7 أفضل بدائل Jobber لعام 2023 (مراجعات متعمقة)

أفضل بدائل Jobber للإدارة الميدانية

1. Connecteam - أفضل بديل لـ Jobber
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر

   

   Connecteam هو أفضل بديل لـ Jobber في السوق.يوفر أدوات قوية للجدولة والاتصالات وتدريب الموظفين وغير ذلك الكثير. أدوات الجدولة لمساعدتك على مواكبة سير عملك. علاوة على ذلك ، يحتوي Connecteam على تطبيق جوال سهل الاستخدام وخدمة عملاء شاملة.

   دعنا نتعمق في ميزات إدارة الخدمة الميدانية في Connecteam.

   ميزات تتبع الوقت وتتبع موقع GPS والتحقق من الهوية من أجل دقة وإشراف أفضل

   معساعة الوقت داخل التطبيق من Connecteam ، يمكن للموظفين تسجيل الدخول والخروج بلمسة واحدة فقط من أجهزتهم.تسجل الساعة الوقت إلى الثانية وتسمح للموظفين بتصنيف الوقت حسب المهمة والمشروع والعميل والموقع والمزيد.

   إنه أيضًامُمكّن لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، لذا يمكنك التحقق من مواقع الموظفين أثناء عملهم والتحقق من مكان دخولهم وخروجهم منه.(دائمًا ما يتم إخفاء مواقع العمال عند انتهائها).

   Connecteam لديهوظيفة تحديد المواقع الجغرافية كذلك.يمكنك إنشاء حدود افتراضية حول مكتبك أو أي من مواقع العمل الخاصة بك ، مع عدم وجود حد لعدد المواقع الجغرافية التي يمكنك إعدادها. عند دخولهم إلى السياج الجغرافي ، سيتلقى الموظفون إخطارات تدفعهم إلى تسجيل الدخول. يمكن لـ Connecteam إخراج العمال تلقائيًا عندما يغادرون السياج الجغرافي.

   بالإضافة إلى ذلك ، لديك خيار استخدام Connecteam ككشك علىمدار الساعة .يمكن للموظفين تسجيل الدخول والخروج من جهاز مشترك في موقع مركزي - فلا داعي لهم لحمل الأجهزة الشخصية أثناء عملهم.

   علاوة على كل هذا ، يمكنك استخدامميزات التحقق من الهوية البيومترية في Connecteam للتأكد من أن الموظف الصحيح يعمل في نوبته.هذا يضيف مستوى إضافيًا من الأمان إلى الساعة الإضافية ويساعد على منع اللكمات الأصدقاء.

   الدردشة داخل التطبيق للبقاء على اتصال مع الموظفين أثناء التنقل

   تتيحميزة الدردشة داخل التطبيق في Connecteam لأعضاء الفريق التواصل والتعاون بكفاءة من خلال الدردشات الفردية والجماعية.يمكنك أنت وأعضاء فريقك تلقي إعلامات مباشرة على أجهزتك المحمولة لتعديلك بالرسائل الجديدة.

   يمكن إنشاء دردشات جماعية لمواقع عمل أو فرق أو مشاريع مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تصنيفها على أساس الأهمية لمساعدتك في تحديد أولويات العمل. حتى أن هناكقناة مخصصة لمناقشة المهام ، مما يساعد على إبقاء فريقك يركز على المسؤوليات المطروحة.

   الدردشات آمنة للغاية ويمكن الوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت. لا تغادر المحادثات تطبيق Connecteam مطلقًا ، ويتم تخزين جميع البيانات في السحابة الخاصة الآمنة ولا يتم تخزينها أبدًا على أجهزة العمال ، ولا يمكن للموظفين حفظ أي بيانات.بصفتك مديرًا ، يمكنك تعيين أذونات المستخدم المخصصة وتعديلها لمزيد من الأمان.

   أداة السحب والإفلات لجدولة الموظفين خالية من المتاعب

   ستساعدك أداة الجدولة البديهية من Connecteam على أخذ تخطيط الجدول الزمني من ساعات إلى دقائق.

   يمكنكسحب الورديات وإفلاتها في جدولك ، وتعيين ورديات متكررة ، وتمديد الورديات عند الضرورة ، وتعيين ورديات بناءً على تفضيلات العمال ، وتوافرهم ، ومؤهلاتهم ، ومواقعهم.يمكنك أيضًا استخدام قوالب جدولة سهلة الاستخدام ، ونسخ الجداول السابقة ، وحتى تصدير الجداول الأسبوعية إلى Excel.

   ميزة أخرى رائعة لأداة جدولة Connecteam هي القدرة علىالسماح للعمال باختيار نوبات عمل مفتوحة أو تبديل الورديات مع بعضهم البعض ، بموافقة إدارية أو بدونها - بناءً على الإعدادات الخاصة بك.هذا يمكّن العمال من التحكم في جداولهم ويساعدك على ضمان تغطية جميع النوبات.

   النماذج الرقمية وقوائم المراجعة لتحسين كفاءة العمال والفواتير المبسطة

   تتيح لك ميزةالنماذج المخصصة في Connecteam جمع المعلومات من الميدان والتحقق منها بالتوقيع الإلكتروني.يعد هذا مثاليًا لإنشاء نماذج للفواتير وملاحظات العملاء وتقارير الفحص والإيصالات وفحوصات السلامة والمزيد.

   علاوة على ذلك ، يمكنكإنشاء قوائم مرجعية مخصصة للعاملين.يمكن أن يساعدهم ذلك ، على سبيل المثال ، في إدارة عبء العمل باستخدام قائمة التحقق الخاصة بالتسليم ، أو البقاء بأمان في الميدان من خلال استكمال قائمة التحقق من سلامة السيارة. في الوقت الفعلي ، يمكنك تتبع الإشعارات وتلقيها عندما يكمل العمال العناصر الموجودة في قائمة التحقق الخاصة بهم. هذا يجعل من السهل ضمان إكمال جميع المهام ، حتى لو كنت في موقع مختلف عن العاملين لديك.

   تقدم Connecteam قوالب للنماذج وقوائم المراجعة ، أو يمكنك إنشاؤها من البداية. يمكنك أيضًا حفظ القوالب الخاصة بك بعلامة الشركة التجارية والشعار والألوان. يمكن أن يساعد ذلكفي تبسيط عملية تحرير الفواتير ويمنعك من الحاجة إلى إنشاء نموذج فواتير جديد من البداية في كل مرة.

   تساعدك قاعدة المعرفة المركزية على البقاء منظمًا

   قاعدة المعارف المركزية في Connecteam هي الأداة المثالية لمساعدتك على تخزين معلومات العملاء والفواتير وموارد تدريب الموظفين بأمان والمزيد.

   يمكنك التحكم في أذونات المستخدم والتأكد من أن كل شخص لديه حق الوصول فقط إلى المعلومات ذات الصلة بوظائفه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء فئات وفئات فرعية مختلفة لتنظيم قاعدة المعارف الخاصة بك وتسهيل البحث فيها. هذا يحافظ على الفواتير ووثائق التدريب ومعلومات العملاء والموظفين منفصلة ومنظمة.

   تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لقاعدة المعرفة المركزية لـ Connecteam في إمكانية الوصول إليها من أي مكان ومن أي جهاز .كما أنه مستند إلى السحابة ، مما يعني أنه يتم تحميل الوثائق الجديدة في الوقت الفعلي ويتم حفظ التغييرات على الملفات الموجودة على الفور. بهذه الطريقة ، يشاهد الجميع دائمًا أحدث المعلومات.

   أدوات التدريب الرقمية لضمان بقاء القوى العاملة لديك على دراية ومهارات

   تجعلأدوات التدريب داخل التطبيق من Connecteam من السهل والملائم تقديم تدريب متسق لموظفيك بغض النظر عن مكان تواجدهم.يمكنك إنشاء دورات تدريبية مخصصة ، وصياغة اختبارات مخصصة لاختبار معرفة الموظفين ، وتخزين مواد تدريبية مفصلة في مكان واحد يسهل الوصول إليه.

   يمكنك استخدام المستندات والوسائط الموجودة وحتى YouTube و Dropbox لإنشاء الدورات التدريبية الخاصة بك. اعرض لوحة تحكم المسؤول وشاهد كيف يتقدم الموظفون من خلال التدريب ، وأرسل تذكيرات إلى العمال لإكمال الدورات التدريبية المطلوبة حسب الحاجة.

   تساعد هذه الأدوات موظفيك على صقل مهاراتهم الحالية واكتساب معارف وقدرات جديدة. كما أنها تحافظ أيضًا على امتثال عملك ، حيث يمكنك تقديم تدريب على السلامة في الوقت المناسب والتدريب التنظيمي بسهولة.

   و اكثر!

   تقدم Connecteam أيضًا دليل الشركة وموجز تحديثات على غرار الوسائط الاجتماعية ، وأدوات لتخطيط وإدارة أحداث الشركة ، وميزات إدارة الإجازات ، والمكافآت وأدوات التعرف ، والجدول الزمني للموظف ، وغير ذلك الكثير.

   إنهمجاني 100٪ للأبد لفرق يصل عددها إلى 10 ، وتبدأ خططه المدفوعة بـ 29 دولارًا فقط شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا.

   تقدم Connecteam أيضًا خطة مجانية مدى الحياة - انضم إلى Connecteam!

   دلائل الميزات

   • النماذج وقوائم المراجعة المخصصة

   • قاعدة المعرفة المركزية

   • ميزة الدردشة داخل التطبيق

   • ساعة GPS بتنسيق

   • جدولة السحب والإفلات

   • تطبيق جوال سهل الاستخدام

   الايجابيات

   • واجهة مستخدم بديهية

   • خطة مجانية للأبد

   • دعم شامل للعملاء

   • أداة إدارة عمل الكل في واحد

   سلبيات

   • لا توجد أدوات مؤتمرات الفيديو حتى الآن

   التسعير

   تبدأ الخططالمجانية المتاحة مدى الحياة من خطط Premium بسعر 29 دولارًا شهريًالـ 30 مستخدمًا

   نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان

   ابدأ تجربتك المجانية
2. 

   ServiceTitan - جيد لإنشاء التقارير
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر
   • شبابيك
   • ماك

   

   ServiceTitan هو حل إدارة ميداني يعمل كبديل لـ Jobber. لديها ميزات لإدارة العمليات الميدانية ومعلومات العملاء. كما أن لديها مجموعة من الأدوات لإرسال الفنيين ومعالجة المدفوعات وإنشاء التقارير وجدولة المواعيد في صناعة المبيعات والتسليم.

   تقدم ServiceTitan واجهة مستخدم بسيطة تساعد الفنيين وموظفي المكاتب على التنقل في النظام الأساسي. بالإضافة إلى ذلك ، لديه قدرات تحليلية وإعداد تقارير يمكن أن تساعد شركات الخدمة الميدانية في تحديد مجالات التحسين.

   تشتهر ServiceTitan أيضًا بخدمة العملاء ، مع وجود فرق دعم متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لسوء الحظ ، تفتقر ServiceTitan إلى ميزات الاتصال مثل الدردشة الجماعية والقدرة على عقد المؤتمرات عبر الفيديو.

   تعرف على المزيد حول ServiceTitan

   دلائل الميزات

   • دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتجربة أفضل للعملاء
   • تطبيق الهاتف المحمول
   • أدوات جدولة الموظفين
   • إدارة معلومات العملاء

   الايجابيات

   • واجهة مستخدم نظيفة
   • يتكامل مع مجموعة من الأدوات الأخرى ، بما في ذلك QuickBooks

   سلبيات

   • لا توجد ميزة الدردشة داخل التطبيق
   • لا توجد أدوات لعقد مؤتمرات الفيديو

   التسعير

   اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا

3. 

   HouseCall Pro - جيد لإدارة معلومات العملاء
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر
   • شبابيك
   • ماك

   

   Housecall Pro هو حل برمجي لإدارة الخدمات الميدانية قائم على السحابة مع ميزات لإدارة معلومات العملاء وجدولة المواعيد وإرسال الفنيين ومعالجة المدفوعات وإنشاء التقارير.

   يقدم Housecall Pro عددًا من خيارات التخصيص ، بما في ذلك القدرة على إنشاء نماذج وقوائم تحقق مخصصة. يمكن للفنيين استخدام هذه لتسجيل معلومات العملاء أثناء العمل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات حجز المواعيد وإدارتها باستخدام خيار الجدولة ، والذي يأتي مزودًا بوظيفة السحب والإفلات.

   الجانب السلبي هو أن Housecall Pro مكلف للغاية ولا يقدم العديد من عمليات الدمج.

   تعرف على المزيد حول HouseCall Pro

   دلائل الميزات

   • جدولة السحب والإفلات
   • تطبيق الهاتف المحمول
   • تتبع المركبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
   • ميزة الدردشة داخل التطبيق

   الايجابيات

   • واجهة مستخدم بديهية
   • تجربة مجانية

   سلبيات

   • غالي
   • خيارات تكامل محدودة

   التسعير

   يبدأ بسعر 49 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد : نعم خطة مجانية: نعم

4. 

   JobNimbus - جيد لمقاولي التسقيف
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر

   

   JobNimbus هو برنامج لإدارة الأعمال مصمم خصيصًا لمقاولي الأسقف. يمكن للنظام الأساسي مساعدة المستخدمين في جدولة المواعيد وتتبع العملاء المتوقعين والفرص وإدارة المشاريع وإنشاء التقارير.

   

   تقدم JobNimbus خدمة الدردشة داخل التطبيق بالإضافة إلى ميزات الاتصال والبريد الإلكتروني ، والتي تعمل من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمنصة. هناك أيضًا أدوات لإدارة الفواتير وتلقي المدفوعات. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين أخذ تقديرات لقياس السقف باستخدام أداة "hover" الخاصة بـ JobNimbus ، وتسعير حجم السقف ، وإرسال عرض الأسعار إلى عملائهم. يتم حفظ جميع عروض الأسعار للرجوع إليها في المستقبل ويمكن للعميل التوقيع عليها رقميًا للاتفاق على السعر.

   ومع ذلك ، تفتقر JobNimbus إلى ميزات إضافية لإدارة العمال ، مثل الجدولة وتتبع موقع GPS.

   تعرف على المزيد حول JobNimbus

   دلائل الميزات

   • الدردشة والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني داخل التطبيق
   • تطبيق الهاتف المحمول
   • أداة تقدير التكاليف
   • أداة قياس مدمجة

   الايجابيات

   • مصممة لمقاولي التسقيف
   • تجربة مجانية

   سلبيات

   • لا توجد أدوات جدولة
   • لا تتبع موقع GPS

   التسعير

   يبدأ بتجربة 200 دولار شهريًا : نعم خطة مجانية: لا

5. 

   FieldEdge - جيد للتجار

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر

   

   FieldEdge هو بديل Jobber مفيد للكهربائيين والسباكين ومقاولي HVAC وأي شخص يعمل في الحرف. باستخدام FieldEdge ، يمكن للمستخدمين الحصول على حق الوصول الكامل إلى محفوظات عمل العميل وفهم خلفيتهم وحفظ الفواتير الموقعة.

   يحتوي FieldEdge أيضًا على تكامل QuickBooks لسهولة المحاسبة ، وتذكر أداة التقويم المستخدمين بأي فواتير قادمة أو مهام قابلة للفوترة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين الاتصال بـ FieldEdge عبر موقع الويب أو الهاتف أو WhatsApp لدعم العملاء أو لمعالجة أي صعوبات فنية.

   يتعين على المستخدمين الاتصال بـ FieldEdge مباشرة من أجل التسعير ، ولكن هناك أدلة على الإنترنت تشير إلى أن النظام الأساسي مكلف للغاية - وربما يكون الأكثر تكلفة من بين جميع بدائل Jobber.

   يقال إن تراخيص مستخدمي سطح المكتب وتراخيص الفنيين الميدانيين تكلف أكثر من 100 دولار لكل مستخدم شهريًا. كانت هناك أيضًا تقارير تفيد بأن FieldEdge يتقاضى رسومًا لمرة واحدة قدرها 4000 دولار للتدريب عن بُعد وإعداد البرامج.

   تعرف على المزيد حول FieldEdge

   دلائل الميزات

   • تاريخ العميل الكامل
   • دعم عملاء جيد
   • نماذج رقمية قابلة للتخصيص
   • تقويم مدمج

   الايجابيات

   • خيارات دعم العملاء المتعددة
   • النسخ الاحتياطي المستند إلى السحابة

   سلبيات

   • لا توجد ميزة الدردشة داخل التطبيق
   • يجب الاتصال بالبائع للتسعير

   التسعير

   اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا

6. 

   اندماج الخدمة - جيد للجدولة والإيفاد
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر

   

   التالي في قائمة بدائل Jobber لدينا هو Service Fusion ، وهو حل برمجي لإدارة الخدمة الميدانية مجهز بميزات الجدولة والإرسال. يوفر النظام الأساسي جدولة مواعيد السحب والإفلات ، وتنبيهات إرسال الفني ، والقدرة على إنشاء أوامر العمل من لوحة معلومات واحدة. كما أنه يوفر إشعارات وتنبيهات في الوقت الفعلي.

   بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن Service Fusion ميزات لإدارة معلومات العملاء والفواتير والمدفوعات. تتيح المنصة للشركات إنشاء وإرسال الفواتير وتتبع المدفوعات وإدارة حسابات العملاء من مكان واحد. كل هذا يمكن القيام به من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

   لسوء الحظ ، كانت هناك تقارير تشير إلى صعوبة التعود على Service Fusion.

   تعرف على المزيد حول Service Fusion

   دلائل الميزات

   • لوحة تحكم مستخدم بديهية
   • التنبيهات والإخطارات
   • جدولة المواعيد
   • إنشاء الفواتير وتتبعها

   الايجابيات

   • تطبيق الهاتف المحمول
   • تجربة مجانية

   سلبيات

   • لا توجد ميزة الدردشة داخل التطبيق
   • منحنى التعلم حاد

   التسعير

   يبدأ بتجربة 149 دولارًا شهريًا : لا توجد خطة مجانية: لا

7. 

   ServiceTrade - جيد لمحترفي الخدمات التجارية
   

   متاح على

   • الويب
   • iOS
   • ذكري المظهر
   • شبابيك
   • ماك

   

   ServiceTrade هو برنامج إدارة خدمة ميدانية قائم على السحابة مصمم لمساعدة شركات الخدمات التجارية على إدارة عملياتها. يتكامل مع مجموعة متنوعة من الأدوات الأخرى التي يشيع استخدامها من قبل الشركات في صناعة الخدمات التجارية. يتضمن ذلك برامج المحاسبة مثل QuickBooks وأدوات الاتصال مثل MailChimp وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج الجدولة.

   تقدم ServiceTrade أيضًا واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة. يتيح ذلك للشركات إنشاء عمليات تكامل مخصصة مع البرامج الأخرى ومهام سير العمل المخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

   ومع ذلك ، فإن المقايضة مع ServiceTrade هي أنها باهظة الثمن نسبيًا مقارنة بالتطبيقات الأخرى مثل Jobber ولا تقدم الكثير من المرونة في ميزاتها.

   تعرف على المزيد حول ServiceTrade

   دلائل الميزات

   • مسارات API المخصصة
   • أدوات الجدولة
   • تطبيق الهاتف المحمول
   • لوحة القيادة المركزية

   الايجابيات

   • تجربة مجانية
   • أدوات تكامل متنوعة

   سلبيات

   • الثمن
   • مرونة محدودة

   التسعير

   تبدأ بسعر 79 دولارًا / لفني / شهر تجريبي: نعم خطة مجانية: لا