولة والإرسال وإعداد التقارير وتتبع GPS والفواتير وإدارة الوظائف والمزيد. يحتوي برنامج الخدمة الميدانية للهاتف المحمول على العديد من ميزات الإدارة ، مثل تتبع الوظائف وسجل العملاء وإمكانيات الجدولة "الحية".
كما أنها قادرة على الاندماج مع أكثر من 2000 تطبيق.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
mHelpDesk
جيدة لـ : أفضل تنظيم HVAC
المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac
mHelpDesk هو حل خدمة ميدانية "يقوم بأتمتة كل شيء بدءًا من الاتصال الأول بالعميل وحتى الحصول على الأموال". الجدولة والإرسال والفواتير وإدارة المخزون والمزيد. يمكن أن يتكامل برنامج HVAC مع كل من QuickBooks Online و QuickBooks Desktop.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على وضع غير متصل بالشبكة ، لذا لا يزال بإمكانك استخدام تطبيق الهاتف المحمول عندما تكون في منطقة لا يوجد بها اتصال بالإنترنت أو استقبال خلوي.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
HouseCallPro
مناسب لـ : أعمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة والكهرباء
المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac
HoHousecall Pro هو برنامج إدارة HVAC يجعل الأتمتة أمرًا سهلاً. بعض الميزات المضمنة هي جدولة الوظائف ، والإيفاد ، وتتبع GPS ، ومعالجة الدفع ، وإشعارات العملاء ، والدردشة ، وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني. البرنامج متاح أيضًا على جميع الأجهزة المحمولة حتى يتمكن الموظفون من الوصول إليه في أي وقت. يمكنك دمج Housecall Pro مع QuickBooks.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
خدمة WorkWave
مناسب لـ : شركات التنظيف السكنية
المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac
WorkWave Service عبارة عن حل خدمة ميدانية قائم على السحابة متاح على كل من سطح المكتب والجوال. تشمل ميزاته إدارة برامج المحاسبة والجدولة والإيفاد وتطوير الأعمال والفواتير والدفع وإعداد التقارير والمزيد.
الميزة الرائعة في WorkWave هي ميزة تحسين المسار التي تحسب وتقدم أفضل خيارات المسار ، وهذا يعتمد على تفضيل العميل ، والأهلية ، وتتبع الأميال ، ووقت القيادة ، والمزيد.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
خدمة الانصهار
مناسب لـ : تقديم خدمة عملاء سريعة
المنصات: الويب و iOS و Android
Service Fusion هو برنامج إدارة HVAC قائم على السحابة يوفر إدارة خدمة ميدانية ، وتتبع GPS ، و cService Fusion هو برنامج إدارة HVAC قائم على السحابة يوفر إدارة الخدمة الميدانية ، وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، ومعالجة بطاقات الائتمان ، والإيفاد ، والجدولة ، والفواتير ، وإدارة المخزون وتتبع الوقت وكشوف المرتبات وإعداد التقارير. يمكن لجميع المستخدمين تخصيص لوحة القيادة الخاصة بهم وتعيين أذونات خاصة بالمستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدم عرض كتالوجات المنتجات ، والتعامل مع معالجة الدفع ، وتتبع إيرادات المبيعات ، والوصول إلى الرسائل الصوتية والنصية المتكاملة.
يمكن أن يتكامل البرنامج مع Quickbooks Online وأجهزة تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأنظمة VoIP وأنظمة معالجة الدفع.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
سمسار
جيد لـ : جعل الفواتير أكثر كفاءة
المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac
Jobber هي خدمة ميدانية قائمة على السحابة وتشمل ميزاتها تتبع الوقت ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والجدولة والتوجيه والإرسال والفواتير والمدفوعات وعروض الأسعار والتقديرات وإدارة علاقات العملاء. يتتبع CRM (إدارة علاقات العملاء) معلومات الاتصال ، ويمكن للمستخدمين إنشاء حقول وعلامات مخصصة وإرفاق ملفات أو هواتف والمزيد. من خلال وحدة الجدولة ، يمكن للمستخدمين تحديث الوظائف ، وتضمين معلومات عن التقدم والإكمال ، ويمكنهم إعداد وظائف فردية أو عقد متكرر.
يمكنك دمج Jobber مع QuickBooks و Stripe و PayPal و Square.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
FieldEdge
جيدة لـ : توسيع نطاق أعمال HVAC
المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac
FieldEdge من dESCO هو حل إدارة الخدمة الميدانية القائم على السحابة. إنه يجعل من السهل رؤية أداء موظفيك ، ويقدم الجدولة والإيفاد ، وإدارة العملاء ، واتفاقيات الخدمة.
من خلال لوحة الإرسال ، يمكن للمستخدمين رؤية الاقتراحات المتعلقة بأوامر العمل ، والتي تستند إلى مجموعة مهارات الفني والموقع المتوقع. كما أنه يحتوي على دفتر أسعار قابل للتخصيص حتى تتمكن من تقديم خيارات تسعير مختلفة للعملاء المحتملين.
يمكن أن يتكامل FieldEdge مع QuickBooks.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
خدمة تيتان
مناسب لـ : شركات معالجة المياه
المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac
ServiceTitan عبارة عن منصة إدارة ميدانية قائمة على السحابة تتميز بالجدولة وإرسال الخدمة والفواتير والمبيعات وإعداد التقارير المخصصة وتسجيل المكالمات والرسائل النصية والمزيد. من خلال برنامج HVAC ، يمكنك تتبع عائد الاستثمار التسويقي وقدرات تتبع التحويل. يوجد أيضًا حل محمول عندما تكون في الميدان ، لذلك لا يزال بإمكانك معالجة فواتير HVAC وبطاقات الائتمان إذا لزم الأمر.
دلائل الميزات
إيجابيات وسلبيات
التسعير
ما هو برنامج إدارة HVAC؟
برنامج إدارة HVAC هو أداة رقمية تستخدم لإدارة العمليات التجارية وسير العمل لأعمال صيانة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء. يتمتع الفنيون عادةً بإمكانية الوصول إلى هذا النوع من البرامج عبر إصدار تطبيق جوال ، حيث يمكنهم التقاط الصور في الموقع ومشاركتها مع مديريهم ، وتدوين الملاحظات ، والوصول إلى تفاصيل العملاء وقبول المدفوعات.
كيف يعمل برنامج HVAC؟
عادة ما تكون هناك مجموعة محددة من الميزات والوظائف التي تشكل جزءًا نموذجيًا من برامج إدارة HVAC. يتضمن ذلك أدوات لإدارة أوامر العمل والمهام اليومية لفنيي الأعمال والمخزونات والعقود والفواتير والفواتير وحتى بيانات العملاء.
في كثير من الأحيان ، يشتمل هذا النوع من البرامج أيضًا على تتبع على مدار الساعة بنظام GPS لتحديد مواقع ومسارات الفنيين الميدانيين. غالبًا ما يشتمل برنامج شركة HVAC على لوحة تحكم لسطح المكتب للمديرين ، بالإضافة إلى جهاز محمول يمكن للفنيين استخدامه عبر أجهزتهم المحمولة.
فوائد برامج شركة HVAC
في حين أن هناك العديد من الأسباب التي تجعل مقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) يفكرون في تنفيذ برامج خاصة بالصناعة في أعمالهم اليومية ، فهناك ميزتان بارزتان يجب على المستخدمين المستقبليين ملاحظتهما:
- إنه يعزز الكفاءة : تم تصميم برنامج إرسال HVAC لأتمتة أي مهمة يحتاج مديرو أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء عادةً إلى إنجازها ، مثل إعداد الفواتير وأوامر العمل والإيفاد وما إلى ذلك. يسمح الاحتفاظ بهذه المهام آليًا لفريقك بتركيز وقتهم واهتمامهم بمجالات أخرى من الأعمال ، مثل معالجة طلبات العملاء في الموعد المحدد. تعمل الأتمتة أيضًا على جعل إدخالات البيانات دقيقة تمامًا ، من تفاصيل العميل إلى إدخالات الفواتير والفواتير.
- جدولة مُحسَّنة : تشتمل جميع حلول برامج شركة HVAC عمليًا على إمكانيات جدولة emploiyee لتزويد المديرين والفنيين بنظرة عامة كاملة على جداولهم وتوافرهم وتفاصيل مهمة أخرى تتعلق بوظائفهم. غالبًا ما يتم تصميم الجداول بتنسيق السحب والإفلات ، مما يسمح للمستخدمين بتحريك المناوبات بسهولة ، والمطالبة بالتغييرات ، والمبادلة مع بعضهم البعض ، مما يضمن عدم وجود تعارضات في المواعيد أو حالات زيادة عدد الموظفين أو نقص الموظفين.
كم تكلفة برامج HVAC للشركات الصغيرة؟
يختلف تسعير أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء اعتمادًا على الميزات التي تتضمنها وعدد المستخدمين المطلوبين. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن العديد من الحلول لا تكشف عن معلومات التسعير عبر الإنترنت ، وفي هذه الحالة يحتاج العملاء إلى الاتصال بمندوب مبيعات.
بعض برامج HVAC للشركات الصغيرة ميسورة التكلفة أكثر من غيرها. على سبيل المثال ، تبدأ خدمة Fusion من 126 دولارًا شهريًا لعدد غير محدود من المستخدمين. في حين أن الحلول البرمجية من ناحية السعر ، مثل Synchroteam ، والتي تكلف 720 دولارًا شهريًا لـ 30 مستخدمًا.
بشكل عام ، ننصح باختيار برنامج HVAC الذي يوفر أكبر مجموعة من الميزات بأفضل الأسعار المعقولة. لهذا السبب يعد Connecteam حلاً جذابًا يجب مراعاته ، مع خطة تسعير أساسية تبلغ 29 دولارًا فقط شهريًا لأول 30 مستخدمًا.
أسئلة وأجوبة
هل برامج الأعمال HVAC باهظة الثمن؟
إذا قمت بمراجعة قائمة حلول برامج أعمال HVAC أعلاه ، يمكنك أن ترى أن الأسعار تختلف حسب الحل. لذا ، تعرف على ميزانيتك وابحث عن برنامج أعمال HVAC الذي يناسب قدراتك المالية.
ترقب الخيارات المجانية ، فبعض أفضل برامج HVAC المجانية لا تكلفك شيئًا كل شهر. على الرغم من أنه لا يقدم سوى ميزات محدودة ، لذا فهم الميزات المهمة.
ما هي الميزات المضمنة في برامج أعمال HVAC؟
يعتمد ذلك على برنامج أعمال HVAC الذي تختاره ، ولكن بشكل عام:
- الجدولة والإرسال (ابحث عن برنامج جدولة أعمال HVAC لشيء محدد إذا كان هذا كل ما تحتاجه)
- إدارة الفواتير
- إدارة خدمة العملاء
- التواصل الداخلي مع المجموعة أو الدردشة 1: 1
- الاستطلاعات والاستفتاءات
- قوائم المراجعة الرقمية والتقارير والنماذج
هل يصعب تنفيذ برامج أعمال HVAC؟
يعتمد الأمر حقًا على برنامج أعمال HVAC الذي تختاره. بعضها لديه خطوات تنفيذ طويلة ، والبعض الآخر يتطلب أحد موظفيها لإعداد النظام لك. والبعض الآخر أسهل في التنفيذ ، مثل برنامج الأعمال Connecteam HVAC.
كيف يختلف برنامج جدولة أعمال HVAC؟
تتضمن بعض برامج أعمال HVAC بالفعل الجدولة والإرسال في جميع إمكانياتها المميزة. إذا كنت تحتاج فقط إلى برنامج جدولة أعمال HVAC ، فستحتاج إلى البحث عن حلول برمجية تقوم بالجدولة فقط .
هل برامج الأعمال HVAC سهلة الاستخدام؟
على غرار سؤال التسعير ، يعتمد الأمر على برنامج أعمال HVAC الذي تختار استخدامه. قم بالاطلاع على قائمتنا وابحث عن تقييمات العملاء لمعرفة ما إذا كانت سهلة الاستخدام أم لا. خلاف ذلك ، إذا كان يحتوي على نسخة تجريبية مجانية ، فقم بالتسجيل لاختبار برنامج أعمال HVAC بنفسك.
الخلاصة على برامج أعمال HVAC
الأتمتة وبرامج أعمال HVAC هي اتجاه ناشئ آخر في صناعة HVAC.
لقد ولت أيام تشغيل مؤسسة HVAC يدويًا (أو على الأقل ، يجب أن تكون كذلك). هناك العديد من الأمثلة على برامج HVAC للشركات الصغيرة ، القادرة على تحسين الفواتير ، والتقدير ، والمدفوعات ، والتوجيه ، والاتصالات مع العملاء ، وكذلك داخل الفريق.
يسمح تطبيق مثل هذه الأدوات لشركات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء بالعمل بكفاءة أكبر من خلال ضمان رعاية عملائها والحفاظ على مساءلة المشروع.
بمجرد أن تعرف ما تريد أن يتضمنه برنامج أعمال HVAC ، فإن الأمر يتعلق باختيار الحل المناسب لشركتك وموظفيك ، ولمحفظتك أيضًا. تأكد من مراجعة كل من أفضل 10 حلول برامج HVAC بعناية ، إذا كانت هناك نسخة تجريبية مجانية أو خطة مجانية ، فقم بالتسجيل! ليس لديك شيء لتخسره.
إدارة أعمال HVAC الخاصة بك مع Connecteam
من أي مكان ، مع كل البيانات والميزات في متناول يدك ، يساعدك Connecteam في نقل عملك إلى المستوى التالي.