دليل الجمعة السوداء: كيفية تحقيق أقصى استفادة من حملات الدفع لكل نقرة
نشرت: 2022-10-08على مدار 24 ساعة ، باع تجار التجزئة عبر الإنترنت أكثر من 5 مليارات دولار في آخر يوم جمعة سوداء. هذه زيادة بنسبة 16.9 في المائة عن العام السابق.
يمكن أن يكون يوم الجمعة الأسود يوم مبيعات ضخمًا للعديد من الشركات. هكذا تمت صياغة الاسم في المقام الأول. كان اليوم التالي لعيد الشكر هو اليوم الذي انتقلت فيه العديد من الشركات من اللون الأحمر إلى الأسود.
إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت وتستخدم إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن الجمعة السوداء هي سلاح ذو حدين. إذا تم إدارتها بشكل صحيح ، يمكن أن تولد حملات PPC الخاصة بك الكثير من الحركة والمبيعات. إذا لم يتم تحسينها بشكل صحيح من ناحية أخرى ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق الكثير من المال مقابل عائد ضئيل أو بدون عائد.
سيوضح لك دليل الجمعة السوداء هذا كيفية تحقيق أقصى استفادة من حملات الدفع لكل نقرة.
استعد للعمل قبل الجمعة السوداء
يجب أن تحدث خطواتك الأولى قبل يوم الجمعة الأسود بكثير. إذا كنت ستقوم بالتصوير للحصول على حصة من حركة المرور في ذلك اليوم ، فأنت بحاجة إلى الحصول على كل البط الخاص بك على التوالي في وقت مبكر.
ما هي ميزانيتك؟
اكتشف الأساسيات أولاً. ما هي ميزانيتك الإعلانية لهذا اليوم؟ إذا كنت في خطر الوصول إلى ميزانيتك في منتصف اليوم ، فكيف سيكون رد فعلك؟ هل ستزيد ميزانيتك؟ أم أنك ستغلق الإعلانات ذات الأداء المنخفض لتحرير الميزانية للإعلانات الأفضل أداءً؟
من الأسهل كثيرًا أن تنظر إلى هذا بموضوعية عندما لا تكون في منتصف الأشياء في يوم الجمعة الأسود. ترك الأمر حتى ذلك الحين للرد قد يؤدي إلى قرارات سيئة.
ما هي منصات الدفع لكل نقرة (PPC) التي ستستهدفها؟
يمكنك الإعلان على العديد من المنصات على مدار العام ، ولكن يمكن أن يكون هناك الكثير من الإدارة التفصيلية في يوم الجمعة الأسود. تأكد من قدرتك على مواكبة جميع الأنظمة الأساسية التي تعمل بها في اليوم.
قد يكون من الأفضل لك إيقاف حملاتك مؤقتًا على بعض المواقع والتركيز على نظام أو نظامين أساسيين يحققان أفضل النتائج.
خطط لعروضك الترويجية
ما هي المنتجات التي ستروج لها يوم الجمعة السوداء؟ هل سيكون لديك مخزون كافٍ ليحملك طوال اليوم؟ ماذا ستفعل إذا كان الطلب أعلى مما تتوقع ونفد منك شيء ما؟
إذا كنت قد مررت بحملة الجمعة السوداء في السنوات الماضية ، فراجع بياناتك. تعرف على المنتجات التي كانت الأكثر نجاحًا ، وتلك التي كانت ضعيفة الأداء ، وحدد الأشياء التي إما قللت من شأنها أو لم تكن مستعدًا لها على الإطلاق.
قم ببعض الصيانة على إعلاناتك الحالية
ليست فكرة سيئة أن تبدأ في عرض بعض الإعلانات التي تركز على الجمعة السوداء في وقت مبكر من شهر تشرين الثاني (نوفمبر) لعرضها أمام الأشخاص الذين يجرون بعض الأبحاث الأولية. لن ترغب في إنفاق الكثير على هذه الإعلانات ، نظرًا لأنه من غير المحتمل أن تتحول إلى مبيعات ، ولكنها تساعد في الترويج للعلامة التجارية حتى يتعرف الباحثون على إعلاناتك في يوم الجمعة الأسود.
يجب عليك أيضًا تمييز إعلاناتك العادية بتصنيف فريد حتى يسهل انتقاؤها بمجرد إضافة جميع إعلانات الجمعة البيضاء. قد ترغب في إيقافهم لمدة يوم أو يومين ، وإعادة تنشيطهم بعد انتهاء الهيجان.
تأكد من أن موقع الويب الخاص بك جاهز
قد تحصل على بعض الارتفاعات الكبيرة في حركة المرور يوم الجمعة السوداء. آخر شيء تريده هو أن ينخفض موقع الويب الخاص بك في منتصف اليوم وينتهي بك الأمر بفقدان العملاء.
تحدث إلى مضيف الويب الخاص بك وتأكد من أن لديك موارد كافية للتعامل مع العدد المتزايد من الزوار. انظر إلى خيارات مثل شبكة توصيل المحتوى (CDN) لاستضافة الصور والفيديو والوسائط الأخرى. كما يقول الكشافة ، كن مستعدًا.
إنشاء أو تعديل قائمة الكلمات الرئيسية الخاصة بك
إذا قمت بتشغيل حملات PPC على مدار العام ، فمن المحتمل أن يكون لديك قائمة كلمات رئيسية جيدة بالفعل. استخدم ذلك كنقطة بداية ولكن قم بتعديل الكلمات الرئيسية لاستهداف الأشياء التي سيبحث عنها الأشخاص في يوم الجمعة الأسود.
أحد أبسط هذه الطرق هو إضافة "الجمعة السوداء" إلى جميع الكلمات الرئيسية التي تحمل علامتك التجارية. إذا كنت تدير حملتك الترويجية طوال عطلة نهاية الأسبوع ، فيمكنك فعل الشيء نفسه مع "Cyber Monday".
يجب عليك أيضًا تكوين مجموعات مع المُعدِّلات مثل الصفقات ، وأدنى سعر ، والمخازن ، وأي مُعدِّلات أخرى ذات صلة بـ "الصفقات" يمكنك التوصل إليها.
استخدم مخطط الكلمات الرئيسية من Google أو أدوات الكلمات الرئيسية الأخرى مثل Ahrefs و SEMrush لتوضيح قائمة كلماتك الرئيسية. لا تضف كل كلمة رئيسية تجدها رغم ذلك ، ضع في اعتبارك الغرض من الكلمات الرئيسية.
يجب أن تستهدف الكلمات الرئيسية التي لديها نية شراء أعلى. على سبيل المثال ، قد يبحث شخص ما يبحث عن "سماعات Bose" عن شرائها ، ولكن قد يبحث أيضًا عن مزيد من المعلومات أو الكتيبات أو المراجعات أو أي عدد من الأشياء الأخرى. من المرجح أن يتحول الشخص الذي يبحث عن "Bose model xyz headphones Black Friday Deals" إلى عملية بيع.
التخطيط لميزانيتك الإعلانية
كان جزء من التخطيط الأولي هو تحديد المبلغ الذي تريد تخصيصه لميزانية الجمعة السوداء ، ولكن بمجرد معرفة المجموع الكلي ، ستحتاج إلى إعداد الأشياء على كل من منصات الدفع لكل نقرة (PPC) التي ستستخدمها.
حدد ميزانياتك اليومية على كل منصة في وقت مبكر. لا تنتظر حتى صباح يوم الجمعة السوداء للقيام بذلك ، وإلا فإن أي نوع من الخلل قد يترك لك ميزانية منخفضة للغاية ومبيعات مفقودة ، أو ميزانية مرتفعة للغاية وخسارة أموال.
قم بإيقاف تشغيل أي كلمات رئيسية ومجموعات إعلانية لا تقوم بتشغيل إعلانات ترويجية لها. فقط لأنك لا تروج لهم لا يعني أنهم لن يحصلوا على الكثير من عمليات البحث. قد ينتهي بك الأمر بزيادة النقرات على تلك الإعلانات مع الحد الأدنى من التحويلات بمجرد أن يدرك الزوار أنها ليست معروضة للبيع.
قد ترغب في التفكير في استخدام العطاءات اليدوية في يوم الجمعة الأسود بدلاً من السماح لمنصات PPC بإدارة عروض التسعير الخاصة بك نيابةً عنك. يمكن للسوق التنافسي رفع تكاليف الإعلانات بسرعة كبيرة ، وإذا سمحت لهم بإدارة عروض التسعير الخاصة بك ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق أكثر مما تريد.
إدارة العطاءات على مدار اليوم ، وتعديلها يدويًا حسب الحاجة ، ولكن لا تنسَ مراعاة المناطق الزمنية. إذا كنت على الساحل الغربي ، فإن الأشخاص في الشرق لديهم بداية مبكرة لمدة 3 ساعات ، لذلك ستحتاج إلى أن تكون مستعدًا لمراقبة إعلاناتك مبكرًا.
قم بإنشاء مجموعات إعلانية واكتب إعلاناتك
يستغرق الإعداد مزيدًا من العمل ، ولكن الطريقة الأكثر فاعلية لتنظيم حملتك هي استخدام طريقة SPAG - المجموعات الإعلانية لمنتج واحد. تستهدف كل مجموعة إعلانية منتجًا واحدًا ، مع تضمين الكلمات الرئيسية التي أدت إلى هذا العرض المحدد فقط.
بينما يتطلب الأمر مزيدًا من العمل للإعداد والتتبع ، فإنه يمنحك معلومات مفصلة حول المنتجات الأكثر نجاحًا ، والتي تعمل بشكل جيد ، وأيها فاشل. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا وجدت نفسك مضطرًا إلى إيقاف تشغيل الإعلانات وإعادة تخصيص الإنفاق لمجموعة أخرى.
كتابة الإعلانات الخاصة بك
يجب أن تذكر إعلاناتك الجمعة السوداء في العنوان بالتأكيد ، ولكن أيضًا في نص الإعلان إذا كان لديك مساحة. تريد أن يكون واضحًا تمامًا للباحثين أنك تقدم عرضًا ترويجيًا خاصًا ليوم الجمعة البيضاء.
يجب أيضًا كتابة الإعلانات للتواصل مع المصطلحات التي يبحث عنها الأشخاص. استخدم الكلمة الرئيسية في الإعلان ، سواء في العنوان الرئيسي أو نص الإعلان إن أمكن. تريد أن يواصل الإعلان المحادثة التي يجريها الباحث بالفعل في رأسه.
استخدم إضافات إعلانات Google
إذا كنت تستخدم نظام إعلانات Google الأساسي ، فيجب عليك تثبيت عدد قليل من إضافات الإعلانات من Google للحصول على أفضل النتائج.
تمديد الترقية
تتيح لك إضافة الترويج إضافة تفاصيل حول الخصم لكل إعلان ، بالإضافة إلى مناسبة الترويج.
على سبيل المثال ، يمكنك تكوين الامتداد لإظهار خصم بنسبة 30 بالمائة و "تخفيض الجمعة السوداء" كالمناسبة. سيؤدي وضع هذه التفاصيل في المقدمة والوسط في إعلانك إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور ، خاصةً إذا كان منافسوك لا يفعلون ذلك.
إضافة رابط أقسام الموقع
تتيح لك إضافة رابط أقسام الموقع استهداف صفحات منتجات معينة في إعلاناتك. يضيف روابط إضافية تحت نص الإعلان والتي ستأخذ الزوار مباشرة إلى صفحات المنتج هذه.
يمكنك استخدام هذا الامتداد لإبراز أفضل صفقاتك ، أو المنتجات الأكثر شيوعًا وستظهر في الإعلان نفسه. يتيح لك هذا استهداف العديد من روابط المنتجات من إعلان واحد.
أضف العد التنازلي
تمتلك Google أداة للعد التنازلي تتيح لك إضافة عد تنازلي لإعلانك. هذه طريقة رائعة لإضافة ندرة إلى الإعلان للحصول على المزيد من النقرات.
يمكنك إضافة شيء مثل "فقط 3 ساعات متبقية" وسيظهر العد التنازلي دائمًا الوقت المتبقي.
إدارة الإعلانات بفاعلية
تعتبر إدارة الإعلانات مهمة في أي وقت من السنة ، ولكنها مهمة بشكل خاص في يوم الجمعة الأسود. لديك يوم واحد فقط لتحقيق أقصى استفادة من إعلاناتك ، لذلك ليس لديك الكثير من الوقت لتعديل الأشياء.
ستساعد العديد من الأشياء في جعل حملتك ناجحة قدر الإمكان.
حمِّل إعلاناتك مبكرًا
يجب عليك تحميل إعلاناتك قبل أسبوع على الأقل من الجمعة البيضاء ، ويفضل قبل أسبوعين. يمنحك ذلك متسعًا من الوقت لـ Google لمراجعة الإعلانات والموافقة عليها أو رفضها.
في حالة رفض أيٍّ منها ، سيكون لديك الوقت لإجراء التغييرات اللازمة وإعادة إرسالها.
قم بإعداد صفحات مقصودة فريدة
تمامًا مثلما يجب أن تستمر إعلاناتك في "المحادثة" التي يدور فيها الباحث في رأسه ، يجب أن تكون الصفحة المقصودة كذلك عند وصولهم إلى موقعك. لا ترسلهم إلى صفحة المنتج العادية ، قم بإعداد صفحة مخصصة للجمعة السوداء على وجه التحديد.
أضف نسخة إلى الصفحة الخاصة بعرض الجمعة السوداء ، والمبلغ الذي سيوفرونه ، وأي عوامل ندرة يمكن أن تساعد في تحويل عملية البيع. تأكد من أن الصفحة تقدم ما وعد به الإعلان.
إعداد حملات تجديد النشاط التسويقي
تتيح لك حملات تجديد النشاط التسويقي استهداف مجموعات معينة من الأشخاص ، مثل الزوار الذين زاروا موقعك ولكنهم لم يشتروا أي شيء. قم بإعداد حملة تجديد نشاط تسويقي ليوم الجمعة السوداء التي تستهدف الأشخاص الذين زاروا موقعك ولكن تعرض لهم المزيد من الإعلانات المستهدفة التي تدعوهم للعودة.
يمكنك أيضًا إنشاء قائمة جمهور جديدة لـ Black Friday فقط. أنشئ جمهورًا جديدًا في اليوم السابق بحيث يستثني أي زائر سابق لموقعك. يتيح لك هذا استهدافهم بإعلانات فريدة في يوم الجمعة الأسود أيضًا.
تأكد من إيقاف تشغيل حملات تجديد النشاط التسويقي الخاصة بـ Black Friday بعد نهاية اليوم. لا يوجد أي معنى لإنفاق الأموال على الإعلان على الأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا قد اشتروا بالفعل ما كانوا يبحثون عنه أو ليسوا مهتمين به لسبب آخر.
أوقف حملتك العادية مؤقتًا
من الجيد إيقاف حملاتك المنتظمة ليوم الجمعة السوداء مؤقتًا. إذا كنت تدير عروض ترويجية لتلك المنتجات ، فقم بإعداد إعلانات منفصلة حتى تتمكن من تتبعها بشكل مستقل عن مبيعاتك العادية.
إن ترك حملتك العادية لهذا اليوم سينتهي به الأمر يكلفك المال. سيؤدي الحجم الكبير للزيارات وعمليات البحث إلى رفع الأسعار ، لذلك ستدفع أكثر مقابل هذه النقرات. إذا كنت لا تقوم بتشغيل إعلان ترويجي ، فمن غير المحتمل أن تؤدي هذه النقرات إلى تحويل على أي حال.
احصل على المساعدة من دليل تجربة الجمعة السوداء
نأمل أن يكون دليل يوم الجمعة الأسود قد أعطاك بعض المواد الغذائية للتفكير. إذا كان عملك جزءًا من فوضى الجمعة السوداء ، فمن المهم جدًا تركه للصدفة. يتطلب الأمر بعض الجهد ويحتاج إلى بعض المهارات لإدارة حملاتك بشكل صحيح.
إذا كنت تفضل التركيز على ما تفعله بشكل أفضل وترك إدارة الدفع بالنقرة للخبراء الذين مروا بجنون الجمعة السوداء من قبل ، فيمكن أن تساعدك Five Channels. نحن خبراء في إدارة الدفع لكل نقرة ، ليوم الجمعة الأسود أو في أي وقت آخر من السنة.
تواصل معنا اليوم لتحصل على مراجعة مجانية للتسويق الرقمي. سنراجع استراتيجيتك الحالية ونقدم لك نصائح مجربة لتحسينها. يمكنك أخذ نصيحتنا والتعامل معها أو التقدم بطلب للحصول على خدمة "تم من أجلك" ودعنا نعتني بحملة الجمعة البيضاء الخاصة بك.