كيف تجد أفضل وكالة تسويق رقمي لعملك

أفضل وكالة تسويق رقمي - يمكن للوكالة الرقمية المناسبة أن تضيف قيمة استثنائية وتساعد في رفع مستوى رؤية عملك إلى المستوى التالي. في هذا العصر الرقمي ، لا يوجد نقص في الوكالات الموجودة هناك.

إذن كيف يمكنك تحديد أيهما مناسب لاحتياجاتك؟

3 أشياء تحتاج إلى معرفتها قبل التعاقد مع وكالة

دعنا نلقي نظرة على بعض الأسئلة القيمة التي يمكن أن تساعد في تحديد ما إذا كانت علاقتك المحتملة ستكون مناسبة.

1. ما هي احتياجاتك؟

يصبح مصطلح "وكالة التسويق الرقمي" أكثر إبهامًا كل عام مع طرح خدمات جديدة.

يمكن للوكالات تغطية خدمات مثل SEO (تحسين محركات البحث) و SEM (التسويق عبر محرك البحث - الذي يغطي الإعلانات المدفوعة) ووسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى وحملات البريد الإلكتروني وأشياء مثل CRO (تحسين معدل التحويل - مما يساعد على تحويل المزيد من الزوار إلى عملاء) .

يمكن لوكالات الخدمة الكاملة القيام بعمل جيد في مجموعة واسعة من المجالات ، لكن بعض الوكالات تميل إلى تضييق نطاق تركيزها على مجموعة محددة من الخدمات.

تمامًا مثلما يوجد متخصصون في المجال الطبي جيدون جدًا في مجموعة فرعية واحدة محددة ؛ الأمر نفسه ينطبق على الوكالات الرقمية.

إذا كنت تعرف ما تحتاجه مسبقًا ، فقد يكون العثور على وكالة تركز على هذا المجال أسهل.

إذا كنت لا تزال غير متأكد من احتياجاتك ، فقد تكون وكالة التسويق الرقمي كاملة الخدمات خيارًا جيدًا. يمكن أن تساعدك الوكالة الجيدة في تحديد الخيارات التي ربما لم تفكر فيها بعد.

على سبيل المثال ، قد تتواصل مع وكالة معنية بتوسيع تواجدك في البحث العضوي (مثل تحسين محركات البحث).

قد تقترح الوكالة الجيدة ، بعد مراجعة بيانات موقع الويب الخاص بك ، التركيز على الإعلان على شبكة البحث بدلاً من ذلك إذا كان ذلك سيسمح لك بتحقيق عائد أكبر في فترة زمنية أقصر.

2. من هم عملاؤهم الحاليون؟

تنشر العديد من الوكالات عينة من العملاء الحاليين على مواقع الويب الخاصة بهم. يتيح لك ذلك الشعور بشكل أفضل بالمكان المناسب لك.

إذا كان لدى وكالة ما سجل حافل في مساعدة الشركات المماثلة لشركتك ، فمن المحتمل أن يكون لها السبق في مساعدة الشركات مثل شركتك.

من ناحية أخرى ، إذا كنت شركة صغيرة ويعملون في الغالب مع شركات على مستوى المؤسسة ، فقد لا يكون لديهم نفس التركيز على البحث المحلي الذي قد تستفيد منه.

علاوة على ذلك ، من المحتمل أن يكون هناك تطابق خاطئ في توقعات الميزانية إذا كانوا يعملون عادةً مع عملاء ذوي رواتب أعلى.

والعكس صحيح أيضا. قد لا تستخدم الشركات التي تركز أكثر على الشركات الصغيرة في تعقيدات العمل ضمن الهيكل المعقد لشركة كبيرة. على وجه التحديد ، قد ترغب في السؤال عما إذا كانوا قد عملوا مع أي أعمال مثل شركتك في الماضي.

قد تتردد بعض الوكالات في تسمية عملاء معينين ، ولكن حتى إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنهم إعطائك فكرة غامضة عن نوع الشركة التي عملوا معها. بالإضافة إلى ذلك ، ما هي المشاكل التي كانت تدور في المشروع ، والنتائج التي تمكنوا من الحصول عليها لهذا العميل.

3. ما هي سمعتهم؟

يمكنك معرفة الكثير عن وكالة التسويق الرقمي من خلال سمعتها. من المحتمل أن يكون لدى الوكالات الكبيرة مراجعات على المواقع. هذا هو المكان الذي يمكن للعملاء السابقين وحتى الموظفين مناقشة تجربتهم في العمل مع الوكالة.

من المحتمل أن يكون لدى الوكالات المحلية الأصغر تعليقات على Google أو Facebook أو حتى Yelp تركها العملاء السابقون. نظرًا لأنه يصعب على الوكالة التلاعب بهذه المراجعات ، فيمكنها تقديم نظرة صادقة على التجارب السابقة.

عند التحدث مع وكالة ، فلا حرج في طلب مرجع من عميل سابق. على وجه الخصوص ، إذا عملوا مع عميل مشابه لنشاطك التجاري.

لن تمانع معظم الوكالات في مشاركة معلومات الاتصال لعميل واحد.

عند الاتصال ، يمكنك أن تسأل عن النتائج التي تم الحصول عليها أثناء المشروع ، والتواصل ، والكفاءة المهنية للوكالة.

ثم إذا كانت هناك أي تكاليف أو مشكلات خفية ظهرت على طول الطريق.

من خلال اتخاذ هذه الإجراءات الوقائية ، يمكنك المساعدة في التأكد من أنك تعمل مع وكالة محترفة.

الأهم من ذلك ، أن مشروعك لديه فرصة جيدة للتشغيل دون عوائق.

أفضل نصائح البحث في وكالة التسويق الرقمي : النهج المخصص مقابل خدمات قطع ملفات تعريف الارتباط

من الأشياء الجيدة التي يجب مراعاتها قبل الانخراط في مشروع رقمي هو مدى تخصيص المشروع لاحتياجات عملك المحدد. تقدم بعض الوكالات حزم صارمة للغاية. إنهم يتبعون نهجًا تدريجيًا لجميع عملائهم.

هذا يجعل من السهل تحديد التوقعات في وقت مبكر. يسمح هيكل المشاريع عادةً بخفض سعر هذه الحزم نظرًا لوجود عمل مخصص أقل.

في الوقت نفسه ، لا تركز هذه الحزم على احتياجاتك المحددة ومجالات المشاكل. لذا فإن الإمكانات أقل قليلاً.

تميل الخدمات المخصصة إلى أن تكلف أكثر قليلاً ، ولكنها تسمح لك بإنشاء حملة من الألف إلى الياء ، مع التركيز على مناطق المشاكل الفريدة الخاصة بك.

على سبيل المثال ، في إحدى حملات تحسين محركات البحث (SEO) ، ربما يكون لديك الكثير من سلطة الارتباط ولكن موقع الويب الخاص بك يعاني من مشاكل خطيرة من منظور تقني.

اقرأ أكثر:

ما هو إعلان PPC وكيفية الحصول على العملاء
فريق إدارة الإعلانات وتعظيم Facebook Business Manager
5 طرق تجعل وكالة التسويق الحياة أسهل

ستسمح لك الحملة المخصصة بنقل ساعات من منطقة الحصول على الرابط وتحسين أداء موقع الويب الخاص بك.

من خلال التركيز على المجالات الأكثر أهمية ، يكون لديك أفضل فرصة لرؤية النتائج في نهاية الحملة.

يجب أن تكون الوكالة المؤهلة قادرة على وصف ما تحتاجه بالضبط بعد سماع القليل عن أهدافك وإجراء تدقيق أولي.

إذا قفزت وكالة بسرعة كبيرة في وضع خطة عمل ومحاولة البدء في التسليمات ، فقد لا تركز بالكامل على توفير أكبر قدر ممكن من القيمة.

من ناحية أخرى ، يعد هذا أمرًا طبيعيًا بالنسبة للخدمات منخفضة السعر ، لذلك إذا كانت ميزانيتك منخفضة ، فهذا ليس بالضرورة علامة سيئة.

أفضل نصائح البحث عن وكالة التسويق الرقمي :
احذر من الضمانات لتحسين محركات البحث

قد تعتقد أن الوكالة التي تقدم ضمانًا ستكون أكثر جدارة بالثقة. هذا ليس هو الحال دائمًا. حذرت Google من تقديم ضمان للخدمات الرقمية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بـ SEO.

في النهاية ، يعود قرار تحديد موقع موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث إلى محركات البحث.

يمكن للوكالات المساعدة في تحسين موقع الويب الخاص بك وتقديم الاستراتيجيات.

الاستراتيجيات التي ستساعد في جعلك محبوبًا بشكل أكبر لمحركات البحث. ومع ذلك ، فهم لا يتحكمون في الموضع النهائي لموقعك في تلك النتائج.

على الرغم من أن تقديم الضمان ليس علامة حمراء تلقائية ، فمن المستحسن عدم التركيز كثيرًا على ذلك.

عندما يتعلق الأمر بالخدمات الرقمية الأخرى خارج مُحسّنات محرّكات البحث ، فإن الضمان ليس بالأمر السيئ.

لكن يجب أن تكون الوكالة قادرة على استخدام خبرتها ونتائجها الموثقة للتحدث عن نفسها بدلاً من الاعتماد بشكل كبير على ضمان.

أفضل نصائح البحث عن وكالة التسويق الرقمي :
دراسات الحالة

دراسات الحالة مثل المراجع ولكنها مشحونة للغاية. هذه أوراق معلومات عن مشروع أو عميل معين قاموا به في الماضي. ستتحدث دراسة الحالة المناسبة قليلاً عن العميل ومشاكله الحالية وأهدافه المستقبلية.

ثم سيغطي كيف أضافت الوكالة القيمة وتحديدا ما فعلته خلال المشروع. أخيرًا ، يجب أن تختتم بنتائج المشروع وكيف تم التغلب على المشكلة الأولية.

يمكن أن توفر دراسات الحالة نظرة ثاقبة حول كيفية عمل الوكالة وكيف تساعد عملائها.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن معظم الوكالات لن تنشر أبدًا دراسة حالة تجعلها تبدو سيئة.

عندما يحين وقت إنشاء مستند مثل هذا ، سيختارون الأمثلة التي تجعلهم يبدون أفضل.

هذه دائمًا حالات منتقاة بعناية (وهو أمر متوقع) ، ولكن بناءً على هذا السبب وحده ، يجب أن تسمح بدراسات الحالة لتوجيه قرارك وعدم اتخاذ قرار بناءً على هؤلاء وحدهم.

أفضل نصائح البحث عن وكالة التسويق الرقمي:
لقاء مع العديد من أعضاء الفريق

عند التحدث إلى وكالة ، قد يكون لديك نقطة اتصال واحدة فقط في البداية. سيعتمد هذا الشخص على حجم الوكالة. يمكن أن يكون مدير العملاء في وكالة أكبر أو مالك وكالة أصغر.

بينما يمكن لهؤلاء الأشخاص المساعدة في الإجابة على أسئلتك ، فلا حرج في طلب التحدث مع أعضاء آخرين في الفريق. قد يكونون يعملون في مشروعك ، خاصةً إذا لم تكن نقطة الاتصال الأولية الخاصة بك شخصًا يقوم بعمل عملي في مشروعك.

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تشغيل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا حرج في طلب جدولة محادثة سريعة مع مدير الوسائط الاجتماعية قبل توقيع أي عقود.

لا يجب أن يكون هذا حديثًا طويلاً (يمكن أن تكون المقدمة لمدة 15 دقيقة كثيرة) ، ولكنها تساعدك على مقابلة المزيد من الأشخاص داخل الوكالة. يمكن لأعضاء الفريق المحددين في كثير من الأحيان تقديم المزيد من الأفكار حول كيفية تقديم قيمة.

استنتاج

هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لفحص وكالة قبل بدء الأمور. ولكن في النهاية ، عليك فقط سحب الزناد والغوص. باتباع هذه الخطوات ، ستعرف أنك قد بذلت العناية الواجبة.