ما هو Microsoft Dynamics 365 Business Central؟
نشرت: 2021-03-31نظرًا لأن التحول الرقمي أصبح اقتراحًا أكثر جاذبية للشركات الصغيرة والمتوسطة في مناخ الاضطرابات اليوم ، يتطلع صناع القرار بشكل متزايد نحو تخطيط موارد المؤسسات لدمجها في مؤسساتهم.
نظم تخطيط موارد المؤسسات هي منصات برمجية تجمع بين عدة وحدات- الموارد البشرية؛ ادارة سلسلة الامدادات؛ المحاسبة والتمويل؛ إدارة علاقات العملاء - وتجميعهم تحت مظلة واحدة.
الوظيفة ذات الصلة: تخطيط موارد المؤسسات في عام 2020: تحديد تخطيط موارد المؤسسة
كان NetSuite (المملوك الآن من قبل Oracle) أول من بدأ تصميم ERPs مرة أخرى في عام 1998. لقد تغير السوق كثيرًا منذ ذلك الحين ، وانتشر مؤخرًا في شعبيته مع الأنظمة المستندة إلى مجموعة النظراء - يشعر العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الآن بالاستعداد لتنفيذ حل ERP. تعد SAP و IFS و Oracle و Microsoft من بين الشركات الرائدة في السوق ، ولكل منها عروضها الخاصة.
السبب في أن العديد من الشركات تتطلع إلى تنفيذ أنظمة تخطيط موارد المؤسسات هو أنها توفر فرصة للشركات لتوحيد بياناتها في مستودع واحد ، حيث يمكن تقسيمها واستخدامها لإبلاغ عملية صنع القرار.
نظرًا لقدرة الشركة على استيعاب وتقييم المعلومات التي أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى ، فإن الحلول مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تعد عرضًا جذابًا للغاية للشركات التي تتطلع إلى تحسين قدراتها الرقمية - وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة.
يعد Microsoft Dynamics 365 Business Central أحدث حزمة شاملة للشركة تم تصميمها خصيصًا لمؤسسات SMB.
سيكون الكثيرون أكثر دراية بـ ERP باسمها السابق: Dynamics NAV ، ولكن تم تغيير علامتها التجارية في 2018 كجزء من دفع Microsoft لنقل منتجاتها للاستفادة من السحابة.
ما هو Microsoft Dynamics 365 Business Central؟
Microsoft Dynamics 365 Business Central هو حل إدارة أعمال قائم على السحابة وشامل لدمج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) و CRM و Office 365 في نظام أساسي واحد للعمليات. كما أنه متاح كحل محلي كما يباع بواسطة بائع القيمة المضافة (VAR).
بالنسبة للعديد من الشركات ، فإن سابقتها ، Dynamics NAV ، هي منتج مألوف وشائع. مع 2.7 مليون مستخدم في 195 دولة ، يعد NAV منتجًا شائعًا. مع تقديم 365 Business Central ، تدفع Microsoft نهجها "السحابة أولاً" لحلول تخطيط موارد المؤسسات - بداية تحولها بعيدًا عن الأنظمة المحلية.
يتماشى هذا إلى حد كبير مع السوق ككل ، والذي كان يتحرك بسرعة نحو تفضيل الأنظمة المستندة إلى السحابة.
يشير استطلاع تم إجراؤه في عام 2018 إلى أن 15٪ فقط من الشركات تستخدم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المحلية ، مقارنة بـ 85٪ تستخدم الأنظمة السحابية.
تم تصميم Dynamics بشكل أساسي للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى الترقية من برامج أو أنظمة ERP القديمة التي تدعم فقط عددًا محدودًا من الوظائف - مثل الأعمال التجارية التي تشغل حلًا ماليًا منفردًا.
غالبًا ما يكون حلاً رائعًا للمؤسسات التي تجاوزت برامج المحاسبة الحالية ، مثل تلك التي تستخدم Quickbooks.
ما هي وظائف Microsoft Dynamics 365 Business Central؟
Dynamics 365 Business Central هو حل معياري يهدف إلى توفير عدد من الوظائف للشركات الصغيرة والمتوسطة بسعر معقول. بالنسبة لأولئك الذين هم على دراية بالإصدارات السابقة من Microsoft ERP ، ستكون العديد من الوظائف مألوفة.
يتوفر Dynamics 365 Business Central في ترخيصين: Essentials و Premium. تشمل الوحدات ما يلي:
ادارة مالية
- قم بتخطيط الأداء المالي في الوقت الفعلي وربط البيانات عبر الحسابات والشراء والمخزون وتفاعلات العملاء
- نظم التنبؤات المالية بنمذجة وتحليل البيانات
- تخصيص التقارير باستخدام تكامل Excel
- تبسيط حسابات القبض والذمم الدائنة
ادارة سلسلة الامدادات
- حساب مستويات المخزون وتوقعها وتجديدها باستخدام الأتمتة
- احصل على توصيات بشأن موعد الدفع للبائعين أو استخدام الخصومات أو تجنب العقوبات المتأخرة
- منع عمليات الشراء غير الضرورية أو الاحتيالية من خلال عمليات سير عمل الموافقة
إدارة علاقات العملاء
- تتبع نقاط الاتصال في رحلات عملائك ؛ مزيد من المعلومات يعني المزيد من الفرص لزيادة المبيعات والبيع التكميلي خلال دورة المبيعات الخاصة بك
- حسِّن خدمتك بنظرات عامة أفضل لمهام الخدمة وأعباء العمل لتعيين الموارد بشكل أفضل وتسريع حل التذاكر
- زيادة إنتاجية المبيعات من خلال تسريع دورة الأسعار إلى النقد
ادارة مشروع
- إنشاء وإدارة مشاريع العملاء باستخدام الجداول الزمنية
- تطوير ميزانيات المشروع
- تحليل أداء المشروع
إدارة الموارد البشرية
- احتفظ بسجلات مفصلة للموظفين
- الحفاظ على العقود والمعلومات السرية والاتصالات
إدارة المستودعات
- طرق عرض عالية المستوى للمخزون من أجل تنفيذ الطلبات بكفاءة
- القدرة على التصنيع وتحسين الموارد
- جداول إنتاج متعمقة لتلبية متطلبات العملاء
يتضمن ترخيص Premium وحدتين إضافيتين:
تصنيع
- أوامر الإنتاج
- تخطيط العرض
- القدرة على التخطيط
إدارة الخدمات
- إدارة أوامر الخدمة والسعر والعقود
- التخطيط والإيفاد
إن الغرض من توحيد هذه الوظائف المتباينة في منصة واحدة هو ثلاثة أضعاف: منع المنظمات من الانعزال ؛ إعطاء صانعي القرار معلومات وأفكار قابلة للتنفيذ ؛ وتوفير نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) سهل الترقية والتغيير.
Dynamics 365 Business Central واستخدام السحابة
قامت Microsoft بتوسيع منصاتها لاستخدام التكنولوجيا السحابية لحلول الأعمال طوال هذا العقد تقريبًا ، بدءًا من منصة الحوسبة السحابية العامة Azure ، التي تم إطلاقها في فبراير 2010.
تبع Office 365 بعد فترة وجيزة كنموذج برنامج كخدمة في عام 2011 ، ومنذ ذلك الحين استحوذ على تراخيص منتجات Office التقليدية من حيث الإيرادات.
استنادًا إلى نجاح Office 365 ، فإن وضع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الرائد للاستفادة من السحابة هو وسيلة طبيعية تتبعها Microsoft استجابةً لزيادة الاستيعاب من الشركات الصغيرة والمتوسطة.
ومع ذلك ، فقد حرصوا على عدم تقديم الحل كمنتج SaaS فقط ، مدركين أن العديد من المستخدمين يعملون بنظام نشر محلي أو هجين من تخطيط موارد المؤسسات السابقة مثل NAV - غالبًا ما يكون نظامًا قديمًا تم استخدامه لعدة سنوات.
معلومات رسومية ذات صلة: لماذا تحتاج إلى استبدال نظام تخطيط موارد المؤسسات القديم الخاص بك
اعتماد السحابة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة وماذا تعني لهم
تقدم الخدمات السحابية العامة ، مثل Microsoft Azure و Amazon's AWS و IBM Cloud ، للشركات الصغيرة والمتوسطة فرصة فريدة لخفض موارد تكنولوجيا المعلومات المحلية وتوسيع نطاق نظامها وفقًا لاحتياجاتهم ومتطلباتهم الحالية.
في عام 2021 ، يبلغ سوق الخدمات السحابية العامة حاليًا أكثر من 300 مليار دولار ، بزيادة قدرها 18٪ عن عام 2020. ومن المتوقع أن يرتفع هذا إلى 362 مليار دولار في عام 2022.
في عام 2015 ، اعتمدت 37٪ من الشركات الصغيرة الحوسبة السحابية بالكامل. في عام 2020 كان هذا الرقم 83٪. تأكيد على رغبة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الحصول على نظم تخطيط موارد المؤسسات الخاصة بهم على أساس السحابة.
يدعم متوسط SMB 29 جهاز كمبيوتر محمول و 38 هاتفًا ذكيًا و 14 جهازًا لوحيًا على شبكته.
إحدى حالات الاستخدام السائدة لاعتماد تخطيط موارد المؤسسات هي القدرة الإضافية للموظفين للوصول إلى البيانات ومعالجتها أثناء العمل إما عن بُعد أو أثناء التنقل. بالطبع ، مع الزيادة في العمال عن بُعد خلال عامي 2020 و 2021 ، أصبح هذا أكثر صلة بالموضوع. تسمح أنظمة تخطيط موارد المؤسسات القائمة على السحابة للمستخدمين بتسجيل الدخول من أي جهاز من اختيارهم ، مما يعني وصولاً أكثر مرونة لمن يحتاجون إليه.
يوفر Dynamics 365 Business Central هذا النوع من المرونة ، وقد تم طرحه في السوق مع وضع هذا النمو وطلب الشركات الصغيرة والمتوسطة في الاعتبار. إنه أحد الأسباب الرئيسية وراء تفاخرها الرئيسي بقدرتها على استخدام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على أنظمة التشغيل Windows و Android و iOS مع تجربة متسقة.
بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن اعتماد نظام ERP فعال من حيث التكلفة قائم على السحابة دون الحاجة إلى تطبيق محلي ، فإن Business Central يناسب الفاتورة.
مستقبل حلول Microsoft Dynamics ERP
بالنسبة لصانعي القرار المهتمين بتوسيع سحابة Microsoft والتأثيرات المحتملة على الأنظمة المحلية الحالية ، فإن NAV لن يذهب إلى أي مكان ويمكن لأولئك الذين يستخدمون أنظمة NAV القديمة الاستمرار في استخدامها كالمعتاد. Dynamics هي الوريث السحابي لـ NAV وبالنسبة لغالبية المستخدمين الجدد سيكون الحل الذي يستخدمونه ، لكن جميع المؤشرات تشير إلى أن Microsoft تركز على السحابة - أولاً ، وليس السحابة - فقط .
هذه مجرد حالة طلب ، حيث تكون المؤسسات أقل استعدادًا لاستخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات التي لا تستوعب نطاق القدرات المتوقعة من حل تقني حديث ، والأنظمة القديمة التي تكون إما محلية أو تلبي خدمة واحدة فقط تصبح غير مرغوب فيها أكثر للشركات الصغيرة.
بالإضافة إلى قلي بعض الأسماك الكبيرة الخاصة بها ، تحث Microsoft شركائها على تقديم منتجاتها السحابية من خلال برنامج Cloud Solution Provider (CSP). وهذا يشجع MSPs (موفرو الخدمات المدارة) على تقديم الحلول بطريقتهم الخاصة في الاختيار للعملاء. بعبارة أخرى ، تعتمد الخدمة المقدمة على البائع الذي اخترته - كما هو الحال دائمًا ، نوصي بالحصول على Business Central من بائع لديه سجل حافل إيجابي.
في Impact ، على سبيل المثال ، يتم تحديد عرضنا الفريد من خلال هيكل تسعير شفاف ؛ استخدام خطة سداد شهرية ثابتة بدون رسوم بالساعة.
بصفتنا MSP ، تمكننا هذه المرونة من تقديم حلول شاملة ومستمرة للعملاء. مع وجود علاقة مستمرة وطويلة الأمد ، لا يتعين على العملاء العمل على نموذج الإصلاح العاجل الذي ربما اعتادوا عليه.
مع وجود ثروة من المستخدمين على منتجات Dynamics الأخرى الخاصة بها ونمو سوق MSP بشكل كبير ، من غير المرجح أن تتخلى Microsoft عن الأنظمة المحلية ، ولكن الاحتمال هو أن الضغط على الحلول المستندة إلى السحابة لتلبية الطلب سيستمر في النمو.
الوجبات الجاهزة
- أحدث وأشمل حلول ERP حتى الآن بعد Dynamics NAV و Dynamics 365 for Finance and Operations
- يُعد Dynamics 365 Business Central جزءًا مهمًا من نهج Microsoft "السحابة أولاً"
- تتطلع Microsoft إلى الاستفادة من طلب الخدمة السحابية من خلال تقديم Dynamics 365 Business Central كحزمة ميسورة التكلفة ومرنة للعملاء
- يتم أيضًا منح MSPs المرونة لتقديم منتجات Dynamics بالطريقة التي يريدونها
تعد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات مثل Dynamics 365 جزءًا أساسيًا من الهيكل التنظيمي للأعمال الحديثة وتساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على البقاء في المنافسة. من خلال الاستفادة من إمكانات تخطيط موارد المؤسسات ، يمكن للشركات تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة وتحقيق رضا العملاء بشكل أفضل.
لمعرفة المزيد حول تخطيط موارد المؤسسات ، وكيف يمكن للترقية إلى نظام حديث أن توفر فوائد كبيرة لعملك ، راجع عرضنا وألق نظرة على الميزات بالنقر هنا.