أفضل 7 تطبيقات مراسلة نصية متوافقة مع HIPAA في عام 2023

أفضل 7 تطبيقات رسائل نصية متوافقة مع HIPAA لعام 2023

1. Connecteam - أفضل تطبيق رسائل نصية الكل في واحد متوافق مع HIPAA
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر

   

   Connecteam هوحل إدارة أعمال شامل مع دردشة مضمنة متوافقة تمامًا مع HIPAA.

   كما أن لديها ميزات اتصالات أخرى ، إلى جانب مجموعة من أدوات إدارة الموارد البشرية والعمليات.

   مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نلقي نظرة على ما يقدمه برنامج المراسلة المتوافق مع HIPAA من Connecteam.

   الدردشات السهلة الفردية والجماعية

   ميزة الدردشة سهلة الاستخدام في Connecteam متوافقة تمامًا مع HIPAAوتمكنك من مشاركة ومناقشة المعلومات الصحية الحساسة بسلاسة وكفاءة.

   يمكنك إنشاء دردشات جماعية ومحادثات فردية حسب الحاجة ، ويتمتع أعضاء فريق الإدارة بوصول المشرف الكامل إلى جميع الدردشات. هذا يضمن أن المحادثات تظل احترافية وموضوعية.

   يمكنك أيضًا إرسال رموز تعبيرية وملصقات لإضفاء الحيوية على المحادثات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك التبديل بين تشغيل إيصالات الاستلام وردود الفعل أو إيقاف تشغيلها عند الحاجة.

   ضبط التنبيهات والإشعارات الذكية

   علاوة على ذلك ، يتيح لك Connecteamتكوين تنبيهات وإشعارات مخصصة لضمان عدم تفويت أي رسائل.وتشمل هذه رسائل المتابعة بعد وقت محدد.

   مشاركة الملفات مباشرة في الدردشة

   الشيء الآخر الذي يمكّنك Connecteam من القيام به هو مشاركة الملفات بأمان.يمكنك مشاركة أنواع مختلفة من الملفات مباشرة داخل الدردشة ، بما في ذلكالمستندات والصور ومقاطع الفيديو والمزيد .

   حماية البيانات الحساسة بأمان متقدم

   يقوم Connecteam بتأمين جميع بيانات المستخدم ، بما في ذلك الرسائل ، باستخدام مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية .

   يستضيف النظام الأساسي جميع البيانات على سحابة Microsoft Azure الآمنة ، وهي واحدة من أكثر الأنظمة الأساسية المتوفرة أمانًا.

   بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم Connecteam طرق تشفير قوية لتشفير البيانات أثناء إرسالها وعند تخزينها.هذا يضمن عدم تمكن أي شخص من سرقته أو الوصول إليه دون الأذونات المناسبة.

   يأتي دورأمان الشبكة القوي أيضًا.توجد جدران حماية قوية لمنع الاختراقات وتدابير للحماية من هجمات رفض الخدمة الموزعة (DDoS).

   بالإضافة إلى ذلك ، فإن مراكز بيانات Connecteam مؤمنة للغاية من خلال تدابير أمنية مادية متنوعة. وتشمل هذه المراقبة على مدار 24 ساعة ، وضوابط الوصول ، والأنظمة الموجودة لمنع الخوادم من العمل دون اتصال.

   تقييد الوصول باستخدام ضوابط وصول قوية

   يمكنك تعيينعناصر تحكم وصول مخصصة لضمان وصول المستخدمين إلى الأدوات والمعلومات ذات الصلة بهم فقط.يساعد هذا في تقليل مخاطر وصول الأشخاص الخطأ إلى المعلومات الصحية الحساسة.

   يوفر Connecteam أيضًامصادقة متعددة العوامل (MFA) ، مما يساعد على تأمين تسجيلات الدخول.يتطلب MFA ، الذي يطلق عليه أحيانًا المصادقة الثنائية (2FA) ، من المستخدمين طلب رمز عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال ، للتحقق من هويتهم.

   ميزات Connecteam الأخرى

   بينما تعد دردشة Connecteam حاليًا ميزة واحدة متوافقة تمامًا مع HIPAA ، فإنها توفر مجموعة من الأدوات الأخرى التي يمكنك استخدامها لاحتياجات الموارد البشرية والاتصالات والعمليات.

   أولاً ، يتيح لكمدخل إدارة المستندات تخزين وتنظيم مستندات الموظفين والملفات المهمة الأخرى.يمكن للموظفين تحميل الملفات والوصول إليها مباشرة من أجهزتهم المحمولة ، ويمكن لأعضاء الفريق التعليق على المستندات لتشجيع التعاون.

   معدليل شركة Connecteam ، يمكنك تخزين جميع جهات الاتصال الخاصة بك في مكان واحد .يمكنك تخصيص جهات الاتصال الخاصة بك وإضافة أي معلومات ذات صلة. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن عناصر التحكم في الوصول أن المعلومات الحساسة مثل أعياد الميلاد متاحة فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة.

   يمكن لأعضاء الفريق استخدام الدليل للبحث والاتصال بأي شخص آخر في الدليل. يمكنك إرسال الرسائل أو الاتصال مباشرة من تطبيق Connecteam ، ويمكن للمستخدمين إضافة تفاصيل الاتصال المفضلة لديهم وساعات الاتصال لتبسيط الاتصالات بشكل أكبر.

   بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام موجز التحديث على غرار الوسائط الاجتماعية لمشاركة التحديثات والإعلانات على مستوى المؤسسة. هناك أيضًا منشئ قاعدة المعرفة ومجموعة مختارة من أدوات إدارة الأحداث .

   تشملميزات إدارة العمليات في Connecteam ساعة وقت الموظف وأدوات جدولة المناوبات وميزات إدارة المهام.

   ستستفيد أيضًا من ميزات إدارة الموارد البشرية مثل بوابة التدريب والإعداد ، وأدوات إدارة الإجازات ، وميزات التعرف على الموظف .

   Connecteam سهل الإعداد والاستخدام ، ويمكن الوصول إليه عبر تطبيق جوال وإصدار ويب. إنه ميسور التكلفة أيضًا مع خطة أعمال صغيرة مجانية إلى الأبد وخطط مدفوعة تبدأ من 29 دولارًا فقط شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا.

   ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم.

   تقدم Connecteam أيضًا خطة مجانية مدى الحياة - ابدأ الآن!

   دلائل الميزات

   • دردشة متوافقة تمامًا مع HIPAA

   • مصادقة متعددة العوامل

   • المراسلة الفردية والجماعية

   • قدرات مشاركة الملفات

   • تحكم المشرف في الدردشات

   • إخطارات وتنبيهات قابلة للتخصيص

   الايجابيات

   • بأسعار معقولة لفرق من جميع الأحجام

   • انه من السهل ان تعده للعمل و تستخدمه

   • أمان ممتاز في جميع المجالات

   • الكثير من الميزات الإضافية

   سلبيات

   • لا توجد مؤتمرات فيديو (حتى الآن)

   التسعير

   تبدأ الخطط المجانية المتاحة مدى الحياة من خطط Premium بسعر 29 دولارًا شهريًالـ 30 مستخدمًا

   نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان

   ابدأ تجربتك المجانية
2. 

   الزنك - جيد لمنظمات الرعاية الصحية المتنقلة
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر
   • شبابيك
   • ماك

   

   منصة الرسائل الآمنة من Zinc متوافقة مع لوائح HIPAA. تتضمن بعض الميزات التعاون الداخلي ومؤتمرات الفيديو والمراسلة الفورية الجماعية والمراسلة الفردية. يمكن للمديرين وأعضاء الفريق الآخرين استخدام الزنك لمراقبة المقاييس في الوقت الفعلي لضمان استخدام النظام الأساسي بشكل مناسب.

   يمكن لأصحاب العمل استخدام الزنك لأتمتة المهام الروتينية وتبسيط تفاعلات خدمة العملاء. يتم ذلك باستخدام روبوتات المحادثة والتذكيرات التلقائية وميزات إدارة المستخدم. يمكن مشاركة أنواع مختلفة من المحتوى في الدردشة الآمنة ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملفات والمواقع.

   الجانب السلبي الرئيسي للزنك هو أن خدمة العملاء يمكن أن تكون بطيئة بعض الشيء. لا توجد أيضًا خطة مجانية للأبد ، وسيتعين على العملاء الاتصال بفريق المبيعات للحصول على معلومات التسعير.

   اعرف المزيد عن الزنك

   دلائل الميزات

   • اتصالات متوافقة مع HIPAA
   • تحليلات وتقارير في الوقت الحقيقي
   • أدوات التعاون الداخلي
   • مؤتمرات الفيديو

   الايجابيات

   • يمكن مشاركة أنواع ملفات مختلفة
   • يتضمن دردشة نصية آمنة

   سلبيات

   • يمكن أن تكون خدمة العملاء سيئة
   • لا توجد خطة مجانية للأبد

   التسعير

   اتصل بالمورد للحصول على تجربة التسعير: لا توجد خطة مجانية: لا

3. 

   Notifyd - جيد لمنظمات الرعاية الصحية المنزلية
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر
   • شبابيك
   • ماك

   

   يقدم Notifyd رسائل آمنة مصممة لشركات الرعاية الصحية المنزلية. إنه متوافق تمامًا مع HIPAA ويوفر محادثات فردية وجماعية.

   يمكن للمستخدمين مشاركة أنواع مختلفة من الملفات من خلال واجهة الدردشة ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والمستندات. يمكن للمسؤولين وأصحاب العمل إنشاء إعلامات مخصصة لضمان حصول المستخدمين على تنبيه في كل مرة يتلقون فيها رسالة جديدة.

   تشمل الميزات الأخرى عمليات الدمج مع منصات الطرف الثالث (بما في ذلك Dropbox و Google Drive) ودليل الموظفين المدمج. يمكن استخدام هذا لتخزين معلومات الاتصال وغيرها من التفاصيل حول الموظفين والمقاولين.

   ومع ذلك ، بسعر يبدأ من 500 دولار لكل موقع ، شهريًا ، فإن Notifyd مكلف مقابل ما يقدمه.

   تعرف على المزيد حول Notifyd

   دلائل الميزات

   • رسائل آمنة داخل التطبيق
   • مشاركة الملفات
   • بعض عمليات الدمج
   • دليل الموظفين المدمج

   الايجابيات

   • تطبيقات الجوال وسطح المكتب
   • إخطارات مخصصة

   سلبيات

   • غالي
   • ميزات محدودة

   التسعير

   تبدأ بتجربة 500 دولار شهريًا : لا توجد خطة مجانية: لا

4. 

   TigerConnect - جيد لمرافق الرعاية الصحية المتوسطة إلى الكبيرة
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر
   • شبابيك
   • ماك

   

   TigerConnect هو تطبيق اتصالات رعاية صحية مصمم للمستشفيات ومرافق التمريض ومؤسسات الصحة المنزلية وشركات الرعاية الصحية المماثلة. يتضمن دردشة نصية وصوتية وفيديو آمنة عبر تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب.

   يمكن للمستخدمين مشاركة الملفات عبر منصة الرسائل النصية المتوافقة مع HIPAA. يتضمن ذلك المستندات ومقاطع الفيديو والصور والمزيد. يمكن للمديرين أيضًا إنشاء فرق مخصصة لتبسيط الاتصال. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر TigerConnect عمليات تكامل مع العديد من السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) والجدولة ومنصات الطرف الثالث الأخرى.

   على الجانب السلبي ، تفتقر TigerConnect إلى ضوابط الوصول إلى حد ما. لن يتمكن المستخدمون دائمًا من التحكم في من يمكنه مشاهدة محتوى الأرشيف أو استخدام ميزة البث. يمكن أن تكون بعض عمليات الدمج معقدة بعض الشيء في الإعداد.

   تعرف على المزيد حول TigerConnect

   دلائل الميزات

   • التواصل القائم على الدور
   • تأمين الدردشة الداخلية
   • مدمج لمشاركة الملفات
   • الاتصالات المرئية والصوتية

   الايجابيات

   • واجهة مستخدم نظيفة وبسيطة
   • منصة آمنة قائمة على السحابة

   سلبيات

   • عمليات الدمج صعبة الإعداد
   • ضوابط وصول ضعيفة

   التسعير

   اتصل بالمورد للحصول على تجربة التسعير: لا توجد خطة مجانية: لا

5. 

   Providertech - جيد للتواصل ثنائي الاتجاه مع المريض

   متاح على

   • الويب
   • شبابيك
   • ماك

   

   تقدم Providertech رسائل نصية مخصصة متوافقة مع HIPAA مع بعض الميزات الإضافية. تتيح منصة الرسائل الآمنة لمتخصصي الرعاية الصحية إرسال رسائل نصية إلى المرضى. يمكن إرفاق الصور والمستندات والملفات الأخرى حسب الحاجة.

   هناك قوالب متاحة لتبسيط عملية إنشاء الرسائل ، ويعني خيار الجدولة أنه يمكن إرسال الرسائل في تاريخ أو وقت لاحق. ليس هناك حاجة إلى تطبيق للمرضى للوصول إلى رسائل Providertech ، وهناك عدد قليل من عمليات تكامل السجلات الصحية الإلكترونية.

   المشكلة الرئيسية في Providertech هي واجهة المستخدم القديمة. إنه أيضًا على الجانب المكلف ، وسيتعين على العملاء الاتصال بالشركة للحصول على معلومات التسعير.

   تعرف على المزيد حول Providertech

   دلائل الميزات

   

   • رسائل نصية ثنائية الاتجاه آمنة
   • لوحة تحكم إدارة الاتصالات
   • قوالب الرسائل
   • جدولة الرسائل

   الايجابيات

   • تبسيط تبادل الملفات
   • لا يوجد تطبيق مطلوب للمرضى

   سلبيات

   • واجهة المستخدم صعبة التنقل
   • لا توجد خطة مجانية

   التسعير

   اتصل بالمورد للحصول على تجربة التسعير: لا توجد خطة مجانية: لا

6. 

   هالو هيلث - جيد لإدارة التجارب السريرية
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر

   

   هالو هيلث هو برنامج مصمم لتبسيط التجارب السريرية. يشتمل منتج Smart Clinical Trials الخاص به على رسائل نصية متوافقة مع HIPAA والتي يمكن استخدامها للتواصل داخل المنزل وفي العيادة مع المريض.

   يتوفر كل من الاتصالات النصية والصوتية. يمكن لأصحاب العمل وموظفي الإدارة استخدام عناصر التحكم في الوصول المستندة إلى الأدوار لتحديد من يمكنه فعل ما بالبرنامج. هناك أيضًا مجموعة مختارة من عمليات الدمج مع منصات الجهات الخارجية ، بما في ذلك معظم الأنظمة السريرية بالمستشفيات.

   ومع ذلك ، تركز Halo Health على إدارة التجارب السريرية ، لذا فهي ليست الخيار الأفضل لمعظم مؤسسات الرعاية الصحية. خدمة العملاء هي أيضًا على الجانب السيئ.

   تعرف على المزيد حول Halo Health

   دلائل الميزات

   • تكامل الطرف الثالث
   • رسائل آمنة داخل التطبيق
   • دعم الاتصالات النصية والصوتية
   • ضوابط الوصول على أساس الدور

   الايجابيات

   • سهل الإعداد والاستخدام
   • تكاملات سلسة

   سلبيات

   • فقط مفيد حقًا لإدارة التجارب السريرية
   • خدمة عملاء سيئة

   التسعير

   اتصل بالمورد للحصول على تجربة التسعير: لا توجد خطة مجانية: لا

7. 

   Spok - جيد لتفاعلات المريض
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر
   • شبابيك
   • ماك

   

   Spok هو حل دردشة متوافق مع HIPAA مصمم لمؤسسات الرعاية الصحية. يمكن لمتخصصي الرعاية الصحية استخدامه للتواصل مع بعضهم البعض ومع المرضى. يتم تضمين المشاركة الآمنة للملفات للمستندات ومقاطع الفيديو والصور والمزيد.

   توفر تطبيقات Spok للجوال وسطح المكتب توافقًا عبر الأنظمة الأساسية. يتم تسجيل جميع الاتصالات الهامة وتعقبها. هناك بعض الميزات الأخرى أيضًا ، بما في ذلك دليل تنظيمي وأداة جدولة عند الطلب.

   الجانب السلبي الرئيسي هو دعم عملاء Spok ، والذي يقتصر على ساعات العمل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. هذا يعني أنه يمكن أن يكون بطيئًا بعض الشيء.

   تعرف على المزيد حول Spok

   دلائل الميزات

   • رسائل متوافقة مع HIPAA
   • مشاركة الملفات الآمنة
   • دليل المنظمة
   • جدولة عند الطلب

   الايجابيات

   • متاح على الهاتف المحمول وسطح المكتب
   • إمكانية تتبع الرسائل بالكامل

   سلبيات

   • خيارات دعم محدودة
   • لا توجد خطة مجانية للأبد

   التسعير

   اتصل بالمورد للحصول على تجربة التسعير: لا توجد خطة مجانية: لا