تفكيك صوامع البيانات: توحيد بيانات عملك
نشرت: 2020-01-03قد يكون من الصعب كسر صوامع البيانات ؛ تتعامل الشركات مع كميات أكبر من البيانات أكثر من أي وقت مضى.
في الواقع ، بالنسبة للعديد من الشركات ، قد تكون البيانات التي يحتفظون بها هي الأصول الأكثر قيمة مع العديد من التقديرات التي تضع سعرًا على أشكال مختلفة من البيانات.
مع المزيد من البيانات ، تأتي إدارة أكثر تعقيدًا لتكون قادرًا على التعامل مع تلك البيانات واستخدامها بشكل فعال.
بالإضافة إلى ذلك ، لم تخطط العديد من الشركات بشكل كاف لإدارة الكمية الهائلة من البيانات التي تحتفظ بها.
يؤدي هذا إلى إنشاء صوامع البيانات التي يمكن أن تقوض الإنتاجية ، وتؤدي إلى زيادة التكاليف ، وتعيق الأعمال بشكل عام عن إمكاناتها الحقيقية.
ما هي صوامع البيانات وكيف تحدث؟
صوامع البيانات هي مجموعات من البيانات التي يحتفظ بها شخص واحد أو قسم واحد ، ولا يمكن للآخرين الوصول إليها داخل المؤسسة.
كيف تحدث هو تفسير أكثر تعقيدًا.
في بعض الحالات ، قد يكون صومعة البيانات مقصودًا تمامًا ، لكن هذا نادرًا بالنسبة لمعظم الشركات.
قد تكون هناك بعض أشكال البيانات التي يُقصد فقط الوصول إليها من قبل بعض الأشخاص أو الفرق بسبب حساسية البيانات أو كيفية استخدام البيانات.
87٪ من المؤسسات لديها تحليلات منخفضة ونضج ذكاء الأعمال ، مما يعني عدم استخدام البيانات
مثال على ذلك قد يكون في عمل منظم مثل مقدم الرعاية الصحية حيث يُقصد بمجموعة صغيرة من الأشخاص فقط أن يكونوا قادرين على الوصول إلى بيانات المريض الخاصة ومعالجتها.
ومع ذلك ، يمكن أن تحدث مستودعات البيانات غير المقصودة أيضًا. تنشأ هذه بشكل عام لأن الإدارات المختلفة تستخدم حلولًا أو عمليات برمجية مختلفة لإدارة البيانات.
هذا يخلق حاجزًا بين الإدارات وقد يتسبب في التأخير وعدم الكفاءة والإحباط.
لماذا تشكل مستودعات البيانات مشكلة؟
لذلك تشكلت صوامع البيانات داخل المنظمة ؛ ما هي الصفقة الكبيرة؟
الحقيقة هي أن صومعة البيانات يمكن أن تكون عائقًا كبيرًا أمام النمو والتشغيل الفعال للأعمال التجارية.
إذا لم تتمكن فرق معينة داخل الشركة من الوصول بسهولة إلى البيانات المطلوبة ، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض الإنتاجية وزيادة التكاليف حيث يتم تطوير حلول بديلة غير فعالة.
يمكن أن تتأثر خدمة العملاء بصوامع البيانات أيضًا. إذا احتاج أحد أعضاء الفريق إلى التواصل مع شخص آخر في فريق آخر لإكمال مهمة ، فقد يتسبب ذلك في تأخير.
من جانب العميل ، لا يؤدي هذا إلا إلى إضاعة الوقت والإحباط.
ليس لديهم نظرة من الداخل على عمليات الشركة حتى لا يفهموا سبب حدوث هذه التحديات.
كل ما يعرفه العميل هو أنه لا يحصل على الخدمة التي يتوقعها.
يمكن أن تتسبب صومعة البيانات في حدوث مشكلات في معنويات الموظفين والاحتفاظ بهم. لا أحد يحب العمل في وظيفة يشعر فيها أن العمليات الخارجة عن سيطرته تمنعه من أداء أفضل أعماله.
هذا صحيح بشكل خاص إذا كان عليهم الرد على شخص ما ، مثل العميل ، كوجه للشركة.
يمكن للموظفين فقط تحمل الكثير قبل أن يختاروا ببساطة المضي قدمًا وأخذ تجربتهم معهم.
الصورة الكبيرة
تميل صوامع البيانات إلى التركيز على مناطق العمليات الأصغر ، ولكنها جزء من صورة أكبر.
يجب أن يكون تحديد مستودعات البيانات وتفكيكها هدفًا مهمًا لأي جهود تحول رقمي للشركات.
على المستوى الجزئي ، تتسبب صومعة البيانات في عدم كفاءة أعضاء الفريق.
تزداد احتمالية اكتساب المؤسسات القائمة على البيانات للعملاء 23 مرة ، ومن المرجح أن تحتفظ بالعملاء بستة أضعاف ، ومن المرجح أن تحقق أرباحًا بمقدار 19 مرة نتيجة لذلك
على المستوى الكلي ، يقسم صومعة البيانات المؤسسات ويمنع التشغيل الأكثر كفاءة.
يعد تفكيك صوامع البيانات أكثر من مجرد صوامع التخزين نفسها.
تتعلق الصورة الأكبر بالقدرة العامة على التكيف وتغيير عقلية العمل. من خلال استهداف صوامع البيانات ، تلتزم الإدارة بأن تصبح أكثر كفاءة وتتبنى التغيير.
يجب أن تتغلغل هذه العقلية في جميع أنحاء المنظمة وتؤدي إلى إنتاجية أفضل بشكل عام أو ، على الأقل ، موقف أفضل تجاه التغيير والتحول الرقمي.
من خلال اتخاذ خطوة إلى الوراء وتحليل العملية ، يمكن للشركات تحديد صوامع البيانات بالإضافة إلى المشكلات الأخرى التي قد تسبب احتكاكًا داخل المنظمة.
تعد صوامع البيانات أعراضًا لمشكلة أكبر يجب معالجتها حتى تنجح الشركات.
تفكيك صوامع البيانات
تتمثل الخطوة الأولى لكسر صومعة البيانات في اعتماد نموذج بيانات موحد للشركة بأكملها.
ببساطة ، إذا كانت الأقسام المختلفة تعمل مع نماذج وحلول برمجية مختلفة ، فستبدأ صوامع البيانات في النمو مع زيادة كمية البيانات داخل الأقسام بشكل منعزل.
قال 69٪ من المدراء الماليين إن إبقاء المعلومات في الإدارات منعزلة هو الخطأ المالي الأكبر أو الأكثر شيوعًا الذي ترتكبه الشركات اليوم
يمكن أن يشمل ذلك اعتماد أدوات جديدة لسير العمل وتنفيذ الأتمتة عند الاقتضاء.
بعد ذلك ، يجب اعتماد سياسات وضوابط بيانات جديدة.
لا يمكن للجميع الوصول إلى كل جزء من البيانات داخل الشركة والعمل معها.
ومع ذلك ، يمكن أن يساعد إنشاء هذه السياسات في تحديد الصوامع التي يجب تفكيكها وأيها يجب أن تبقى من أجل ضمان نزاهة العمل.
التواصل هو أيضًا مفتاح للمساعدة في التخلص من مستودعات البيانات.
يمكن أن يساعد اعتماد الاتصالات الرقمية ، وتسهيل الاتصال بين الأقسام ، وحتى تنفيذ النشرات الإخبارية المنتظمة للشركة في كسر هذه الحواجز وزيادة الإنتاجية بين الإدارات.
أخيرًا ، يجب أن تكون البيانات سهلة الوصول. هذا هو المكان الذي تلعب فيه أشياء مثل اعتماد السحابة.
إذا تعذر الوصول إلى البيانات من قبل جميع المستخدمين في جميع الأوقات من جميع المواقع ، فستستمر صوامع البيانات في الوجود على الرغم من بذل قصارى الجهود للقضاء عليها.
الوجبات الجاهزة
- يمكن أن تتسبب صوامع البيانات في انخفاض الإنتاجية ، وضعف خدمة العملاء ، وانخفاض الاحتفاظ بالموظفين
- يعد تقسيمها جزءًا واحدًا فقط من الصورة الأكبر للتحول الرقمي
- الاتصال هو مفتاح النجاح المتزايد والقضاء التام على مستودعات البيانات غير الضرورية
الأدوات المناسبة متاحة لمساعدة الشركات على اتخاذ الخطوة التالية إلى الأمام. لا يجب أن تعيق صوامع البيانات عملك. لمعرفة المزيد حول تقسيم مستودعات البيانات في مؤسستك ، اتصل بالخبراء في Impact اليوم.