خطة العمل - ماذا وكيف يجب على رائد الأعمال أن يفعل؟

يقوم رواد الأعمال بإنشاء أعمال تجارية كحل لمعالجة حاجة أو مشكلة لم تتوصل إليها الشركات الأخرى بعد. يضع رواد الأعمال عملاً مكثفًا وساعات في هؤلاء الآخرين ، وغالبًا ما يتبعون خطة عمل لإرشادهم أثناء تنقلهم في مرحلة محاولة تأسيس مشروعهم.

ستستكشف هذه المدونة ريادة الأعمال ، وما هي خطة العمل ، وكيف يمكن أن توجه رواد الأعمال وما يجب على رواد الأعمال القيام به بعد أن يضعوا خطة عمل. استمر في القراءه لتتعلم المزيد.

ما هي خطة العمل؟

قبل الغوص في ما يجب على رائد الأعمال القيام به بعد إنشاء خطة عمل ، عليك أن تعرف ما يجب أن تحتويه خطة العمل القوية. في حالة عدم تمكن رائد الأعمال من تمويل التطوير الأولي للشركة ، تعمل خطة العمل كأداة لجذب التمويل من المستثمرين المحتملين. هذا هو أساس الأعمال الناجحة ، وبالتالي يضع رواد الأعمال خطط عمل لفهم سبب حاجة الشركة لدخول السوق ، وأهداف العمل - الأهداف قصيرة الأجل وطويلة الأجل ، والسوق المستهدف للأعمال.

تساعد العناصر الرئيسية الأخرى للعمل مثل عرض القيمة وبيان المهمة والهيكل التنظيمي وأبحاث السوق التي يتم إجراؤها جيدًا رواد الأعمال على تحديد الميزة التنافسية للأعمال ومتطلبات التمويل وتطوير التوقعات المالية لتضمينها في خطة العمل. ستكون الخطة التفصيلية بمثابة دليل تفصيلي حول كيفية اعتزام رواد الأعمال تنفيذ إطلاق مشروعهم الجديد.

هناك نوعان من خطط العمل. خطة عمل تقليدية وخطة بدء تشغيل بسيطة. تعتبر خطة العمل التقليدية شاملة وستحتوي على مخطط تفصيلي كامل للأعمال واحتياجاتها - من الملخص التنفيذي حتى النتائج التفصيلية لتحليل السوق الكامل ، وأكثر من ذلك بكثير. تركز خطة بدء التشغيل الضعيفة بشكل أكبر على العناصر الرئيسية وتحتوي على وصف أكثر إيجازًا. يطلب المقرضون والمستثمرون عمومًا خطط عمل تقليدية لتحليل مدى حسن التفكير في خطة عمل رائد الأعمال.

أهمية وجود خطة عمل لرواد الأعمال

تُجبر خطة العمل رواد الأعمال على تحليل فكرة عملهم ونقاط قوتها وأوجه قصورها. هذا عامل حاسم يساعد في تأسيس عمل ناجح. بصفته رائد أعمال يحدد أوجه القصور هذه ويعالجها ، يمكنه استهداف مشاكله عمليًا ، ووضع أهداف واقعية وفقًا لجدول زمني عملي. إذا كنت تبحث عن رؤى حول فكرة عملك ، فإن مجرد ذكر ما يدور في ذهنك لن يكون مفيدًا في تلقي رؤى ونصائح عالية الجودة. ستساعد خطة العمل التي تحتوي على معلومات حول توقعاتك من موظفيك وكيف سيتم تعويضهم عن عملهم ، أو استراتيجية تسويق جيدة التصميم على اكتساب الأعمال التجارية رؤية قيمة.

ستكون خطة العمل القابلة للتطبيق أيضًا دليلك الأولي حول كيفية تنفيذ استراتيجية توزيع مواردك ، وكيف تنوي إنتاج منتجاتك وخدماتك إذا كنت بحاجة إلى مكتب ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، سترى ما إذا كان لديك تم تعيين العمل لتحقيق خسارة أو ربح. إن وجود مثل هذه الخطة المدروسة جيدًا ، يمكّن رواد الأعمال من الحصول على بداية رائعة ، وكذلك تحديد الأهداف التي يحتاجون إليها للعمل على تحقيقها - أهداف قصيرة وطويلة الأجل. هذه المعالم تجعل رواد الأعمال يسيرون في الاتجاه الصحيح. إذا كنت تبحث عن مستثمرين لشركتك الخاصة ، فقد تكون خطة العمل الجيدة في بعض الأحيان هي السبب الوحيد الذي يجعل المستثمرين الملاك (الذين يقدمون رأس المال للشركات الناشئة) يجدون عملك جديرًا بالاستثمار فيه. ستكون خطة العمل الجيدة بمثابة محفظتك ريادة الأعمال الاجتماعية ومساعدتك في جمع الأموال لعملك.

ماذا يعني أن تكون رائد أعمال؟

يحدد رائد الأعمال الفجوات في السوق - منتج أو خدمة لم يتم تقديمها - ويستخدم الفرصة لإنشاء فكرة عمل جديدة. سيجري رائد الأعمال الجيد أبحاث السوق اللازمة للتعرف على مكانة العمل ، وجدوى العمل ، وما إذا كان بإمكان الشركة توقع مبيعات وتأمين حصتها في السوق.

يتخيل العديد من رواد الأعمال أن يكون لديهم أعمالهم الخاصة وأن يصبحوا رئيسهم الخاص ولكنهم لا يبذلون الجهد اللازم لفهم ما يدخلون فيه ، ووضع خطة عمل لتحليل جدوى مشروعهم التجاري وهذا يقودهم إلى طريق قاتم. تشمل ريادة الأعمال الانضباط وعملية التفكير المستقبلية. يُطلق على رواد الأعمال الذين يقومون باستمرار بإنشاء أعمال جديدة ، وخطة تسويق لهم ، وبيع هذه الشركات ، رواد الأعمال المتسلسلون. يغتنم رواد الأعمال فرص السوق من خلال إنشاء أعمال مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات السوق المستهدفة.

المهارات التي يجب أن يمتلكها رجل الأعمال

ريادة الأعمال ليست بالأمر السهل ، وتتطلب قدرًا كبيرًا من المهارة لتصبح رائد أعمال ناجحًا. لقد حددنا المهارات المهمة التي يجب على رائد الأعمال امتلاكها لتحقيق النجاح في العمل.

نهج استراتيجي

يحتاج رواد الأعمال إلى أن يكونوا استراتيجيين بمجرد فهمهم لنقاط القوة والضعف والتهديدات والفرص المحتملة التي يمتلكها مشروعهم التجاري. سيضمن رائد الأعمال الماهر أن يكون لديه خطة عمل آمنة توفر البيانات له لإنشاء استراتيجيات مختلفة - استراتيجية التوزيع واستراتيجية التسويق والاستراتيجيات الأخرى لتقييم أداء الأعمال وتحسينه. كما يقومون بتحليل وفهم كيف تتمتع الشركات الأخرى بميزة تنافسية عليها ، ويطبقون مناهج استراتيجية لإعداد أعمالهم للمنافسين الحاليين والمحتملين.

مهارات تواصل رائعة

يحتاج رواد الأعمال إلى مهارات اتصال رائعة ، والتي تبني علاقات العملاء الضرورية لتأمين العملاء المحتملين. كما يساعدهم أيضًا في تسويق خطة أعمالهم للمستثمرين ، للحصول على قرض تجاري ، أو حتى يساعدهم على إقناعهم في جهودهم للتقدم بطلب للحصول على قروض شخصية أو قروض مصرفية. مهارات الاتصال الجيد هي استراتيجية تسويقية تلعب دورًا مهمًا في نجاح الأعمال.

مهارات تنظيمية

يساعد كونك منظمًا رائد الأعمال على تخصيص الوقت لمهامه ، والتأكد من أنها منتجة للغاية. على سبيل المثال ، إذا كانوا يمتلكون شركة صغيرة ، فإن ذلك يمثل جزءًا حيويًا من إدارة أعمالهم الصغيرة ، حيث يُظهر تركيزهم العالي على أخلاقيات العمل للموظفين والعملاء. يعد استخدام خطط العمل أيضًا طريقة رائعة للبقاء منظمًا وإدارة الوقت بفعالية.

مهارات العمل الجماعي والقيادة

إن الطريقة التي يتم بها تنظيم منظم المشاريع هي سمة إيجابية يراها الموظفون ويمارسونها ، ومن المهم أن يمارسها القائد قبل الوعظ. إذا كنت تريد أن يكون فريقك دقيقًا في المواعيد ، فعليك أن تكون دقيقًا. انت وجدت الفكرة!

إن توصيل توقعات الفريق بوضوح والاستماع إلى أفكارهم واقتراحاتهم ومخاوفهم قبل اتخاذ قرار دقيق سيعزز أهميتها لعملك. يضمن القائد الجيد أن يظل مزاج العمل إيجابيًا ، ولا يشعر الموظفون بالاستقالة في مؤخرة أذهانهم.

خدمة العملاء جيدة

خدمة العملاء الجيدة هي أكثر من مجرد التواصل معهم بسرور. إن تتبع ملاحظات العملاء فيما يتعلق بمنتجاتك وخدماتك ، وتنفيذها بعناية سيساعد عملك على التميز عن الشركات الأخرى في مجال تخصصك. بغض النظر عما إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، أو شركة جديدة في السوق ، أو شركة ناشئة بسيطة - لا شيء من هذا يهم المستهلكين بقدر أهمية خدمة العملاء الجيدة. خذ الملاحظات على محمل الجد وخدمها جيدًا.

المهارات المالية

يجب أن يكون رواد الأعمال قادرين على فهم جميع المعلومات المالية التي يتعاملون معها. من فهم ماهية الميزانية العمومية ، إلى كيفية إنشاء بيان التدفق النقدي ، أو بعبارات الشخص العادي ببساطة فهم تكاليفها ، والأرباح تحتاج إلى مهارات مالية. تعتمد خطط الشركة جميعها على الصحة المالية للشركة ، وعدم القدرة على قياس ذلك سيعيق نجاح العمل ، وسيظهر عيبًا كبيرًا في خطة عملك ، كما أنه يضر بمتطلبات التمويل الخاصة بك.

إنشاء خطة عمل - ماذا بعد لرائد الأعمال؟

في هذه المرحلة ، تكون قد أنشأت خطة العمل الخاصة بك - سواء كانت خطة عمل تقليدية أو خطة بدء تشغيل بسيطة. تهانينا! يأخذ رواد الأعمال الناجحون خطط أعمالهم على محمل الجد ، ولا يندمون عليها أبدًا. الآن بعد أن أكملت هذه الخطوة الحيوية ، ما الذي يجب عليك فعله بعد إنشاء خطة عملك؟ لقد جمعنا قائمة بالأشياء التي يمكن لرواد الأعمال القيام بها للمضي قدماً بأعمالهم.

البحث (قم بواجبك!)

يجب ألا يمنعك وجود خطة عمل من البحث. من المهم معرفة ما هو موجود في السوق ، والأسواق الجديدة المتاحة ، وما يفعله منافسوك ، وما هي توقعات السوق المستهدفة. إذا افترضنا أن الشركات الأخرى التي تروج لنفس المنتجات والخدمات غير موجودة ، فإن ذلك سيؤدي إلى توقف عملك عن العمل. يبقيك البحث على دراية بالمنتجات والخدمات الأخرى المشابهة لمنتجاتك ، ويمكن أن يساعدك على تحسين ما تقدمه ، وتعزيز عرض القيمة الخاص بك ، ووضع الاستراتيجيات وتطبيق المزايا التنافسية لجعل عملك متميزًا للعملاء المحتملين.

ثقف نفسك من الخبراء

انظر إلى رواد الأعمال المشهورين الذين قاموا بتنمية أعمالهم الصغيرة التي كانت لديها متطلبات تمويل خاصة بهم من المستثمرين ليصبحوا أصحاب رؤوس أموال مجازفة! ومع ذلك ، لا يتعين على رواد الأعمال الناجحين أن يكونوا "مشهورين" في العالم ، وأخذ المشورة من رجل أعمال تعرفه ، وناجح ويمكن الوصول إليه بسهولة يمكن أن يساعدك في تقييم عملك ومنتجاتك وخدماتك باستمرار.

تعرف على الشؤون المالية والمحاسبة الخاصة بك

كما قلنا من قبل ، إنها مهارة ستضمن عدم خسارة فرص العمل. ضع خطة مالية قبل أن تبدأ عملك ، وافصل أموالك الشخصية عن أموال عملك ، ولا تخلط بين الاثنين. افتح حسابات مصرفية ومنافذ مالية أخرى خصيصًا لعملك. يساعد رواد الأعمال على إبقاء توقعاتهم المالية تحت المراقبة وتحليل أدائهم وفقًا لهذه التوقعات المالية وتغيير عملياتهم وفقًا لذلك.

إذا شعرت بنقص مهاراتك المالية ، ثقف نفسك وطوّر هذه المهارات. لا تلجأ إلى الاستعانة بالمساعدة المالية ، خاصة إذا كنت تمتلك شركة صغيرة وهي خارج ميزانيتك. بغض النظر عما إذا كانوا قادرين على توظيف خدمات مالية خارجية أم لا ، لا ينبغي على رواد الأعمال الاعتماد عليها ويحتاجون إلى معرفة التمويل والمحاسبة.

كوِّن فريقًا مؤهلًا

يجب على رائد الأعمال أن يشكل فريقًا من المحترفين للتأكد من أن السوق المستهدف يتلقى منتجات وخدمات عالية الجودة. يجب أن يمتلك فريقك مجموعة المواهب والمهارات ومجالات الخبرة الخاصة بهم. نصيحة سريعة عند التوظيف هي تعيين موظفين لديهم المزيد من المهارات المنتشرة في المجالات التي تفتقر إليها. يجب ألا يتوقع أعضاء الفريق منك أن تديرهم بالتفصيل ، وبالتالي يجب أن يكونوا مستقلين في عملهم. كن استباقيًا ، واتخذ تدابير لتوظيف مستشار قانوني لعملك ، للتنبؤ والتعامل مع أي مخاوف قانونية قد تنشأ. لا تنس هذه المعايير في خطة عملك ، لأنها ستوجهك عند تعيين موظفين.

صقل علامتك التجارية

تعد العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية لعملك لأنه حتى لو كانت منتجاتك وخدماتك مذهلة ، ولديك خطة عمل قوية ما لم تنشئ علامة تجارية لعملك ، فإن معدل نجاح عملك سيكون ثابتًا. اجعل الناس يبدأون في الحديث عن منتجاتك وخدماتك ، من خلال خلق وعي بالعلامة التجارية. اربط علامتك التجارية بالمشاعر والقصص المتعلقة بعملائك. تجذبهم هذه النسبية ، وتساعد في إنشاء صورة العلامة التجارية التي يجدها الناس لا تنسى.

تسويق عملك

بمجرد الانتهاء من خطة عملك ، تحتاج إلى توعية الناس بوجود عملك. يمكن لرواد الأعمال استخدام المنصات المختلفة المتاحة عبر الإنترنت وحتى المنصات التقليدية مثل التلفزيون والبيانات الصحفية وغيرها لتسويق أعمالهم. يجب على رواد الأعمال أن يكونوا على دراية بسياسات المنصة وأن يلتزموا بها.

باستخدام خطة العمل ، يمكن لأصحاب المشاريع فهم المزايا التنافسية التي تتمتع بها أعمالهم. الترويج لهذه المزايا التنافسية بمهارة في الحملات التسويقية لإظهار للمستهلكين ما يتلقونه بشكل أفضل ، وعرض هذه الحملات التسويقية في منصات متنوعة ، والطرق المبتكرة ستساعد رواد الأعمال على تسويق أعمالهم بنجاح.

كن مستعدًا لرحلة غير متوقعة

يمكن أن يكون لدى رواد الأعمال خطة عمل قوية ، وبيانات مالية مثالية ، وعلامات تجارية وتسويقية جيدة ، ووصف مفصل ، وفهم لسوقهم المستهدف ، لكنهم لا يزالون يواجهون عقبات أو فرصًا غير متوقعة. يمكن التعامل مع هذه المهارات بمهارات استراتيجية رائعة ، والقدرة على عدم الشعور بالدهشة. إن وجود خطة B ، وحتى خطة C سيكون دائمًا مفيدًا لرواد الأعمال ، وحتى إذا لم يستخدموا هذه الخطط ، فإن توقع ظروف غير متوقعة سيساعد رواد الأعمال في الحصول على اليد العليا عند ظهورهم في النهاية.

استنتاج

تعد خطط الأعمال أدوات رائعة لرواد الأعمال لتحديد الشكل الذي يريدون أن تبدو عليه أعمالهم والتخطيط لكيفية تحقيق ذلك. يمكن لرواد الأعمال ببساطة إخراج قالب خطة عمل من الشبكة ، وملء الفجوات بمعلومات حول أعمالهم من أشياء بسيطة مثل بيان المهمة ، إلى التقييمات المكثفة مثل التوقعات المالية. من خلال فهم الشكل الذي سيبدو عليه إنشاء الأعمال وإدارتها بالنسبة لهم ، يمكن لأصحاب المشاريع بسهولة معرفة ما يجب القيام به للمضي قدماً في أعمالهم بمجرد وضع خطة عمل.

يمكن لرواد الأعمال البحث والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ، ولمحات عامة عن السوق ، وغيرها من البيانات الضرورية التي تساعدهم على تقييم أداء أعمالهم وتحسينها. يجب على رواد الأعمال تثقيف أنفسهم من الخبراء ، والحصول على المشورة والأفكار من رواد الأعمال الآخرين الذين أسسوا شركات. في حين أن فكرة العمل الحر ترضي رواد الأعمال ، فإنهم يحتاجون باستمرار إلى زيادة معارفهم ومهاراتهم ، من المهارات المالية والمحاسبية الحيوية ، إلى كيفية إجراء العلامات التجارية والتسويق الفعال لأعمالهم. باستخدام المتطلبات والتوقعات المحددة للموظفين المحددة في خطة أعمالهم ، يمكن لأصحاب المشاريع أيضًا تعيين فريق مؤهل من المهنيين لإدارة الأعمال.

بشكل عام ، خطة العمل هي الأساس لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى بدء أعمالهم التجارية الخاصة. بمجرد إنشاء خطة عمل ، يمكنهم استخدام الممارسات الموضحة في هذه المدونة ليصبحوا مالكًا تجاريًا ناجحًا. هل أنت رائد أعمال ، وإذا كان الأمر كذلك ، فهل أنت مستعد لإنشاء خطة عملك لبدء مشروعك التجاري الخاص؟