أفضل تطبيقات الإحالة لـ Shopify
نشرت: 2022-10-20أفضل تطبيقات الإحالة لـ Shopify
حتى الآن ، الكلام الشفهي له تأثير كبير على قرارات الشراء للمشترين المحتملين. هذا يرجع إلى حقيقة أن الأفراد يفضلون الإحالات إلى أشكال أخرى من الإعلان أو التسويق. يمكن أن يكون تقديم حوافز للمستهلكين الذين يوصون بعملاء جدد لمتجر Shopify الخاص بك أسلوبًا ممتازًا لمتجرك للحصول على المزيد من العملاء المخلصين وزيادة المبيعات.
يمكن للعملاء إحالة عملاء جدد (غالبًا أصدقاء ومعارف) إلى متجرك من خلال تقديم عروض ترويجية خاصة مثل الهدايا المجانية أو القسائم عند إجراء عمليات الشراء. يمكن أيضًا الدفع للعملاء الجدد مقابل إحالة المزيد من العملاء ، وما إلى ذلك.
تسمح تطبيقات الإحالة Shopify لأصحاب المتاجر بإجراء برامج إحالة للوصول إلى جمهور جديد وأكبر. يثق الناس دائمًا في الكيانات التي تم اعتمادها من قبل الآخرين ، وبالتالي فإن استخدام أفضل تطبيقات shopify يمكن أن يساعد في التسويق الشفهي.
أعلى Shopify تطبيقات الإحالة
1) ابتسم
2) حلوى الإحالة
3) الانعكاس
4) الارتفاع
5) الولاء
6) جرواف
7) يوتبو
8) تطبيق Secomapp
9) الإحالات المرفوضة
10) الخيزران
مراجعة مفصلة من Shopify تطبيقات الإحالة
1) ابتسم
Smile.io هو أحد تطبيقات الإحالة الأكثر شيوعًا في Shopify App Store ، ولسبب وجيه. يمكنك تخصيص طريقة تشجيع العملاء الحاليين على إحالة أصدقائهم وعائلاتهم إلى متجر Shopify الخاص بك ، ويمكنك أيضًا إنشاء برامج ولاء باستخدام التطبيق.
شجع عملائك المخلصين على مساعدتك من خلال منحهم نقاطًا فريدة أو خصومات أو توصيل مجاني أو هدية مجانية لكل إحالة ناجحة. يساعد هذا النشاط في تطوير مشاركة العملاء ويشجعهم على المشاركة في العروض الترويجية والأنشطة المستقبلية في متجرك.
قدِّم خصومات أو شحنًا مجانيًا أو منتجات مجانية لجذب العملاء المحتملين لإجراء عملية شراء. إذا كانت لديهم تجربة شراء إيجابية على موقعك ، فقد يصبح هؤلاء العملاء الجدد داعمين ملتزمين للعلامة التجارية.
دلائل الميزات
- إنشاء برامج ولاء وإحالة بسيطة.
- مع النقاط الإضافية وانتهاء صلاحية النقاط ، يمكنك خلق شعور بالإلحاح.
- يمكن للعملاء استخدام نقاطهم للحصول على هدايا وخصومات.
- يسمح لك بإرسال ارتباط إحالة مخصص إلى العملاء.
- استخدم النوافذ المنبثقة ورسائل الإحالة عبر البريد الإلكتروني لزيادة المشاركة.
- من خلال التحليلات داخل التطبيق ، يمكنك تتبع حركة الإحالة والمبيعات.
الايجابيات
- ليست هناك حاجة للترميز.
- ودية للشركات الصغيرة
سلبيات
- لا يعمل هذا التطبيق للعملاء بدون بريد إلكتروني.
- هناك العديد من الأخطاء ومواطن الخلل في هذا التطبيق.
2) حلوى الإحالة
Referral Candy هو تطبيق قوي قد يساعدك على زيادة المبيعات وإنشاء دليل اجتماعي. يركز هذا البرنامج تمامًا على الإحالات ، ويسمح لتجار التجزئة بتخصيص النوافذ المنبثقة ورسائل البريد الإلكتروني للحفاظ على اتساق علامتهم التجارية وجاذبيتها. تقوم Referral Candy بأتمتة المكافآت وإرسالها مباشرة إلى العملاء. يمكنك تقديم النقود أو بطاقات الهدايا أو أكواد القسيمة كحوافز.
دلائل الميزات
- باستخدام محرر السمات الخاص به ، يمكنك تعديل كل شيء يتعلق برسائل البريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة.
- يسمح لك بالتحكم الكامل في مكافآت الإحالة والحوافز.
- تتم مكافأة العملاء تلقائيًا ، لذلك لا داعي للقلق بشأن تتبع نقاط الولاء.
- يسمح لك بقياس ومراقبة مبيعات الإحالة والنقرات وحركة المرور.
الايجابيات
- يمنحك هذا التطبيق نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.
- يتكامل أيضًا مع MailChimp و Klaviyo.
سلبيات
- دعم العملاء سيء للغاية وفقًا للمراجعات.
- يجعل هذا التطبيق من المستحيل تقريبًا حذف التطبيق أو الرجوع إلى إصدار سابق.
3) الانعكاس
مع Refersion ، يمكنك الدخول إلى عالم التسويق بالعمولة والمؤثرين. إنها منصة تجعل تحويل العملاء إلى شركات تابعة وتكوين العلاقات أمرًا سهلاً. العملاء والمدونون والمؤثرون والسفراء هم جميعًا أمثلة على الشركات التابعة.
تجعل تقنية Refersion من السهل تتبع الشركات التابعة ودفعها ، مما يجعلها سهلة الاستخدام للغاية. يمكنك أيضًا استخدام البرنامج لإنشاء صفحة تسجيل تابعة يمكنك تخصيصها باستخدام مكونات العلامة التجارية.
دلائل الميزات
- صفحة تسجيل للتسويق بالعمولة يمكن تخصيصها.
- يمتلك الشركاء التابعون لوحات المعلومات الخاصة بهم حيث يمكنهم تتبع تقدمهم وإنشاء اتصالات مخصصة وإنشاء التقارير.
- سيكافأ العملاء إذا استخدموا أداة ما بعد الشراء.
الايجابيات
- يمكنك تتبع روابط الإحالة باستخدام هذه الأداة.
- قم بإنشاء رموز ترويجية مع الشركات التابعة ودمجها بسرعة في Shopify.
سلبيات
- لا يوجد رد على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لمدة يوم إلى يومين.
- خدمة عملاء سيئة.
4) الارتفاع
يستخدم برنامج الولاء Rise.ai بطاقات الهدايا والمكافآت النقدية لجذب عملاء جدد إلى متجرك. يتيح هذا البرنامج لعملائك إرسال بطاقات هدايا رقمية مخصصة إلى أصدقائهم وعائلاتهم عبر نافذة منبثقة تتيح لهم تخصيص مظهر البطاقة وإضافة الرسائل والصور وجدولة بطاقة الهدايا لإرسالها في المناسبات الخاصة والطباعة أو اربط بطاقة الهدايا.
يمنح هذا التطبيق الفريد من نوعه العملاء والمستلمين تجربة أكثر تخصيصًا. عندما يرسل العملاء بطاقة هدايا ، يتلقى المستلم بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لصفحة يمكن للعملاء المحتملين الجدد رؤية البطاقة قيد الفتح. إنه تطبيق ممتاز في متناول اليد للمناسبات الشهيرة مثل عيد الحب وعيد الميلاد وعيد الأب وعيد الأم.
دلائل الميزات
- هنا مع برنامج بطاقة هدايا وائتمان المتجر لمتجر Shopify الخاص بك ، يمكنك إنشاء تجربة عملاء رائعة.
- يسمح لعملائك الحاليين بتصميم وإرسال بطاقات الهدايا أو القسائم الرقمية ذات العلامات التجارية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل الفورية.
- يمكن للعملاء الذين يقترحون صديقًا الاستفادة من برامج الإحالة والإحالة.
- يتيح لك إرسال بطاقات هدايا وقسائم مجمعة استعدادًا للحملات المستقبلية.
- بفضل ميزة التسليم السريع ، فإنه يمنح عملائك خيار الشراء في اللحظة الأخيرة.
الايجابيات
- هنا يمكنك أنت وعملائك تخصيصها.
- يتيح لك إنشاء بطاقات هدايا كوسيلة لشكر العملاء المخلصين أو لإصدار المبالغ المستردة.
سلبيات
- خيار إلغاء الاشتراك غير متاح ، مما يسمح للعملاء بإلغاء الاشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني من التطبيق.
- مرة أخرى خدمة العملاء سيئة للغاية.
5) الولاء
مع Loyalty Lion ، يمكنك تحويل العملاء الحاليين إلى موالين للعلامة التجارية. إنه تطبيق ولاء وإحالة قد يساعدك على توسيع نطاق عملك من خلال تعزيز جهودك التسويقية وتزويدك برؤى وقدرات قوية من خلال نظامها الأساسي. Skinnydip و Swell Bottles و Vitabiotics هي من بين الشركات التي تستخدمها.
يسمح لك البرنامج بإعداد برنامج إحالة لمكافأة العملاء على القيام بأشياء مثل إرسال المراجعات وتعريف الأصدقاء بعملك. يتم تشجيع المستهلكين الحاليين على اتخاذ هذه الخطوات بفضل برنامج الولاء.
دلائل الميزات
- يسمح لك باكتساب عملاء جدد باستخدام ميزة الإحالة إلى صديق المضمنة.
- يكافأ العملاء الذين ينشرون التعليقات بالنقاط.
- يسمح لك بمكافأة الإعجابات على Facebook ومتابعي Twitter ومتابعي Instagram من أجل توسيع متابعتك الاجتماعية.
- يزودك ببيانات العملاء والأفكار.
الايجابيات
- لديه منصة يمكنك تخصيصها لتتناسب مع علامتك التجارية.
- للشركات الصغيرة ، هناك خطة مجانية.
سلبيات
- فريق الدعم غير مسؤول وفقًا للمراجعات.
- لا يسمح لك هذا التطبيق بالحصول على رابط داخل القائمة.
6) جرواف
Growave هو التطبيق المناسب لك إذا كنت تبحث عن برنامج مكافآت وولاء الكل في واحد. تعد مراجعات المنتجات وقوائم الرغبات وبرامج الولاء والإحالات وتسجيل الدخول الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) مجرد عدد قليل من خيارات التسويق المتاحة في التطبيق لمساعدتك في بناء عملك.
يتيح لك Growave مكافأة أعضاء مجتمعك على المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وإحالة الأصدقاء ، ويمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من البدائل التحفيزية.
دلائل الميزات
- لديه صفحة إحالة مخصصة وسهلة الاستخدام
- يتيح لك منح نقاط وخصومات للعملاء المخلصين والمحتملين لمشاركة متجرك ومتابعة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
- تزيد التنبيهات وتذكيرات انتهاء صلاحية النقاط من التفاعل.
- يتيح لك إنشاء معرض قابل للتسوق من خلاصة Instagram والمحتوى الذي ينشئه المستخدم.
الايجابيات
- قد تساعدك مراجعات المستخدم في زيادة معدلات التحويل.
- من خلال برنامج الولاء والحوافز ، يمكنك تعزيز علاقات العملاء وتشجيع عمليات الشراء المتكررة.
سلبيات
- من المستحيل إعداد كل شيء بشكل مثالي دون مواجهة الصعوبات
- خدمة العملاء الرهيبة والدعم الفني.
7) يوتبو
Yotpo ، المعروف سابقًا باسم Swell ، هو برنامج مشهور يسمح للشركات بإنشاء برامج فريدة على العلامة التجارية لتحفيز عمليات الشراء المتكررة والتوصيات والمشاركة الاجتماعية وإنتاج المحتوى من أجل تعظيم الإحالات الشفهية.
من خلال السماح لك باستهداف العملاء المناسبين ومكافأتهم ، يمكن للتطبيق دفع عمليات الشراء المتكررة وإنشاء تفاعل هادف مع الأعمال التجارية. حملتها قابلة للتكيف ومخصصة ، مما يسمح لك بالحفاظ على علامة تجارية متسقة. يعد برنامج التسويق بالإحالة الخاص بهم طريقة ممتازة لتحويل ولاء العميل إلى مولد نقدي منخفض التكلفة.
دلائل الميزات
- يسمح لك بالحفاظ على العلامة التجارية من خلال السماح لك بتغيير الخطوط ، وموضع البرنامج ، والأوصاف ، والرسومات ، والمزيد.
- لديه هيكل مكافأة قابل للتكيف (يمكنك الاختيار من بين خيارات متعددة لمكافأة الإحالات ، بما في ذلك النقاط والمنتجات وائتمان المتجر والخصومات)
- يمكن استخدام جوائز إضافية للإحالات المتكررة لتحفيز المدافعين.
- باستخدام لوحة القيادة الخاصة بهم ، يمكنك تتبع وتقييم برنامج الإحالة الخاص بك.
- يتم دعم قنوات متعددة ، مما يسمح لك بتشجيع عملائك على إجراء الإحالات من خلال وسائل مختلفة.
- تتوفر العديد من خيارات المشاركة ، بما في ذلك اتصالات Facebook Messenger و ESP.
الايجابيات
- لديه برامج ولاء توفر لك المزيد من الطرق لبناء علاقات مع المستهلك.
- يكافأ العملاء على 15 سلوكًا مختلفًا ، مثل تقديم الأصدقاء إلى متجرك أو إنفاق المزيد من المال معك.
سلبيات
- دعم العملاء السيئ وفريق المبيعات.
- عملية الإعداد لا تنتهي أبدًا.
8) تطبيق Secomapp
التسويق بالعمولة هو استراتيجية أخرى لتحسين تقنيات الكلام الشفهي. التسويق بالعمولة هو نوع من التسويق تسمح فيه الشركات للعملاء أو الأشخاص الآخرين باستهداف نفس الجماهير مثلهم والحصول على مكافأة للتوصية بعناصرهم. يمكن مقارنته ببرنامج الإحالة ، ولكن بدلاً من تلقي الحوافز أو النقاط ، يمكن للمسوقين بالعمولة الحصول على عمولة.
المؤثرون والسفراء والمستهلكون الحاليون ورجال الأعمال الآخرون هم أمثلة على الشركات التابعة. يمكن للمسوقين بالعمولة دعوة أو تجنيد موزعين إضافيين للشبكة من خلال نموذج التسويق متعدد المستويات للتطبيق. لكل إحالة ناجحة في downline ، يمكن للشركات التابعة كسب المال.
دلائل الميزات
- تمكنك من إنشاء عروض عمولات متعددة.
- لديه استمارة تسجيل تابعة قابلة للتكوين بالكامل.
- يمكنك الوصول إلى المزيد من الشركات التابعة وإغرائها باستخدام السوق.
- يتم إرسال الإخطارات المتعلقة بالإحالات الجديدة والشركات التابعة عبر البريد الإلكتروني.
- يتيح لك الاتصال بالشركات التابعة بسرعة وسهولة.
الايجابيات
- يمكنك تتبع أداء المسوق بالعمولة.
- لديها مجموعة متنوعة من بدائل الدفع ، بما في ذلك Paypal وكوبونات المتجر والفواتير.
سلبيات
- الخيارات محيرة للغاية وتستغرق وقتًا طويلاً.
- فشل Secomapp في التقاط أي طلبات تم سحبها باستخدام ShopPay وأكد دعم العملاء أن ShopPay غير مدعوم.
9) الإحالات المرفوضة
مع Conjured Referrals ، يمكنك جعل عملائك يقومون بالتسويق نيابة عنك. يمكن للعملاء اقتراح الأصدقاء والمعارف على أعمالك Shopify لكسب الفوائد ، على غرار كيفية عمل برامج الإحالة الأخرى.
تتيح لك لوحة معلومات "التوصيات المجمعة" إدارة الإحالات الخاصة بك بسرعة عن طريق إنشاء الحملات ومراجعة الأداء وحتى التحقق مما إذا كان يتم استغلال روابط الإحالة أم لا.
لتسهيل الأمور ، يمكنك أيضًا إدارة برنامج الإحالة الخاص بك من Shopify لوحة القيادة. علاوة على ذلك ، يقوم البرنامج بأتمتة المكافآت ، مما يسمح لك بتقديم كوبونات ترويجية أو هدايا للعملاء دون الحاجة إلى القيام بذلك يدويًا.
دلائل الميزات
- حملات قابلة للتخصيص مع عدم وجود علامة تجارية "فعالة" لمطابقة مظهر علامتك التجارية
- باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية وقسائم الخصم وبطاقات الهدايا ، يمكنك "تعيينها ونسيانها".
- لا توجد رسوم معاملات أو عمولات.
- اختر الحوافز لكل حملة بسهولة.
- يمكن استخدام البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وتويتر وفيسبوك وواتساب لإرسال روابط الإحالة.
الايجابيات
- قد يتم حظر العملاء الحاليين من تلقي إحالات جديدة.
- يسمح لك بإنشاء رابط فريد أو ثابت لكل إحالة أو داعية.
سلبيات
- الاستجابة لرسائل البريد الإلكتروني بطيئة للغاية.
- دعم العملاء السيئ.
10) الخيزران
كافئ العملاء الذين يقترحون أصدقاءهم على متجرك لتنمية أعمالك وتقوية علاقات عملائك. هذا يحول عملائك إلى سفراء للعلامة التجارية ويساعدك على جذب عملاء جدد.
يمنحك الخيزران ، على سبيل المثال ، خيارات لتشجيع عملائك على نشر كلمة عن عملك في دوائرهم الاجتماعية. قم بإنشاء برنامج إحالة باستخدام التطبيق لمكافأة المستهلكين وكذلك العميل الجديد الذي قاموا بإحالتهم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين ولاء العملاء والمزيد من عمليات الشراء المنتظمة.
يمكن أن تساعدك تقارير Bamboo الشاملة ، والتي تتضمن تحليلًا لفعالية برنامج الإحالة الخاص بك ، في الحصول على نتائج في حملة الإحالة الخاصة بك.
دلائل الميزات
- يمكنك إعداد برنامج الإحالة الخاص بك على صفحة إحالة منفصلة.
- من خلال القسائم أو النقاط أو المنتجات المجانية ، فإنه يمكّنك من تحفيز عملائك على القيام بإجراءات من شأنها مساعدتك على تنمية عملك.
- يمكن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الإحالة وفقًا لتفضيلاتك.
الايجابيات
- يسمح لك بمقارنة أدائك بمعايير الصناعة.
- يسمح لك بتتبع الإحالات.
سلبيات
- عدة مواطن الخلل في التطبيق.
- لا يعمل بشكل صحيح.
ما المتغيرات التي تدخل في برنامج إحالة Shopify ناجح؟
يعد التسويق المستهدف والدعاة الجيدون للعلامة التجارية وجوائز المكافآت التحفيزية أهم ثلاثة مكونات لأفضل برنامج إحالة. تشكل هذه العناصر ، وفقًا لأنظمة التوصيات المختلفة التي فحصناها ، أساسًا لحملة ناجحة.
ومع ذلك ، فإن كل شركة منفصلة ، مما يعني أن كل شركة لديها خدمة الإحالة الخاصة بها. لا يوجد شيء اسمه حل واحد يناسب الجميع ؛ يجب عليك تخصيص حزمة إحالة للسوق المستهدف. فيما يلي بعض التفاصيل الأساسية لبدء برنامج إحالة ناجح.
1) حملة تسويقية أقوى
إذا كنت ستستثمر في برنامج إحالة ، فلا تذكره على موقع الويب الخاص بك أو أي مواد تسويقية أخرى. إنشاء حملة إعلامية لدعمها بشكل مستمر. استفد من إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، لا سيما عن طريق النشر اليومي حول الجهد المبذول على Facebook و Twitter و Instagram. سيتمكن العملاء من مشاركة معلومات البرنامج على الفور مع الآخرين ، مما يزيد من نطاق البرنامج.
2) الرسائل المركزة للإحالة
يجب إقناع العملاء باستثمار الأموال أثناء تسويق منتج أو خدمة. في المقابل ، يحتاج برنامج الإحالة الخاص بك فقط إلى إقناع المستهلكين بمشاركة بعض المعلومات مقابل مكافأة. نتيجة لذلك ، لا تحتاج رسائل برنامج الإحالة إلى التعقيد. في الواقع ، إذا كان الأمر بسيطًا قدر الإمكان ، فسيتم تشغيله بسلاسة أكبر.
3) جذب المستهلكين بحوافز أفضل
يكافأ الأشخاص الذين يحيلون الآخرين في برامج الإحالة. من المحتمل أن تحصل على عائد ضعيف إذا لم يكن الحافز مغريًا بدرجة كافية. عند تحديد ما ستقدمه للعملاء في مقابل اقتراح عملك وكيفية التعامل مع العائدات ، فكر في نوع العرض الذي قد يدفع معظم الأفراد إلى استخدام منتجك أو خدمتك.
يعد النقد خيارًا جيدًا في بعض الظروف ، ولكن اعتمادًا على عملك ، يمكنك أيضًا التخلي عن بطاقات الهدايا أو المنتجات أو القطع المتخصصة في التجميع. من الأهمية بمكان فهم المستهلك وما يحثهم.
4) حافظ على بساطة الاشتراك
إذا كنت تواجه مشكلة في التسجيل في برنامج الإحالة الخاص بك ، فسوف يفوتك الكثير من الإحالات. سواء كنت تستخدم عنوان URL مخصصًا أو أجزاء من الورق لتسجيل الأشخاص في خدمتك ، فأنت تريد تقليل كمية المعلومات التي يجب على العميل تقديمها إلى الحد الأدنى. عندما تلمس الأفراد الذين تمت التوصية بهم ، اجعل الأمر بسيطًا. إذا كنت تقدم قسيمة ، فقم بتسهيل عملية الاسترداد من خلال توفير روابط مباشرة أو معلومات اتصال مباشرة.
5) تتبع وإدارة الإحالات
لا تريد أن تكون عضوًا في برنامج إحالة غير متوافق مع نظام وعمليات السوق الحالية. إذا كان لديك فريق مبيعات ، على سبيل المثال ، فستحتاج إلى التأكد من أن الإحالات التي تم إنشاؤها بواسطة حملتك هي تلك التي سيستخدمها فريق المبيعات لديك. يجب تفريق الإحالات بطريقة متسقة حتى لا تضيع. نظرًا لاختلاف كل شركة ، ستحتاج إلى تصميم حملتك وفقًا لأهداف وأنشطة شركتك المحددة.
التوصية العامة
سوف يرضي برنامج الإحالة القوي العملاء الحاليين مع المساعدة أيضًا في اكتساب عملاء متوقعين جدد ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات. لقد قمنا بتغطية أعظم تطبيقات وتطبيقات الإحالة Shopify لبناء متجر Shopify الخاص بك في هذه المقالة. اختر الأفضل Shopify تطبيقات لاحتياجاتك والاستعداد لتدفق حركة المرور على وشك الوصول.
توفر تطبيقات التوصية هذه Shopify قدرات قوية لمساعدتك على زيادة التفاعل وتطوير جمهورك ، مما سيفيد عملك. تحقق من هذه التطبيقات لتوليد عملاء محتملين جدد مع إبقاء عملائك الحاليين سعداء. ابحث عن تطبيق لائق يناسبك وقم بإعداد برنامج إحالة يكافئ عملائك الحاليين والمستهلكين وشركتك.
أسئلة وأجوبة
1. ما هي أفضل تطبيقات الإحالة Shopify؟
بعض من أفضل تطبيقات الإحالة Shopify هي Smile و Referral Candy و Refersion و Rise و Loyaltylion و Growave و Yotpo و Secomapp و Conjured Referrals و Bamboo.
2. ما هي المتغيرات التي تدخل في برنامج إحالة Shopify ناجح؟
المتغيرات التي تدخل في برنامج إحالة Shopify ناجح لا يمكن تفويتها وواضحة ومغرية وبسيطة ومفيدة.