أفضل 10 منصات للتجارة الإلكترونية للشركات الناشئة في عام 2021 + مقارنة الأسعار

قرارات ، قرارات ، قرارات! نعم ، هناك الكثير مما يجب القيام به عند بدء أعمالك التجارية عبر الإنترنت. أحد أكبر القرارات التي ستحتاج إلى اتخاذها هو نظام التجارة الإلكترونية الذي تريد استخدامه. ولكن مع تنافس الكثيرين على عملك ، كيف يمكنك تحديد أفضل منصة للتجارة الإلكترونية للشركات الناشئة؟

ما هي منصة التجارة الإلكترونية؟

أولاً ، فكر في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك على أنها النافذة الأمامية لمتجرك عبر الإنترنت. نظرًا لأن الأشخاص معروفون بمتجر النوافذ ، فأنت تريد أن يكون لديك نظام أساسي يحثهم على إنفاق المزيد وإنشاء تجربة عملاء رائعة (CX) .

ولكن وراء الكواليس ، تعد منصات استضافة التجارة الإلكترونية أيضًا تطبيقات برمجية تمكن تجار التجزئة عبر الإنترنت من إدارة مواقعهم على الويب والتسويق والمبيعات والعمليات. تتكامل مع أدوات العمل الأخرى ، مما يسمح لتجار التجزئة بتركيز عملياتهم في مركز واحد.

تم تصميم منصة التجارة الإلكترونية المثالية لدعم نمو الشركة على المدى الطويل ، ومساعدة العملاء في العثور على المنتجات التي يريدونها ، وتزويد الموظفين بالأدوات التي يحتاجونها للتسويق ، وتقديم الدعم قبل التثبيت وبعده.

هل تحتاج إلى منصة للتجارة الإلكترونية؟ نعم! سواء كنت تتوسع في المبيعات عبر الإنترنت من متجر فعلي أو تبدأ علامة تجارية تضرب تجارة إلكترونية جديدة ، فستحتاج إلى منصة تجارة إلكترونية (ما لم يكن لديك الملايين لبناء مشروعك الخاص ، وهو نوع النقد الذي تعتمد عليه معظم الشركات الناشئة ليس فقط الكذب).

ما الذي يجعل منصة التجارة الإلكترونية رائعة للشركات الناشئة؟

كانت التجارة الإلكترونية في يوم من الأيام تدور حول إعادة إنشاء التجربة داخل المتجر ، لكن العملاء اليوم يتوقعون المزيد: تجارب تسوق مخصصة تتميز بوسائط غنية وفيديو على أي جهاز وفي أي وقت. ومع نفاد صبر المستهلكين بشكل متزايد ، تلعب مشكلات الأداء العالي وعدم التوقف عن العمل دورًا كبيرًا في إدراك العلامة التجارية وولاء العملاء.

لحسن الحظ ، هناك ثروة من منصات التجارة الإلكترونية للشركات الناشئة للاختيار من بينها والتي يمكن أن تجعل أعمالها الصغيرة تبدو وكأنها لاعب كبير. تحتاج ببساطة إلى العثور على الخيار الذي يقدم أفضل الخيارات لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

أشياء يجب التفكير فيها عند اتخاذ قرارك:

• سهولة الاستخدام (ربما ليس لديك خبير في تكنولوجيا المعلومات)
• موارد جيدة لتحسين محركات البحث (مرة أخرى مع خبير تكنولوجيا المعلومات ...)
• تتبع المخزون (إذا كنت تدفع مقابل نظام أساسي ، فلماذا يجب عليك تتبع المخزون يدويًا؟)
• إدارة الشحن والاستيفاء (هذا مهم بشكل خاص هو أنك دروبشيبينغ)
• قابلية التوسع (تحتاج إلى منصة يمكن أن تنمو معك)
• الأمان (الامتثال لـ PCI و GDPR ضروريان)

أفضل 10 منصات للتجارة الإلكترونية لعام 2021

في ما يلي نظرة على أفضل 10 منصات للتجارة الإلكترونية لعام 2021. في حين أن بعضًا منها تستخدم أيضًا من قبل شركات التجارة الإلكترونية الكبيرة ، إلا أن جميعها لديها ما تقدمه لأعمال التجارة الإلكترونية الناشئة.  

1. BigCommerce

BigCommerce هو المفضل للشركات الصغيرة والمؤسسات الكبيرة على حد سواء. تتيح لك الواجهة تخصيص متجرك عبر الإنترنت بسهولة باستخدام مجموعة متنوعة من القوالب لتسويق منتجاتك وبيعها.

إذا كنت خبيرًا في التكنولوجيا ، يمكنك حتى تعديل HTML و CSS لمزيد من التخصيص. إلى جانب تقديم واجهة سهلة الاستخدام ، توفر BigCommerce لوحة تحكم بديهية للغاية لإدارة المنتجات والطلبات والمرتجعات.

2. Ecwid

يحتوي Ecwid على لوحة تحكم سهلة الاستخدام (ونحن نحب كيف تخبرك أثناء الإعداد بمدى استكمال إعداد متجرك). يمكنك البدء في البيع بـ 10 منتجات ، وإضافة منتجات جديدة أمر سهل (وغير محدود).

يسمح لك Ecwid بالبيع على أي جهاز ، عبر مواقع ومدونات وشبكات اجتماعية متعددة ، ويتميز بدفتر عناوين العميل ، وآلة حاسبة شحن ذكية ، وتتبع المخزون.

3. الأضواء

باعتبارها النظام الأساسي الأغلى في قائمتنا ، توفر Limelight أداءً ممتازًا وموثوقية وأمانًا لتقديم تجارب رائعة عبر الإنترنت للعملاء. كما أنها قابلة للتطوير بدرجة كبيرة ، مع العلم بأن طلب العملاء غالبًا ما يتقلب بشكل كبير على مدار العام (ذروة العطلة ، على سبيل المثال ، أو إصدار عنصر جديد ساخن).

نظرًا لأن Limelight تعمل على واحدة من أكبر الشبكات الخاصة في العالم ، فإن المحتوى يتجاوز الإنترنت العام المزدحم مما يؤدي إلى تسليم أسرع للمحتوى وعربات التسوق. بالطبع ، قد يكون سعره الباهظ غنيًا جدًا بالنسبة لأذواق العديد من الشركات الناشئة.

4. Shopify

يمكن القول إن Shopify هو أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا ويقدم مجموعة كبيرة من الميزات التي يسهل استخدامها أيضًا (لا يمكنك العثور على ميزة تبحث عنها مباشرة على لوحة القيادة الخاصة بك؟ استكمال احتياجات متجرك).

Shopify هو أيضًا لأولئك الذين جادين في البيع. تجار التجزئة في دروبشيبينغ (شركات التجارة الإلكترونية التي تبيع المنتجات دون حمل مخزون ، بدلاً من الشحن مباشرة من المورد) يحبونها ، مثلها مثل الشركات التي تعتمد على إعلانات Facebook أو Instagram للتسويق بسبب سهولة التكامل مع الشبكات الاجتماعية.

5. سكوير أون لاين

أنشأ Square ، وهو نظام نقاط البيع المحمول الشهير ، Square Online كعرض للتجارة الإلكترونية تم إنشاؤه خصيصًا لأصحاب المتاجر الفعلية الذين يرغبون في الانتقال إلى عالم افتراضي. نظرًا لأن الشركة تعرف أن تجار التجزئة التقليديين قد لا يكونون على دراية كبيرة بالتجارة الإلكترونية ، فقد جعلوا من السهل للغاية الإعداد والبدء في البيع ، من حساب Instagram إلى موقع إلكتروني كامل للتجارة الإلكترونية.

هناك ميزتان أخريان تميزانه عنهما وهما طلب الطعام عبر الإنترنت لمواقع المطاعم ، والحجوزات عبر الإنترنت من خلال مواعيد Square ، وقدرتها على قبول التبرعات لمواقع الويب غير الربحية.

6. Squarespace

Squarespace هي أداة إنشاء مواقع الويب التي تستهدف بشكل أساسي أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يبيعون كميات محدودة من المنتجات. يسمح لك بإنشاء موقع احترافي دون الحاجة إلى أي ترميز ؛ في الواقع ، لا يُنصح بإجراء الكثير من التعديلات على هذه المنصة. مع Squarespace ، نشجعك على اختيار قالب وإضافة بعض المحتوى والانطلاق.

ربما يكون البيع دوليًا على Squarespace هو التحدي الأكبر ؛ لا يتوفر الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) - مما يعني أنك ستحتاج إلى الاستثمار في أداة تابعة لجهة خارجية لتكون متوافقة تمامًا ، ولا توجد وظيفة بيع متعددة العملات.

7. 3dcart

تم الاستحواذ على هذه المنصة سريعة النمو مؤخرًا بواسطة Shift4 Payments ، المزود الرائد لحلول معالجة الدفع المتكاملة. الآن ، كجزء من عائلة Shift4 ، توفر 3dcart تجربة شاملة ، مع ميزات تحسين محركات البحث (SEO) الفائقة ، و 50 سمة مجانية ، وأكثر من 100 معالج دفع. إنها منصة رائعة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة نظرًا لأن جميع الخطط تأتي مع تسجيل المجال ، ولا توجد رسوم معاملات ، وعرض نطاق ترددي غير محدود ، ومتجر Facebook ، ومدونة مضمنة ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، ودعم فني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

يعرض برنامج 3dcart جميع شركات شحن الطلبات والأسعار على صفحة الخروج الخاصة بك مرة واحدة ، مما يوفر شفافية كاملة ، ويتم تحميل الأسعار تلقائيًا عندما يقوم المشتري بتسجيل الخروج باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة به أو PayPal.

8. UltraCart

UltraCart هو منشئ مواقع كامل الميزات يمكّن تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية من دمج ميزات التسوق عبر الإنترنت في موقع الويب أو المدونة بطريقتين: كزر بسيط أو عربة تسوق كاملة وعملية تسجيل الخروج. تمنح ميزة StoreFront للشركات عبر الإنترنت تحكمًا كاملاً في الميزات المتوفرة والأسلوب والتصميم واسم المجال.

في النهاية ، تقوم UltraCart بكل شيء تحتاجه منصة التجارة الإلكترونية للقيام به: إدارة الطلبات وعملية الشحن ، وإدارة المبيعات ، والمخزون ، وتقارير العملاء ، والمحاسبة ، والوفاء من خلال شركاء الخدمات اللوجستية الخارجيين ، وحتى التسويق التابع.

9. Wix

يثق أكثر من نصف مليون متجر عبر الإنترنت في Wix منشئ مواقع الويب سريع النمو ، مما يجعله خيارًا قويًا لشركات التجارة الإلكترونية الناشئة. تضم المنصة المئات من القوالب والعروض الترويجية وبطاقات الهدايا التي صممها المصممون ومعارض المنتجات الجميلة وسهولة إدارة الطلبات والشحن.

سيتم أيضًا تحسين متجرك عبر الإنترنت تلقائيًا للجوال (كل من iPhone و Android). يمكن أيضًا تخصيص تجربة الهاتف المحمول بسهولة باستخدام أداة إنشاء المتاجر عبر الإنترنت - ولا تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في تكنولوجيا المعلومات للقيام بذلك.

10. WooCommerce

على عكس منصات التجارة الإلكترونية الأخرى المدرجة هنا ، فإن WooCommerce هو في الواقع مكون إضافي لبرنامج WordPress ، وهو نظام إدارة المحتوى الأكثر شيوعًا (CMS). بالنسبة لمستخدمي WordPress ، يعد WooCommerce خيارًا رائعًا لأنه من السهل جدًا إضافته إلى لوحة المعلومات الخاصة بك. بعد التثبيت الناجح لـ WooCommerce ، ستتمكن من الوصول إلى وظائف التسوق وإدارة المنتجات ووظائف الدفع والدفع على موقع الويب الخاص بك.

على الرغم مما قد يفكر فيه بعض الرافضين بشأن المكونات الإضافية ، فإن هذا البرنامج يتعامل بسهولة مع الأساسيات ، بما في ذلك إدارة المخزون ، وتكاليف الشحن ، وحسابات الضرائب ، وخيارات الدفع ، والمزيد.

مقارنة الأسعار والخدمات

كنا نظن أننا سنقوم ببعض الواجبات المنزلية لك. يوضح مخطط المقارنة هذا الاختلافات في الأسعار والدعم ومراجعات الأقران من G2.

ادمج منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع Fulfillment Lab

تحتاج وفاء؟ مركز الوفاء هنا من أجلك! بعد اختيارك لمنصة التجارة الإلكترونية ، يمكنك دمجها بسهولة مع برنامج الوفاء العالمي ( GFS ) المبتكر الخاص بنا. يستغرق التكامل دقائق معدودة - أسرع من أي شخص آخر يقدم حلول التنفيذ. نحن نعمل مع جميع منصات التجارة الإلكترونية هذه والمزيد ، مثل Magento و Konnective للشركات على مستوى المؤسسات.

يتيح لك برنامجنا أيضًا إضافة مواقع مراكز الشحن والتخصيصات والمنتجات حسب الطلب بسرعة وسهولة. إنها أداة الكل في واحد التي تحتاجها لنقل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى المستوى التالي.