أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني في عام 2022 وفقًا للبيانات
نشرت: 2022-10-07
- 15 أغسطس 2022
محتويات
أتساءل متى تضغط على إرسال على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ سواء كنت تنظم حملتك التسويقية التالية أو تحاول الوصول إلى المزيد من فرص المبيعات ، فمن المحتمل أن يكون العثور على أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني في ذهنك.
يبلغ متوسط عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني 4300٪. بالإضافة إلى ذلك ، يرغب 8 من كل 10 عملاء محتملين في التحدث إلى مندوبي المبيعات عبر البريد الإلكتروني عبر أي وسيلة أخرى.
يعرف محترفو المبيعات والتسويق أنه من المهم الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب - عن طريق الحصول على أوقات إرسال البريد الإلكتروني هذه بشكل صحيح. لهذا السبب قمنا بجمع البيانات من أحدث الدراسات حول أفضل الأيام والأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في عام 2022.
استخدم هذه النتائج كنقطة انطلاق. أهم شيء يجب مراعاته هو جمهورك المحدد. لمساعدتك في تضييق أفضل الأوقات بالنسبة لك ، قمنا أيضًا بتجميع نصائح حول اختبار أفضل وقت لإرسال البريد الإلكتروني لجمهورك.
الماخذ الرئيسية
- وفقًا لمعظم الدراسات ، الثلاثاء هو أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني.
- أفضل الأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هي 8-11 صباحًا و 4-6 مساءً .
- السبت هو أسوأ يوم لإرسال بريد إلكتروني.
قم بالتمرير خلال كل قسم أو انتقل إلى أحد الفصول أدناه.
- فصول
- 01 أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني
- 02 أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني
- 03 أسوأ وقت لإرسال بريد إلكتروني
- 04 كيفية اختبار أفضل يوم ووقت
- 05 كيفية الحصول على معدلات أعلى لفتح البريد الإلكتروني
ما هو أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني؟
أولاً ، ما هو أفضل يوم لإرسال بريد إلكتروني؟ على الرغم من أن الدراسات أظهرت نتائج متنوعة ، إلا أن العديد منها وجد أن رسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها يوم الثلاثاء أسفرت عن أفضل النتائج.
يعتقد الكثير من الناس أن يوم الاثنين ، بداية الأسبوع الجديدة ، هو أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، تشير معظم البيانات إلى يوم الثلاثاء. هذا على الأرجح لأن العديد من الأشخاص قد غمرتهم رسائل البريد الإلكتروني صباح يوم الاثنين ولديهم بريد وارد أكثر تفريغًا بحلول اليوم الثاني من الأسبوع.
الآن دعونا نتعمق في كل دراسة.
في عام 2015 ، أظهرت دراسة HubSpot لأكثر من 20 مليون بريد إلكتروني أن أفضل يوم لفتح البريد الإلكتروني كان بالفعل يوم الثلاثاء ، يليه يوم الاثنين والأربعاء . وجدت الدراسة أن يوم السبت كان أسوأ يوم لفتح البريد الإلكتروني.
HubSpot
وجد تحليل أحدث لـ 10 مليارات رسالة بريد إلكتروني بواسطة Moosend أن الخميس هو أفضل يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني للحصول على أفضل سعر مفتوح. كان يوم الثلاثاء في المرتبة الثانية كأفضل يوم.
موسيند
قام Campaign Monitor أيضًا بتحليل 100 مليار رسالة بريد إلكتروني في عام 2021 وخلص إلى أن يوم الثلاثاء كان لديه أعلى معدلات النقر إلى الظهور ومعدلات النقر لفتح. ومع ذلك ، كان يوم الاثنين أعلى معدلات الفتح.
مراقب الحملةأظهرت دراسة Sendinblue أن يومي الثلاثاء والخميس يتمتعان بأعلى معدلات فتح ، في حين أن يومي الثلاثاء والأربعاء يتمتعان بأعلى معدلات النقر إلى الظهور.
Sendinblue
أظهر تحليل Omnisend لـ 2 مليار حملة ترويجية أن أفضل يوم للطلبات كان الخميس ، يليه يوم الثلاثاء .
أظهر تحليل 7 مليارات رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها في عام 2021 بواسطة GetResponse بعض البيانات المتضاربة - لا يوجد فرق كبير في التفاعل بين رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في أيام الأسبوع المختلفة. ومع ذلك ، فقد شهدوا ارتفاعًا طفيفًا في معدل الفتح يومي الاثنين والجمعة .
تحصل على رد
وجدت دراسة 2013 التي لا يزال يتم الاستشهاد بها على نطاق واسع من قبل Experian أن يومي السبت والثلاثاء هما الأفضل لمعدلات الفتح. ومن المثير للاهتمام ، أن يوم الأحد حقق أفضل معدلات النقر إلى الظهور وفقًا لنتائجهم.
إذن ، ما هي الوجبات الجاهزة من كل هذا؟
بناءً على النتائج المختلفة لهذه الدراسات ، يمكننا ترتيب الأيام الأفضل إلى الأسوأ لإرسال بريد إلكتروني على النحو التالي: الثلاثاء ، الخميس ، الأربعاء ، الاثنين ، الجمعة ، الأحد ، السبت. لوضعها ببساطة:
- يعد منتصف الأسبوع (من الثلاثاء إلى الخميس) هو أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
- الاثنين والجمعة أوقات جيدة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
- عطلة نهاية الأسبوع هي أسوأ وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني.
يمكننا أيضًا تقسيم الأشياء حسب أفضل الأيام لمقاييس مختلفة.
- سعر الفتح: الاثنين والثلاثاء
- معدل النقر: الثلاثاء والأربعاء
- سعر النقر للفتح: الثلاثاء
سترغب بالتأكيد في اختبار أفضل يوم لجمهورك المحدد. ولكن وفقًا لغالبية هذه الدراسات ، من المرجح أن يكون أفضل رهان لك في منتصف الأسبوع ، من الثلاثاء إلى الخميس.
ما هو أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني؟
بناءً على هذه الدراسات ، فإن أفضل أوقات اليوم لإرسال بريد إلكتروني هي 8-11 صباحًا و 4-6 مساءً
فيما يلي رسم بياني يوضح أفضل الأوقات التي وجدتها كل دراسة:
تحصل على رد- يُظهر تحليل GetResponse أن معدلات الفتح وأسعار النقر للفتح ترتفع في وقت مبكر جدًا من الصباح ، بين الساعة 4 و 6 صباحًا ، ثم مرة أخرى في وقت لاحق من المساء حوالي الساعة 6 مساءً
- وجدت HubSpot أن الساعة 11 صباحًا كانت أفضل وقت لفتح البريد الإلكتروني.
- استنتج Omnisend أن الأوقات 8-9 صباحًا و 11 صباحًا - 1 ظهرًا و 4-6 مساءً كانت الأوقات المثلى.
- قال Moosend أن 8-9 صباحًا كان الإطار الزمني الفائز.
- استنتج Sendinblue أن الساعة 10 صباحًا و 3:30 مساءً كانت الأفضل.
على الرغم من اختلاف النتائج ، يمكننا أن نستنتج أن الصباح الباكر ، من حوالي 6 إلى 11 صباحًا ، فعال ، كما هو الحال في وقت لاحق بعد الظهر ، من حوالي 4 إلى 6 مساءً
وفقًا لهذه البيانات ، من المرجح أن تصل إلى الأشخاص لأنهم يتحققون أولاً من بريدهم الوارد في الصباح أو عندما يختتمون في نهاية يوم العمل.
من حيث المناطق الزمنية ، التزم بالمنطقة التي يوجد بها معظم جمهورك. إذا كنت تحاول الوصول إلى الناس في جميع أنحاء البلاد ، فتذكر أن 50٪ من سكان الولايات المتحدة يقيمون في التوقيت الشرقي ، لذلك من المحتمل أن يكون هذا رهانًا آمنًا.
ما هو أسوأ وقت لإرسال بريد إلكتروني؟
هناك شيء واحد تتفق عليه معظم هذه الدراسات: السبت هو أسوأ يوم لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، يليه يوم الأحد. ومع ذلك ، تشير بعض الدراسات إلى محاولة الوصول إلى الأشخاص خلال عطلة نهاية الأسبوع بسبب انخفاض حجم البريد الإلكتروني. مرة أخرى ، يمكنك دائمًا اختبار ذلك مع جمهورك.
أسوأ وقت لإرسال بريد إلكتروني هو حوالي الساعة 12-3 مساءً ، منتصف يوم العمل ، وبالطبع في الساعات الأولى من الصباح (من حوالي منتصف الليل إلى 3 صباحًا). لا أحد يريد تلقي إشعار بالبريد الإلكتروني في منتصف الليل.
كيف تختبر أفضل يوم ووقت لجمهورك
الآن بعد أن نظرنا إلى البيانات ، يمكنك استخدامها كنقطة بداية لتقرير وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ومع ذلك ، فإن العامل الأكثر أهمية في اللعب هو جمهورك ومجال عملك. لن يؤدي الاختيار الأعمى لوقت الإرسال "الأمثل" إلى نتائج ممتازة إذا لم تكن تضع في اعتبارها قاعدة عملائك المحددة.
تعرف على روتين جمهورك والتركيبة السكانية. على سبيل المثال ، هل هم رواد أعمال على مدار الساعة والذين من المحتمل أن يتابعوا رسائل البريد الإلكتروني خلال عطلة نهاية الأسبوع؟ أم أنهم من تسعة إلى خمسة عمال من المحتمل أن يفحصوا بريدهم الإلكتروني خلال أوقات عطلتهم في يوم العمل؟
استخدم تقارير البريد الإلكتروني الموجودة لديك لاختبار أوقات إرسال مختلفة واتبع نهجًا يعتمد على البيانات. استخدم هذه البيانات للعثور على الأيام والأوقات التي تحقق أفضل النتائج. بعد ذلك ، اختبر أ / ب نفس البريد الإلكتروني في أوقات مختلفة.
اختبار أ / ب
إذا كان لديك معدل استجابة لائق ، فقد تميل إلى الالتزام بيوم ووقت واحد تم تجربته وصحيحه. ومع ذلك ، من المهم إجراء اختبار A / B لتحديد ما إذا كانت هناك فرصة لتحسين نتائجك.
لاختبار A / B ، ستحتاج إلى إرسال نفس البريد الإلكتروني في أوقات مختلفة وتتبع معدلات الفتح الخاصة بك. اجعل الاختبار بسيطًا وقم بتغيير عامل صغير واحد فقط في كل مرة - على سبيل المثال ، يوم الأسبوع أو الوقت من اليوم.
يتطلب هذا بعض العمل الإضافي ، ولكن تتبع البيانات سيساعدك على تطوير إستراتيجيتك وتحسين التواصل الناجح عبر البريد الإلكتروني البارد.
أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني تسويقي
يُظهر تحليل Sendinblue أن الأربعاء الساعة 4 مساءً هو أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
ومع ذلك ، سترغب في اختبار مجال عملك المحدد وقاعدة عملائك لتحديد الوقت المثالي لإرسال حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني خاص بالمبيعات
استنادًا إلى عدد الطلبات لكل بريد إلكتروني ، خلص Omnisend إلى أن الساعة 4 مساءً كانت أيضًا الوقت الفائز لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات.
ومع ذلك ، ستحتاج إلى التفكير في من ترسل رسائل البريد الإلكتروني هذه. إذا كنت تحاول الوصول إلى مدراء تنفيذيين رفيعي المستوى ، فضع في اعتبارك أنهم قد يكونون أكثر عرضة للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني في عطلات نهاية الأسبوع ، وأنه سيكون لديهم عدد أكبر من رسائل البريد الإلكتروني لتلقيها في يوم عمل عادي.
كيفية الحصول على معدلات أعلى لفتح البريد الإلكتروني
سوف تختلف معدلات فتح البريد الإلكتروني حسب الصناعة. وفقًا لأحدث البيانات من GetResponse ، إليك الصناعات ذات أعلى معدلات الفتح:
- المنظمات غير الربحية: 30.85٪
- المطاعم والأغذية: 30.09٪
- العقار: 28.37٪
فيما يلي الصناعات ذات أدنى معدلات فتح:
- التكنولوجيا: 19.87٪
- الاتصالات: 19.56٪
- التسويق عبر الإنترنت: 14.97٪
مع وضع هذه المعلومات في الاعتبار ، يمكنك تحسين معدلات الفتح عبر الصناعات باستخدام النصائح الواردة أدناه.
تحسين خطوط الموضوع الخاصة بك
لا تعد سطور الموضوع مهمة عندما يتعلق الأمر بمعدلات فتح البريد الإلكتروني - يتم فتح 47٪ من رسائل البريد الإلكتروني أو تجاهلها بناءً على سطر الموضوع فقط. فيما يلي بعض النصائح لتحسين سطور الموضوع:
- أضفى طابع شخصي. يمكن أن يؤدي تخصيص سطور الموضوع إلى زيادة معدلات الفتح بنسبة 50٪. استخدم اسم العميل المحتمل أو اسم الشركة لجذب انتباهه على الفور.
- اختصر. سطور الموضوع الأقصر أفضل - متوسط معدل الفتح لسطر موضوع أطول من 5 كلمات أقل من 50٪.
- نقل الاستعجال. اللغة التي تنقل الاستعجال (مثل "الاجتماع اليوم" أو "الحساسة للوقت") هي الأكثر فعالية لسطر الموضوع.
استخدم برنامج أتمتة البريد الإلكتروني
يمكن لأدوات أتمتة البريد الإلكتروني أن تغير قواعد اللعبة عندما يتعلق الأمر بتحسين معدلات الاستجابة. في مجال التسويق ، ثبت أن رسائل البريد الإلكتروني المؤتمتة التي يتم تشغيلها بواسطة سلوك العميل تحصل على معدلات فتح واستجابات أعلى ، بمعدل فتح يبلغ 35.6٪.
يمكن أن تساعد أتمتة التنقيب عن المبيعات من خلال أدوات مثل Mailshake فرق المبيعات على إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني بشكل كبير مع الحفاظ على التخصيص في الاعتبار. يمكنك تخصيص جدول الإرسال الخاص بك بناءً على المناطق الزمنية وعوامل أخرى. يمكن أن تؤدي الميزات المفيدة مثل دمج البريد والتسلسل والمتابعة التلقائية إلى تحسين جهود التوعية بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك ، مع Mailshake ، يمكنك بسهولة اختبار A / B ومراقبة النقرات والفتح والردود كلها في مكان واحد.
أسئلة وأجوبة
لا يزال لديك أسئلة عالقة حول إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟ سنجيب على العديد من الأسئلة الشائعة في أفضل الأوقات لإرسال بريد إلكتروني أدناه.
ما هو أفضل وقت في اليوم لإرسال بريد إلكتروني هام؟
وفقًا لدراسات مختلفة ، فإن أفضل وقتين لإرسال بريد إلكتروني مهم هما ما بين 8 و 11 صباحًا وبين 4 و 6 مساءً
هل الوقت مهم عند إرسال بريد إلكتروني؟
وقت الإرسال مهم بالتأكيد عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا ظهرت رسالتك الإلكترونية في صندوق الوارد الخاص بالاحتمالات صباح يوم الاثنين ، في نفس الوقت الذي تغمره فيه الكثير من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى ، فمن المرجح أن يتم تجاهل رسائلك. ومع ذلك ، إذا أرسلت بريدًا إلكترونيًا في صباح يوم الثلاثاء أو في فترة ما بعد الظهر خلال فترة توقف العميل المحتمل ، فمن المرجح أن تصل إلى صندوق وارد فارغ وجذب انتباهه.
هل من غير المهني إرسال بريد إلكتروني في وقت متأخر من الليل؟
عادةً ما يعتبر إرسال بريد إلكتروني في وقت متأخر من الليل أمرًا غير احترافي.
ومع ذلك ، قد لا ينطبق هذا إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا خلال عطلة نهاية الأسبوع - وجدت دراسة واحدة من HubSpot أنه يوم الأحد ، يفتح البريد الإلكتروني ذروته في الساعة 9 مساءً ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى قيام المحترفين بفحص البريد الوارد استعدادًا لبدء أسابيع عملهم.
ما هو معدل الفتح الجيد لرسائل البريد الإلكتروني؟
يبلغ متوسط معدل فتح البريد الإلكتروني عبر الصناعات حوالي 21٪. ومع ذلك ، فإن معدل الفتح الناجح سيبدو مختلفًا في مختلف المجالات.
ما هو أفضل وقت لإرسال رسالة بريد إلكتروني؟
يجب أن يأتي جمهورك أولاً عند تحديد موعد إرسال رسالة بريد إلكتروني. ضع في اعتبارك أي جداول زمنية ترويجية ، مثل التخفيضات أو العروض الخاصة ، أو العطلات القادمة. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فضع في اعتبارك أنه بين الساعة 8 صباحًا والساعة 6 مساءً تحصل على أفضل أسعار الفتح.
ما هو أفضل وقت لإرسال رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني؟
وجدت إحدى الدراسات أن بداية الشهر تتمتع بأداء أفضل للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لا سيما اليوم الخامس واليوم الثاني عشر من الشهر. ومع ذلك ، سيختلف هذا اعتمادًا على أيام العطلات وعطلات نهاية الأسبوع ، لذا ضع في اعتبارك إرسال رسائل إخبارية في الأسبوع الأول أو الثاني من الشهر.
ضع هذه الدراسات على المحك عن طريق تجربة أوقات إرسال البريد الإلكتروني وتتبع النتائج. بعد ذلك ، انتقل خطوة إلى الأمام وتخلص من التخمين من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام Mailshake. قم بجدولة عرض توضيحي لمعرفة كيفية أتمتة التواصل البارد لفريقك وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة على نطاق واسع اليوم.
