نصائح لتطوير الأعمال للخدمات المهنية
نشرت: 2023-03-02عندما يتعلق الأمر بتطوير الأعمال للخدمات المهنية ، فإن أحد أكبر التحديات التي يواجهها المحترفون هو إيجاد الوقت للقيام بكل ذلك. بعد كل شيء ، أنت لا تبيع بدوام كامل. عملك ، سواء كان استشاريًا أو محاسبة أو تكنولوجيا معلومات أو خدمات مالية أو هندسية ، هو ما تفعله بدوام كامل. قد يكون من الصعب جدًا إيجاد الوقت لإنشاء وتطوير العلاقات اللازمة لبدء عمل جديد.
يشعر العديد من المهنيين أنه لا توجد ساعات كافية في اليوم للقيام بكل شيء.
ونتيجة لذلك ، فإن أنشطة تطوير الأعمال غير مخطط لها وغير متسقة ، مما يؤدي إلى لمسات محدودة وآفاق انزلاق من خلال الشقوق بسبب عدم المتابعة.
بينما لا يمكنني إنشاء المزيد من الساعات في اليوم ، يمكنني أن أقدم لك بعض النصائح لتطوير الأعمال التي ستساعدك على أن تصبح أكثر فاعلية من خلال تحقيق التوازن بين البيع والتنفيذ.
لماذا تطوير الأعمال مهم؟
يتمتع العديد من المهنيين بعقلية أنهم لا يحتاجون إلى الاهتمام بتطوير الأعمال. هناك اعتقاد شائع بأن عملك يجب أن يتحدث عن نفسه. في كثير من الأحيان ، يتلقى المهنيون القليل من التوجيه بشأن تطوير الأعمال ، إن وجدت.
في حين أنه سيكون من المثالي تنمية الأعمال التجارية استنادًا إلى السمعة وحدها ، إلا أن هذا لا يحدث عادةً. المنافسة أكثر شراسة من أي وقت مضى. يحتاج المحترفون إلى تمييز أنفسهم وتأكيد قيمتها في بيئة مشبعة بالمعلومات.
المحترفون الذين ينجحون لا ينتظرون الفرص لتأتي إليهم فقط. بينما يتدافع الآخرون للتعافي عندما تنضب المبيعات ، يعمل المحترفون الأكثر نجاحًا باستمرار لجلب عملاء جدد وتوسيع حساباتهم الرئيسية. إنهم يبنون بنشاط خطوط الأنابيب الخاصة بهم ويضمنون تدفقًا متوقعًا للإيرادات.
وعندما تبيع القدرات الكاملة لمؤسستك ، فإنك تكشف عن فرص لعملائك ربما لم يكونوا على علم بها.
استراتيجية تطوير الأعمال
يعتمد نهجك في تطوير الأعمال بشكل كبير على دورك ومجال عملك. ومع ذلك ، فإن أفضل مكان للبدء بالاستراتيجية هو تحديد أهدافك.
يجب أن تكون أهدافك قصيرة وطويلة المدى ويجب أن تكون قابلة للقياس. لنفترض أنك تتطلع إلى الحفاظ على خط الأنابيب الخاص بك ممتلئًا. قد تكون مقاييس نجاحك هي عدد الاجتماعات التي تحددها مع العملاء المحتملين.
من هناك ، يمكنك معرفة مقدار التواصل الضروري لعقد اجتماع وتحديد أنشطة التنقيب الخاصة بك. هذه هي الخطوات القابلة للتنفيذ التي تتخذها لتحقيق هدفك. مع تطوير الأعمال ، ستحتاج غالبًا إلى التخطيط لأكثر من نوع واحد من الإجراءات. على سبيل المثال ، قد يساهم أيضًا البحث عن العملاء المحتملين أو تطوير حملة توعية أو حضور الأحداث.
نصف استراتيجية تطوير الأعمال الجيدة تلتزم بخطة. النصف الآخر يعرف كيفية التنفيذ - ويمكن أن تساعدك هذه النصائح الست في جعلك مسؤولاً ومتسقًا.
ضع خطة والتزم بها. تعرف على كيفية تعيين أهداف تطوير عملك وتحقيقها من خلال ورقة عمل تحديد الأهداف.
6 نصائح لتطوير الأعمال
1. تفعل قليلا كل يوم
الأعذار لعدم البيع كثيرة: كنت مشغولاً بالتسليم ، واضطررت إلى كتابة تقرير ، وطول الاجتماع ، والقائمة تطول. هناك دائما شيء آخر. لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تجعل تطوير الأعمال أولوية ، ويمكنك البدء بتخصيص القليل من الوقت كل يوم للتركيز على جهود المبيعات الخاصة بك.
يميل الصباح إلى العمل بشكل أفضل ، قبل أن تنغمس في صخب وصخب اليوم. قم بحظر هذا الوقت في التقويم الخاص بك ، وأغلق بابك ، ولا تسمح بأي مقاطعات. هذا هو وقت البيع المقدس.
2. التركيز على الجهود التي تقدم أفضل فرصة للنجاح
اعرف أين تقضي وقت البيع المقدس لديك. في كثير من الأحيان ، يستغرق بيع صفقة بقيمة 25000 دولار نفس القدر من الوقت والجهد لبيع صفقة بقيمة 125000 دولار. ركز على الصفقات التي تنطوي على أكبر احتمالية للنجاح على المدى الطويل.
في كتابه The 7 Habits of Highly Effective People كتب ستيفن كوفي ، "ضع الأشياء الأولى أولاً." يقترح التركيز على عمل أقل إلحاحًا ولكنه أكثر أهمية لأهدافك طويلة المدى.
قم بتطبيق هذا التفكير على جهود تطوير عملك. تعرف على أعلى الإمكانات وركز على تلك التوقعات أولاً.
3. جعل العمل أولوية
كم مرة فكرت فيها ، "يجب أن أعطي حقًا لجيم سميث في ABC Manufacturing مكالمة لمتابعة محادثتنا من الأسبوع الماضي ، ولكن ليس لدي الوقت الآن. سأفعل ذلك لاحقًا."
في وقت لاحق لا يأتي أبدا.
عندما تفكر في فعل شيء ما ، افعله (أو على الأقل اضبط تذكيرًا للقيام بذلك خلال وقت البيع المقدس). نصف نجاح البيع هو مجرد الظهور والقيام بذلك ، ومع ذلك ينشغل الكثير من المحترفين في أعمالهم الأخرى ولا يقومون بأعمال المبيعات الأساسية.
4. الاستفادة من الموارد الخاصة بك - كل من الناس والتكنولوجيا
اجعل حياتك أسهل من خلال التفويض عندما يكون ذلك ممكنًا. هل تحتاج إلى كتابة الاقتراح ومواد المتابعة أو هل يمكن لموظف مبتدئ أو مساعد افتراضي الجلوس في اجتماع المبيعات وكتابة المسودة الأولى؟ هل تحتاج إلى كتابة رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد التحدث في حدث ما أم يمكنك تسليم هذا إلى أحد أعضاء فريق التسويق؟
عندما تستفيد من مواردك جيدًا ، يمكنك إنجاز المزيد لعملائك وتوقعاتك وخلق المزيد من الوقت للتركيز على تطوير الأعمال وبناء العلاقات. الموارد لا تشمل الأشخاص فقط ؛ قطعت التكنولوجيا شوطًا طويلاً لمساعدتك على أن تصبح أكثر كفاءة.
قم بأتمتة بعض عمليات رعاية العملاء المحتملين عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني توفر رؤى قيمة للعملاء المحتملين. تواصل مع العملاء المحتملين والعملاء على LinkedIn و Twitter. انشر مدونة وانشر بانتظام. يمكن أن تساعدك هذه التقنيات في بناء علاقاتك وتقويتها. كما أنها تساعدك على البقاء في صدارة أذهان العملاء والتوقعات ، لذلك عندما تكون هناك حاجة ، فأنت أول من يفكرون فيه.
5. تنظيم الجهود
يمكن أن يكون تطوير الأعمال مهمة شاقة عندما لا تحتفظ بجميع جهات الاتصال والعملاء المحتملين والأنشطة الخاصة بك في نفس المكان. لجعل وقت البيع المقدس أكثر فاعلية ، استخدم أداة CRM لتتبع محادثات المبيعات الخاصة بك.
خد ملحوظات جيده. في نهاية كل محادثة ، حدد خطوة تالية قوية لنفسك وقم بتسجيل ذلك في CRM الخاص بك. سيساعدك هذا على البقاء منظمًا وتحديد أولويات جهود المتابعة والمبيعات.
6. بناء مهارات تطوير الأعمال التجارية الخاصة بك
إذا كنت مستشارًا أو محاسبًا أو مهندسًا أو أي مقدم خدمة محترف آخر ، فمن المحتمل أن تكون قد صعدت من خلال الرتب لبناء المعرفة حول مهاراتك الفنية أو مجال تركيزك. ربما يكون لديك القليل جدًا من التدريب على تطوير الأعمال ولا تشعر بالراحة تجاهه.
لكن لدي سر لأشاركه معك. المهارات التي تجعلك مقدم خدمة رائعًا لعملائك هي أيضًا المهارات التي يمكن أن تجعلك رائعًا في المبيعات. تحتاج فقط إلى معرفة كيفية تطبيق هذه المهارات.