أفضل 5 برامج نظافة لعام 2024
نشرت: 2024-04-21يعمل برنامج الحراسة على تبسيط المهام وتقليل الأخطاء، مما يساعدك على إدارة المزيد من العملاء بكفاءة. دعنا نستكشف أفضل 5 خيارات.
من الجدولة إلى إدارة المخزون، تتعامل شركات النظافة مع مهام مختلفة. يمكن أن تحدث الأخطاء والفجوات في الجودة بسهولة، ويمكن أن تؤدي إلى فقدان العملاء والدخل - وما هو أسوأ من ذلك.
يمكن لبرنامج الحراسة تحسين الجدولة والاتصالات وإدارة المهام والمزيد. تستكشف هذه المقالة أفضل 5 خيارات لبرامج الحراسة وميزاتها الرئيسية، حتى تتمكن من اختيار أفضلها لتحسين عمليات عملك.
إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لقراءة بحثنا، فانتقل إلى جدول المقارنة السريع الخاص بنا.
أفضل اختياراتنا
أفضل برامج الحراسة الكل في واحد
اعرف المزيد ابدأ مجانًا
جيد لإدارة علاقات العملاء
جيد لتقنية Scan4Clean QR
لماذا تثق بنا؟
يتبع فريقنا من مراجعي البرامج غير المتحيزين إرشادات تحريرية صارمة، ومنهجيتنا واضحة ومفتوحة للجميع.
انظر منهجيتنا الكاملة
17
الأدوات في الاعتبار
10
تمت مراجعة الأدوات
5
أفضل الأدوات
اختيار
كيف اخترت أفضل برامج النظافة
لقد بحثت عن الميزات الرئيسية التالية أثناء استكشاف أفضل تطبيقات الحراسة.
يجب أن يكون لديك الميزات
- إدارة المهام وأوامر العمل لمساعدتك في إنشاء مهام الحراسة وطلبات العملاء وتعيينها والإشراف عليها.
- جدولة الطاقم مع أنماط التحول القابلة للتخصيص، والتحديثات في الوقت الحقيقي، وإدارة التوفر - لتحسين نشر أطقم الحراسة.
- تتبع الوقت لتتبع ساعات عمل موظفيك كل ساعة تلقائيًا حتى تتمكن من دفع أجورهم بدقة.
- إدارة المخزون لتتبع مخزونك من مستلزمات التنظيف ومساعدتك في معرفة متى يجب إعادة الطلب.
- إدارة العميل للحفاظ على تفاصيل العميل وعقود التنظيف وسجلات الاتصال منظمة.
- ميزات مراقبة الجودة - مثل النماذج الرقمية وقوائم المراجعة - للحفاظ على جودة التنظيف المتسقة والالتزام بالمعايير.
- ميزات إعداد الفواتير والفواتير لتبسيط المعاملات المالية، بدءًا من إنشاء الفاتورة وحتى تتبع الدفع.
لقد تأكدت أيضًا من أن البرنامج يحتوي على:
- واجهة سهلة الاستخدام لتبسيط اعتماد موظفيك للبرنامج من خلال تصميم بديهي.
- إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول لتمكين المديرين وطاقم التنظيف والموظفين الآخرين من البقاء على اتصال وعلى اطلاع أثناء التنقل.
أخيرًا، قمت بالتحقق من الميزات التي تجعل برامج الحراسة رائعة:
- التقارير والتحليلات التي تقدم رؤى حول كفاءة التنظيف وأداء الموظفين ورضا العملاء - حتى تتمكن من استخدام هذه المعلومات لإجراء التحسينات.
- أدوات اتصال مخصصة لتبسيط التواصل بين الفريق والعميل من خلال ميزات مثل المراسلة أو التعليقات على المهام.
- تحديثات وإشعارات في الوقت الفعلي لإبلاغ أعضاء الفريق بالمهام الجديدة وتغييرات الجدول الزمني وتعليقات العملاء.
أفضل 5 برامج أعمال نظافة لعام 2024
Connecteam — أفضل برنامج حراسة الكل في واحد
متاح على
- ويب
- دائرة الرقابة الداخلية
- ذكري المظهر
دلائل الميزات
جدولة التحول التلقائي
ساعة زمنية مع جهاز تعقب GPS
تخزين الوثائق
النماذج الرقمية وقوائم المراجعة
الدردشة داخل التطبيق
تكامل الرواتب
الايجابيات
بأسعار معقولة لجميع شركات النظافة
من السهل اقامة
يمكن الوصول إليها في أي مكان
دعم عملاء ممتاز
سلبيات
مزيد من التكامل في التنمية
يتصدر Connecteam قائمتي باعتباره الحل الأمثل لبرنامج الحراسة لأنه مليء بالميزات لتعزيز جودة الخدمة.
لماذا اخترت Connecteam: يقدم Connecteam العديد من الميزات المثالية لأعمال النظافة.يتضمن ذلك الجدولة الفعالة وإدارة أوامر العمل والجداول الزمنية الدقيقة والمزيد.
دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل ما تقدمه Connecteam.
تبسيط الجدولة والتتبع
Connecteam هو تطبيق جدولة الورديات الذي يساعدك على تلبية متطلبات الجدولة المعقدة لصناعة النظافة. باستخدام قوالب الورديات القابلة للتخصيص، يمكنك إعداد جداول زمنية مصممة خصيصًا لساعات عمل طاقم التنظيف لديك والاحتياجات المحددة.
أجد أن أداة الجدولة التلقائية هي ميزة رائعة بشكل خاص. يقوم بإنشاءجداول زمنية مثالية بناءً على توفر الموظفين ومؤهلاتهم وقواعد محددة مسبقًا ، مما يوفر الوقت والجهد.يمكن للموظفين أيضًا إدارة مدى توفرهم، وطلب إجازة، وحتى تبديل الورديات مباشرة من خلال التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مراقبة ساعات عمل موظفيك ومواقعهم كل ساعة في الوقت الفعلي باستخدام ميزة ساعة وقت الموظف في Connecteam. يمكن لطاقم الحراسة الخاص بك تسجيل الدخول والخروج مباشرة من تطبيق Connecteam أو باستخدام جهاز مشترك.
يقوم جهاز تعقب نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الوقت الحقيقي بتسجيل مواقع الموظفين بدقة أثناء ساعات العمل، مما يساعدك على ضمان تواجد طاقمك في المكان الذي ينبغي أن يكونوا فيه. والأفضل من ذلك، أن الساعة الزمنية للسياج الجغرافي تنشئ حدودًا افتراضية حول مواقع العمل، ويمكنك أيضًا منع العمال من تسجيل الدخول خارج هذه الحدود.
جداول زمنية دقيقة لمعالجة الرواتب
عندما يقوم موظفوك بتسجيل الدخول والخروج من نوبات عملهم،يتم تسجيل ساعات عملهم تلقائيًا وتسجيلها في الجداول الزمنية الرقمية .وهذا يلغي الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا ويقلل الأخطاء.
إحدى الميزات التي أثارت إعجابي كانت تسجيل Connecteam الدقيق لساعات العمل والعمل الإضافي والإجازات والإجازات، مما أدى إلى تبسيط عملية كشوف المرتبات. بالإضافة إلى ذلك، يتكامل Connecteam بسلاسةمع برامج كشوف المرتبات الرئيسية مثل Gusto وQuickBooks ، مما يجعل إدارة كشوف المرتبات أمرًا سهلاً.
يمكنك أيضًا تصدير جداولك الزمنية الخالية من الأخطاء مباشرةً إلى برنامج الفواتير المفضل لديك لتسهيل إعداد الفواتير للعملاء.
إدارة أوامر العمل مع قوائم المراجعة والنماذج
باستخدام ميزات النماذج وقوائم المراجعة الرقمية الخاصة بـ Connecteam ، يمكنك بسهولة إنشاء قوائم مراجعة مخصصة للتنظيف، وسجلات المخزون، ونماذج تعليقات العملاء، وأوامر العمل من البداية أو باستخدام قوالب معدة مسبقًا.
يمكنك أيضًا استخدام تطبيق إدارة المهام Connecteam لإنشاء أوامر عمل قائمة على المهام . إنني أقدر كيف يتيح لك هذا البرنامج إضافة أوصاف تفصيلية وإرفاق النماذج والمستندات مباشرةً بالمهام .وهذا يعني أنه يمكنك تضمين إجراءات السلامة أو إرشادات التنظيف أو مواصفات العميل، مما يوفر لفريقك جميع المعلومات اللازمة لإكمال مهامهم بفعالية.
يمكن لفريق الحراسة الخاص بك التحقق من المهام أثناء سيرها حتى تتمكن منمتابعة التقدم المحرز فيأوامر العمل لضمان الكفاءة والدقة.
تحسين إدارة العملاء والوصول إلى المستندات
يشبه مركز المستندات الخاص بـ Connecteam خزانة الملفات الرقمية التي تتيح لطاقم التنظيف لديكالوصول إلى الموارد والأدلة المهمة من موقع مركزي واحد .يمكنك بسهولة تخزين بروتوكول الصرف الصحي وإجراءات منع الانزلاق وأي شيء آخر يحتاجه طاقمك مباشرة في التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنكتتبع تفاصيل العميل ، بما في ذلك معلومات الاتصال وسجل الخدمة، داخل النظام الأساسي.يمكّنك هذا من تقديم خدمة شخصية وضمان رضا العملاء.
أدوات اتصال فعالة لطاقم النظافة
باستخدام ميزة الدردشة الجماعية المخصصة عبر الإنترنت ، يمكنك أنت وفريقكإجراء مناقشات فردية أو جماعية لتنسيق جداول التنظيف أو مناقشة تعيينات المهام أو معالجة أي مشكلات تنشأ أثناء يوم العمل.
ميزة أخرى بارزة هي موجز الشركة، والذي يسمح لك بالإعلان عن التحديثات المهمة ومشاركة الأخبار والتواصل مع طاقم الحراسة بأكمله.
وأكثر من ذلك بكثير لتعزيز أعمال النظافة الخاصة بك
إلى جانب كونه حلًا للحراسة، يعد Connecteam حلاً شاملاً لإدارة القوى العاملة . على سبيل المثال، تشمل الميزات الإضافية ما يلي:
- تقدير الموظفين ومكافآتهم
- برامج تدريب الموظفين
- التقارير والتحليلات
بشكل عام، يعد Connecteam حلاً مثاليًا متكاملاً لأعمال النظافة.
التسعير
تتوفر خطة مجانية مدى الحياة. تبدأ خطط Premium بسعر 29 دولارًا شهريًالـ 30 مستخدمًا
نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة ائتمان
ابدأ تجربتك المجانيةHouseCall Pro — جيد لإدارة علاقات العملاء
متاح على
- ويب
- دائرة الرقابة الداخلية
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
دلائل الميزات
- جدولة المهام والإرسال
- المدفوعات والفواتير
- إدارة العملاء والاتصالات
- ادارة المخزون
الايجابيات
- واجهة سهلة الاستخدام
- التحديثات والتنبيهات في الوقت الحقيقي
سلبيات
- تخصيص محدود
- ارتفاع الأسعار
Housecall Pro هو برنامج قائم على السحابة يساعد في المقام الأول شركات الخدمات المنزلية على إدارة عملياتها بكفاءة.
لماذا اخترت Housecall Pro: فهو يوفر العديد من الأدوات لإدارة الجوانب المختلفة لأعمال التنظيف - بدءًا من الجدولة والإرسال وحتى المدفوعات وإدارة العملاء.
الجدولة والإرسال
تتيح لك ميزة الجدولة في Housecall Pro إنشاء مواعيد التنظيف وعرضها وإدارتها بسهولة. باستخدام تقويم السحب والإفلات، يمكنك تعيين المهام لأعضاء الفريق بناءً على مدى التوفر والخبرة.
وظيفة أخرى جديرة بالملاحظة وجدتها هي جدولة الوظائف المتكررة، وهو أمر مفيد بشكل خاص لخدمات الحراسة حيث تكون مهام التنظيف والصيانة الروتينية هي القاعدة. تعمل هذه الميزة على أتمتة عملية الجدولة، مما يضمن تقديم خدمة متسقة دون الحاجة إلى إعادة الإدخال اليدوي.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم أداة الإرسال بإرسال إشعارات مهمة فورية إلى الأجهزة المحمولة الخاصة بعمال النظافة لديك، مما يضمن أنهم يعرفون مكان وزمان مهمتهم التالية.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتتبع الوقت مراقبة مواقع فريقك المُرسل وساعات العمل في الوقت الفعلي .
الأدوات المالية
تجمع المنصة بين المدفوعات والفواتير وقارئ بطاقات الهاتف المحمول مع ميزة Instapay للوصول السريع إلى مدفوعات العميل. بالإضافة إلى ذلك، تعمل التذكيرات التلقائية للمدفوعات والفواتير على تقليل الدفعات المتأخرة وتحسين التدفق النقدي.
بالإضافة إلى ذلك، يعمل تكامل Housecall Pro مع QuickBooks على تبسيط العمليات المحاسبية.
إدارة علاقات العملاء
يتضمن نظام إدارة العملاء الخاص بـ Housecall Pro أداة عروض المبيعات الخاصة به . تسمح لك هذه الأداة بإنشاء عروض أسعار تفصيلية وإرسالها إلى العملاء المحتملين مباشرة من البرنامج — كاملة مع خطط الخدمة والأسعار المخصصة. ومع ذلك، فهي تأتي كإضافة وليست جزءًا من الخطة الأساسية.
كما أقدر أيضًا الطريقة التي يشجع بها النظام العملاء على ترك التعليقات، مما يساعدك على إدارة سمعتك عبر الإنترنت وبناء الثقة مع العملاء المحتملين.
ملفات تعريف الممتلكات وإدارة المخزون
يقدم Housecall Pro ملفات تعريف الملكية حيث يمكنك تخزين معلومات محددة حول كل موقع، بما في ذلك الاحتياجات والتعليمات الفريدة.
تساعد ميزة قائمة التحقق في إدارة المخزون، مما يضمن حصولك دائمًا على مخزون من الإمدادات والمعدات الضرورية.
أدوات الاتصال
إنني أقدر بشكل خاص ميزة الدردشة داخل التطبيق في النظام الأساسي، والتي يمكن أن تساعدك أنت وفريقك على حل أي مشكلات بسرعة والإجابة على الأسئلة.
بالإضافة إلى ذلك، تساعدك أدوات التسويق الآلية على التفاعل مع قاعدة عملائك من خلال حملات البريد الإلكتروني، في حين تقوم نصوص "On My Way" بإعلام العملاء تلقائيًا بالوقت المقدر لوصول عامل التنظيف. على الرغم من أن ميزة "On My Way" رائعة، إلا أنني أعتقد أن بعض شركات النظافة - مثل تلك التي تقوم بتنظيف العقارات التجارية أثناء المناوبات الليلية - لن تكون مفيدة لها.
ماذا يقول المستخدمون عن Housecall Pro
يعجبني أنه يمكنك إرسال الفاتورة عبر إرسال رسالة نصية/إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى عملائك.
وقد ساعدنا هذا في الحصول على أموال بشكل أسرع، كما يسمح للعميل بالدفع وهو مرتاح في منزله!
قراءة المراجعة الكاملة .
لا يوجد خيار لإضافة حقول مخصصة إلى الوظائف أو الحسابات.
كانت هناك العديد من الأخطاء والمشكلات التي لم يتم الاعتراف بها لعدة أيام ثم استغرق إصلاحها أيامًا.
قراءة المراجعة الكاملة .
تعرف على المزيد حول HouseCall Proالتسعير
يبدأ بسعر 49 دولارًا شهريًا، للتجربة التجريبية لمستخدم واحد: نعم الخطة المجانية: نعم
مدير النظافة – جيد لتقنية Scan4Clean QR
متاح على
- ويب
- دائرة الرقابة الداخلية
- ذكري المظهر
- ماك
دلائل الميزات
- إدارة أوامر العمل
- الجدولة
- ادارة المخزون
- JM Connect والبوابة الإلكترونية
الايجابيات
- أدوات الاتصال المحسنة
- تقارير وتحليلات مفصلة
سلبيات
- منحنى التعلم للمستخدمين الجدد
- عمليات تكامل محدودة
Janitorial Manager (JM) هو برنامج إدارة حراسة قائم على السحابة يساعد شركات التنظيف على أن تكون أكثر كفاءة.
لماذا اخترت Janitorial Manager: بفضل ميزاته المتنوعة وواجهته سهلة الاستخدام، يوفر Janitorial Manager حلاً رائعًا لإدارة أوامر العمل والجدولة والتواصل مع العملاء . ويدعم البرنامج أيضًا عمليات التفتيش لضمان جودة التنظيف والامتثال للسلامة.
إدارة أوامر العمل
يتفوق Janitorial Manager في ترتيب العمل وإدارة المهام، مما يوفر منصة مركزية لإنشاء مهام التنظيف وتعيينها وتتبعها.
يمكنك بسهولة إنشاء أوامر عمل لمواقع محددة، وإرفاق قوائم مرجعية وتعليمات مفصلة، ومراقبة تقدم المهمة في الوقت الفعلي .
أدوات الجدولة والتفتيش
باستخدام Janitorial Manager ، يمكنك إنشاء جداول تنظيف مفصلة لكل موقع، مما يضمن قيام طاقمك بإكمال المهام في الوقت المحدد.
ميزة أخرى قيمة ومبتكرة هي مسح رمز الاستجابة السريعة المسمى Scan4Clean ، والذي يبسط عمليات مراقبة الجودة . يمكنك إنشاء رموز QR لمواقع مختلفة، ويمكن لموظفي التنظيف لديك مسحها ضوئيًا للوصول مباشرة إلى تعليمات التنظيف التفصيلية وقوائم المراجعة ومعايير الفحص (إرشادات الجودة والسلامة) من أجهزتهم المحمولة.
تطبيق الهاتف المحمول والبوابة الإلكترونية
يوفر Janitorial Manager تطبيقًا للهاتف المحمول وبوابة عبر الإنترنت لتمكينك أنت وطاقم التنظيف من الوصول أثناء التنقل إلى المعلومات المهمة.
يتيح تطبيق الهاتف المحمول JM Connect لموظفي التنظيف عرض أوامر العمل والجداول الزمنية والتعليمات من أي مكان. ويمكنهم أيضًا تسجيل الدخول والخروج من نوبات عملهم من خلال التطبيق لتمكين تتبع الوقت بدقة.
وفي الوقت نفسه، توفر لك البوابة الإلكترونية منصة مركزية للإشراف على العمليات وتتبع مقاييس الأداء والتواصل مع العملاء. على الرغم من أن هذه البوابة توفر أدوات شاملة، إلا أن المستخدمين الجدد قد يواجهون منحنى تعليميًا طفيفًا نظرًا لاحتوائها على العديد من الوظائف.
التواصل مع العملاء وردود الفعل
يسهل مدير النظافة التواصل السلس مع العملاء من خلال بوابة العملاء الخاصة به. يمكن للعملاء إرسال طلبات الخدمة وعرض حالة أمر العمل وتقديم الملاحظات.
يوفر النظام أيضًا رؤى قيمة حول رضا العملاء ومجالات التحسين، مما يمكّن عملك من تقديم خدمة استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
ماذا يقول المستخدمون عن مدير النظافة
وكانت سهولة الاستخدام مفيدة بشكل خاص.
تمكن موظفونا من تنزيل التطبيق وبدء استخدامه في اليوم الأول.
قراءة المراجعة الكاملة .
يحتاج إلى الكثير من اختبارات المستخدم للوصول إلى مستوى الوظائف المطلوبة - بعض الإعدادات معطلة ولا يمكن استخدامها...
قراءة المراجعة الكاملة .
اعرف المزيد عن مدير النظافةالتسعير
اتصل بالبائع لمعرفة السعر الإصدار التجريبي: لا يوجد خطة مجانية: لا
CleanGuru — جيد لأدوات الفحص ومراقبة الجودة
متاح على
- ويب
- دائرة الرقابة الداخلية
- ذكري المظهر
دلائل الميزات
- المزايدة والفواتير
- الجدولة
- التفتيش وقوائم المراجعة
- أدوات الاتصال
الايجابيات
- أدوات شاملة لمراقبة الجودة والتفتيش
- قوائم مرجعية قابلة للتخصيص
سلبيات
- عمليات تكامل محدودة
- قابلية التوسع المحدودة لشركات النظافة الكبيرة
CleanGuru هو تطبيق أعمال تنظيف يساعد الشركات في تلبية احتياجاتها المتعلقة بتقديم العطاءات والجدولة والفحص وإعداد الفواتير.
لماذا اخترت CleanGuru: من الجدولة وإدارة المهام إلى التواصل مع العملاء ومراقبة الجودة ، يمكن لأدوات CleanGuru أن تساعدك على تحسين عمليات التنظيف الخاصة بك وتقديم خدمة استثنائية لعملائك.
المزايدة والفواتير
تتيح لك ميزة المزايدة في CleanGuru إمكانية إنشاء عروض أسعار مخصصة لعقود النظافة. يمكنك إدخال تفاصيل مثل اللقطات المربعة وتكرار التنظيف ومتطلبات التنظيف. يقوم التطبيق تلقائيًا بحساب عرض السعر بناءً على أرقامه المحددة مسبقًا، والتي يمكنك تعديلها أو قبولها. على الرغم من أن هذه الميزة مفيدة، إلا أنني وجدتها مربكة بعض الشيء.
بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك ميزة الفوترة إنشاء وإرسال فواتير احترافية إلى عملائك بسرعة وسهولة.
الجدولة وتتبع الوقت
باستخدام ميزة الجدولة ، يمكنك إنشاء وإدارة جداول التنظيف لأعضاء فريقك . يمكنك تعيين مهام التنظيف وتعيين جداول زمنية متكررة والمزيد.
يوفر برنامج CleaningGuru أيضًا إمكانية تتبع الوقت، بما في ذلك ميزة تحديد الموقع الجغرافي التي تنبهك عندما يقوم أحد عمال النظافة بتسجيل الدخول خارج النطاق الجغرافي.
عمليات فحص مراقبة الجودة
تسمح لك ميزة الفحص بإجراء عمليات فحص مراقبة الجودة بكفاءة. يمكنك إنشاء قوائم فحص مخصصة وإجراء عمليات الفحص في الموقع باستخدام تطبيق CleanGuru للهاتف المحمول ونتائج فحص المستندات.
ماذا يقول المستخدمون عن CleanGuru
سهل الاستخدام ويحتوي على جميع الأدوات التي يحتاجها المنظف التجاري.
العطاءات والتفتيش.
قراءة المراجعة الكاملة .
على الرغم من أن CleanGuru منافس بالفعل، إلا أنه يمكنه إضافة المزيد من الميزات دون زيادة تكاليف اكتساب العميل.
أحد أقل الأشياء المفضلة لدي هو Quick Books Integration.
قراءة المراجعة الكاملة .
اعرف المزيد عن CleanGuruالتسعير
يبدأ بسعر 59 دولارًا شهريًا للتجربة التجريبية: نعم — نعم؛ خطة مجانية لمدة 30 يومًا : لا
ZenMaid — جيد للفرق الصغيرة
متاح على
- ويب
- دائرة الرقابة الداخلية
- ذكري المظهر
دلائل الميزات
- الجدولة
- إنشاء أمر العمل تلقائيًا
- نماذج الحجز الفوري
- معالجة الفواتير والدفع
الايجابيات
- تصميم سهل الاستخدام
- شبكة داعمة والمجتمع
سلبيات
- التكامل والتخصيص المحدود
- يفتقر إلى تتبع الوقت وميزات التحليلات المتقدمة
ZenMaid هو برنامج خدمة خادمة يقدم خدماته خصيصًا لشركات تنظيف المنازل السكنية وأصحاب الخادمات.
لماذا اخترت ZenMaid: لقد اخترت ZenMaid لواجهته سهلة الاستخدام، والجدولة البسيطة، وحجز المواعيد تلقائيًا.
الجدولة والوصول المحمول
يوفر ZenMaid إمكانيات الجدولة من خلال تقاويم سهلة الاستخدام وإنشاء أوامر العمل تلقائيًا ونماذج الحجز الفوري. يمكنك إدارة جداول التنظيف بكفاءة، وإنشاء أوامر عمل لفريقك، والسماح للعملاء بحجز الخدمات عبر الإنترنت مباشرة من خلال المنصة.
يوفر تطبيق الهاتف المحمول ZenMaid إمكانية الوصول أثناء التنقل إلى معلومات الجدولة وأوامر العمل ، مما يتيح لك إدارة أعمال النظافة الخاصة بك من أي مكان.
على الرغم من أن هذه الميزات قد تعمل بشكل جيد مع شركات الحراسة الصغيرة التي تخدم عملاء أصغر، إلا أن بعضها - مثل نماذج الحجز الفوري - قد لا يكون منطقيًا لشركتك إذا كنت تتفاوض على عقود مع عملاء تجاريين أكبر ولديك متطلبات جدولة أكثر تعقيدًا.
الفواتير والفواتير
يقدم ZenMaid ميزات الفاتورة والدفع مع معالجة متكاملة لبطاقات الائتمان. يمكنك بسهولة إنشاء الفواتير وتتبع المدفوعات وقبول مدفوعات بطاقات الائتمان من خلال النظام الأساسي.
علاوة على ذلك، يوفر ZenMaid إمكانات تذكير عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني لمساعدتك في إبقاء العملاء على اطلاع وتفاعل. يمكنك إرسال تذكيرات تلقائية للمواعيد القادمة وتواريخ استحقاق الدفع والإشعارات المهمة الأخرى.
ماذا يقول المستخدمون عن ZenMaid
سهل الاستخدام والفهم والحب أنه يمكننا تنسيق الألوان لكل شيء.
قراءة المراجعة الكاملة .
إنهم يتقاضون رسومًا إضافية لكل رسالة نصية إذا أرسلنا رسائل إلى العملاء.
قراءة المراجعة الكاملة .
اعرف المزيد عن ZenMaidالتسعير
يبدأ بسعر 58 دولارًا شهريًا، لتجربة منظف واحد : نعم - خطة مجانية لمدة 14 يومًا : لا
قارن بين أفضل برامج النظافة
| عنوان |  ابدأ مجانًا | | | | |
|---|---|---|---|---|---|
| التعليقات |  | | | | |
| التسعير | يبدأ بسعر29 دولارًا شهريًا فقط لأول 30 مستخدمًا | يبدأ بسعر 49 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد | اتصل بالبائع لمعرفة السعر | يبدأ بسعر 59 دولارًا شهريًا | يبدأ بسعر 58 دولارًا شهريًا لمنظف واحد |
| تجربة مجانية | نعم 14 يومًا | نعم | لا | نعم نعم؛ 30 يوما | نعم 14 يومًا |
| خطة مجانية | نعم مجانًا لما يصل إلى 10 مستخدمين | نعم | لا | لا | لا |
| استخدم حالات | أفضل برامج الحراسة الكل في واحد | جيد لإدارة علاقات العملاء | جيد لتقنية Scan4Clean QR | جيدة لأدوات التفتيش ومراقبة الجودة | جيد للفرق الصغيرة |
| متاح على | الويب، iOS، أندرويد | الويب، iOS، أندرويد، ويندوز، ماك | الويب، iOS، أندرويد، ماك | الويب، iOS، أندرويد | الويب، iOS، أندرويد |
ما هي برامج النظافة؟
برنامج النظافة هو نوع متخصص من برامج خدمات التنظيف المصممة لمساعدة شركات النظافة في إدارة عمليات التنظيف والصيانة بكفاءة. تتضمن هذه العمليات عادةً مهامًا منتظمة ومستمرة في البيئات التجارية.
تتضمن وظائف البرنامججدولة الفرق عبر مواقع متعددة، والالتزام بمعايير الامتثال الخاصة بالصناعة، والتعامل مع عروض الخدمات المعقدة .
كيف تعمل برامج النظافة؟
يزود برنامج إدارة النظافة المديرين والموظفين بالأدوات اللازمة لأداء أدوارهم بفعالية، مما يعزز الإنتاجية وجودة الخدمة من البداية إلى النهاية كل يوم.
يمكن للمديرين استخدام البرنامج لمراجعة الجداول الزمنية وتعيين المهام .تمكن بعض البرامج المديرين من مراقبة التقدم. إنه يشبه وجود مركز قيادة رقمي حيث يمكنك تخطيط مسارات التنظيف، وإدارة المخزون، وحتى التعامل مع الفواتير وتعليقات العملاء - كل ذلك ببضع نقرات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدخال تفاصيل العميل والإشراف على إكمال المهمة داخل البرنامج.
يتفاعل موظفو النظافة مع البرنامج من خلال تطبيق جوال يسرد مهامهم ومواقعهم اليومية. يقومونبتسجيل الوصول عند الوصول وإكمال المهام المعينة وتحديث حالتهم في الوقت الفعلي.
فوائد برامج النظافة
توفر برامج أعمال النظافة مجموعة من المزايا التي يمكنها تبسيط العمليات وتحسين الكفاءة وزيادة الربحية لشركات التنظيف . فيما يلي بعض المزايا الرئيسية.
توفير الوقت والتكلفة
تساعدك برامج أعمال النظافة على إدارة مواردك بشكل أفضل. على سبيل المثال، غالبًا ما يساعدك هذا التطبيق على تتبع مستلزماتك حتى تتمكن من طلب ما تحتاجه عندما تحتاج إليه بأفضل الأسعار، بدلاً من إجراء عمليات شراء أكثر تكلفة في اللحظة الأخيرة. ويمكنه أيضًا أتمتة الفوترة، مما يوفر الوقت ويتجنب الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعدك على اتخاذ خيارات لتوفير المال - على سبيل المثال، من خلال إظهار المجالات التي يمكنك من خلالها تحسين كفاءة عمال النظافة لديك.
زيادة الكفاءة والإنتاجية
يتيح برنامج النظافة لموظفي التنظيف العمل بكفاءة أكبر من خلال توفير قوائم مهام واضحة وإمكانية الوصول الفوري إلى معلومات الوظيفة. بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعدك من خلالأتمتة العمليات اليدوية والروتينية مثل الجدولة وطلب التوريد حتى تتمكن من التركيز على تحسين أعمالك.
تحسين التواصل والتعاون
يمكن أن تؤدي أعطال الاتصالات إلى تفويت المواعيد النهائية وإحباط العملاء. يعزز برنامج النظافة التواصل الواضح من خلال توفير منصة مركزية لجميع المعلومات. يمكن للموظفين الوصول إلى أوامر العمل، ويمكن للمديرين إرسال التحديثات، ويمكن للعملاء البقاء على اطلاع . بهذه الطريقة، يبقى الجميع على نفس الصفحة.
إدارة الامتثال والسلامة
يمكن للبرنامج ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة من خلال الاحتفاظ بسجلات مفصلة لبروتوكولات التنظيف والتدريب على السلامة واستخدام المواد الكيميائية.تعمل السجلات الرقمية وقوائم المراجعة على تسهيل الالتزام بمعايير الصناعة والمتطلبات القانونية ، مما يقلل من مخاطر الانتهاكات ويعزز السلامة في مكان العمل.
ما هي تكلفة برامج النظافة؟
يمكن أن يختلف تسعير برامج النظافة اعتمادًا على الميزات المقدمة وعدد المستخدمين الذين تحتاجهم ونموذج تسعير البائع. تتبع معظم البرامج هيكلًا متدرجًا.على سبيل المثال، تبدأ الخطة الأساسية لـ Housecall Pro بسعر 49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، بينما تبدأ خطة CleanGuru بسعر 59 دولارًا أمريكيًا شهريًا لما يصل إلى 10 عمال نظافة. تصل الخطط الأكثر تقدمًا إلى 250 دولارًا أو حتى 1000 دولار شهريًا.
بالمقارنة مع هذه الخدمات، تبرز Connecteam، خاصة بالنسبة لشركات النظافة الصغيرة أو الشركات الناشئة. خطة الأعمال الصغيرة الخاصة بها مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين. توفر هذه الخطة وظائف أساسية مثل الجدولة وإدارة المهام وأدوات الاتصال، وهي مثالية لبدء أعمال النظافة الخاصة بك أو إدارة فرق أصغر.
بالإضافة إلى ذلك، تبدأ الخطة الأساسية بسعر 29 دولارًا فقط لـ 30 مستخدمًا، مما يجعلها أكثر فعالية من حيث التكلفة من المنافسين المذكورين أعلاه.
الأسئلة الشائعة
ما هي وكالة خدمات النظافة؟
وكالة خدمات النظافة هي شركة تقدم خدمات التنظيف الاحترافية للمباني التجارية والمكاتب والمرافق الأخرى. إنهم يوظفون عمال النظافة، المعروفين أيضًا باسم عمال النظافة أو الحراس، للتعامل مع مهام مثل إزالة القمامة، وتنظيف الأرضيات، وتنظيف السجاد ، والتطهير، ومهام الصيانة، والمزيد - مما يضمن بيئة عمل نظيفة وصحية لشركتك.
ما معنى كلمة حارس ؟
"النظافة" هي كلمة تصف الأشياء المتعلقة بمهام التنظيف والصيانة التي يقوم بها عامل النظافة. على سبيل المثال، ستكون خزانة الحراسة عبارة عن غرفة تخزن مستلزمات التنظيف الخاصة بالبواب، وخدمة الحراسة هي شركة تقوم بتعيين عمال نظافة لتنظيف المباني وصيانتها.
خلاصة القول في برامج النظافة
يمكن أن تكون إدارة الجداول الزمنية، والحفاظ على معايير الجودة، والحفاظ على التواصل الفعال مع العملاء أمرًا شاقًا في خدمات الحراسة . يمكن لنظام برمجي جيد لإدارة الحراسة تبسيط هذه المهام من خلال توفير جدولة فعالة ومراقبة أفضل للمهام وقنوات اتصال أفضل.
يبرز Connecteam باعتبارهالخيار الأفضل من بين خياراتبرامج الحراسة المتاحة. بفضل الجدولة سهلة الاستخدام وإدارة المهام القابلة للتخصيص وأدوات الاتصال السلسة، تعمل Connecteam على تمكين شركات النظافة من تحسين العمليات وتقديم جودة خدمة استثنائية.
جرب Connecteam مجانًا اليوم!