أفضل 10 شركات تجارة إلكترونية في سنغافورة

نشرت: 2022-10-20

نظرة عامة على صناعة التجارة الإلكترونية في سنغافورة

التجارة الإلكترونية هي إحدى الصناعات التي نمت بشكل كبير خلال العقدين الماضيين ، كما يتضح من نمو شركات التجارة الإلكترونية في سنغافورة. أصبحت هذه الدولة الواقعة في جنوب شرق آسيا بشكل مطرد واحدة من أكثر المراكز شعبية لشركات التجارة الإلكترونية في السنوات الأخيرة. هذا ما يجعل من المهم جدًا البحث عن أفضل شركة تجارة إلكترونية في سنغافورة .

هذه المعرفة ضرورية لاكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية توسعة صناعة التجارة الإلكترونية وتطورها بمرور الوقت. ربما تكون المعلومات الأكثر صلة التي يمكن الحصول عليها من ذلك هي الفهم الحقيقي لمدى انتشار الأعمال التجارية عبر الإنترنت. سوف تظهر لنا نظرة من الداخل أن أفضل شركة للتجارة الإلكترونية في سنغافورة تقدم خدمات ومنتجات من كل صناعة يمكن تخيلها.

أفضل 10 شركات للتجارة الإلكترونية في سنغافورة [قائمة محدثة لعام 2022]

تخدم الشركات عبر الإنترنت الآن مجموعة واسعة من الصناعات المختلفة وأنواع الجماهير. "السلالة الجديدة" من شركات التجارة الإلكترونية لا تتعلق فقط ببيع المنتجات. يتعلق الأمر بإضفاء الطابع الشخصي على تجربة التسوق الخاصة بالعميل.

مع هذه الاتجاهات المتطورة باستمرار في التجارة الإلكترونية ، قد يكون من شبه المستحيل مواكبة المنافسة. هذا هو السبب في أن الخطوة الأولى هي معرفة من هي المنافسة وكيف تبدو. ستلقي هذه المقالة نظرة على أفضل الشركات في سنغافورة للتجارة الإلكترونية وخدمة العملاء الفريدة وأساليب الرضا.

1) لازادا

Lazada Singapore هو موقع إلكتروني رائد للتسوق عبر الإنترنت في سنغافورة يقدم كل شيء بدءًا من الأزياء والإلكترونيات وديكور المنزل والمزيد لعملائه. ومن المعروف أنها تحافظ على التكاليف منخفضة والجودة عالية ، وتقدم منتجات من العلامات التجارية الكبرى مثل سوني وأبل.

الشركة الأم لـ Lazada هي Alibaba Group Holdings Ltd ، التي أسسها Jack Ma في 1999. تم تصنيف شركة التجارة الإلكترونية هذه حاليًا على أنها أكبر بائع تجزئة عبر الإنترنت في سنغافورة. خطت هذه الشركة خطوات واسعة من خلال توفير مجموعة من المنتجات بأسعار منخفضة وتوظيف خبراء تسويق ذوي خبرة.

يمكن أن يعزى نجاحها إلى منتجاتها ذات الأسعار المعقولة ومجموعة منتجاتها الواسعة وخيارات الدفع المريحة. بدأت كشركة صغيرة تركز على بيع الإلكترونيات والأدوات الأخرى عبر الإنترنت.

ومع ذلك ، في عام 2016 ، قررت الشركة التوسع في صناعات أخرى مثل الأزياء والمفروشات المنزلية. سمح لهم هذا القرار بزيادة حصتهم في السوق بشكل كبير في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

2) Qoo10

Qoo10 عبارة عن سوق عبر الإنترنت ومنصة للتجارة الإلكترونية مقرها سنغافورة تأسست في عام 2010. إنها عصرية لمجموعة واسعة من المنتجات وأسعارها المنخفضة ، مما يجعلها مكانًا رائعًا للتسوق لجميع أنواع العناصر. مع أكثر من مليوني عنصر معروض للبيع ، فهي واحدة من أكبر مواقع التجارة الإلكترونية في سنغافورة مع فئات مختلفة مثل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والأزياء والجمال.

قامت Qoo10 بتوسيع أعمالها لتشمل مجموعة واسعة من الخدمات الأخرى مثل توصيل البقالة من الباب إلى الباب ، وقنوات الدفع ، وخطط الهاتف والنطاق العريض والمزيد. كما أقامت شراكات مع Adidas و Nike وغيرهما من أجل واجهات المحلات الرقمية الخاصة بها.

ما يميز Qoo10 عن الشركات الأخرى عبر الإنترنت هو تركيزه على تجربة العملاء. يتضمن ذلك موقعًا إلكترونيًا يسهل التنقل فيه مع مجموعة واسعة من المنتجات المعروضة. كما يقدم خدمة توصيل عالمية حتى يتمكن المتسوقون من التسوق براحة البال في أي وقت من اليوم. يوفر Qoo10 أيضًا خصومات حصرية للأعضاء المسجلين في برنامجهم.

يعد تصميم Qoo10 الذي يركز على العملاء وخيارات الدفع السهلة من بين الأسباب العديدة التي تجعلها واحدة من أفضل شركات التجارة الإلكترونية في سنغافورة.

3) زلورة

Zalora هو تاجر تجزئة عبر الإنترنت مقره سنغافورة ويبيع منتجات الموضة وأسلوب الحياة في المقام الأول. تم تأسيسها في عام 2012 وكانت من أوائل الشركات التي قدمت مجموعة شاملة من المنتجات من العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم.

ينصب تركيز Zalora على تقديم العلامات التجارية للأزياء الراقية لعملائها بسعر منخفض من خلال اختيار المنتجات المنسقة وخدمات التوصيل السريع.

تأسست Zalora في عام 2012 بواسطة Rocket Internet ، وهي موجودة في سنغافورة وإندونيسيا وماليزيا وبروناي. بالإضافة إلى ذلك ، فقد تم إطلاقه مؤخرًا في تايوان.

لقد حقق إيرادات من خلال بيع الملابس والأحذية والإكسسوارات من مجموعة واسعة من العلامات التجارية. تقدم الشركة أيضًا علاماتها التجارية مثل Monsoon و Shoe Market و JustFabulous و Belkis.

4) مزود خدمة التجارة الإلكترونية Carousell في سنغافورة

Carousell هو سوق عبر الإنترنت حيث يمكن للأشخاص شراء وبيع السلع المستعملة من جميع أنحاء العالم.

Carousell هو موقع إلكتروني للتجارة الإلكترونية يسهل المعاملات من نظير إلى نظير ، مثل بيع وشراء المنتجات. تسمح الشركة للمستخدمين بإدراج العناصر المعروضة للبيع وتتبع تقدمهم خلال عملية البيع دون التعامل مع الخدمات اللوجستية بمفردهم.

يمكنك أيضًا البحث عن المنتجات حسب الفئة أو السعر أو اسم العلامة التجارية ومقارنة الأسعار وخيارات الشحن وتقييمات البائع. ستجد العديد من البائعين الذين يقدمون شحنًا مجانيًا أو حتى إرجاعًا مجانيًا لعناصرهم.

يسمح للمستخدمين بإدراج العناصر المعروضة للبيع وتتبع تقدم العنصر من خلال عملية البيع دون التعامل مع الخدمات اللوجستية بمفردهم. ظهرت الشركة مؤخرًا في الأخبار باعتبارها "سوقًا جديدًا للأسواق" في سنغافورة للعثور على منتجات مختلفة.

بدأت Carousell كمنصة متنقلة وتحولت إلى خدمة قائمة على الويب مع إطلاق موقعها في أواخر عام 2017. وهي تتيح لأي شخص لديه أي منتج إزالة الصور ونشرها للبيع بسهولة عبر الإنترنت أو الدردشة عبر الإنترنت حول ما يبيعونه. كاروسيل موجود في ماليزيا والفلبين وإندونيسيا وتايوان وأستراليا وهونغ كونغ.

5) شركة Shopee e Commerce في سنغافورة

Shopee سنغافورة هو موقع إلكتروني رائد للتجارة الإلكترونية في سنغافورة يتيح للعملاء شراء وبيع البضائع عبر الإنترنت.

بدأ Shopee في عام 2012 بهدف تغيير التسوق. تطمح الشركة لأن تصبح منصة التجارة الإلكترونية الأولى في جنوب شرق آسيا بحلول عام 2022. ويعزى نجاحها جزئيًا إلى نهجها المبتكر في تبني التكنولوجيا ، وكونها جريئة بما يكفي لتجربة استراتيجيات جديدة.

تمكنت Shopee من اكتساب شعبية بين المستهلكين لأنها تقدم خدمات مثل الخصومات الجذابة والتوصيل المجاني للبضائع التي يتم بيعها من خلال منصتها ، مما يساعد على جذب العملاء من جميع مناحي الحياة ، وخاصة أولئك الذين قد يخرجون عن راحتهم. منطقة للتسوق.

Shopee يعمل في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا ، مع أكثر من 300 مليون مستخدم. لديهم أيضًا وجود في ماليزيا والفلبين وتايلاند وإندونيسيا وفيتنام وتايوان.

6) عزبو

EZbuy هي عبارة عن منصة تسوق عبر الإنترنت تعمل بشكل أساسي في الملابس والأسرة والمنزل والجمال. EZbuy هي شركة تجارة إلكترونية متخصصة في المنتجات من كوريا وتايوان والولايات المتحدة. أنها توفر العديد من الخيارات بأسعار معقولة ويمكن شحنها في أي مكان أو دوليا. تحظى المنتجات أيضًا بشعبية بين العملاء الماليزيين والتايلانديين والإندونيسيين.

وهي متخصصة في توفير سلع بأسعار معقولة للمستهلكين. مع ما يقرب من ثلاثة عقود من الخبرة وقاعدة العملاء الكبيرة ، قدمت EZbuy مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار في متناول الجميع.

EZBuy هو سوق إلكتروني رائد للمنتجات الجديدة والمستعملة. يقدم موقع التجارة الإلكترونية منتجات بأسعار معقولة من العلامات التجارية الكبرى مثل Nike و Adidas و Louis Vuitton و Gucci و Prada وما إلى ذلك ، بأسعار تصل إلى 70 ٪ من أسعار التجزئة المتاحة فقط داخل الدولة الجزيرة.

تخدم EZBuy العملاء منذ إنشائها في عام 2010 ونمت بشكل كبير منذ ذلك الحين لتصبح واحدة من أكبر عشرة تجار تجزئة عبر الإنترنت مع أكثر من 100 مليون مستخدم في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ وحدها.

7) ريد مارت

تم الاعتراف بـ RedMart كأفضل شركة تجارة إلكترونية في سنغافورة وهي مستمرة في النمو. إنهم معروفون بعروض منتجاتهم وخدماتهم ، بما في ذلك الإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية وملابس الموضة والمجوهرات وإكسسوارات نمط الحياة والمزيد.

إنها واحدة من أشهر شركات التجارة الإلكترونية في سنغافورة. تقدم منتجات من مختلف الفئات ، بما في ذلك الجمال والأزياء والإلكترونيات والأزياء. تأسست RedMart في عام 2001 من قبل المجموعة التي تقف وراء متجر البقالة الشهير اليوم.

أراد مؤسس RedMart إنشاء موقع ويب يساعد المتسوقين في العثور على المنتجات المناسبة بكفاءة وسرعة. تتمثل مهمة الشركة في مساعدة العملاء على توفير الوقت والمال لقضاء المزيد من الوقت في الأمور الأكثر أهمية بالنسبة لهم - أسرهم أو هواياتهم.

8) السعر العادل على

تأسست شركة Fairprice للأعمال التجارية عبر الإنترنت التي تتخذ من سنغافورة مقراً لها في عام 1973. وقد نمت لتصبح واحدة من أكبر شركات التجارة الإلكترونية في سنغافورة. يمكن للشركة تحقيق علامة تجارية قوية من خلال تسخير قوة التكنولوجيا وعرض كيف يمكن أن تساعد المستهلكين على توفير المال.

FairPrice On هي بوابة التجارة الإلكترونية لشركة FairPrice ، وهي شركة رائدة في بيع البقالة بالتجزئة في سنغافورة. يتيح للعملاء شراء المنتجات المنزلية ، من الأطعمة الطازجة إلى منتجات المنزل ومنتجات الأطفال ، مع خيارات التوصيل في المنزل أو الراحة. إذا كنت في السوق لشراء الملابس أو الإلكترونيات ، فستكون FairPrice وجهتك المفضلة.

9) موقع ئي باي

eBay هي شركة تابعة لشركة eBay Inc. متخصصة في التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين في سنغافورة. إنها واحدة من أفضل شركات التجارة الإلكترونية في سنغافورة. إنها منصة تقدم خدمات مثل إدراج وشراء وبيع العناصر لفترة زمنية معينة.

تحولت منصة التجارة الإلكترونية هذه أيضًا إلى سوق للبائعين الذين يتطلعون إلى شراء وبيع البضائع من جميع أنحاء العالم من خلال تطبيق جوال مبتكر. يوفر التطبيق للمستخدمين الوصول إلى ملايين المنتجات من مئات البائعين حول العالم.

من خلال بيع السلع الإلكترونية ، يتيح موقع eBay للمشترين فرصة شراء منتجات عالية الجودة بأسعار معقولة بينما يمكن للبائعين جني بعض المال أثناء تواجدهم بعيدًا عن المنزل أو العمل. في عام 2018 ، استقبل موقع eBay مليار زيارة بمتوسط ​​إنفاق 140 دولارًا أمريكيًا لكل زيارة من قبل زواره في سنغافورة وحدها. تقدم الشركة أيضًا مجموعة من خيارات الدفع مثل بطاقات الائتمان و PayPal والتحويلات المصرفية.

10) سيفورا

صُنفت سيفورا سنغافورة ضمن أفضل 10 شركات للتجارة الإلكترونية في سنغافورة. لقد طوروا تواجدًا قويًا على الإنترنت يؤثر على كيفية تسوق السنغافوريين.

Sephora هي علامة تجارية فرنسية للبيع بالتجزئة لمنتجات العناية الشخصية والجمال والتي تضم ما يقرب من 3000 علامة تجارية وخط العلامة التجارية الخاصة بها ، مجموعة سيفورا. إنه يقدم كل شيء من المكياج إلى العناية بالبشرة إلى العناية بالجسم وأكثر من ذلك. اليوم ، تمتلك الشركة أكثر من 2600 موقعًا حول العالم.

العلامة التجارية موجودة في فرنسا وفي جميع أنحاء أوروبا وآسيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأستراليا ونيوزيلندا. تمتلك الشركة حاليًا أكثر من 1000 موقع في أمريكا الشمالية وحدها.

سيفورا هي واحدة من أسواق التجارة الإلكترونية الرائدة في مجال التجميل في سنغافورة. أنها توفر مجموعة واسعة من مستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة بأسعار معقولة.

أنها توفر مجموعة كبيرة من مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة التي تناسب جميع أنواع البشرة ، والأعمار ، والتفضيلات الشخصية. بصرف النظر عن تقديم منتجاتهم بأسعار معقولة ، فإنهم يقدمون تجربة خدمة عملاء لا تقبل المنافسة.

كيف تختار أفضل موقع أو شركة للتجارة الإلكترونية في سنغافورة لبيع المنتجات؟

على الرغم من أن شركات التجارة الإلكترونية هي الطريقة الأسهل والأسرع لبيع منتجاتك ، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى توخي المزيد من الحذر عند اختيار الشركة التي تشارك معها. عند البحث عن أفضل شركة تجارة إلكترونية ، فإن أهم شيء هو معرفة ما تبحث عنه.

يمكن أن تساعدك المعايير المختلفة في اختيار شركة ، وقد قمنا بإدراج بعض منها أدناه. يمكنك استخدام معايير محددة لتحديد شركات التجارة الإلكترونية الموثوقة والموثوقة.

1) السمعة

يجب أن تبحث دائمًا عن شركة ذات سمعة طيبة. كلما كانت الشركة أكثر شهرة أو سمعة طيبة ، كان ذلك أفضل على الأرجح.

2) الرسوم

ابحث عن الشركات التي تفرض رسومًا منخفضة ولديها أسعار تنافسية على منتجاتها. سيمنحك هذا راحة البال مع العلم أنك لن تدفع الكثير عندما يبدأ عملك في العمل بشكل جيد.

3) دعم العملاء

تحقق من مراجعات العملاء حول كيفية استجابة خدمة العملاء في حالة وجود أي مشاكل أو مشاكل.

4) ضمان الرضا

يجب أن تقدم الشركات ضمانًا للرضا بحيث عندما لا ينجح الطلب ، يمكن للعميل استرداد أمواله والتأكد من استلام المنتج دون ضرر كبير.

5) الخبرة والخبرة

ابحث عن شركات الموظفين ذوي الخبرة والمهارة. الخبرة والخبرة هما من أهم جوانب شركة التجارة الإلكترونية. إنه يوضح أنهم كانوا في الصناعة لفترة طويلة ومعرفة كيفية إنشاء موقع ويب رائع المظهر وإدارة المخزون والتعامل مع المهام الأخرى المتعلقة بالأعمال. لذا ، تأكد من البحث عن الشركات ذات الخبرة - وليس مجرد مطالبات.

كيف تختار أفضل شركة تجارة إلكترونية في سنغافورة لشراء المنتجات عبر الإنترنت؟

لا يعد اختيار شركة أمرًا سهلاً دائمًا ، خاصة عندما يكون هناك الكثير من الخيارات التي يمكن أن تكون مربكة. أول شيء يسأله أي شخص عادة عند النظر إلى شركات التجارة الإلكترونية في سنغافورة (أو في أي مكان في العالم) هو:

- هل موقعهم تصميم احترافي؟

- هل يقدمون أسعارًا مخفضة على منتجات معينة؟

- كم عدد المراجعات التي يمتلكها موقعهم الإلكتروني؟

الآن بمجرد اجتياز هذه الأسئلة ، هناك العديد من الأسئلة الأخرى التي تتيح لك حقًا التعرف على أسرار النجاح في التجارة الإلكترونية. من المحتمل أن تتضمن هذه العوامل مدى توفر المنتجات ، ومدى سهولة الطلب ، وسهولة الدفع ، وسهولة الاستخدام ، ودعم العملاء ، والأمان.

للوهلة الأولى ، قد يبدو أن جميع مواقع التجارة الإلكترونية متشابهة. ومع ذلك ، لا يتم إنشاء جميع مواقع التجارة الإلكترونية على قدم المساواة. هناك ميزات معينة تقدمها بعض مواقع الويب والتي تجعلها أفضل لمجموعات معينة من المستهلكين. على سبيل المثال ، افترض أنك تبحث عن عناصر أزياء أو علامات تجارية راقية. في هذه الحالة ، يعد Zalora خيارًا أفضل بكثير من FairOnprice بسبب مجموعته الواسعة من الملابس ، كما أن فريق خدمة العملاء لديه أكثر كفاءة.

هناك الكثير من مواقع التجارة الإلكترونية ؛ قد يكون من الصعب تحديد أيهما يناسب احتياجاتك. لهذا السبب ستساعدك هذه العوامل في تحديد موقع التجارة الإلكترونية المناسب لك.

1) عدد المنتجات المعروضة:

يتيح لنا هذا المقياس معرفة عدد العناصر المتوفرة على موقع الويب. كلما زاد عدد المنتجات التي يتم بيعها ، زادت فرصتك في العثور على ما تبحث عنه.

2) النطاق السعري:

يخبرنا هذا المقياس بالمبلغ الذي يجب أن تتوقع دفعه مقابل أي منتج معين. سيكون لديك وقت أسهل في تجربة المنتجات الجديدة والعلامات التجارية الجديدة بأسعار أقل دون القلق بشأن إنفاق الكثير من المال دفعة واحدة.

3) ما مدى سهولة الطلب والدفع

إنه مقياس مهم يقيم مدى سهولة التنقل في الموقع. ما مدى سهولة العثور على ما تحتاجه ومدى سهولة العثور على الأشياء داخل موقع الويب.

استنتاج

زودك هذا الدليل بقائمة بأفضل شركات التجارة الإلكترونية في سنغافورة. نأمل أن تجد هذه القائمة المفيدة لأنها ستتيح لك أن تقرر بشكل أفضل الشركة الأفضل لعملك. من الطرق الممتازة لمعرفة المزيد عن هذه الشركات زيارة مواقعها على الويب وقراءة المراجعات التي قدمها لها عملاؤها. سيساعدك هذا على فهم أين يتفوقون وما يقدمونه.

بينما تظهر شركات التجارة الإلكترونية الجديدة باستمرار ، فهذه هي أفضل 10 شركات في سنغافورة. على الرغم من العديد من المنافسين ، تظل هذه الشركات في المقدمة لأنها تقدم تجارب وخدمات عملاء ممتازة.

رقم.
اسم
تأسست
المالك / المؤسس
صناعة
خدم المنطقة
1
لازادا سنغافورة
2012
مجموعة علي بابا
عام
التجارة الإلكترونية
اندونيسيا وماليزيا والفلبين وسنغافورة وتايلاند وفيتنام
2
Qoo10 سنغافورة
2010
كو يونغ باي
عام
التجارة الإلكترونية
سنغافورة ، ماليزيا ، إندونيسيا ، هونج كونج ، الصين ، تايوان
3
زلورة
2012
كينيفيك أب
أزياء التجارة الإلكترونية
إندونيسيا ، سنغافورة ، ماليزيا ، الفلبين ، هونج كونج ، تايوان ، بروناي
4
كاروسيل
2012
كويك سيو روي ولوكاس نجو وماركوس تان
C إلى C Marketplace
جنوب شرق آسيا ، تايوان ، هونغ كونغ ، ماكاو ، أستراليا ، نيوزيلندا ، كندا ، الفلبين
5
Shopee سنغافورة
2015
مجموعة البحر
التجارة الإلكترونية العامة
جنوب شرق وشرق آسيا وأمريكا اللاتينية وأوروبا والهند
6
EZbuy سنغافورة
2010
LightInTheBox القابضة
التجارة الإلكترونية العامة
سنغافورة وماليزيا وإندونيسيا وتايلاند
7
ريد مارت
2011
استحوذ عليها Lazada في عام 2016
التجارة الإلكترونية العامة
سنغافورة
8
عادل في السعر
1973
المؤتمر الوطني لنقابات العمال
محلات البقالة والسوبر ماركت والهايبر ماركت
سنغافورة
9
إيباي سنغافورة
1995
بيير اوميديار
C إلى C التجارة الإلكترونية
في جميع أنحاء العالم
10
سيفورا سنغافورة
1970
LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton
منتجات التجميل
المتجر
34 دولة حول العالم