6 من أفضل برامج أوامر العمل لإيجابيات الصيانة في عام 2023
نشرت: 2023-07-17يمكن أن يساعدك برنامج أمر العمل في البقاء على اطلاع بأوامر العمل بدءًا من المهمة وحتى الانتهاء. نقوم بمراجعة أفضل 6 حلول برمجية لأمر العمل لعام 2023 ، حتى تتمكن من التخلص من القلم والورق والحصول على مزيد من التنظيم.
بصفتك متخصصًا في الصيانة ، قد تجد صعوبة في البقاء منظمًا عندما يكون أعضاء فريقك في الميدان ، ويقومون بالعديد من المشاريع المختلفة في مواقع مختلفة. يمكن أن يؤدي عدم الاتصال أو عدم وضوح تعليمات المهام إلى خسارة الأرباح وانخفاض الإنتاجية والإحباط.
لذا ، كيف يمكنك إدارة التدفق المستمر لأوامر العمل والتأكد من أن الجميع في نفس الصفحة؟ أدخل برنامج أمر العمل.
يساعد هذا البرنامج متخصصي الصيانة (وغيرهم من عمال الخدمة الميدانية) على البقاء منظمين وفعالين مع ميزات لإدارة المهام والموظفين ، وتعيينات أوامر العمل ، وجدولة الموظفين.
بالطبع ، يعد الاستثمار في أداة لعملك قرارًا كبيرًا ، وقد يكون من الصعب معرفة البرنامج المناسب لك. لمساعدتك ، نستكشف أدناه أفضل 6 برامج لإدارة أوامر العمل لمتخصصي الصيانة.
إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لقراءة بحثنا ، فانتقل إلى جدول المقارنة السريع الخاص بنا.
أفضل اختياراتنا
أفضل برنامج أوامر عمل الكل في واحد لمحترفي الصيانة
اعرف المزيد ابدأ مجانًا
جيد لإدارة المصنع والمرافق
جيد لإدارة الأعمال لمحترفي الخدمة المنزلية
ما الذي تبحث عنه في برنامج طلب العمل
عند البحث عن حل برنامج أمر العمل ، من الضروري التأكد من سهولة الإعداد وسهولة الاستخدام والعمل مع ميزانية مؤسستك.
من المهم أيضًا الانتباه إلى الميزات الرئيسية التالية.
- ميزات إدارة أوامر العمل القوية: تتيح لك جدولة وإدارة جميع أوامر العمل من البداية إلى النهاية.يمكنك إنشاء مهام وإضافة تفاصيل إلى كل منها ومراقبة تقدمها وتلقي تحديثات في الوقت الفعلي من الموظفين.
- جدولة الموظف: يتيح لك إنشاء جداول الموظفين وتعيين أوامر العمل بسرعة.تتفوق Connecteam هنا ، حيث تقدم جدولة السحب والإفلات التي تمكنك من تعيين ورديات بناءً على مؤهلات الموظفين وتوافرهم والمزيد.
- إدارة المخزون: تتبع المخزون على جميع المستويات.تعرف على المعدات والأصول التي لديك ، وأين توجد ، ومن يستخدمها.
- قوائم المراجعة: تأكد من حصول العاملين لديك على إرشادات خطوة بخطوة لمساعدتهم على إكمال أوامر العمل.يتيح لك Connecteam إضافة قوائم تحقق مباشرة إلى المهام والتحولات مع جميع المعلومات ذات الصلة التي يحتاجها الموظفون. يمكنك أيضًا إضافة الصور والملاحظات وتواريخ الاستحقاق إلى المهام.
- ميزات إعداد التقارير: قم بإنشاء تقارير مفصلة عن ساعات عمل الموظفين ، وتكاليف العمالة في شركتك ، وكيف يقضي العمال وقتهم في المهام والمشاريع ، وحضور الموظفين ، والمزيد.
- خيارات التخصيص: حدد أولويات الأدوات القابلة للتخصيص بالكامل لتلبية احتياجات فريقك.ستسمح لك أفضل الخيارات بتعيين أذونات مستخدم مخصصة ، وتخصيص قوالب المهام وجدولتها ، وإعداد إعلامات وتنبيهات فريدة ، والمزيد.
- عمليات الدمج: ابحث عن البرامج التي تقدم تكاملاً مباشرًا مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها يوميًا.Connecteam ، على سبيل المثال ، يتكامل مع برامج الرواتب الشائعة مثل QuickBooks Online و Gusto — مع المزيد من عمليات الدمج في الطريق.
أفضل 6 برامج لطلب العمل لعام 2023
ابدأ مجانًا
Connecteam - أفضل برنامج أوامر عمل متعدد الإمكانات لمحترفي الصيانة
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
Connecteam هو عبارة عننظام أساسي لإدارة القوى العاملة يعمل كل شيء وهو مثالي لإدارة أوامر العمل .يتيح لك إنشاء المهام وتعيينها وإدارتها طوال دورة حياتها بالكامل. باستخدام Connecteam ، يمكنك تتبع تقدم المهمة ، وعرض تحديثات الحالة ، وجدولة العاملين لديك ، والتواصل مباشرة مع الموظفين مباشرة من داخل التطبيق.
دعونا نلقي نظرة على ما تقدمه Connecteam.
ميزات إدارة المهام لإبقاء الموظفين على اطلاع وعلى المهمة
يمكّنك Connecteam منإنشاء العديد من المهام التي تحتاجها لأي مشروع ، ثم تعيينها للموظفين بناءً على التوفر أو التفضيلات أو الموقع أو المؤهلات.
يمكنك إضافة تفاصيل مثل قوائم المراجعة ومقاطع الفيديو والصور والملاحظات وتواريخ الاستحقاق لكل مهمة حتى يحصل الموظفون على جميع المعلومات التي يحتاجونها مباشرة على أجهزتهم المحمولة. يمكنك أيضًا بسهولة إعداد تذكيرات آلية للموظفين لإكمال المهام.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أنت وأعضاء فريقك البقاء على اتصال طوال دورة حياة كل مشروع باستخدام الدردشة داخل التطبيق في Connecteam.
ابق على اتصال مع القوى العاملة لديك بغض النظر عن مكان عملك أو وقت عملك
بالحديث عن ذلك ، تعد الدردشة المدمجة في Connecteam أسهل طريقة للبقاء على اتصال مع موظفيك من أي مكان.يمكنك طرح أسئلة على موظفيك والإجابة على طلباتهم للحصول على مزيد من المعلومات والدردشة حول أوامر العمل والمشاريع والمزيد.
يمكنك التواصل في رسائل فردية أو محادثات جماعية ، وسيتلقى كل فرد في فريقك إشعارات فورية عندما يكون لديهم رسالة جديدة. بصفتك مديرًا ، يمكنك مراقبة المحادثات وإزالة أي محتوى غير لائق.الدردشة آمنة ، ويتم حفظ جميع البيانات في سحابة خاصة ، وليس على أجهزة الموظفين مطلقًا.
يحتوي Connecteam أيضًا على ميزة موجز أخبار الشركة ، حيث يمكنك نشر تحديثات على مستوى الشركة.يمكنك أيضًا جدولة المنشورات مسبقًا حتى لا تضطر إلى قضاء بعض الوقت في يوم عملك لإبقاء الجميع على اطلاع.
مشاركة المرفقات الهامة مباشرة في الدردشة
لمزيد من الراحة ، يتيح لك Connecteam مشاركة الملفات ذات الصلة مع الموظفين عبر ميزة الدردشة. داخل الدردشة ، يمكنك إرسال الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات الصوتية ومرفقات الملفات بحيث يكون لدى الموظفين جميع المعلومات التي يحتاجونها لإكمال المهام المعينة لهم.
إدارة المخزون والمستندات المهمة باستخدام النماذج وقوائم المراجعة وميزة إدارة المستندات
تتيح لكميزة إدارة المستندات في Connecteam جمع سجلات الموظفين وتخزينها مثل الملفات التنظيمية أو الشهادات أو حتى أوامر العمل المكتملة.يمكنك أن تطلب من الموظفين تقديم توقيعات إلكترونية للتأكد من دقة المعلومات وحداثتها.
يمكن للموظفين تحميل مستنداتهم مباشرة إلى التطبيق. يمكنك حتى تحديد تواريخ انتهاء الصلاحية على المستندات للحفاظ على الوعي والتأكد من التزام فريقك بقوانين العمل ذات الصلة.
يمكنك أيضًا الاحتفاظ بسجل للمخزون الخاص بك باستخدامميزة النماذج وقائمة المراجعة الخاصة بـ Connecteam .تنظيم وتخزين معلومات الأصول وسجلات أوامر العمل المهمة ، وتصدير التقارير بسهولة لمشاركتها مع فريقك.
تبسيط جدولة الموظفين
باستخدامميزة الجدولة في Connecteam ، يمكنك الحفاظ على الرؤية الكاملة لتوافر موظفيك وتعيين ورديات بسهولة وفقًا لذلك.يمكنك أيضًا إضافة ملاحظات إلى كل مناوبة ، بما في ذلك المهام والموقع والصور.
يمكنك أيضًانشر "نوبات عمل مفتوحة" للموظفين المؤهلين للمطالبة إذا كانوا مهتمين.ستتلقى إشعارات بشأن أي طلبات إجازة مدفوعة الأجر (PTO) أو تعارضات في الجدول ويمكنك بسهولة الموافقة على أي تغييرات على الجدول مباشرة من جهازك المحمول.
استخدم قوالب الجدول الزمني الخاصة بـ Connecteam أوعيّن الورديات للتكرار لتوفير الوقت ونشر الجداول بشكل أسرع.يمكنك أيضًا نسخ الجداول السابقة ولصقها بسهولة لجعلها أسرع.
من جانب الموظف ، ستقوم Connecteam بإخطار فريقك عندما يكون جدولهم ساريًا ويسمح للموظفين بتبادل الورديات مع بعضهم البعض حسب الحاجة. يمكن للموظفين استخدام Connecteam لتسجيل الدخول والخروج وإرسال مدى توفرهم وطلب إجازة.
ساعة الوقت مع إمكانيات نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتتبع الوقت بدقة وإشراف أفضل
تتيحساعة وقت Connecteam لموظفيك تسجيل الدخول والخروج من أي مكان بلمسة واحدة فقط.تسهل لك لوحة القيادة المركزية اكتشاف أي أخطاء في كشوف المرتبات ومراقبة العمل الإضافي.
تساعدكوظيفة تتبع موقع GPS المضمنة في ساعة الوقت على تتبع موقع فريقك.استخدم الخريطة لتحديد حالة موظف واحد أو الحصول على عرض مصغر للمكان الذي يعمل فيه فريقك بأكمله. يتوقف تتبع الموقع بمجرد مغادرة الموظفين لموقع العمل.
يمكنك أيضًا إعدادسياج جغرافي للتأكد من أن العاملين لديك يسجلون دخولهم وخروجهم في الموقع الصحيح.يمكنك إعداد العديد من السياج الجغرافي الذي تحتاجه وقصر السياجات الجغرافية بسهولة على ساعات العمل ومناطق العمل المحددة مسبقًا.
تقارير مفصلة لتحسين العمليات المستقبلية
يتيح لك Connecteam العثور بسهولة على المعلومات التي تحتاجها وتصديرها من أوامر العمل والوظائف السابقة (أو أي شيء آخر ذي صلة بعملياتك).
يمكنكإنشاء تقارير مخصصة بالكامل عن طريق تغيير حقول البيانات وإضافة عوامل تصفية.يمكنك عرض تقارير عن تكاليف العمالة والوقت الذي تقضيه في المشاريع ومع عملاء معينين والمزيد. يمكنك أيضًا إنشاءجداول زمنية وتقارير تلقائية لموظفين ووظائف وفرق وتحولات محددة.
توفر هذه التقارير رؤى قيمة لعمليات مؤسستك ، والتي يمكنك استخدامها لإجراء تحسينات في المستقبل.
تحسين السلامة والإنتاجية من خلال التدريب المركزي للموظفين
تعتبر القوة العاملة المدربة جيدًا أمرًا بالغ الأهمية لاستكمال أوامر العمل بأمان وكفاءة.
تسهل Connecteam تدريب الموظفين من خلال ميزات إنشاء الدورات التدريبية القابلة للتخصيص.يمكنك إنشاء دورات تدريبية للموظفين بسهولة في التطبيق وتحميل مستندات التدريب الموجودة مثل ملفات PDF ومقاطع الفيديو.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لفرقك دائمًا البقاء على اطلاع دائم بمعرفتهم - حتى أثناء تواجدهم في الميدان - من خلال الوصول الفوري إلى المعلومات المهمة لإكمال المهام. يمكنهم مراجعة المواد التدريبية أثناء التنقل وإكمال الدورات التدريبية وفقًا لسرعتهم الخاصة.
مركز معرفة مخصص للاحتفاظ بجميع معلوماتك المهمة في مكان واحد
يتيح لك Connecteamإنشاء قاعدة معرفية خاصة بك —مكتبة رقمية لجميع مستندات شركتك المهمة مثل كتيب الموظف والأدلة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).تمنح قاعدة المعرفة موظفيك مكانًا مركزيًا مخصصًا للوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها.
يقوم Connecteam تلقائيًا بمزامنة الملفات ، لذلك يقوم فريقك دائمًا بعرض أحدث المعلومات. كما أنه يتتبع المشاركة ، حتى تتمكن من معرفة أعضاء الفريق الذين قاموا بعرض الملفات.
ميزات إدارة الموظفين الإضافية
بالإضافة إلى جعل إدارة أوامر العمل أكثر سلاسة ، تتمتع Connecteam بالعديد من الميزات الأخرى التي تسهل إدارة أعمالك وإدارة موظفيك.
هناك أدوات لمساعدتك على تقوية ثقافة شركتك والحفاظ على مشاركة الموظفين - بما في ذلك استبيانات الموظفين ، والتقدير والمكافآت ، والجداول الزمنية للموظفين ، وأكثر من ذلك بكثير.
تقدم Connecteam أيضًا خطة مجانية مدى الحياة - ابدأ الآن!
دلائل الميزات
إدارة مهام كاملة المواصفات
جدولة السحب والإفلات
التواصل مع الموظف داخل التطبيق
النماذج الرقمية وقوائم المراجعة
ساعة الوقت التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)
قاعدة معرفية مركزية
الايجابيات
سهل الاستخدام
ميزات إدارة الموظفين الإضافية
دعم عملاء مخصص
بأسعار معقولة للشركات من جميع الأحجام
سلبيات
لا تزال عمليات التكامل الإضافية قيد التطوير
التسعير
تبدأ الخططالمجانية المتاحة مدى الحياة من خطط Premium بسعر 29 دولارًا شهريًالـ 30 مستخدمًا
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان
ابدأ تجربتك المجانيةMaintainX - جيد لإدارة المصانع والمرافق
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
MaintainX هي أداة CMMS المتنقلة الأولى التي تساعد عمال المصانع ومديري المصنع على تتبع مهام الصيانة وإدارة العمليات اليومية.
يسمح MaintainX للمستخدمين بإنشاء أوامر عمل وتعيينها. يتيح البرنامج أيضًا إنشاء أوامر عمل متكررة حتى تتمكن الشركات من متابعة الصيانة الوقائية.
هناك ميزة تتبع المخزون تمكن المستخدمين من تتبع حالة أصولهم. ومع ذلك ، فإن خيارات إعداد التقارير الخاصة بالبرنامج محدودة ، وقد ادعى المستخدمون أن التقارير تمثل تحديًا في التخصيص والتصدير.
يبدأ MaintainX بسعر 8.33 دولارًا أمريكيًا شهريًا (يتم إصدار فاتورة به سنويًا) لأوامر العمل غير المحدودة ، مما يجعله اختيارًا مناسبًا للميزانية. ومع ذلك ، سيحتاج المستخدمون إلى الانتقال إلى خطة ذات مستوى أعلى للوصول إلى أفضل ميزات MaintainX. وبينما تقدم MaintainX خيارًا مجانيًا لبرنامج أمر العمل ، فهي لمستخدمين اثنين فقط ولا تحتوي على العديد من الميزات.
تعرف على المزيد حول MaintainXدلائل الميزات
- تتبع المخزون
- إنشاء أمر العمل والتعيين
- تخصيص أوامر العمل والنماذج
- أوامر العمل المتكررة
الايجابيات
- خيارات خطة ميسورة التكلفة
- الأمثل لأوامر العمل المتنقلة
سلبيات
- التقارير غير قابلة للتخصيص
- ميزات اتصال محدودة
التسعير
يبدأ بـ 8.33 دولار / مستخدم / شهر تجريبي: نعم خطة مجانية: نعم
HouseCall Pro - جيد لإدارة الأعمال لمحترفي الخدمة المنزلية
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
Housecall Pro هو تطبيق لإدارة الأعمال موجه نحو أعمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). ولكنه مفيد أيضًا لمحترفي الخدمة المنزلية الآخرين مثل السباكين ومدبرة المنازل ومبيدات الحشرات.
يساعد الفنيين الميدانيين على التواصل مع العملاء ، وإنشاء فواتير مفصلة ، وجدولة الوظائف. يقوم Housecall Pro أيضًا بإنشاء قاعدة بيانات للعملاء حيث يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات العملاء والتعامل مع الفواتير والفواتير.
يحتوي النظام الأساسي على واجهة بسيطة للعملاء والفنيين ، مما يجعله سهل الاستخدام. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن حدوث خلل وعربات التي تجرها الدواب عند استخدام التطبيق. كما أنه يفتقر إلى ميزات مراقبة المخزون التي تتوفر في برامج أوامر العمل الأخرى.
تعرف على المزيد حول HouseCall Proدلائل الميزات
- جدولة الصيانة
- تكامل QuickBooks
- إخطارات نصية
- معالجة الدفع
الايجابيات
- سهل الاستخدام
- خدمة العملاء جيدة
سلبيات
- يبلغ العملاء عن الأخطاء في التطبيق
- لا مراقبة المخزون
التسعير
يبدأ بسعر 49 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد : نعم خطة مجانية: نعم
UpKeep - جيد للصيانة الوقائية
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
UpKeep هو برنامج لإدارة الصيانة ينظم عملية أمر العمل لفرق الصيانة. يركز هذا البرنامج على الصيانة الوقائية أكثر من رد الفعل ويقدم إخطارات للمديرين فيما يتعلق بحالة الأصول المهمة.
تشمل الميزات الرئيسية للبرنامج إنشاء أوامر العمل والجدولة. يمكن للمديرين تحديد أولويات أوامر العمل وتتبعها من البداية إلى النهاية. يتيح UpKeep أيضًا للمستخدمين إضافة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات إلى أوامر العمل. ولكن بخلاف ذلك ، تفتقر نماذج أوامر العمل إلى خيارات التحرير والتخصيص.
تقدم UpKeep عمليات تكامل أساسية مع أدوات مثل QuickBooks ، لكن بعض المستخدمين أفادوا بأن عمليات التكامل الأكثر تقدمًا مع البرامج الخاصة بالصناعة ستكون مفيدة.
تعرف على المزيد حول UpKeepدلائل الميزات
- إنشاء أمر العمل
- تتبع أوامر العمل في الوقت الحقيقي
- سير عمل مؤتمت بالكامل
- متوافق مع الجوال
الايجابيات
- سهل الاستخدام
- تقارير قابلة للتخصيص
سلبيات
- تكاملات محدودة
- أبلغ المستخدمون أنه قد يكون من الصعب تعديل أوامر العمل
التسعير
تبدأ بتجربة 45 دولارًا لكل مستخدم / شهر: نعم خطة مجانية: نعم
mHelpDesk - جيد لإدارة سجلات العملاء
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
mHelpDesk هو برنامج إدارة خدمة ميدانية يوفر إدارة مهام شاملة. يمكن للمستخدمين إنشاء مهام سير عمل مخصصة وتتبع كل وظيفة من البداية إلى النهاية. يتيح هذا البرنامج للمديرين إرسال المهام بسرعة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. يمكن للمديرين تعيين أوامر العمل للعاملين في الخدمة الميدانية عبر الرسائل النصية وإعادة تعيين الوظائف بسرعة حسب الحاجة.
على الرغم من أن mHelpDesk يساعد في إدارة أوامر العمل ، إلا أنه يركز بشدة على إدارة علاقات العملاء (CRM). يقوم البرنامج بأتمتة اتصالات العملاء من التفاعل الأول حتى الفاتورة النهائية. ومع ذلك ، تفتقر ميزات معالجة الدفع إلى خيارات التخصيص ، ويبلغ بعض المستخدمين عن بطء أوقات استجابة خدمة العملاء.
تعرف على المزيد حول mHelpDeskدلائل الميزات
- إيفاد الوظائف الصديقة للجوال
- التقديرات والاقتباسات
- الفواتير عبر الإنترنت
- إدارة تتابع الأعمال
الايجابيات
- تكاملات
- اتصالات الهاتف المحمول الأمثل
سلبيات
- يفتقر إلى خيارات التخصيص
- تقارير عن بطء أوقات استجابة خدمة العملاء
التسعير
اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: نعم الخطة المجانية: لا
Jobber - جيد لشركات الخدمات الميدانية الصغيرة والمتوسطة الحجم
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
Jobber عبارة عن منصة برمجية لإدارة الخدمة الميدانية تساعد أعمال الصيانة على تحسين التنظيم والكفاءة. هذا البرنامج هو الأفضل للعمليات الصغيرة والمتوسطة الحجم مع 1-50 عاملاً.
تسمح ميزات جدولة أمر العمل للمديرين بالحصول على نظرة شاملة لجدول فريقهم وتعيين المشاريع بناءً على التوافر. يمكن للفنيين الميدانيين استخدام تطبيق الهاتف المحمول في الموقع للوصول إلى الإرشادات والصور ونماذج الوظائف وقوائم المراجعة.
يركز Jobber على إدارة علاقات العملاء ويخزن المعلومات من جميع الوظائف السابقة وخيوط اتصالات العميل. ومع ذلك ، فإنه يفتقر إلى ميزات إدارة الصيانة الموجودة في خيارات نظام أوامر العمل الأخرى ، مثل القدرة على تخصيص أوامر العمل والوظائف بجميع المعلومات ذات الصلة.
تعرف على المزيد حول Jobberدلائل الميزات
- تطبيق جوال مع دفع الإخطارات
- قوالب أوامر العمل
- حجز العميل والتواصل معه
- إعداد التقارير والتحليلات
الايجابيات
- ميزات CRM
- دعم عملاء مفيد
سلبيات
- تحتاج بعض الميزات إلى توسيع
- التخصيص المحدود لأمر العمل
التسعير
يبدأ بسعر 9 دولارات شهريًا لمستخدم واحد : نعم - خطة مجانية لمدة 14 يومًا : لا
قارن بين أفضل برامج طلب العمل
| عنوان |  ابدأ مجانًا | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| المراجعات |   | | | | | |
| التسعير | يبدأ من 29 دولارًا شهريًا لأول 30 مستخدمًا | يبدأ من 8.33 دولارات أمريكية لكل مستخدم في الشهر | يبدأ بسعر $ 49 / شهر لمستخدم واحد | يبدأ بـ 45 دولارًا لكل مستخدم في الشهر | اتصل بالبائع لمعرفة السعر | يبدأ بـ 9 دولارات شهريًا لمستخدم واحد |
| تجربة مجانية | نعم 14 يوم | نعم | نعم | نعم | نعم | نعم 14 يوم |
| خطة مجانية | نعم حرر ما يصل إلى 10 مستخدمين | نعم | نعم | نعم | لا | لا |
ما هو برنامج طلب العمل؟
ببساطة ،ينظم برنامج أوامر العمل ويدير البيانات المهمة لأعمال الصيانة .إنه يبسط سير عمل الشركة من المهام التشغيلية ووظائف الصيانة والمخزون ومراقبة الجودة والمزيد.
يمكّن البرنامج فرق الصيانة من تحديد ما يجب القيام به بسهولة أكبر ، وإنشاء المهام ذات الصلة وتعيينها ، وتتبع التقدم ، وإكمال أوامر العمل أثناء إدارة الأصول وجداول الموظفين.
تحتوي العديد من الأنظمة الأساسية على تطبيقات للأجهزة المحمولة ، مما يسهل على الموظفين اتباع التعليمات خطوة بخطوة وتقديم تحديثات في الوقت الفعلي أثناء عملهم.
كيف يعمل برنامج طلب العمل؟
بالنسبة لشركات الصيانة التي تدير العديد من أوامر العمل والأصول ، يحتاج المديرون إلى أن يكونوا قادرين على إنشاء مهمة صيانة بسهولة ووصف ما يجب القيام به ، وتعيين شخص ما للعمل عليها ، وتحديد تاريخ استحقاق. يجب على المديرين أيضًا مراقبة تقدم المهمة والتواصل مع الموظف الذي يكمل المهمة.
يوفر برنامج أمر العملعملية قياسية لإنشاء أوامر العمل وتعيينها للحفاظ على سير الأمور بسلاسة.يستبدل الأساليب القديمة لإدارة أوامر العمل وتتبع التقدم ، مثل القلم والورق أو في جداول البيانات. باستخدام برنامج أوامر العمل ، لديك نظام أساسي مخصص للتعامل مع كل شيء في مكان واحد حتى تظل الشركات منظمة وفعالة.
عادةً ما يساعد برنامج أمر العمل المديرين في:
- إنشاء أوامر العمل وإدارتها.
- تقديم طلبات خدمة العمل.
- اتصالات الموظف.
- سجل أمر العمل والبيانات.
- تتبع الجرد والأصول.
من جانب الموظف ،يساعد برنامج طلب العمل أعضاء الفريق على البقاء على اطلاع وإنتاجية .سيتلقى فنيو الصيانة إشعارًا عند إعداد جدولهم الزمني أو عند تعيين أمر عمل لهم. من هناك ، يمكنهم الوصول إلى جميع المعلومات التي يحتاجونها لإكمال المهمة بشكل صحيح وتقديم التحديثات أثناء عملهم.
فوائد برامج أوامر العمل
تجني فرق الصيانة العديد من الفوائد من برنامج أوامر العمل. يمكنهم مساعدتك:
تحسين التواصل مع الموظفين
عندما يكون لديك عدة موظفين في المجال يعملون في مشاريع مختلفة ، فإن الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة أمر بالغ الأهمية. باستخدام برنامج أوامر العمل ، يمكنك تضمين جميع المعلومات ذات الصلة التي يحتاجها الموظفون في أوامر العمل. وبهذه الطريقة ، يكون هناك قدر أقل من ذهاب وإياب ، وفرصة أقل لسوء التواصل والتناقضات.
توحيد سير العمل الخاص بك
تضمن عملية إدارة أوامر العمل المتسقة والموثقة تنفيذ أعمال الصيانة بسرعة وبشكل صحيح. يسمح لك نظام إدارة أوامر العمل الرقمية بتوحيد سير عملك بحيث يتم فهم التوقعات ويتبع كل فرد في فريقك التعليمات.
زيادة الكفاءة والإنتاجية
ينشئ برنامج أمر العمل موقعًا مركزيًا منظمًا لجميع المعلومات التي يحتاجها الموظفون لديك لأداء وظائفهم بكفاءة. يمكن للموظفين توصيل التحديثات أثناء عملهم ، ويمكنك بسهولة تتبع أوامر العمل من البداية إلى النهاية.
يمكنك أيضًا تعيين أوامر العمل بسرعة بناءً على الموقع والمؤهلات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك البيانات الواردة من أوامر العمل المكتملة مسبقًا في اتخاذ القرار وتحسين عمليات إدارة منشأتك.
تعزيز بيئة عمل آمنة وتوفير المال
يتيح لك برنامج أمر العمل التحقق بانتظام من أن الأصول تفي بمعايير السلامة ، مما يساعدك على تجنب المشكلات غير المتوقعة وضمان مكان عمل آمن .
بالإضافة إلى ذلك ، فإن القدرة على مراقبة المعدات تعني أن العمال يمكنهم إجراء المزيد من الصيانة الوقائية. وبالتالي ، يمكن لشركتك تجنب الإصلاحات الطارئة المكلفة.
أتمتة حفظ السجلات
باستخدام برنامج أوامر العمل ، لم تعد بحاجة إلى استخدام جداول البيانات والملفات الورقية للاحتفاظ بسجل لأوامر العمل السابقة وأنشطة الصيانة. ستحصل أنت وأعضاء فريقك دائمًا على أحدث المعلومات ويمكنهم الوصول بسهولة إلى التقارير والبيانات.
كم تكلفة برنامج طلب العمل؟
يختلف سعر برنامج أمر العمل إلى حد كبير. بعض الخيارات ليست سوى بضعة دولارات شهريًا ولكن بها ميزات قليلة ، بينما يتقاضى البعض الآخر ما يقرب من 200 دولار شهريًا. رسوم المنصات الأخرى لكل مستخدم ، والتي يمكن أن تكون باهظة الثمن للفرق الأكبر.
يمكن أن تكون برامج أوامر العمل المجانية أو الخطط الأساسية جذابة ، ولكن غالبًا ما يكون لهذه الخيارات ذات الأسعار المعقولة إمكانيات محدودة.
يجمع Connecteam بين القدرة على تحمل التكاليف والوظائف .تبدأ خططنا المميزة من 29 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 30 موظفًا ، بالإضافة إلى 0.50 دولار شهريًا لكل مستخدم إضافي. هناك أيضًاخطة أعمال صغيرة مجانية مدى الحياة لما يصل إلى 10 مستخدمين.
أسئلة وأجوبة
ما هي الأنواع الأربعة لأوامر العمل؟
- أوامر عمل التفتيش
- أوامر عمل الصيانة الوقائية
- أوامر العمل في حالات الطوارئ
- أوامر عمل الصيانة التصحيحية
يتيح لك برنامج أوامر العمل مثل Connecteam إنشاء المهام بسهولة لكل نوع من أوامر العمل ومراقبتها حتى اكتمالها.
ما المقصود بـ CMMS؟
CMMS تعني نظام إدارة الصيانة المحوسب. يطلق عليه أيضًا برنامج CMMS.
الخط السفلي على برنامج طلب العمل
قد تكون إدارة فريق الصيانة وجميع أوامر العمل الواردة صعبة. لحسن الحظ ، يمكن لبرنامج ترتيب العمل تحسين سير العمل ، مما يسهل على كل فرد في فريقك البقاء على اطلاع وإنتاجية.
تتوفر العديد من الخيارات ، ولكن تبرز Connecteam كأفضل برنامج لإدارة أوامر العمل لمتخصصي الصيانة. يوفر نظامنا الأساسي ميزات إدارة أوامر العمل البديهية ، وأدوات اتصال الموظفين الفعالة ، وأدوات الجدولة ، والتقارير التفصيلية ، والمزيد - كل ذلك بسعر أقل من المنافسين.
ابدأ مع Connecteam مجانًا اليوم!