كيف أنقذ Bingo فريق التوظيف لدينا بأكثر من 70 ألف دولار

منذ أن انضممت إلى Yotpo قبل ثلاث سنوات ، نما مكتبنا من 50 موظفًا في تل أبيب وحدها ، إلى أكثر من 300 موظف حول العالم ، مع مكاتب في نيويورك ولندن.

كما يعلم أي مسؤول توظيف في شركة ناشئة ، فإن قيادة جهود التوظيف خلال هذه السنوات من التوسع السريع تتطلب بعض الإبداع الجاد. إن جذب المواهب المناسبة هو في الأساس شكل من أشكال الفن.

هذا الصيف ، ارتقينا إلى مستوى هذا التحدي بطريقة جديدة تمامًا.

سيوضح لك هذا المنشور بالضبط كيف نجحنا في تحقيق أكثر جهود التوظيف إثارة حتى الآن: The Bingo Recruitathon.

تابع القراءة للحصول على بعض الإلهام واكتشف كيف وفرنا للشركة أكثر من 70 ألف دولار ، وجلبنا أكثر من 500 إحالة ، وقادنا إلى تعيين 16 موظفًا جديدًا في مكتبنا في تل أبيب.

أولاً ، دعنا نضع الأساس:

لماذا التوظيف صعب للغاية بالنسبة لشركة توسيع نطاق؟

• مناصب مفتوحة لا نهاية لها: لدى فرق التوظيف الكثير من الوظائف. غالبًا ما يكونون مسؤولين أيضًا عن الإعداد والتدريب والإثراء والمؤتمرات والعلامات التجارية لصاحب العمل. هذا تحدٍ أقل ما يقال ، وإعطاء الأولوية للعديد من المهام المهمة قد يبدو مستحيلًا.
• الميزانية المنخفضة مقابل التوظيف الجيد: لا أحد يريد التنازل عن جودة التعيينات ، لكن الشركات الناشئة لا تستطيع تحمل إنفاق الكثير من المال أو الوقت على التوظيف أيضًا.
• يصبح الاتصال معقدًا: الشركة النامية تعني مكاتب مترامية الأطراف وفرصًا أقل للحاق بمديري التوظيف بشكل عرضي للحصول على تعليقات حول المقابلات أو التحديثات المهمة الأخرى.
• الكثير من "المبتدئين": عندما توظف الكثير من الأشخاص الجدد في وقت واحد ، قد يصبح الموظفون الجدد بسرعة مديري توظيف هم أنفسهم. إنهم بحاجة إلى مزيد من الإرشادات حول كل شيء بدءًا من تصفية السير الذاتية وحتى إجراء المقابلات ، مما يعني التزامًا أكبر بالوقت.
• المنافسة: أنت لست الشركة الوحيدة الموجودة ، وسيذكرك المرشحون بذلك كل يوم. يجب أن تكون العلامة التجارية لصاحب العمل محور التركيز الرئيسي في جهودك للتميز عن الموظفين المحتملين.

الحل: شهر توظيف وإحالة على مستوى الشركة

هذه ليست المرة الأولى التي ندير فيها حملة تجنيد. لكن هذه المرة ، أردنا التركيز على ربط موظفينا بجهود التوظيف لدينا وعلامتنا التجارية كطريقة لزيادة الإحالات الداخلية.

كيف ترفع عدد الإحالات الداخلية؟
موظفوك مشغولون للغاية ومن المحتمل أن يركزوا على عملهم اليومي أكثر من التركيز على فرص العمل في الشركة. في كثير من الأحيان ، حتى لو أرادوا المساعدة ، فهم لا يعرفون بالضرورة كيف يفعلون ذلك ولا يعرفون ما الذي تبحث عنه.

يمكنك قياس فعالية برامج الإحالة الداخلية باستخدام ERE ( التوظيف الإلكتروني للموظفين ) كمقياس. ما عليك سوى قسمة عدد السير الذاتية المشار إليها داخليًا على عدد الموظفين في شركتك ، وهذا هو ERE الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا أرسل مكتب مكون من 100 موظف 20 إحالة ، فسيكون لدى المكتب نسبة 20٪ من ERE. في العام الماضي في مكتب Yotpo في تل أبيب ، تراوحت النسبة بين 20٪ (في شهر سيئ) إلى 50٪ في شهر رائع. كان هدفنا الطموح لشهر التوظيف والإحالة هذا هو الوصول إلى 100٪ ERE - مما يعني أن كل موظف سيجري إحالة واحدة على الأقل في المتوسط.

لقد فهمنا أنه إذا أردنا حقًا تحقيق هذا الهدف ، فنحن بحاجة إلى إنشاء قصة رائعة وممتعة لإشراك موظفينا في هذه العملية.

وهكذا ، ولد Bingo Recruitathon: #YotpoBingo

في اليوم الأول ، دخل موظفونا إلى مكتب مليء بالزخارف الملونة ، وبالونات ، وملصقات عملاقة لهم ولزملائهم في المكتب معلقة على الجدران. على كل مكتب ، كان هناك بطاقة بنغو فريدة من نوعها 5 × 5 ، إلى جانب 20 ملصق نجمة ذهبية. لم تكن هذه لوحة بنغو عادية - فبدلاً من الأرقام ، كان هناك 20 وجهًا لموظفين مختلفين تم تصنيفهم عشوائيًا في المربعات. بالإضافة إلى الوجوه (كما ترى في الصورة أدناه) ، نضع خمس "مهام الموارد البشرية" على طول الصف القطري.

مرة واحدة في الأسبوع ، شاهد الجميع بثًا مباشرًا على Facebook حيث تم سحب الأسماء من القبعة. إذا تطابق اسم مع صورة على لوحتك ، فإنك تقوم بتغطيتها بنجمة ذهبية. ربح اللاعبون جائزة لإكمالهم صف.

يبدو الأمر ممتعًا ، لكن كيف يرتبط هذا بالتجنيد؟

سؤال جيد. بادئ ذي بدء ، كانت هناك مشكلة: لا يمكنك إكمال صف دون القيام بمهمة موارد بشرية واحدة على الأقل. يحق للموظفين الذين أكملوا مهمة الموارد البشرية الحصول على نجمة زرقاء من الموارد البشرية فقط.

تضمنت مهام الموارد البشرية ما يلي:

• إحضار الإحالات ذات الصلة
• مشاركة منشورات التوظيف على وسائل التواصل الاجتماعي
• احصل على أكثر من 40 إعجابًا في منشور اجتماعي متعلق بالتوظيف
• وأكثر بكثير ...

تراوحت جوائز اللعبة من عصير أو قهوة مجانية إلى فطور مزدوج ، والفائز الكبير - رحلة إلى أوروبا. يمكنك العمل بجوائز رائعة بأي ميزانية تقريبًا لإبقاء موظفيك متحمسين للتوظيف.

مواكبة الزخم

لتجنب تراجع الحماس ، من الأفضل إضافة بعض المفاجآت. لقد توصلنا إلى فكرة المهام المنبثقة - وهي مهمة محدودة الوقت يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني والتي يمكن (من الواضح) أن تظهر في أي دقيقة. من خلال إكمال هذه المهام ، حصل اللاعبون أيضًا على نجمة زرقاء من الموارد البشرية ، والتي يمكنهم وضعها في أي مكان على لوحة البنغو الخاصة بهم. يمكن أن تكون هذه المهام أي شيء من "أي شخص يجد مطور مكدس كامل اليوم يحصل على نجمتين بسعر 1" إلى "تحميل صورة بعلامة التصنيف #YotpoBingo" أو "مشاركة صورة مع فريقك على Instagram."

تستعد للنهاية الكبرى

لا تنس إنهاء جهود التجنيد الخاصة بك بقوة (فأنت تريد أن يكون الجميع متحمسًا للجولة التالية ، بعد كل شيء). بعد مرور 30 ​​يومًا ، أجرينا يانصيبًا مباشرًا في الكافيتريا لدينا مع الآيس كريم والموسيقى ، ولم نتوقف عن سحب الأسماء من القبعة حتى صرخ أحدهم ، "بنغو!" شاهد الجميع بحماس بينما كانت الفائزة تغطي لوحة لعبة البنغو الخاصة بها وفازت بالجائزة الكبرى - نهاية رائعة لشهر رائع. في مكتب نيويورك ، شارك الجميع في لعبة إبداعية مبنية على المهمة ، وكان لدى صغار المكتب حفرة كرة صغيرة ، حتى يتمكنوا أيضًا من الانضمام إلى نهائي Recruitathon.

المرح والألعاب - ولكن بنتائج حقيقية

خلال الأيام الثلاثة الأولى من Recruitathon ، تلقينا 50 إحالة في مكتب تل أبيب وحده. بعد أسبوعين ، كان لدينا بالفعل 250 إحالة ، وبحلول نهاية الشهر ، وصلنا إلى أكثر من 500 إحالة قياسية! هذا أكثر من 250٪ ERE! لقد قمنا أيضًا بزيادة عدد زوار صفحة الوظائف لدينا ، من متوسط ​​1500 مشاهدة أسبوعيًا إلى متوسط ​​أكثر من 5000 مشاهدة في الأسبوع! كان تواجدنا الاجتماعي ينفجر وبدأنا في الحصول على طلبات من جميع أنحاء العالم.

وبالطبع ، كانت النتيجة الأكثر إثارة هي أننا وظفنا 16 شخصًا وتمكنا من توفير أكثر من 70 ألف دولار من ميزانية التوظيف لدينا عن طريق اختيار عدم استخدام أي منصات تابعة لجهات خارجية أو وكالات توظيف.

أكثر من ذلك ، ارتبط موظفونا ببعضهم البعض خلال اللعبة ، وتعلموا الكثير عن أهداف التوظيف لدينا. تمكنا من تحقيق هذه النتائج بسبب القصة وراء كل ذلك ، والتي ارتبط بها الجميع.

في عقلية المسوق ، هناك دائمًا قصة ترويها ، ومن المهم التمسك بقصتك.

في الاقتصاد التنافسي اليوم ، التوظيف هو التسويق . نحن ننظر إلى عملية التوظيف على أنها مسار تسويق: فبعض العملاء المحتملين دائمًا ما يكونون أفضل من البعض الآخر ، وفي حالتنا ، تكون الإحالات هي الأفضل. يمكن أن يفقد المرشحون ، مثل العملاء ، الاهتمام في ثانية واحدة ، لذلك تحتاج إلى بناء علاقات معهم من خلال الرسائل ذات الصلة والعلامة التجارية من البداية. نحاول تحويل هؤلاء العملاء المحتملين إلى متقدمين وفي النهاية إلى موظفين جدد. كيف؟ من خلال خلق تجربة توظيف إيجابية لهم ستقودهم في النهاية إلى التوصية بنا إلى "العملاء" الآخرين أيضًا.

بناء قصة توظيف رائعة

اختر موضوعًا يمكن أن يرتبط به الأشخاص: استخدم شيئًا مألوفًا - بالنسبة لنا ، كان ذلك بنغو. الجميع يعرف لعبة البنغو ، لذلك عملت في مكاتبنا الدولية.

كن إنسانًا: يجب أن تكون قصة التوظيف الخاصة بك عن الأشخاص. نحن مخلوقات اجتماعية. نحن نحب أصدقائنا ، نلتقط الصور ونشارك التجارب الأصيلة على وسائل التواصل الاجتماعي. تحتاج فقط إلى جعل موظفيك يربطون قصتك بكل ذلك ، وسيقومون بالباقي من أجلك.

لا تأخذ نفسك على محمل الجد: استخدم الفكاهة ، إنها أداة رائعة! تريد أن يتصل الناس بقصتك ويتحدثوا عنها. حاول استخدام صور مضحكة للموظفين والكثير من المحتويات المرحة.

كن في كل مكان ، طوال الوقت: لماذا تقصر نفسك على منصة واحدة فقط ، بينما يمكنك أن تكون في كل مكان؟ في هذه الحملة ، استخدمنا المطبوعات والصور والملصقات ووسائل التواصل الاجتماعي والموسيقى ورسائل البريد الإلكتروني ومقاطع الفيديو المباشرة على Facebook والألعاب والهاتف المحمول والمزيد للتأكد من وصولنا إلى الجميع.

خلق حالة من الترقب: لا تركز فقط على الجائزة ، واجعل العملية برمتها ممتعة ، وحافظ على جو من الإثارة في المكتب. لعبة بنغو بنهاية "فاصلة" تُشرك الجميع وتتطلع إلى الخطوة التالية في القصة.

إعلانات التوظيف المصممة خصيصًا لـ Recruitathon.

أهم استنتاجاتنا من هذا الشهر الرائع:

1. التجنيد هو رياضة جماعية!
2. لا ينبغي أن تكون الميزانية المنخفضة قيدًا
3. لا تخف من الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك
4. عندما تعمل بجد ، يمكنك اللعب بجد!

في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك تكافح مع أهداف توظيف صعبة بميزانية منخفضة ، فكر في كيفية إنشاء قصة من شأنها إشراك الموظفين في شركتك وربطهم بأهداف التوظيف الخاصة بك. عندما تنجح في جمع الأشخاص في شركتك معًا لهذا الجهد ، ستشعر بالرغبة في الصراخ ، "BINGO!"