أفضل 7 منصات لتجربة الموظفين لعام 2023

نشرت: 2023-02-13

ستؤدي تجربة الموظف الممتازة إلى زيادة الاحتفاظ بالموظفين والرضا عن هذه الحلول. فيما يلي أفضل 7 منصات لإدارة تجربة الموظفين لعام 2023.

خضع مكان العمل الحديث لعدد من التغييرات في السنوات الأخيرة. بالنسبة للعديد من الموظفين ، لم يعد الراتب البسيط كافياً بعد الآن.

تريد القوى العاملة اليوم تجربة عمل شخصية وجذابة. يجب على الشركات أن ترقى إلى مستوى اللوحة وأن تركز على تجربة الموظف لجذب المواهب المتميزة والحفاظ عليها.

وهنا يأتي دور منصات تجربة الموظفين. فهي تساعد المؤسسات في تلبية الاحتياجات المتطورة لموظفيها ، من اليوم الأول من الإعداد إلى تقييمات الأداء وما بعدها.

لذلك ، دعنا نستكشف أفضل منصة لتجربة الموظف لعام 2023 ونرى كيف يمكن أن تساعد في خلق بيئة عمل إيجابية ومثمرة للجميع.

إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لقراءة بحثنا ، فانتقل إلى جدول المقارنة السريع الخاص بنا.

أفضل اختياراتنا

  1. أفضل نظام أساسي لتجربة الموظف الكل في واحد

    يتعلم أكثر
  2. جيد للمؤسسات الصغيرة ذات الموارد المحدودة

  3. جيد للمؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة التي يعمل بها موظفون في المقام الأول في أمريكا الشمالية.

ما الذي تبحث عنه في منصة خبرة الموظف

عندما تقوم بتقييم برنامج إدارة تجربة الموظف ، فهذه بعض أهم الميزات التي يجب مراعاتها:

  • الخدمة الذاتية للموظف: تسمح للموظفين بالوصول إلى مزاياهم وعروض رواتبهم ونماذجهم الضريبية.
  • الاتصال والتعاون: يوفر حلول المراسلة الفورية والدردشة الجماعية ومشاركة المستندات.
  • ملاحظات الموظف: يسمح للمديرين باستطلاع آراء الموظفين ، وجمع الملاحظات ، وتحليل النتائج لتحديد مجالات التحسين.
  • إدارة الأداء والاعتراف به: يسمح للمديرين بتحديد الأهداف وتتبع التقدم وتقديم الملاحظات للموظفين.
  • تتبع الحضور والوقت: يتيح ذلك للمديرين تتبع ساعات عمل الموظفين ، والموافقة على طلبات الإجازات ، وإنشاء التقارير.
  • التدريب والتطوير: يقوم بإنشاء وتعيين برامج التدريب ، وتتبع التقدم ، وتقديم التغذية الراجعة.
  • متوافق مع الجوّال: مع عمل معظم الموظفين عن بُعد ، من المهم أن يكون البرنامج مناسبًا للجوّال ويمكن الوصول إليه من أي جهاز - خاصةً للعاملين الذين لا يعملون في المكاتب أو في الخطوط الأمامية.
  • دعم العملاء: أنت تريد مزودًا يدعمك عند الحاجة.

أفضل 7 منصات لتجربة الموظفين لعام 2023

  1. Connecteam - أفضل نظام أساسي لتجربة الموظف الكل في واحد

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    منصة استطلاع Connecteam تجمع آراء الموظفين.

    Connecteam هو حل برمجي لإدارة الموظفين متعدد الإمكانات يمنح أصحاب الأعمال والمديرين أدوات اتصال قوية والموارد البشرية للحفاظ على قوة العمل لديهم متصلة ومشاركة من هواتفهم المحمولة.

    موجز أخبار الشركة

    يتيح لك Connecteam إنشاء ومشاركة منشورات حول التحديثات أو أخبار الشركة أو الصيحات والتفاعل مع الموظفين مباشرة على موجز التواصل الاجتماعي للتطبيق. يتيح لك ذلك إبقاء موظفيك على اطلاع ومشاركتهم في أحداث الشركة. يمكنك أيضًا السماح للموظفين بالتفاعل والتعليق على مشاركاتك لزيادة المشاركة بشكل أكبر. سيساعد ذلك في تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع بين أعضاء فريقك ، حتى عندما يعملون عن بُعد.

    استطلاعات الرأي والاستطلاعات الحية

    قم بإنشاء استطلاعات قابلة للتخصيص بالكامل لجمع التعليقات من فريقك وقياس إحساسهم بالاتصال والتحفيز والرضا الوظيفي. يمكن للموظفين إكمال الاستبيانات على هواتفهم المحمولة وإرسال ردودهم في الوقت الفعلي. يمكن أن يساعدك هذا في اكتساب رؤى قيمة حول مستويات مشاركة فريقك ، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لتحسين استراتيجية إدارة الموظفين لديك.

    المكافآت والتقدير

    أرسل تقديراً مخصصًا لأي لحظة كبيرة وأضف مكافآت ملموسة. أظهر تقدير موظفي النجوم بشكل خاص أو ضعهم في دائرة الضوء على موجز شركتك. قم بتقدير ومكافأة الموظفين الأفضل أداءً لديك ، الأمر الذي يمكن أن يساعد في زيادة المشاركة والتحفيز بين أعضاء فريقك.

    اقرأ مراجعتنا المتعمقة لأفضل برامج التعرف على الموظفين.

    الموظف T eam الدردشة

    حافظ على خط اتصال مباشر مع موظفيك وعزز علاقات العمل من خلال تطبيق الدردشة في مكان العمل Connecteam . تتيح لك الدردشة المضمنة التفاعل مع موظفيك على أي مستوى ، من المحادثات الفردية والجماعية إلى عمليات البث على مستوى الشركة. يمكن أن يساعدك هذا في إبقاء أعضاء فريقك على اطلاع واتصال ، حتى عندما يعملون عن بُعد.

    يمكنك أيضًا استخدام هذه الميزة لحل أي مشاكل قد تنشأ بسرعة والحصول على تعليقات من أعضاء فريقك.

    لوحة تحكم المسؤول

    تمنحك لوحة معلومات المسؤول في Connecteam نظرة عامة واضحة على جميع أنشطة المستخدم وبياناته المتعلقة بالمشاركة في النظام. يتيح لك ذلك الحصول بسرعة على رؤية قابلة للتنفيذ لتحسين مشاركة الموظفين داخل شركتك. يمكنك بسهولة تتبع كيفية تفاعل أعضاء فريقك مع البرنامج ، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين ، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

    دلائل الميزات

    • الدردشة داخل التطبيق
    • التغذية الاجتماعية
    • استطلاعات الرأي والاستطلاعات الحية
    • بيانات المشاركة والتقارير
    • المكافآت والتقدير
    • دليل شركة

    الايجابيات

    • حل متكامل شامل
    • دعم عملاء ممتاز
    • واجهة مستخدم بديهية
    • ميسور التكلفة (100٪ مجانًا لما يصل إلى 10 مستخدمين)

    سلبيات

    • لا تزال العديد من عمليات التكامل قيد التطوير

    التسعير

    تبدأ بسعر 29 دولارًا شهريًا لأول 30 مستخدمًا تتوفر خطة مجانية للتجربةالمجانية لمدة 14 يومًا

    نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان

    ابدأ تجربتك المجانية
  2. شعرية - جيدة للمؤسسات الصغيرة ذات الموارد المحدودة

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    لقطة شاشة لصفحة ويب Lattice

    يسمح Lattice للشركات بتتبع وتحسين مشاركة الموظفين وأدائهم وتطويرهم. يتضمن ميزات مثل تتبع الهدف ، وردود الفعل بزاوية 360 درجة ، وتقييمات الأداء ، واستطلاعات النبض. كما يسمح للمديرين بإنشاء مقاييس أداء مخصصة وتتبع التقدم بمرور الوقت. يتضمن Lattice تتبع تطوير الموظفين مع برامج الإرشاد ومراقبة أهداف التنمية الشخصية.

    تعرف على المزيد حول Lattice

    دلائل الميزات

    • لوحة القيادة
    • اعتراف الموظف
    • الدراسات الاستقصائية
    • إعداد التقارير والتحليلات

    الايجابيات

    • رؤى تعتمد على البيانات
    • التكامل مع الأدوات الأخرى

    سلبيات

    • معقدة لفرق صغيرة
    • واجهة مستخدم غير عملية

    التسعير

    تبدأ بتجربة 11 دولارًا لكل مستخدم / شهر: لا توجد خطة مجانية: لا

  3. WorkTango - جيد للمؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة التي يعمل بها موظفون بشكل أساسي في أمريكا الشمالية.

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    لقطة شاشة لصفحة ويب worktango

    WorkTango هو برنامج لإدارة تجربة الموظف يسمح للشركات بقياس وتحسين مشاركة الموظفين ورضاهم وأدائهم. يحتوي على تطبيق جوال ويمكن أن يتكامل مع أنظمة الموارد البشرية الأخرى.

    تعرف على المزيد حول WorkTango

    دلائل الميزات

    • التقدير والمكافآت
    • الاستطلاعات وخيارات التغذية الراجعة
    • تحديد الهدف والتتبع
    • التحليلات والتقارير

    الايجابيات

    • يعمل على أي جهاز
    • يدعم تكامل تدفق البيانات

    سلبيات

    • التقارير غير قابلة للتخصيص
    • لوحة القيادة صعبة التنقل

    التسعير

    اتصل بخدمة العملاء للحصول على تجربة تسعير مخصصة: نعم خطة مجانية: نعم

  4. Culture Amp - جيد للشركات الكبيرة التي يمكن أن تستثمر وقتًا طويلاً في إدارة النظام الأساسي

    متاح على

    • الويب
    لقطة شاشة لصفحة ويب Culture Amp

    Culture Amp هو برنامج شامل لمشاركة الموظفين يقدم العديد من الميزات والأدوات للمساعدة في تحسين مشاركة الموظفين ورضاهم. تتضمن المنصة استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي وتتبع الأهداف ، مما يسمح للمديرين وفريق الموارد البشرية بجمع تعليقات الموظفين في الوقت الفعلي وتتبع التقدم بمرور الوقت.

    يوفر Culture Amp أيضًا تحليلات مفصلة وقدرات إعداد التقارير ، مما يجعل من السهل تحديد الأماكن التي تحتاج إلى تحسين وقياس نجاح مبادرات المشاركة. يحتوي البرنامج أيضًا على واجهة سهلة الاستخدام وسهلة التنقل ، وفريق دعم العملاء سريع الاستجابة ومفيد.

    تعرف على المزيد حول Culture Amp

    دلائل الميزات

    • تتبع الهدف
    • ملاحظات الموظفين متعددة المصادر
    • جمع البيانات وإعداد التقارير
    • توقعات دوران

    الايجابيات

    • ركز على التنوع والمساواة والشمول
    • خيارات قابلة للتخصيص

    سلبيات

    • عدم وجود خيارات الإبلاغ
    • بعض الميزات التي يصعب استخدامها

    التسعير

    اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا

  5. Blink - مناسب للفرق التي تقدر تفاعل الخلاصة الاجتماعية

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    • شبابيك
    • ماك
    لقطة شاشة لصفحة ويب Blink

    Blink هو حل برمجي شامل لمشاركة الموظفين مصمم لموظفي الخطوط الأمامية. يقدم مجموعة متنوعة من الميزات التي تتيح للشركات التواصل بشكل فعال مع موظفيها ، مثل القدرة على إرسال أخبار الشركة والتحديثات ، فضلاً عن النماذج والجداول الزمنية القابلة للتخصيص. يقدم Blink أيضًا استطلاعات نبض يمكن إرسالها إلى فرق كاملة ، مما يسمح للشركات بجمع تعليقات الموظفين بسرعة واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. يمكن أن يساعد هذا الشركات على تحديد المجالات التي يجب تحسينها وإجراء تغييرات من شأنها التأثير بشكل إيجابي على مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم.

    تعرف على المزيد حول Blink

    دلائل الميزات

    • تغذية أخبار النشاط
    • الاستطلاعات والاستفتاءات
    • ملاحظات الموظف
    • الدردشة والمراسلة

    الايجابيات

    • سهل الاستخدام
    • الوصول المحمول

    سلبيات

    التسعير

    يبدأ بـ 3.40 دولار لكل مستخدم / شهر : نعم الخطة المجانية: لا

  6. Workvivo - جيد للشركات متوسطة الحجم والشركات الصغيرة

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    لقطة شاشة لصفحة ويب Workvivo

    WorkVivo عبارة عن منصة لإدارة تجربة الموظف تساعد المؤسسات على تحسين مشاركة الموظفين وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية. تتضمن بعض الميزات الرئيسية التعرف الاجتماعي والمراسلة والتواصل وملفات تعريف الموظفين الشخصية. تقدم WorkVivo أيضًا استبيانات للموظفين وبرنامج مكافآت. يوفر النظام الأساسي إمكانات التحليلات وإعداد التقارير التي تسمح للمؤسسات بقياس مشاركة الموظفين وتتبع التقدم بمرور الوقت وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

    تعرف على المزيد حول Workvivo

    دلائل الميزات

    • الإنترانت الاجتماعية
    • تغذية النشاط الشخصي
    • ملخصات البريد الإلكتروني
    • البث المباشر

    الايجابيات

    • ميزات قوية
    • رؤى غنية بالبيانات

    سلبيات

    • بعض الميزات يصعب استخدامها
    • يمكن أن يكون الإعداد معقدًا

    التسعير

    اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا

  7. 15Five - جيد للشركات التي تريد ملاحظات مفصلة حول مشاعر موظفيها تجاه عملهم

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    • شبابيك
    • ماك
    لقطة شاشة لصفحة ويب 15Five

    15Five هي تجربة موظف شاملة تتضمن أدوات لتحديد الأهداف ، وردود الفعل ، والاعتراف ، واستطلاعات النبض. واجهة المستخدم بديهية وسهلة التصفح. يتكامل البرنامج أيضًا بسلاسة مع أدوات أخرى مثل Slack و Microsoft Teams و G Suite.

    تعرف على المزيد حول 15Five

    دلائل الميزات

    • لوحة القيادة
    • بوابة الخدمة الذاتية
    • تتبع التقدم
    • رؤى المشاركة

    الايجابيات

    • يسهل التواصل السهل
    • يوفر رؤى تفصيلية حول المشاركة

    سلبيات

    • بعض الوظائف يصعب استخدامها
    • الميزات ليست قوية مثل الخيارات الأخرى

    التسعير

    يبدأ بتجربة 4 دولارات لكل مستخدم / شهر : نعم - خطة مجانية لمدة 14 يومًا : لا

قارن بين أفضل منصات خبرة الموظف

عنوان
المراجعات
4.8
4.5
4.9
4.7
4.6
4.7
4.7
التسعير
يبدأ من 29 دولارًا شهريًا لأول 30 مستخدمًا
يبدأ من 11 دولارًا لكل مستخدم في الشهر
اتصل بخدمة العملاء للحصول على أسعار مخصصة
اتصل بالبائع لمعرفة السعر
يبدأ بـ 3.40 دولار لكل مستخدم في الشهر
اتصل بالبائع لمعرفة السعر
يبدأ بـ 4 دولارات لكل مستخدم في الشهر
تجربة مجانية
نعم
14 يوما
لا
نعم
لا
نعم
لا
نعم
14 يوم
خطة مجانية
نعم
ما يصل إلى 10 مستخدمين
لا
نعم
لا
لا
لا
لا

ما هي منصة خبرة الموظف؟

يمكن أن تتضمن منصات خبرة الموظف ميزات مختلفة لمساعدة المؤسسات على تتبع تجربة الموظف وتحسينها. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

  • الاستطلاعات: يمكن للموظفين إكمال استبيانات منتظمة لتقديم ملاحظات حول بيئة العمل والرضا الوظيفي ومستويات المشاركة.
  • التحليلات: يمكن تحليل البيانات من الاستطلاعات والمصادر الأخرى لتحديد الأنماط والاتجاهات ، مثل الأقسام أو الفرق التي لديها أعلى مستويات مشاركة الموظفين.
  • خيارات التعليقات: يمكن للموظفين تقديم ملاحظات للمديرين في الوقت الفعلي من خلال النظام الأساسي عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول.
  • تتبع الهدف: يمكن للموظفين تحديد الأهداف وتتبعها ، ويمكن للمديرين مراقبة التقدم وتقديم الدعم حسب الحاجة.
  • بوابات الخدمة الذاتية: يمكن للموظفين الوصول إلى المعلومات المالية والمزايا الخاصة بهم وتقديم الطلبات والتغييرات عندما يكون ذلك مناسبًا.

الهدف النهائي لبرنامج إدارة تجربة الموظف هو خلق بيئة عمل إيجابية ومثمرة للموظفين ، والتي يمكن أن تؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي والاحتفاظ والأداء. يمكن للمنظمات تحسين الروح المعنوية ، وخلق ثقافة المشاركة ، وتعزيز الأداء العام من خلال تزويد الموظفين بالأدوات والموارد التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح.

كيف تعمل منصات خبرة الموظف؟

تساعد منصات خبرة الموظفين المؤسسات على تحسين التجربة العامة لموظفيها من خلال جمع وتحليل البيانات المتعلقة بمشاركتهم ورضاهم ورفاههم. عادةً ما تتضمن منصات خبرة الموظفين الاستطلاعات واستطلاعات الرأي وأدوات جمع البيانات الأخرى التي تسمح للمؤسسات باكتساب نظرة ثاقبة حول شعور الموظفين تجاه الجوانب المختلفة لوظائفهم والشركة.

بمجرد جمع البيانات ، توفر منصات خبرة الموظف عادةً مجموعة متنوعة من التحليلات وميزات إعداد التقارير لتحديد المجالات التي يكون فيها الموظفون أكثر تفاعلاً ورضاءً ، فضلاً عن المشكلات أو فرص التحسين. تتضمن العديد من الأنظمة الأساسية أيضًا أدوات تعاون الفريق ، وبرامج مكافآت للتعرف على الموظفين ، ومنصات الاتصال التي تسمح للمؤسسات بمعالجة مخاوف الموظفين وتحسين المشاركة في الوقت الفعلي.

فوائد منصات خبرة الموظف

يوفر برنامج إدارة خبرة الموظف العديد من الفوائد لتحسين الاحتفاظ بالموظفين والمشاركة.

الخدمة الذاتية للموظف

تسمح هذه الميزة للموظفين بالوصول إلى معلوماتهم الشخصية والمزايا وإدارتها ، مثل تحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم ، وعرض كعب رواتبهم ، وطلب إجازة. هذا يبسط العملية لكل من الموظفين والموارد البشرية ، ويقلل من الأعباء الإدارية ويزيد الكفاءة.

التواصل والتعاون

تتيح هذه الميزة للموظفين التواصل والتعاون في الوقت الفعلي ، بغض النظر عن الموقع. يتضمن ذلك المراسلة الفورية والدردشة الجماعية ومشاركة المستندات ، والتي يمكن أن تحسن الإنتاجية والعمل الجماعي. كما أنه يسمح بتواصل أفضل بين الموظفين والإدارة ، مما قد يؤدي إلى مشاركة الموظفين ورضاهم الوظيفي.

خطوبة موظف

يوفر برنامج مشاركة الموظفين للمديرين الأدوات اللازمة لاستطلاع آراء الموظفين ، وجمع التعليقات ، وتحليل النتائج لتحديد مجالات التحسين. يتضمن ذلك قياس رضا الموظف ، وتحديد دوافع مشاركة الموظفين ، وتتبع مشاركة الموظف بمرور الوقت. باستخدام هذه الميزة ، يمكن للمديرين اتخاذ إجراءات لتحسين مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.

ادارة الأداء

تتيح هذه الميزة للمديرين تحديد الأهداف وتتبع التقدم وتقديم الملاحظات للموظفين والتأكد من توافقهم مع أهداف المؤسسة وتلقي الدعم الذي يحتاجون إليه للنجاح. كما يتيح للمديرين تقييم أداء الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة لتحسين مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم.

الحضور وتتبع الوقت

يسمح برنامج تتبع وقت الموظف للمديرين بتتبع ساعات عمل الموظفين ، والموافقة على طلبات الإجازات ، وإنشاء التقارير. يساعد هذا في ضمان دفع أجور الموظفين بدقة وأن المنظمة تمتثل لقوانين العمل. كما يسمح للمديرين بمراقبة طلبات الحضور والإجازات ، والتي يمكن أن تساعد في تحديد الأنماط وتحسين مشاركة الموظفين.

التدريب والتطوير

يعد تدريب الموظفين وتطويرهم أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي منظمة. تسمح هذه الميزة للمديرين بإنشاء وتعيين برامج تدريبية وتتبع التقدم وتقديم الملاحظات. يمكن للمديرين تقييم فعالية برامج التدريب وتحديد مجالات التحسين.

متوافق مع الجوال

مع عمل معظم الموظفين عن بُعد ، من المهم أن يكون البرنامج مناسبًا للجوّال ويمكن الوصول إليه من أي جهاز - خاصةً للعاملين الذين ليس لديهم مكاتب أو العاملين في الخطوط الأمامية - ومن أي مكان. كما يسمح للمديرين بمراقبة أداء الموظفين والتواصل من أي مكان ، مما يمكن أن يساعد في تحسين مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم.

كم تكلفة منصة خبرة الموظف؟

يتضمن هيكل التسعير القياسي لبرنامج إدارة تجربة الموظف إصدارًا تجريبيًا مجانيًا أو خطة مجانية ذات ميزات محدودة ، متبوعة بخطط تسعير متدرجة بناءً على عدد المستخدمين أو مقدار استخدام البيانات. قد تتضمن هذه الخطط أيضًا ميزات أو عمليات تكامل إضافية بنقاط سعر أعلى.

تقدم العديد من الشركات خطط تسعير تبدأ بحوالي 25 دولارًا إلى 50 دولارًا شهريًا لخطة أساسية ذات ميزات محدودة. يمكن أن يرتفع السعر إلى عدة مئات من الدولارات شهريًا لخطط المؤسسات مع ميزات ودعم إضافي.

ومع ذلك ، تقدم Connecteam خطة أعمال صغيرة مجانية بنسبة 100٪ لما يصل إلى 10 مستخدمين ، مما يجعلها خيارًا أكثر فعالية من حيث التكلفة للشركات الصغيرة.بالإضافة إلى ذلك ، يتم تسعير خطط تسعير Connecteam بشكل تنافسي مقارنة بالمنافسين الآخرين في الصناعة وتقدم مجموعة واسعة من الميزات والتكامل بتكلفة أقل. هذا يجعل Connecteam خيارًا ممتازًا للشركات التي تبحث عن حل فعال من حيث التكلفة يوفر مجموعة واسعة من الميزات والوظائف.

أسئلة وأجوبة

ما هي منصة خبرة الموظف الرقمي؟

منصة تجربة الموظف الرقمية هي مجموعة من الأدوات والتقنيات المستخدمة لإدارة وتحسين تجربة موظفيهم. تتضمن هذه الأنظمة الأساسية عادةً إدارة الموارد البشرية وإدارة الأداء ومشاركة الموظفين وأدوات الاتصال.

ما هي بعض الأمثلة على خبرة الموظف؟

تشمل خبرة الموظف جميع جوانب رحلة الموظف ، بما في ذلك الإعداد والتدريب والتواصل وثقافة مكان العمل والفوائد وإدارة الأداء والتقدم الوظيفي وعلاقات المديرين ودعم الرفاهية والتكنولوجيا وقيم الشركة والشعور بالانتماء والاستغناء عن العمل.

ما هي أفضل الطرق لقياس خبرة الموظف؟

يمكن قياس خبرة الموظف من خلال الاستطلاعات والمقابلات ومجموعات التركيز والتحليلات وصافي نقاط الترويج للموظف (eNPS) ومقابلات الخروج. من المهم استخدام مجموعة من الأساليب لجمع البيانات الكمية والنوعية واتخاذ الإجراءات بناءً على النتائج.

الخلاصة على برامج إدارة تجربة الموظف

يؤدي الافتقار إلى الاتصال الفعال والتنظيم بين العاملين الميدانيين وموظفي المكاتب إلى ضياع المواعيد ، وانعدام المساءلة ، وصعوبة تتبع التقدم. يمكن أن يساعد حل البرنامج الجيد من خلال توفير اتصال في الوقت الفعلي وجدولة مبسطة والقدرة على تتبع إنجاز العمل وتسجيله.

Connecteam هو أفضل حل برمجي في هذه الصناعة لأنه يوفر جميع الميزات الضرورية ، مثل الجدولة وتعيينات الوظائف وتتبع التقدم وتتبع وقت الموظف والنماذج الإلكترونية.

يمكن لموظفيك الوصول إلى Connecteam على أي جهاز ، مما يسهل على العاملين في الخطوط الأمامية وموظفي المكتب البقاء على اتصال ومنظم.